Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý

Bí Quyết Tìm Được Chủ Tốt

Khi tìm được một công việc mới, sau khi tiếp xúc với bộ phận nhân sự của công ty, được thăng chức hay chuyển đến một vị trí mới... chắc chắn bạn sẽ phải làm việc với một sếp mới. Và mỗi lần như vậy, bạn sẽ lại phải xây dựng một mối quan hệ chuyên nghiệp với người sẽ có rất nhiều ảnh hưởng đến sự nghiệp của bạn. Bạn cần nhanh chóng tìm hiểu xem sếp mới có phù hợp với bạn và những mục tiêu của bạn không. Vậy bạn sẽ phải làm gì? Hãy thử hỏi...

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Phát huy tối đa khả năng của nhân viên

Tham khảo tài liệu 'phát huy tối đa khả năng của nhân viên', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Quản lý là gì?

Quản lý là gì? Sự thống nhất hoàn hảo giữa lí luận và thực tiễn Quản lý là gì? là câu hỏi mà bất cứ người học quản lý ban đầu nào cũng cần hiểu và mong muốn lý giải. Nó liên quan đến định nghĩa về quản lý. Quản lý được định nghĩa là một công việc mà một người lãnh đạo học suốt đời không thấy chán và cũng là sự khởi đầu của những gì họ nghiên cứu. Quản lý được giải thích như là nhiệm vụ của một nhà lãnh đạo thực thụ, nhưng không phải là...

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Quản lý… lãnh chúa

Nhà quản lý vừa muốn nhân viên làm chủ “lãnh địa” của mình, vừa muốn làm chủ nhân viên, nhưng ý đồ này không dễ thực hiện nếu không biết vận dụng những độc chiêu trong quản trị. Nếu nhân viên (đặc biệt là cấp quản lý bộ phận) xem bộ phận mình là “vùng đất” của mình, do chính mình làm “lãnh chúa” thì người đó sẽ hết lòng làm việc, thậm chí sống chết vì sự phát triển của bộ phận. Lý do đơn giản là họ ở thế chủ động trước tương lai của mình vì nó...

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Sa thải nhân viên thời khủng hoảng : nên hay không

Kinh tế khủng hoảng, lợi nhuận đi xuống và áp lực cắt giảm chi phí sản xuất đè nặng lên vai các chủ doanh nghiệp, ngày càng nhiều công ty đang lựa chọn việc cắt giảm quy mô lao động như cách tốt nhất có thể vượt qua thời điểm khó khăn này. Một thống kê gần đây cho thấy 71% số công ty trong diện điều tra tại Mỹ thừa nhận đã sa thải nhân viên. Một phần tư những công ty được hỏi cắt giảm lương thưởng hoặc hoãn trả lương. Các chuyên gia kinh tế cho rằng...

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Thời Khan Hiếm Nhân Lực: 5 Lý Do “Nhảy Việc”

Ai làm quản lý cũng khó tránh khỏi có một vài lần bức xúc trước cảnh nhân viên giỏi việc “dứt áo ra đi”... vì “cơm áo, gạo tiền”. Thông thường, nhân viên dứt áo ra đi là vì hai lý do chính. Thứ nhất, họ đã “đủ lông đủ cánh” và muốn đi tìm “vùng trời” mới. Thứ hai, khả năng dùng và giữ người của doanh nghiệp còn quá kém, lạc hậu hoặc chưa thể phát huy hiệu quả đến mức cao nhất trong bối cảnh thị trường lao động toàn cầu đang lâm vào cuộc khủng hoảng....

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Xử lý xung đột đặc trưng ở công ty

“Trong rất nhiều công ty, hầu hết đội ngũ bán hàng và đội ngũ marketing luôn luôn có những mối thù truyền kiếp như gia đình Romeo và Juliet”. Sự xung đột dữ dội giữa hai lực lượng này là xung quanh kết quả kinh doanh của công ty được ghi nhận và nghiên cứu từ lâu. Theo giáo sư Benson Shapiro của Trường Thương mại Harvard thì trở ngại lớn nhất trong kinh doanh ngày nay là bộ phận bán hàng và bộ phận marketing được chia “cai quản” những khu vực địa bàn khác nhau, họ thậm chí...

8/29/2018 5:47:33 PM +00:00

Bài giảng Quản trị sản xuất chương 8

Quản trị hàng dự trữ Hàng dự trữ được xem là tất cả các nguồn lực dự trữ nhằm đáp ứng nhung nhu cầu hiện tại hoặc tương lai cho chính doanh nghiệp hoặc khách hàng

8/29/2018 5:47:32 PM +00:00

Bài giảng về Quản trị sản xuất chương 3

Thiết kế sản phẩm, lựa chọn công nghệ,hoạch định công suất. Trong việc kế hoạch hóa hệ thống sản xuất, các quyết định được xây dựng có liên quan đến việc thiết kế sản phẩm cũng như thiết kế quá trình công nghệ sản xuất hay dịch vụ

8/29/2018 5:47:32 PM +00:00

Hướng dẫn sử dụng chương trình WindStorm để giải các bài toán của Quản trị sx & tác nghiệp

Màn hình chính của WindStorm hiện ra. (hình 1.1) Hình 1.1. Màn hình chính 2. Từ File, chọn New (hình 1.2) Cách khác: dùng chuột click vào nút Bảng Module List hiện ra (hình1. 3) Chú ý: Module List là danh sách những mô hình vấn đề mà chương trình Wind Storm có thể giải quyết. Hình.1.2. File menu Hình 1.3. Bảng Module List 3. Từ danh sách các mô hình, chọn mô hình thích hợp. 4. Chọn OK Sử dụng mô hình tuyến tính (Linear/ Integer Programming) 1. Từ bảng Module List, chọn Linear/Integer Programming (hình 2.1) Bảng các thông tin (Model Parameters) hiện ra (hình...

8/29/2018 5:47:32 PM +00:00

9 kĩ năng mềm để thành công

Để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi, ngoài các kĩ năng cứng bạn cũng cần phải có những kĩ năng mềm vô cùng thiết yếu đối với tất cả các nhà lãnh đạo nổi tiếng.

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

BẠN CÓ MẮC PHẢI NHỮNG SAI LẦM KHI QUẢN TRỊ NHÂN SỰ?

Việc sử dụng con người - tài sản vô giá của công ty - một cách phù hợp với các chiến lược và giải pháp đúng đắn của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang là vấn đề được rất nhiều các nhà quản trị quan tâm. Không ít những sai lầm trong quy trình quản lý nhân sự làm ảnh hưởng không nhỏ tới sự phát triển của doanh nghiệp.

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Bạn muốn biết nhân viên đang nghĩ gì

Nếu bạn muốn biết những gì người khác đang nghĩ, đừng dựa vào những bản báo cáo do người khác làm. Hãy tự mình hỏi các nhân viên và lắng nghe những gì họ nói. Để làm được điều này, hãy cân nhắc những gợi ý dưới đây khi soạn thảo kế hoạch truyền thông tiếp theo của bạn.

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Công tâm trong quản trị doanh nghiệp

Doanh nghiệp là một pháp nhân - sự minh bạch của doanh nghiệp có được hay không tuỳ vào mục đích của nhà quản trị, điều hành doanh nghiệp. Để có sự minh bạch cho doanh nghiệp, cần phải có áp lực từ cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan thuế, tổ chức xã hội, áp lực từ nhà đầu tư, từ tổ chức cho vay, từ tổ chức tư vấn.

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Khi nhân viên xin nghỉ việc

Là một nhà quản lý chắc hẳn bạn sẽ không hài lòng chút nào khi nhận được đơn xin nghỉ việc của nhân viên. Quá trình tuyển dụng khiến bạn hao tốn tiền của, công sức cũng như thời gian, do đó bạn không thể suốt ngày đi tuyển nhân viên mà không hiểu tại sao nhân viên của mình lại lần lượt xin nghỉ. Lý do nghỉ việc thì rất nhiều, từ những lý do liên quan đến công việc (công việc không phù hợp, năng lực hạn chế, khó hòa đồng với môi trường…) cho đến những lý...

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Nếu là sếp bạn sẽ làm gì?

Bạn đang là nhân viên, bạn làm việc rất nghiêm túc và có trách nhiệm. Và bạn hãy thống kê lại xem, là nhân viên, bạn mong muốn điều gì ở sếp của mình và nếu là sếp, bạn sẽ làm gì? - Tạo môi trường làm việc thân thiện: Bằng khả năng lãnh đạo của mình, bạn tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết, gắn bó các thành viên trong công ty với nhau, cùng hợp lực đưa công ty hướng đến những mục tiêu phía trước. Trong không khí làm việc thân thiện, mọi người sẽ...

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Nghệ thuật quản lý thời gian

Hàng ngày, lãnh đạo phải giải quyết trăm công ngàn việc. Tuy nhiên, bận rộn không có nghĩa là không hiệu quả, nhất là khi họ có được chiến lược quản lý thời gian hợp lý. Kỹ năng chính để sắp xếp thời gian là biết phải làm gì và làm khi nào. Điện thoại reo trong khi bạn đang trả lời thư điện tử và đúng lúc đó có một nhân viên đang lại gần bàn làm việc của bạn. Bạn sẽ làm gì trong trường hợp đó? ...

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Phong Cách Quản Lí “Tư Vấn“

Rất nhiều nhà quản lí đã từng học hỏi hoặc làm việc cho những ông chủ chỉ biết chỉ huy và ra lệnh do đó họ cần phải học cách linh động hơn và sử dụng nhiều kĩ năng khác nhau để đạt được những gì mà họ muốn. Vậy đâu là những kĩ năng tư vấn cần có ở một nhà quản lí giỏi:

8/29/2018 5:47:28 PM +00:00

Bài giảng quản trị nguồn nhân lực . Bài 9

Tạo động lực làm việc- Chỉ có thể bằng tiền

8/29/2018 5:47:26 PM +00:00

Bài giảng Qủan trị ngân hàng. Chương 1

Tổng quan về quản trị ngân hàng và chiến lược kinh doanh của ngân hàng

8/29/2018 5:47:25 PM +00:00

Bài giảng quản trị ngân hàng chương 3

Quản trị tài sản nợ là quản trị nguồn vốn phải trả của ngân hàng nhằm đảm bảo cho ngân hàng luôn có đủ nguồn vốn để duy trì và phát triển một cách hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình, đồng thời đáp ứng kịp thời mọi nhu cầu thanh khoản ở mức độ chi phí thấp nhất

8/29/2018 5:47:25 PM +00:00

Bài giảng quản trị ngân hàng. Chương 6

Doanh thu từ hoạt động kinh doanh của các tổ chức tín dụng là số tiền thu được trong kì bao gồm thu được từ hoạt động kinh doanh và từ các nguồn khác

8/29/2018 5:47:25 PM +00:00

5 chức năng của nhà quản lý

What is Management? Who is a manager? I'm just an employee, why do I need to know how to manage? Isn't that what the boss gets paid to do? Heard these questions before? Perhaps you've even voiced one or two of them yourself. The truth is all of us are managers. Regardless of your position or title, you will have to manage something at some time or another. In this chapter, we will define what management is and show you how you can best apply the principles of management to your benefit.

8/29/2018 5:47:24 PM +00:00

The Successful New Manager

Randy’s dream has come true. An insurance underwriter for the last four years, he can finally call himself a manager. His boss recently told him, “You’ve worked hard, the agents like you, and your results have been outstanding. So we’re going to put you in charge of one of our underwriting units. Our hope is you’ll teach your employees how you do it, and your success will rub off on them.”

8/29/2018 5:47:24 PM +00:00

Bí quyết vàng

Bạn không thể giữ chân được những nhân viên giỏi nhất nếu không thể trả mức lương cao, và càng không thể giữ người tài ở lâu nếu không biết cách quản lý lưu lượng tiền mặt, Steven S. Little - Chủ tịch của ba công ty có tốc độ tăng trưởng cao của Mỹ chia sẻ kinh nghiệm. Tôi đã vùi đầu vào nghiên cứu quá trình phát triển doanh nghiệp trong nhiều năm liền. Ai phát triển doanh nghiệp? Tại sao phải phát triển? Tại sao chủ doanh nghiệp thành công còn người khác lại thất bại? Các...

8/29/2018 5:47:22 PM +00:00

Chuyên gia săn đầu người đã ẩn mình như thế nào?

Tham khảo tài liệu 'chuyên gia săn đầu người đã ẩn mình như thế nào?', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 5:47:22 PM +00:00

Hội thảo kỹ năng quản lí

Quản lý dự án là một công việc đòi hỏi phải có phương pháp và kỹ năng riêng. Nó đòi hỏi người quản lý phải biết cách ra quyết định, quản lý nguồn nhân lực, lên kế hoạch cụ thể và các điêu kiện khác trong suốt quá trình thực hiện. Tài liệu quản lý dự án này nêu lên và đề xuất các giải pháp đó.

8/29/2018 5:47:22 PM +00:00

Lựa chọn giữa mô hình quản trị 1.10 hay 10.10 ?

Ngày nay, phần lớn các Doanh nghiệp trong nước đang hoạt động dựa trên mô hình quản trị 1.10 - tức là người chủ sở hữu đồng thời cũng là nhà quản lý (hay còn gọi là mô hình quản trị kiểu gia đình). Lý do vì sao đa số vẫn thường áp dụng mô hình quản trị 1.10 và làm cách nào để chuyển dần sang mô hình quản trị 10.10 như đa số các Doanh nghiệp nước ngoài thường áp dụng? Câu trả lời không đơn giản chỉ nằm trong việc “thay đổi cơ cấu hay hệ thống”...

8/29/2018 5:47:22 PM +00:00

Lương bổng & đãi ngộ - Đòn bẩy phát triển nguồn nhân lực

Đến nay, nhiều doanh nghiệp vẫn còn xem lương bổng như một loại chi phí. Tuy nhiên, ở gốc độ quản trị, lương là một công cụ đắc lực trong quản trị nguồn nhân lực, là đòn bẩy phát triển nguồn nhân lực vững mạnh nhất trong tất cả các công cụ. (Vì còn công cụ nào đánh trực tiếp vào người động bằng lương?) Vậy làm thế nào để sử dụng công cụ lương hiệu quả? Trước khi sử dụng công cụ lương, ta cần làm rõ, thế nào là lương? Theo quan điểm cá nhân, tôi cho lương...

8/29/2018 5:47:22 PM +00:00

Mô hình quản trị 1.10 hay 10.10: Không thể và có thể

Ngày nay, xu hướng chuyển đổi sang mô hình quản trị 10.10 đã và đang trở thành trào lưu mà hầu như bất kỳ tập đoàn đa quốc gia nào cũng đều phải đi qua. Việc đề cao vai trò của từng cá nhân sẽ tạo ra động lực to lớn giúp Doanh nghiệp có thể giữ chân những nhân viên giỏi cũng như khơi dậy được những năng lực tiềm ẩn trong họ. Thông qua đó, chúng ta sẽ có được sự chuẩn bị tốt về nguồn nhân lực, luôn trong trạng thái sẵn sàng cho các kế...

8/29/2018 5:47:22 PM +00:00