Tài liệu miễn phí Kỹ năng bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng bán hàng
Lecture Management of retail buying – Chapter 6: Technology and internet commerce in retailing
In this chapter, you will learn about: SKU numbers, bar codes, & radio frequency identification; point-of-sale terminals & systems; electronic shelf labeling; quick response & efficient customer response; electronic data interchange & extensible markup language.
6/18/2020 6:19:01 AM +00:00
Lecture Management of retail buying – Chapter 5: Planning and control
In this chapter, you will learn about: How budgets are determined (& checked periodically) for a buying season or dept, stockturn & how to determine the productivity of the merchandise as an investment, staple stock controls, or how stores ensure their basics & best-sellers are always available,…
6/18/2020 6:18:55 AM +00:00
Lecture Management of retail buying – Chapter 4: Merchandise assortments
In this chapter, you will learn about: The different types of brand identification, their potential benefits & challenges, the importance of private-label merchandise in today’s marketplace, theories about the optimum breadth & depth of assortments,...
6/18/2020 6:18:49 AM +00:00
Lecture Management of retail buying – Chapter 3: Understanding the consumer
In this chapter, you will learn about: How retailers & their research teams decide what motivates consumers; how economic & social trends impact consumer preferences (& therefore, retail buying); where to find both internal & external data that can help forecast demand for products.
6/18/2020 6:18:44 AM +00:00
Lecture Management of retail buying – Chapter 2: The roles of buying groups
In this chapter, you will learn about: The different types of buying groups; the functions, services, & programs typical of these buying groups; the role of centralized buying in group purchases; the detailed activities involved in the buying-selling cycle.
6/18/2020 6:18:38 AM +00:00
Lecture Management of retail buying – Chapter 1: An overview of retail buying
In this chapter, you will learn about: The responsibilities of buyers & merchandise managers, skills & personality traits for success in this field, how different types of stores are organized to meet their buying needs, the pros and cons of centralized merchandising, opportunities for women in this field.
6/18/2020 6:18:32 AM +00:00
Giới thiệu những bí quyết kinh doanh theo mạng thành công nhất - Bạn muốn mạng lưới bùng nổ vói tốc độ nào: Phần 2
Phần 2 cuốn sách giúp người đọc hiểu đúng về tam giác vàng trong kinh doanh theo mạng, những sai lệch dẫn đến thất bại, đạt doanh số lớn với nỗ lực thấp nhất, bí quyết tìm kiếm tiềm năng - Mở rộng mạng lưới ra vô hạn, làm cho mạng lưới tự phát triển với tốc độ nhanh nhất,... Mời các bạn cùng tham khảo.
5/19/2020 10:35:36 PM +00:00
Giới thiệu những bí quyết kinh doanh theo mạng thành công nhất - Bạn muốn mạng lưới bùng nổ vói tốc độ nào: Phần 1
Cuốn sách Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào là cơ sở cơ bản nhất, bao gồm những phương pháp làm việc rất đơn giản và hiệu quả xuyên suốt quá trình bạn làm kinh doanh theo mạng. Phần 1 của cuốn sách trình bày các nội dung sau: Chọn lựa đúng cơ hội; cẩn thận với bọn lừa đảo - công ty hình tháp ảo bất hợp pháp; chọn công ty, chọn sản phẩm,... Mời các bạn cùng tham khảo.
5/19/2020 10:35:23 PM +00:00
Bán hàng thành công: Phần 2
Cuốn sách này không hứa hẹn giúp bạn nhanh chóng trở nên giàu có nhưng nó sẽ giúp bạn trở thành một người có tiềm năng thành công: làm chủ nghệ thuật kinh doanh, không ngừng nâng cao doanh số và được đồng nghiệp nhìn nhận như một người bán hàng chuyên nghiệp... Mời các bạn tham khảo phần 2 cuốn sách.
5/19/2020 10:35:13 PM +00:00
Bán hàng thành công: Phần 1
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa các công ty thương mại ngày nay, bán hàng thành công là mục tiêu đầu tiên của mọi doanh nghiệp. Trong cuốn sách này, tác giả đưa ra những kiến thức tổng hợp và mới mẻ về bán hàng, nghệ thuật và kỹ năng mới trong việc cung cấp dịch vụ, thuyết trình, hay đàm phán với khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.
5/19/2020 10:35:05 PM +00:00
Bài thuyết trình Hành vi người tiêu dùng - Trương Thị Kim Hiếu
Bài thuyết trình Hành vi người tiêu dùng khảo sát thu nhập theo độ tuổi; mức thu nhập của sinh viên theo trình độ học vấn; sinh viên và người đi làm làm gì khi rảnh chọn lọc và tiêu chí theo thói quen sau; mong muốn tương lai theo sinh viên; kỹ năng mong muốn phát triển; hành vi tâm lý, hành vi phát triển. Mời các bạn cùng tham khảo bài thuyết trình để nắm chi tiết nội dung nghiên cứu.
5/19/2020 7:44:31 PM +00:00
Bài giảng Quy tắc trong buổi Workshop Dona House Land
Nội dung của bài giảng bao gồm: tôn trọng các quan điểm của người khác; tất cả mọi người kỳ vọng được đóng góp; thảo luận cần được giới hạn trong khung thời gian đã được thiết lập; thảo luận về vấn đề, chứ không thảo luận về con người; một sự đồng thuận với các quyết định được đưa ra...
1/12/2020 8:19:10 PM +00:00
Bài giảng Professional selling skills - Nguyen Bao Quoc
Bài giảng cung cấp các thông tin: 4 cách hành xử khác nhau, dấu hiệu nhận biết những người thích làm, nhận biết những người kiểm soát, nhận biết những người thích nói, nhận biết những người tỉ mỉ, cách tiếp cận các nhóm hành vi, chiến lược bán hàng... Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết nội dung.
9/16/2019 3:11:58 PM +00:00
nghệ thuật bán hàng cá nhân: phần 2
nối tiếp phần 1 của nghệ thuật bán hàng cá nhân phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: chính thức trình bày chào bán: khám phá nhu cầu khách hàng, thực hiện việc chào hàng, chào bán trong môi trường cạnh tranh và chào hàng cho loại khách hàng khó tính, khắc phục sự phản đối của khách hàng, khắc phục sự phản đối của khách hàng: nghệ thuật ứng xử các loại phản đối chủ yếu, kết thúc bán và dịch vụ sau bán hàng. mời các bạn cùng tham khảo
9/15/2019 10:45:24 AM +00:00
nghệ thuật bán hàng cá nhân: phần 1
nghệ thuật bán hàng cá nhân: phần 1 trình bày các nội dung chính sau: những kiến thức nền tảng của nghệ thuật bán hàng cá nhân, tổng quan về bán hàng cá nhân, kỹ năng giao tiếp căn bản trong bán hàng cá nhân, những phẩm chất cơ bản của người bán hàng, những chuẩn bị trước khi tiếp xúc chào bán, tiếp cận với khách hàng, chính thức trình bày chào bán. mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
9/15/2019 10:44:07 AM +00:00
Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua: phần 2
nối tiếp phần 1 của Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: kỹ năng chốt bán hàng, kỹ năng xử lý từ chối, kỹ năng bán chéo sản phẩm dịch vụ ngân hàng, dịch vụ khách hàng vượt trội, thái độ quyết định tất cả. mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
9/15/2019 10:37:25 AM +00:00
Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua: phần 1
Đừng cố gắng bán hãy giúp khách hàng mua: phần 1 trình bày các nội dung chính sau: xây dựng kế hoạch bán hàng, kỹ năng tìm kiếm khách hàng, quy trình bán hàng trực tiếp,... mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
9/15/2019 10:36:32 AM +00:00
khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: phần 2
nối tiếp phần 1 của khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung về kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy, tâm lý khách hàng, dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm, trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, rủi ro nghiệp vụ thường gặp. mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
9/15/2019 10:33:00 AM +00:00
khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: phần 1
khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: phần 1 tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn giao dịch viên và chuyên viên tư vấn tại các ngân hàng bán lẻ. mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
9/15/2019 10:31:59 AM +00:00
Ebook Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công: Phần 2
Tiếp nối phần 1, phần 2 ebook gồm 7 chương: điện thoại người bạn của bạn; chuẩn bị tinh thần cho cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng; cấu trúc các buổi gặp khách hàng; ngăn chặn phản xạ kháng cự của người mua với nhân viên bán hàng; tôi tưởng tôi phải thuyết trình; lập kế hoạch và thực hiện tấn công; tổng kết và ôn tập. Cùng tham khảo ebook để biết phương pháp tiếp cận khách hàng thành công, mang về các thương vụ mới thay đổi cục diện bán hàng thành những danh sách khách hàng mới mẻ, tiềm năng.
7/16/2019 2:35:43 PM +00:00
Ebook Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công: Phần 1
Ebook Phương pháp tiếp cận khách hàng thành công của tác gỉa Mỉke Weinberg, phần 1 ebook gồm 8 chương: đơn giản hoá bán hàng và liều thuốc sự thật bị che giấu; những lý do không dành cho tuổi 16 mộng mơ khiến người bán hàng không tìm được khách hàng mới; trách nhiệm của công ty trong việc bán hàng thành công; dàn bài đơn giản cho việc phát triển thương vụ mới; lựa chọn mục tiêu; những vũ khí bán hàng; vũ khí bán hàng quan trọng nhất; mài giũa câu chuyện bán hàng của bạn. Ebook sẽ giúp các bạn tìm kiếm khách hàng, thương vụ mới và phát triển doanh nghiệp.
7/16/2019 2:34:33 PM +00:00
Ebook Hiệu ứng chim mồi (Tập 1): Phần 2
Tiếp nối phần 1, phần 2 ebook gồm 13 nội dung: hiệu ứng chân lý ảo tưởng; tư duy phi logic; suy nghiệm đánh giá nỗ lực; hiệu ứng mặc định; quy luật hiệu ứng; quy luật 100; suy nghiệm keats; tâm lý học tiến hóa; thuyết so sánh xã hội; hiệu ứng trung hòa; hiệu ứng sai lầm; nhu cầu xã hội; hiệu ứng sở hữu. Để hiểu hơn về tâm lý học ứng dụng trong kinh doanh mời các bạn cùng tham khảo ebook.
7/16/2019 2:33:57 PM +00:00
Ebook Hiệu ứng chim mồi (Tập 1): Phần 1
Hiệu ứng chim mồi Tập 1 được sáng tác bởi tác giả Hạo Nhiên và Quốc Khánh, phần 1 ebook gồm 3 nội dung: hiệu ứng chim mồi; hiệu ứng mỏ neo; hiệu ứng hào quang. Ebook với cấu trúc thành các phần nhỏ, lý thuyết và ứng dụng đan xen giúp các bạn độc giả có thể có kiến thức vững chắc và linh hoạt về kỹ thuật bán hàng.
7/16/2019 2:33:44 PM +00:00
1001 tuyệt chiêu tăng doanh số bán hàng online thần tốc
1001 tuyệt chiêu tăng doanh số bán hàng online thần tốc trình bày về các tuyệt chiêu, các thức kinh doanh, hướng đi, biện pháp làm tăng doanh số bán hàng online thần tốc. Đây là tài liệu hỗ trợ đắc lực cho các bạn đang hoặc sẽ kinh doanh online, thu hồi vốn nhanh chóng, tăng lợi nhuận bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để biết thêm chi tiết nội dung.
7/16/2019 7:01:37 AM +00:00
100 bí quyết gia tăng doanh số bán hàng online
Tài liệu 100 bí quyết gia tăng doanh số bán hàng online hướng dẫn các phương pháp gia tăng doanh số trong bán hàng online. Giúp các bạn khởi nghiệp bằng kinh doanh online một cách nhanh chóng và thành công, mang về lợi nhuận cao. Mời các bạn tham khảo nội dung tài liệu để biết thêm chi tiết.
7/16/2019 7:01:26 AM +00:00
Mẫu bảng Trọng số công việc của các cấp
Tham khảo Mẫu bảng Trọng số công việc của các cấp để nắm rõ các chia trọng số cho các bậc chức vụ liên quan, từ đó đưa ra trọng số hợp lí cho từng phòng ban cụ thể. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều Mẫu biểu về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.
7/4/2019 4:00:27 AM +00:00
Trau dồi kĩ năng giao tiếp với khách hàng
Bởi lẽ nghệ thuật bán hàng phụ thuộc vào quá trình trao đổi thông tin và thuyết phục khách hàng, đòi hỏi nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng phải là người giao tiếp giỏi. Trên đây là một số kỹ năng giao tiếp thông minh với khách hàng cho dân kinh doanh, qua đó trau dồi thêm kiến thức kĩ năng giao tiếp với khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.
7/4/2019 4:00:20 AM +00:00
Theo dõi nhóm và đào tạo một nhóm
Thành thục kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả vừa đơn giản lại vừa khó khăn. Đã bao giờ bạn tự hỏi làm thế nào một số nhóm hoạt động rất hiệu quả trong khi những nhóm khác đã phải đối mặt với rất nhiều vấn đề? Những lời khuyên dưới đây mô tả những đặc điểm cần có trong một nhóm làm việc hiệu quả cũng như một số phương pháp theo dõi và đào tạo từng bước cho một đội nhóm vững mạnh. Làm việc nhóm thành công sẽ là nền tảng tạo ra một nhóm hoạt động tốt. Bài viết trên đây sẽ làm rõ vấn đề này hơn cho bạn. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.
7/4/2019 4:00:14 AM +00:00
Tầm quan trọng của dự báo bán hàng đối với Giám đốc bán hàng
Dự báo bán hàng là một công cụ quan trọng cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Có một vài lý do chính khiến dự báo doanh số bán hàng quan trọng đối với Giám đốc bán hàng; chủ yếu để xác định doanh thu trong tương lai (dự báo doanh thu) và lập kế hoạch cho bất kỳ yêu cầu nào (Dự báo khối lượng). Để hiểu rõ hơn về điều này, mời các bạn tham khảo bài viết trên đây. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng với Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.
7/4/2019 4:00:03 AM +00:00
Tại sao khách hàng lại phản đối?
Trong kinh doanh, việc để tuột mất khách hàng là điều mà không có bất cứ doanh nghiệp nào mong muốn. Khi khách hàng rời bỏ bạn, điều đó cho thấy công ty bạn chưa thực sự đủ tốt để có thể níu chân họ hoặc sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp chưa thể đáp ứng được nhu cầu của họ. Điều này sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn, đặc biệt khi khách hàng bày tỏ sự không hài lòng trên những phương tiện truyền thông về những dịch vụ mà bạn cung cấp. Hiểu được điều đó, TaiLieu.VN xin chia sẻ tới các bạn bài viết Tại sao khách hàng lại phản đối? với nội dung bao gồm lý do khiến bạn dần mất đi các khách hàng của mình. Mời các bạn cùng tham khảo. Ngoài ra, để tham khảo thêm nhiều bài viết hay về Kỹ năng bán hàng, các bạn vui lòng ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.
7/4/2019 3:59:57 AM +00:00