Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý
Phỏng vấn thôi việc: Một công cụ giải mã nhân viên
Chúng tôi xin giới thiệu đến các doanh nghiệp một phương pháp để giải mã nhân viên và nhìn thấy được phần chìm của tảng băng trôi nhân sự - đó là phỏng vấn các nhân viên xin nghỉ việc hoặc thôi việc. Chúng ta thường nghe đến phỏng vấn xin việc chứ ít khi nghe đến phỏng vấn thôi việc. Tuy vậy, trong ngành nhân sự, đây lại là một công cụ hữu hiệu để các doanh nghiệp giải mã được nhu cầu của nhân viên, những suy nghĩ của họ về công ty. Trong xu hướng nhân viên...
8/29/2018 5:54:59 PM +00:00
Xã hội Tri thức, Quản lý Kinh doanh, Xã hội và Nhà nước - PETER F. DRUCKER. phan 2
Tham khảo tài liệu 'xã hội tri thức, quản lý kinh doanh, xã hội và nhà nước - peter f. drucker. phan 2', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 5:54:56 PM +00:00
Xã hội Tri thức, Quản lý Kinh doanh, Xã hội và Nhà nước - PETER F. DRUCKER. phan 3
Tham khảo tài liệu 'xã hội tri thức, quản lý kinh doanh, xã hội và nhà nước - peter f. drucker. phan 3', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 5:54:56 PM +00:00
Câu chuyện máy fax hay hiệu ứng mạng lưới
Câu chuyện máy fax hay hiệu ứng mạng lưới Có một câu chuyện kinh điển trong số những bài học vỡ lòng về kinh tế, minh họa cho sức mạnh của hiệu ứng mạng lưới: Chiếc máy fax đầu tiên trên thế giới gần như chẳng mang lại giá trị nào cho chủ nhân của nó, bởi chẳng có ai khác để người này gửi hay nhận fax. Tuy nhiên, thời gian trôi qua, giá trị của chiếc máy đầu tiên đó đã tăng lên khi ngày càng có nhiều người mua máy fax, và người chủ của nó có thể...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Đo lường hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Hầu hết các nhà phân tích và đầu tư tại thị trường Phố Wall có xu hướng dựa vào tỉ suất lợi nhuận trên vốn sở hữu như là một thước đo chính hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nhiều nhà quản lý điều hành cũng dựa quá nhiều vào thước đo này, nhận ra rằng đó là một thước đo mà dường như được cộng đồng các nhà đầu tư quan tâm nhất. Nhưng đó có phải là thước đo tốt nhất không? ...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Chiến lược khôn ngoan mang tên M&A
Nền kinh tế có lúc thăng lúc trầm, nhưng hoạt động sáp nhập và mua bán công ty (M&A) vẫn luôn được xem là chiến lược đi trước một bước để hoàn thành mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp. Có lẽ chính vì thế trên. thế giới, hoạt động này đã và đang diễn ra vô cùng sôi động. Rộn ràng từ mọi lĩnh vực Rục rịch từ đầu năm 2000, nhưng đến năm 2005, hoạt động M&A trên thế giới mới thực sự diễn ra sôi động (tổng giá trị đạt 1.210 tỷ USD). ...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Có là
Bạn có thể là nguyên nhân khiến công ty không phát triển. Cũng có thể cách quản lý của bạn quá tiểu tiết - và điều đó kìm hãm những gì bạn đang cố gắng xây dựng
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Khai thác lợi ích của ERP
Triển khai hệ thống ERP có thể đã tiêu tốn nhiều tiền của và công sức của doanh nghiệp (DN). Chưa hết, vận hành ra sao để ERP thực sự mang lại hiệu quả cũng đem lại không ít nỗi tơ vò cho các DN. Bài viết chia sẻ một cách nhìn về việc khai thác lợi ích của ERP sau khi triển khai. Triển khai hệ thống ERP có thể đã tiêu tốn nhiều tiền của và công sức của doanh nghiệp (DN). Chưa hết, vận hành ra sao để ERP thực sự mang lại hiệu quả cũng đem...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Khoảng trống quản lý
Những biến động của thị trường bất động sản thời gian qua ảnh hưởng không nhỏ tới sự phát triển kinh tế- xã hội của đất nước. Nguyên nhân chính bởi sự điều hành thiếu chuyên nghiệp của các cơ quan quản lý Nhà nước. Lỗ hổng nhân lực Thị trường bất động sản Việt Nam phát triển mạnh từ năm 1993 đến nay. Qua hơn 15 năm với 3 chu kỳ nóng- lạnh, nhưng hệ thống quản lý, điều hành thị trường vẫn dang dở, chưa hoàn thiện. Đến đầu năm 2008 mới có cơ quan quản lý điều...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Sự thay đổi phương thức quản lý trong nền kinh tế tri thức
Con người là tài sản quan trọng nhất của chúng ta. Hành vi của các nhà lãnh đạo và quản lý nhân lực thời nay ở các tập đoàn kinh doanh thành đạt đã cho người ta một kết luận như vậy. Con người được đối xử giống như một phí tổn biến đổi (variable cost), bởi nó là thứ tài sản luôn luôn sinh lợi.
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Mười thử thách của người quản lí
Việc chọn được người quản lý giỏi thật sự là một vấn đề nóng bỏng đối với doanh nghiệp. Trong những ngành công nghệ cao như công nghệ thông tin (CNTT), vấn đề này càng khó khăn hơn do đặc thù của ngành nghề và môi trường lao động. Về mặt khái niệm, tạm bỏ qua sự phân định giữa nhà quản trị (manager) và nhà lãnh đạo (leader), sau đây xin gọi chung là người quản lý. Để làm tốt công việc, người quản lý trước hết phải nhìn được những thách thức và tìm phương thức giải quyết. Sau...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Quản lý hàng tồn kho
Làm thế nào để điều chỉnh được tình trạng ứ đọng và thiếu hụt hàng hóa? Nếu ai đó từng nghĩ làm cách nào để cân đối hàng tồn kho thì đó là một suy nghĩ đúng đắn. Bạn hãy thử tưởng tượng. Bạn chi 20.000 USD cho hàng tồn kho, cần 3 tháng mới giải quyết hết số hàng đó, vậy thì 20.000 USD này nếu đầu tư cho một lĩnh vực khác có thể sẽ có nhiều lợi nhuận hơn. Hoặc nếu bạn đồng ý với giải pháp đầu tư số tiền này cho kho bãi như ban...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Quản lý việc bị gián đoạn trong công việc
Sự gián đoạn trong công việc mỗi ngày có thể là rào cản trong việc quản lý thời gian của bạn hơn nữa nó có thể ảnh hưởng rất lớn đến thành công của bạn nếu bạn không nhận ra và biết cách quản lý chúng. Vậy ngay bây giờ bạn hãy suy nghĩ về công việc của bạn ngày hôm qua và suy nghĩ về những gián đoạn trong công việc đã xảy ra.
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Thiếu năng lực quản lý: Đâu là giải pháp?
Chính sự kém cỏi lại là nguyên nhân của việc không nhận ra sự kém cỏi. Cái vòng luẩn quẩn đó của các nhà quản lý thiếu năng lực thường gây không ít thiệt hại cho công ty của bạn. Nhà lãnh đạo nên làm gì để hạn chế, và thậm chí khắc phục điều này? Các giáo sư nói gì về quản lý kém? Dilbert đã rất đúng. Những nhà quản lý thực sự kém là những người không có khả năng nhận ra sự kém cỏi của mình. ...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Vai trò của CEO thời khủng hoảng
Trong giai đoạn kinh tế suy thoái, các giám đốc cần duy trì sự tập trung vào nền tảng căn bản của một công ty: tình trạng kinh doanh, quản lý và khả năng thanh khoản. Trong giai đoạn nền kinh tế bất ổn như hiện nay, các giám đốc có thể kinh ngạc trước sự thay đổi vận mệnh nhanh chóng của công ty. Điếu tối quan trọng trong những trường hợp như thế này là các giám đốc phải ghi nhớ rằng trong giai đoạn khó khăn nhất, các giám đốc phải chịu trách nhiệm giám sát công...
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Kiên định mục tiêu trong thời điểm khó khăn
Kiên định mục tiêu trong thời điểm khó khăn Chúng tôi yêu cầu lãnh đạo mang một kỷ vật nhắc họ nhớ đến thời điểm đảm nhận vai trò lãnh đạo, cha mẹ, vợ/chồng hay một người đồng nghiệp tốt nhất. Và họ mang đến tất cả mọi thứ, từ một cuốn kinh nhàu nát cho đến một cái cốc đựng café. Khi câu chuyện bắt đầu, họ cảm thấy như có thêm sự nhiệt tình và sức lực....
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
25 mục tiêu lâu dài cho việc quản lý
25 mục tiêu lâu dài cho việc quản lý Câu hỏi đặt ra là: Điều gì trong cách quản lý của các tổ chức lớn gần đây đã làm tổn hại khả năng phát triển thịnh vượng của họ trong nhiều thập kỉ tới; và trong trường hợp đó, đâu là những thay đổi cơ bản nào về nguyên tắc, quá trình và hoạt động quản lý cần thiết?
8/29/2018 5:54:55 PM +00:00
Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ Yêu cầu chính của khách hàng đối với dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp là doanh nghiệp có thể giúp đỡ họ có được sản phẩm đáng tin cậy và tiện lợi trong quá trình tiêu dùng. Vậy làm thế nào để thông qua việc giảm thiểu phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ, xin xem kĩ giải pháp này. ...
8/29/2018 5:54:54 PM +00:00
Đo đếm thực lực nhân viên
Đo đếm thực lực nhân viên Nếu bạn là sếp, sẽ thật khó xoay xở nếu không biết được khả năng thực sự của từng nhân viên dưới quyền để cùng họ bắt tay thực hiện các mục tiêu, chiến lược của doanh nghiệp. Đánh giá đúng nhân viên cũng là bài toán mà những người lãnh đạo cần phải tìm ra lời giải cho riêng mình.
8/29/2018 5:54:54 PM +00:00
Xây dựng doanh nghiệp thế kỷ 21
Xây dựng doanh nghiệp thế kỷ 21 Đây là những vấn đề cốt lõi về mối quan hệ giữa những mạng xã hội phổ biến với việc xây dựng doanh nghiệp thế kỷ 21: Nguyên tắc, không phải sản phẩm. Mặc dù hầu hết sự quan tâm đều hướng tới những dịch vụ mới của Twitter nhưng đáng lẽ ra sự quan tâm đó nên dành cho những nguyên tắc mới của Twitter thì hơn. Các nguyên tắc chứ không phải sản phẩm mới thực sự là điều tạo ra sự khác biệt, độc đáo và làm cho các doanh nghiệp phát...
8/29/2018 5:54:52 PM +00:00
10 lỗi quản lý: CEO quá sa đà vào công việc thường ngày
10 lỗi quản lý CEO quá sa đà vào công việc thường ngày Phần lớn các nhà quản lý thừa nhận rằng mình phải bỏ ra 80% thời gian hay thậm chí nhiều hơn để giải quyết các công việc kinh doanh thường nhật và rất ít thời gian dành cho việc ngăn ngừa sao cho những sự kiện đó không tái xuất hiện.
8/29/2018 5:54:52 PM +00:00
Nhà quản lý khủng hoảng
Nhà quản lý khủng hoảng William James, người sáng lập trường phái triết học Mỹ - Chủ nghĩa thực dụng, được đánh giá là nhà triết học vĩ đại nhất của nước Mỹ. Học thuyết của ông có mối liên hệ gần gũi với quản lý khủng hoảng. James đặc biệt nổi tiếng với học thuyết duy nhất của mình về sự thật.
8/29/2018 5:54:52 PM +00:00
Quyền lực trong kinh doanh 10 nguyên tắc cần biết!
Quyền lực trong kinh doanh 10 nguyên tắc cần biết! Vươn lên trong thang bậc xã hội thường được xem như một nhiệm vụ quá sức: Một việc mà chỉ những người sinh ra đã mang tài năng xuất chúng mới có thể làm. Ít ai biết rằng, giành được một vị trí quyền lực thực tế rất mang tính công thức.
8/29/2018 5:54:52 PM +00:00
Quản trị nguồn nhân lực ở Trung Quốc: Qúa khứ hiện tại và tương lai
Quản trị nguồn nhân lực ở Trung Quốc: Qúa khứ hiện tại và tương lai Gary Dessler - Đại học quốc tế Florida Trước khi Trung Quốc cải cách thị trường, chính quyền Trung Quốc rất quan tâm về những vấn đề liên quan đến tập trung hóa lao động tại từng khu vực
8/29/2018 5:54:44 PM +00:00
Phân công chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong bộ máy quản lý
Phân công chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban trong bộ máy quản lý Do không phân định rõ ràng chức năng, trách nhiệm của các trong bộ máy quản lý nên nhiều công việc thực hiện trùng lắp, nhiều công việc bị bỏ sót, nhân viên các phòng ban khó phối hợp thực hiện công việc,lãnh đạo không hiểu rõ khối lượng công việc, mức độ bận việc thực tế trong từng phòng ban
8/29/2018 5:54:44 PM +00:00
Quản lý dự án: Quản lý chi phí
Quản lý chi phí là để bảo đảm cho dự án hoàn thành trong khoản kinh phí cho phép (và trong thời hạn cho phép)
8/29/2018 5:54:44 PM +00:00
Thuyết trình Phân tích công việc
Phân tích công việc là quá trình nghiên cứu nội dung công việc nhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ,trách nhiệm,quyền hạn khi thực hiện công việc và các phẩm chất kỹ năng nhiên viên cần thiết phải có để thực hiện tốt công việc.
8/29/2018 5:54:44 PM +00:00
Kỹ năng lập thang bảng lương và xác định mức lương
Tiếp cận với các phương diện chiến lược của tiền lương, một số quan điểm tiền lương mới Nắm bắt tư tưởng và quan điểm, nguyên tắc và thực hành trả lương trong nền kinh tế thị trường Phát triển năng lực và kỹ năng đánh giá giá trị công việc
8/29/2018 5:54:43 PM +00:00
Hướng dẫn lập dự án đầu tư xây dựng - Dự án bất động sản
Hiện nay đang tồn tại 1 xu thế: các đơn vị lập dự án sử dụng kịch bản tốt nhất để tính hiệu quả dự án. Điều này dẫn đến NPV và IRR của dự án rất lớn
8/29/2018 5:54:43 PM +00:00
Nhân viên cần được tạo động lực từ lãnh đạo
Người lãnh đạo mà truyền cảm hứng để mọi nhân viên trong tổ chức của mình nỗ lực làm việc tốt nhất thì sẽ thu hút được nhiều nhân tài mà họ muốn và cần, đồng thời sẽ giữ chân những nhân tài đó, bởi đó là nguồn tài sản rất quý giá đối với một tổ chức. Chìa khóa cho việc lãnh đạo xuất sắc Chìa khoá cho việc lãnh đạo xuất sắc nằm ở khả năng liên hệ hiệu quả giữa lãnh đạo với nhân viên và cảm xúc của họ. Chúng ta thường nuôi dưỡng ý tưởng...
8/29/2018 5:54:42 PM +00:00