Tài liệu miễn phí Kỹ năng bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng bán hàng
Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Phần 7
Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Phần 7 sẽ giới thiệu đến bạn quy trình đánh giá hiệu quả của đội ngũ bán hàng. Trên cơ sở đó, đánh giá được năng lực của nhân viên, sự hiểu biết và tinh thần thái độ trong công việc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết nhé.
4/11/2023 10:26:36 AM +00:00
Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng
Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc khách hàng vượt trội. Mời các bạn cùng tham khảo.
4/11/2023 10:26:26 AM +00:00
Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Phần 2
Mời các bạn cùng tham khảo phần 2 bài giảng Quản trị bán hàng để tìm hiểu về cách tổ chức bán hàng một cách logic, đạt hiệu quả và mục tiêu doanh nghiệp đề ra, đồng thời nắm được các tiêu chí tuyển dụng đội ngũ bán hàng có trách nhiệm, nhiệt huyết và kỹ năng giỏi để phát triển doanh nghiệp bền vững và lớn mạnh.
4/11/2023 10:26:19 AM +00:00
Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Phần 1
Bài giảng môn học Quản trị bán hàng: Phần 1 sau đây có nội dung gồm các bước để thiết lập kế hoạch bán hàng, đây là công việc đầu tiên của chu trình quản lý, giúp thiết lập những mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. Đồng thời tìm hiểu quá trình quản lý kinh doanh khu vực hiệu quả, giúp bạn đọc xác định được cơ hội kinh doanh, thiết lập ưu tiên, mục tiêu và phân tích nguyên nhân chính để xây dựng chiến lược kinh doanh hoàn hảo nhất. Mời các bạn cùng tham khảo.
4/11/2023 10:26:12 AM +00:00
Bài giảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Bài giảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) sẽ giúp các bạn biết cách quản lý mối quan hệ với khách hàng để tạo ra một cung cách riêng biệt thiết lập mối quan hệ bền vững. Đồng thời giới thiệu tới bạn đọc về nền tảng CRM trong kinh doanh với mục đích tạo lập giá trị cho khách hàng, nhìn nhận sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết tại đây nhé.
4/11/2023 10:26:05 AM +00:00
Bài giảng Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả
Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả sau đây để biết cách xây dựng đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả để có thể mở rộng quy mô nhanh chóng cho sự phát triển sau này. Việc xây dựng đội ngũ bán hàng cũng không đơn thuần là đăng một thông tin tuyển dụng, bạn cần cung cấp cho đội ngũ công cụ bán hàng phù hợp, tạo ra các chỉ số hiệu suất có thể đo lường và thúc đẩy đạt được chỉ tiêu. Mời các bạn cùng tham khảo.
4/11/2023 10:25:59 AM +00:00
Lesson Planning and Creating A Value Proposition The Offer
Lesson Planning and Creating A Value Proposition The Offer with content that helps readers know how to analyze the market, define goals and give a timeframe for implementation. Develop strategies with optimal solutions to bring profits and revenue to the business. Hope the document will help you in your work and life.
4/11/2023 10:25:52 AM +00:00
Lesson CRM in Marketing
Lesson CRM in Marketing lecture helps you understand the basics of CRM, its characteristics, and effective CRM applications. Hopefully you can use your knowledge of CRM applications for your business. We invite you to check out the details here.
4/11/2023 10:25:39 AM +00:00
Bài giảng Kỹ năng tư duy bán hàng chuyên nghiệp
Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.
4/11/2023 10:25:29 AM +00:00
Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Văn hóa doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu tổng quan về văn hóa doanh nghiệp; Các yếu tố tác động đến văn hóa doanh nghiệp; Xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp; Văn hóa trong các hoạt động kinh doanh;.... Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:02:23 PM +00:00
Giáo trình Trưng bày hàng hóa (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Trưng bày hàng hóa gồm có 3 chương, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về trưng bày hàng hóa; Các phương pháp trưng bày hàng hóa; Trưng bày hàng hóa trong siêu thị. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:02:16 PM +00:00
Giáo trình Tổ chức sự kiện (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Tổ chức sự kiện với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu được các khái niệm cơ bản về sự kiện là gì? Vai trò của sự kiện? Các loại hình sự kiện; biết được quy trình tổ chức sự kiện, các chất liệu và hiệu ứng thường sử dụng trong sự kiện; cách ứng dụng các công cụ truyền thông để quảng bá cho sự kiện. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:02:07 PM +00:00
Giáo trình Thương mại quốc tế (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Thương mại quốc tế với mục tiêu giúp các bạn có thể mô tả được môi trường thương mại quốc tế; trình bày được các nội dung cần thiết để nghiên cứu thị trường quốc tế; vận dụng các kỹ năng giao tiếp và đàm phán quốc tế; phân tích các cách thức xâm nhập thị trường nước ngoài;... Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:02:00 PM +00:00
Giáo trình Thương mại điện tử cơ bản (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Thương mại điện tử cơ bản cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về thương mại điện tử; Một số mô hình thương mại điện tử tiêu biểu; Thanh toán trong thương mại điện tử; marketing điện tử (E-Marketing); Sàn giao dịch thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:52 PM +00:00
Giáo trình Thuế (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Thuế cung cấp cho người học những kiến thức như: khái quát chung về thuế; thuế xuất khẩu, nhập khẩu; thuế tiêu thụ đặc biệt; thuế giá trị gia tăng; thuế thu nhập doanh nghiệp; thuế thu nhập cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:44 PM +00:00
Giáo trình Tâm lý kinh doanh (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Tâm lý kinh doanh gồm các nội dung chính sau: Khái quát về tâm lý học; Những hiện tượng tâm lý cá nhân; Tập thể - Đối tượng quản trị; Tâm lý trong hoạt động quản trị; Tâm lý trong hoạt động kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:36 PM +00:00
Giáo trình Soạn thảo văn bản (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Nội dung giáo trình bày các vấn đề chung về soạn thảo văn bản hành chính, hợp đồng, nội dung, phạm vi, thẩm quyền ban hành, hình thức, ngôn ngữ, quy trình ban hành văn bản, kiểm tra và xử lý văn bản. Phần kỹ năng soạn thảo một số loại văn bản cụ thể là nhằm trang bị cho người học những kỹ năng cơ bản để soạn thảo các văn bản hành chính, thể thức hợp đồng cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:28 PM +00:00
Giáo trình Quản trị tài chính (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị tài chính cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về quản trị tài chính doanh nghiệp; Giá trị thời gian của tiền tệ; Định giá trị cổ phiếu và trái phiếu; Phân tích báo cáo tài chính; Chi phí sử dụng vốn. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:19 PM +00:00
Giáo trình Quản trị hàng hóa (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị hàng hóa cung cấp cho người học những kiến thức như: Đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ; Nhập kho hàng hóa; Sắp xếp hàng hóa; Quy trình xuất kho hàng hóa; Bảo quản hàng hóa; Kiểm kê hàng hóa. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:11 PM +00:00
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ cung cấp cho người học những kiến thức như: Dịch vụ và chất lượng dịch vụ; Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ; Quản trị chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:01:05 PM +00:00
Giáo trình Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng với mục tiêu nhằm nâng cao sự hiểu biết về khách hàng và tầm quan trọng của việc chăm sóc khách hàng; Phân tích các nhân tố chính trong việc chăm sóc khách hàng; Trình bày được các quy trình, phương pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:58 PM +00:00
Giáo trình Quản trị nguồn cung ứng hàng hóa (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Quản trị nguồn cung ứng hàng hóa cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về quản trị nguồn cung ứng; các nhân tố trong chuỗi cung ứng; Quản trị vận tải hàng hóa; Kho bãi và quản trị tồn kho; Thu mua và chiến lược thu mua;... Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:49 PM +00:00
Giáo trình Nghiệp vụ bán lẻ (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Nghiệp vụ bán lẻ gồm có 5 chương, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng; Người bán hàng chuyên nghiệp; Một số kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp; Nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng; Tổ chức và quản lý lực lượng bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:42 PM +00:00
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng trực tiếp (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng trực tiếp cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về bán hàng trực tuyến; Bán hàng trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử; Bán hàng trực tuyến qua mạng xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:31 PM +00:00
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng siêu thị (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng siêu thị Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng siêu thị; Các yêu cầu đối với nhân viên bán hàng siêu thị; Một số kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp; Nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng siêu thị; Tổ chức và quản lý lực lượng bán hàng siêu thị. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:24 PM +00:00
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng đại lý (Ngành: Quản trị bán hàng - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Nghiệp vụ bán hàng đại lý cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng đại lý; Các kỹ năng của người bán hàng đại lý; Chăm sóc khách hàng; Tổ chức và quản lý lực lượng bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:17 PM +00:00
Giáo trình Marketing thương mại (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Marketing thương mại trang bị những kiến thức về thị trường, khách hàng, chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược phân phối và chiến lược chiêu thị giúp cho người học tự tin. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:10 PM +00:00
Giáo trình Marketing (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Marketing cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về marketing; Nghiên cứu thị trường và phân tích hành vi tiêu dùng; Chiến lược sản phẩm; Chiến lược giá sản phẩm; Chiến lược phân phối sản phẩm; Chiến lược chiêu thị. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 11:00:01 PM +00:00
Giáo trình Lý thuyết thống kê (Nghề: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Cộng đồng Đồng Tháp
Giáo trình Lý thuyết thống kê cung cấp cho người học những kiến thức như: Những vấn đề chung về thống kê; Quá trình nghiên cứu thống kê; Các phương pháp thống kê; Phân tích dãy số thời gian; Phân tích chỉ số. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 10:59:54 PM +00:00
Giáo trình Luật kinh tế (Ngành: Nghiệp vụ bán hàng - Trung cấp) - Trường Cao đẳng Nghề Đồng Tháp
Giáo trình Luật kinh tế cung cấp các kiến thức về luật kinh tế cho đào tạo ngành trung cấp nghiệp vụ bán hàng, giúp người học hiểu và vận dụng các văn bản luật quản lý về kinh doanh vào thực tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
4/10/2023 10:59:46 PM +00:00