Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý
Bài giảng Hành vi tổ chức.Bài 6
Chương 6: Thông tin Thông tin rất cần thiết cho hoạt động của tổ chức giống như máu cần cho một cơ thể sống
8/29/2018 5:51:00 PM +00:00
Bài giảng Hành vi tổ chức.Bài 7
Chương 7: Văn hoá doanh nghiep Văn hoá doanh nghiệp là tầng sâu của văn hoá dân tộc, phản ứng những nét đặc trưng của văn hoá dân tộc
8/29/2018 5:51:00 PM +00:00
Quản lý nhân sự: Quản trị bằng JD
Khi đề cập đến bản mô tả công việc (job description - JD), mọi người thường cho rằng chức năng chính của nó là làm rõ trách nhiệm, công việc của một cá nhân nào đó trong tổ chức, đáp ứng các mục tiêu nào đó trong công tác tuyển dụng nhân sự. Tuy nhiên, nếu tiếp cận sâu hơn dưới góc độ quản trị doanh nghiệp với việc hệ thống hóa các JD sẽ thấy JD chính là tổng thể chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu của tổ chức, và vai trò của JD không chỉ dừng lại ở...
8/29/2018 5:50:51 PM +00:00
Hội chứng quản lý Spaghetti
Tham khảo tài liệu 'hội chứng quản lý spaghetti', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 5:50:51 PM +00:00
Năm phương pháp dùng người
Tận dụng phương pháp dùng người phát huy sở trường, tránh sở đoản trọng điểm là phát huy đầy đủ sở trường. Song phát huy sở trường chính là mặt chủ đạo phát huy tác dụng có tính quyết định. Vì sở trường quyết định giá trị của con người ta, có thể chi phối các nhân tố cấu thành giá trị con người khác. Phát huy sở trường không những có thể tránh sở đoản, hạn chế sở đoản mà chủ yếu là thông qua việc phát huy sở trường tăng cường tài năng và năng lực của người...
8/29/2018 5:50:51 PM +00:00
Nguyên tắc 4c trong quản trị nguồn nhân lực
Những ai quan tâm đến ngành kim cương chắc hẳn sẽ không xa lạ với tiêu chuẩn 4C để đánh giá mặt hàng đá quý cao cấp này. Đó là viết tắt của bốn từ tiếng Anh C: Clarity (độ trong suốt), Color (màu sắc), Cut (góc cắt) và Carat (trọng lượng). Tương tự, trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, cũng có bốn nguyên tắc cơ bản được tóm gọn thành 4C là Communication (thông tin), Clarification (sự rõ ràng), ommitment (sự cam kết) và Credibility (sự tín nhiệm). Trước tiên, dù cho đóng vai trò tuyển...
8/29/2018 5:50:51 PM +00:00
Giám đốc thương mại: Nhà chiến thuật trên thường trường
Không chỉ đi lại đó đây để lo trực tiếp công việc buôn bán, giám đốc thương mại với trách nhiệm nhất thiết phải dành thì giờ suy nghĩ về vấn đề tiếp thị để góp phần phát triển nguồn cung ứng hàng hoá. Giám đốc cần có năng lực biết làm, khả năng xúc tiến bán hàng nhiều hơn, tốt hơn. Ở vào mỗi thời kỳ, trách nhiệm ấy gắn với chức năng then chốt nhất của giám đốc: những năm 80 chăm lo công tác tiếp thị và truyền thông để phất lên nghề tài chính; những năm...
8/29/2018 5:50:50 PM +00:00
5 xu hướng hàng đầu trong Quản trị nguồn nhân lực
Hơn một thập kỷ qua, bộ mặt của ngành Quản trị Nguồn nhân lực (Human Resources – HR) đã thay đổi đáng kể. Từ một bộ phận dường như với mức ưu tiên thấp, giờ đây HR đã trở thành một phần không thể thiếu đối với mọi tổ chức bởi chính chức năng then chốt của nó. Ngày nay, HR hiện thân cho tất cả những hiểu biết về cách thức duy trì môi trường làm việc hiệu quả và tích cực nào là tốt cho doanh nghiệp. Việc thực hiện kịch bản mang nhiều tính lý tưởng này...
8/29/2018 5:50:50 PM +00:00
Bảy vấn đề chủ yếu trong quản trị nhãn hiệu
Nhãn hiệu cần được nhìn nhận như một thực thể thống nhất trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (DN). Đối với từng nhãn hiệu mà mình sử dụng, có lúc, DN phải xem xét đến khía cạnh thiết kế, có lúc lại phải tiến hành các nghiên cứu thị trường cho một bối cảnh cạnh tranh cụ thể, có khi phải tìm kiếm ý tưởng cho một thông điệp quảng cáo, có khi phải tập trung xử lý các tranh chấp và kiện tụng pháp lý... ở các nước đã có nền kinh tế thị trường phát triển,...
8/29/2018 5:50:50 PM +00:00
Chia nhỏ để quản chặt
Golf và chạy tiếp sức là hai môn thể thao khác nhau ở rất nhiều khía cạnh, nhưng lại có điểm chung: hành trình cuộc thi được chia theo các chặng nhỏ, hoàn thành nhanh từng chặng nhỏ thì hành trình được rút ngắn. Bài toán cho tiến độ thực hiện công việc cũng sẽ được giải nhanh chóng nếu chúng ta áp dụng công thức tương tự: chia nhỏ giai đoạn, chia mục tiêu lớn thành các mục tiêu nhỏ. Nhà quản lý nên áp dụng chia nhỏ công việc cho nhân viên ...
8/29/2018 5:50:50 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 5
Sự cạnh tranh: Cạnh tranh xảy ra khi 2 hay nhiều cá nhân hoặc nhóm theo đuổi mục tiêu này có thể được đạt tới chỉ bởi 1 phía. Những nguồn lực giới hạn hoặc cố định là một trong những đặc tính cơ bản của tình huống cạnh tranh. Xung đột: Xung đột xảy ra khi một bên nhận thức rằng phía bên kia phá hủy hoặc chống lại nổ lực của họ trong việc đạt tới kết quả mong muốn. ...
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 1
Chương 1: Tổng quan về quản trị hành vi tổ chức Quản trị hành vi tổ chức là môn học nghiên cứu một cách có hệ thống về các hành vi và thái độ của con người trong một tổ chức và sự tương tác giửa hành vi của con người với tổ chức nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức .
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 2
Mâu thuẫn trong nhận thức là điều không tránh khỏi và mọi người thường tìm cách giảm thiểu những mâu thuẫn và loại bỏ những nguyên nhân của nó. Tại sao người ta lại suy nghĩ và hành động như thế này mà không suy nghĩ và hành động như thế khác? Yếu tố nào ảnh hưởng đến hành vi của một cá nhân? • Liệu có thể thay đổi hành vi của một cá nhân trong tổ chức hay không? Thay đổi bằng các nào?
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 3
Động lực của người lao động là những nhân tố bên trong kích thích con người nổ lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất, hiệu quả cao. Động lực của người lao động chịu tác động và ảnh hưởng của nhiều nhân tố. Có thể phân thành 3 nhóm sau:
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 4
Lợi ích kinh tế là nhân tố quyết định kết quả làm việc của nhân viên, nhưng không mạnh mẽ bằng các chuẩn mực, những tình cảm và tính bảo đảm trong nhóm. Thấy được sự ảnh hưởng của sự thay đổi về vai trò cá nhân, chuẩn mực nhóm, tính liên kết, quy mô và thành phần nhóm đến hành vi cá nhân trong nhóm. Giải thích tác động của tư duy nhóm đối với việc ra quyết định và lựa chọn phương pháp ra quyết định hiệu quả.
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 8
Văn hóa tổ chức là một loạt các quy phạm và hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát sự tương tác giữa các thành viên trong tổ chức và giữa các thành viên trong tổ chức với những người bên ngoài tổ chức đó. Văn hóa tổ chức là thói quen, cách nghĩ truyền thống và cách làm việc trong tổ chức được chia sẽ bởi tất cả các thành viên trong tổ chức (Elliott Jaques, 1952).
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 6
Lãnh đạo là một quá trình gây ảnh hưởng đến các hoạt động của một cá nhân hay một nhóm nhằm đạt được mục đích trong tình huống nhất định.Quyền lực là khả năng gây ảnh hưởng tới các định cá nhân hay tập thể. Khía cạnh quan trọng nhất của quyền lực là sự phụ thuộc. Tính phụ thuộc có quan hệ tỷ lệ nghịch với các nguồn cung ứng thay thế.
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Quản trị hành vi tổ chức - Chương 7
Giao tiếp là sự truyền đạt điều muốn nói từ người này sang người khác để đối tượng có thể hiểu những thông điệp được truyền đi. Giao tiếp có bao nhiêu loại? Truyền đạt bằng ngôn ngữ cơ thể có phải là giao tiếp? Họa sĩ vẽ bức tranh, hoặc nhà văn viết truyện để truyền đạt ý tưởng của mình có phải là quá trình giao tiếp?
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Lỗ thủng ozon trong quản trị doanh nghiệp
Lỗ thủng ozon trong quản trị doanh nghiệp Các phần việc tồn đọng cũng như khí thải Cloroflorocacbon (CFC), nếu bị gia tăng quá mức sẽ làm tổn hại “tầng ozon” trong doanh nghiệp, tức là mức độ an toàn khi triển khai dự án lớn. Khi lỗ thủng càng loang rộng thì “hệ sinh thái”–hoạt động của cả bộ máy–bị ảnh hưởng.
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Nguyên tắc 4C trong quản trị nguồn nhân lực
Nguyên tắc 4C trong quản trị nguồn nhân lực Những ai quan tâm đến ngành kim cương chắc hẳn sẽ không xa lạ với tiêu chuẩn 4C để đánh giá mặt hàng đá quý cao cấp này. Đó là viết tắt của bốn từ tiếng Anh C: Clarity (độ trong suốt), Color (màu sắc), Cut (góc cắt) và Carat (trọng lượng).
8/29/2018 5:50:49 PM +00:00
Bài giảng quản trị rủi ro. Chương VIII
Chương VIII: Phân tán đầu tư Nguồn của sự bất định trong đầu tư Đường đặc trưng Các phương pháp phân tán đầu tư đơn giản Phân tán của Markowitz Mô hình định giá tài sản CAPM
8/29/2018 5:50:43 PM +00:00
Bài giảng quản trị rủi ro. Chương III
Chương III: Đo lường rủi ro Nhận dạng các hiểm họa và tổn thất tiềm năng liên quan đến sản phẩm hay quy trình
8/29/2018 5:50:43 PM +00:00
Bài giảng quản trị rủi ro. Chương II
Chương II: Nhận dạng rủi ro Rủi ro chiến lược: các mục tiêu chiến lược & các điều kiện về thị trường toàn cầu, kinh tế, chính trị
8/29/2018 5:50:43 PM +00:00
Bài giảng quản trị kinh doanh.Chương IV
Chương IX: Tài trợ rủi ro Các biện pháp tài trợ rủi ro Giu lại Chuyển giao bằng bảo hiểm Chuyển giao tài trợ phí bảo hiệm Trung hòa rủi ro Giu lai hay chuyển giao
8/29/2018 5:50:43 PM +00:00
Bài tập tình huống: Quản trị rủi ro
Bài tập quản trị rủi ro: Liên đoàn bóng đá X Liên đoàn bóng đá X là 1 tổ chức thể thao quốc gia có trách nhiệm tổ chức các cuộc thi đấu các giải trong nước và tham gia các giải khu vực. Những thành viên của liên đoàn là các liên đoàn bóng đá địa phương,các clb, các hội viên cá nhân,
8/29/2018 5:50:43 PM +00:00
Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn
Kết thúc Bài giảng Kỹ năng quản trị xung đột mâu thuẫn này bạn có thể nhận dạng được nguồn của các xung đột chức năng và phi chức năng, hiểu được phong cách xử lý xung đột của bạn, chọn lực các chiến lược phù hợp xử lý xung đột, phát triển kỹ năng khuyến khích các xung đột chức năng.
8/29/2018 5:50:43 PM +00:00
Bài giảng Quản trị rủi ro.chương 1
Chương 1: Các khái niệm cơ bản Rủi ro = sự bất định về việc đạt mục tiêu đã đề ra Rủi ro kinh doanh = sự bất định của một sự cố nếu xảy ra có thể ảnh hưởng đến việc đạt mục tiêu đã để ra.
8/29/2018 5:50:42 PM +00:00
Bài tập phân tích rủi ro bằng Crystal Ball
Các bào tập phân tích rủi ro băng Crytal ball
8/29/2018 5:50:42 PM +00:00
Crystal Ball - Ứng dụng
Kỹ thuật mô phỏng Monte Carlo dùng các bộ phát số ngẫu nhiên trong phần mềm Crystal Ball để mô phỏng các yếu tố bất định của bài toán và đưa mô hình của bài toán vào bảng tính excel, từ đó có thể tiến hành khảo sát hoạt động của mô hình trong nhiều chu kỳ kinh doanh
8/29/2018 5:50:42 PM +00:00