Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Bí mật mức lương với đồng nghiệp
Ngay cả khi làm việc cùng nhau lâu năm, có mối quan hệ thân thiết, bạn cũng đừng nên chia sẻ mức lương và các khoản phụ cấp mình được nhận.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
8 cách giải tỏa stress cho dân văn phòng
Trong cuộc sống không thể tránh khỏi những lúc bị stress, mỗi người có một cách đối mặt, giải toả riêng. Bạn thử xem cách nào dưới đây phù hợp với mình nhé!
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
6 cách giảm thiểu xung đột với đồng nghiệp
Trong một cuộc điều tra gần đây do Robert Half International tiến hành, các nhà quản lý cho biết, trung bình, họ lãng phí 18% thời gian để giải quyết những xung đột cá nhân giữa các nhân viên. Con số đó tính ra là hơn 7 tiếng/tuần hoặc khoảng 9 tuần/năm.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Nghe chuyên gia “bật mí” cách gây ấn tượng với sếp
Vị sếp này thích những nhân viên thông minh, nhanh nhạy trong giải quyết công việc, người kia lại quý những người biết nắm bắt kịp thời diễn biến thị trường...
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Để thảnh thơi làm việc chốn văn phòng
Có bao giờ bạn tự hỏi trong khi đồng nghiệp đang “vắt chân lên cổ” mà làm việc, bạn vẫn ung dung, thảnh thơi hoàn thành “bổn phận” của mình? Chắc hẳn bạn có bí quyết riêng?
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
“Quản lý” cảm xúc nơi công sở
Ngày nay áp lực trong công việc xảy ra khá thường xuyên và nhiều người phải gánh chịu áp lực công việc khá nặng nề. Vừa bước chân vào văn phòng là cả khối công việc chờ đợi họ.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
4 cách giữ chỗ trong thời kì khủng hoảng
Việc sa thải các nhân viên luôn là chuyện thường ngày ở các công ty nhất là trong thời kì kinh tế khó khăn. Với 4 gợi ý sau sẽ giúp bạn bảo vệ chiếc ghế của mình vững chắc kể cả khi công ty phải giảm thiểu nhân sự.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Mẹo giữ thái độ chuẩn nơi công sở
“Phức tạp” là từ mà dân công sở dùng để miểu tả môi trường làm việc của họ. Sự phức tạp bắt nguồn từ các mối quan hệ và từ tinh thần làm việc chung. Vậy, làm sao để luôn giữ thái độ đúng mực nơi công sở? Hãy xem những gợi ý sau.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Để có một ngày làm việc đầu tuần vui vẻ và sảng khoái
Dù bạn đi làm ở cơ quan hay chỉ là người nội trợ, bạn cũng sẽ trông đợi đến những ngày cuối tuần để tạm xa công việc và cùng gia đình thư giãn. Nhưng dù nghỉ ngơi theo cách nào đi nữa, bạn vẫn cảm giác sao ngày thứ hai lại đến nhanh thế và việc khởi động lại một tuần làm việc sao mà khó thế! 8 phương pháp đơn giản sau sẽ giúp tinh thần bạn phấn chấn để bắt đầu một tuần làm việc sáng tạo và hiệu quả: ...
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Để trở thành người lịch sự nơi công sở
Lịch sự ở công sở, theo các chuyên gia tư vấn việc làm, đó là sự khôn khéo và khéo léo theo kiểu của các chính khách thể hiện qua hành động và thái độ của bạn đối với những người xung quanh trong công sở.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Stress trong công sở
Việc điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa nơi công sở hay văn hóa công ty là một bước quan trọng trong việc giải tỏa stress mà có liên quan tới bất cứ nghề nghiệp hay sự thay đổi công việc nào.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Sử dụng ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp
Trong cuộc phỏng vấn, ngoài những câu hỏi kiểm tra đã được chuẩn bị sẵn, nhà tuyển dụng cần quan sát tinh tế ứng viên để từ đó có sự đánh giá tổng thể. Ngôn ngữ cơ thể là một trong những biểu hiện cho thấy rõ về điều đó.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Giao tiếp nơi công sở
Sự thành công của một nhân viên không chỉ phụ thuộc vào tính chuyên nghiệp và sự siêng năng làm việc mà còn ở các mối quan hệ cá nhân và kỹ năng giao tiếp của họ.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Những lời nói dối không nên ở công sở
Người ta có thể nói dối vì nhiều nguyên nhân khác nhau (để tránh bị phê bình, để che giấu lỗi lầm, để tâng bốc người khác…). Sau đây là những lời nói dối phổ biến nhất.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Khi bạn là nạn nhân
Bước ra ngoài những tình huống ngồi lê đôi mách nơi công sở và có nghệ thuật đối phó với nó là bạn đã gây dựng được một môi trường làm việc văn minh hơn.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Xử sự khi bị phê bình
Một điều tối quan trọng là cần tự chủ và kiểm soát những cảm xúc của bản thân khi người khác phê bình bạn. Nếu không bạn sẽ không còn khả năng đánh giá đúng đắn thông tin đang nhận được.
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Nghệ thuật thương lượng công việc mới thành công
Một vài nguyên tắc hữu ích cho bạn khi thương lượng những đề nghị có liên quan đến việc làm. bạn có thể tham khảo dưới đây:
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Khoa học giao tiếp và hành vi giao tiếp
Trong diễn tiến của xã hội các cá nhân có sự tác động qua lại với nhau, mỗi cá nhân qua giao tiếp sẽ học hỏi được những hành vi xã hội thích hợp và hiểu được tác dụng, ý nghĩa của những hành vi đó trong điều kiện xã hội mà họ đang sống. Nói theo quan diểm xã hội học thì đó chính là văn hoá xã hội, là các yếu tố đảm bảo cho sự hợp tác, sự chung sống của các cá nhân trong xã hội....
8/29/2018 10:54:42 PM +00:00
Kỹ năng và các tầm quan trọng trong giao tiếp
Giao tiếp là điều có tính sống còn đối với bất kì sự quan hệ nào của nhân loại. Và kỹ năng giao tiếp là phương tiện tiên quyết cho sự thành bại trong giao tiếp. Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá trình liên quan đến cả người gửi và người nhận thông điệp.
8/29/2018 10:50:38 PM +00:00
BÀI TẬP GIAO TIẾP VÀ SOẠN THẢO VĂN BẢN
Hiển ngôn là lời nói có nghĩa biểu hiện trực tiếp ra ngòai, còn hàm ngôn là lời nói có nghĩa ẩn bên trong, đòi hỏi người nghe phải cố gắng để hiểu, để giải mã câu nói. Hàm ngôn là những hiểu biết có thể suy ra từ nghĩa tường minh và tiền giả định, đây là ý nghĩa đích thực mà người nói hướng đến người nghe.
8/29/2018 10:50:34 PM +00:00
Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể
Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp Cập nhật 18-6-2007 11:01 Khi nói đến nghệ thuật giao tiếp trong công sở, hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ, lời ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên, ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ, động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay...tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả, giúp bạn truyền đạt tới các nhân viên và đồng nghiệp những thông điệp, ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách đúng lúc, đúng chỗ...
8/29/2018 10:46:51 PM +00:00
Tạo phương pháp giao tiếp hiệu quả
Tự tạo một phương pháp giao tiếp hiệu quả hơn Cần tuyển nhân viên có khả năng giao tiếp! Đây có lẽ là một yêu cầu không thể thiếu của bất kỳ công ty nào khi tuyển dụng nhân sự và dường như tần suất sử dụng yêu cầu này nhiều đến mức trở nên sáo rỗng. Tuy nhiên, nếu xem xét kỹ, chúng ta thấy rằng yêu cầu đó thực sự thiết yếu trong môi trường kinh doanh hiện nay. Do đó, giao tiếp và các kỹ năng làm việc nhóm vẫn luôn duy trì vị trí đầu bảng trong...
8/29/2018 10:46:51 PM +00:00
Tìm hiểu kỹ năng giao tiếp và kỹ năng lắng nghe
Hội thảo “kỹ năng giao tiếp với người khác giới” dành cho đối tượng là sinh viên các trường ĐH trên địa bàn Hà Nội đã được tổ chức tại Đại học Thăng Long. Khách mời là các thạc sĩ tâm lý đến từ Tâm Việt Group - tổ chức giáo dục đào tạo, tư vấn về kỹ năng sống và làm việc có uy tín tại Việt Nam.
8/29/2018 10:46:51 PM +00:00
Điều cần nhớ khi đàm phán
Tham khảo tài liệu 'điều cần nhớ khi đàm phán', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 10:46:50 PM +00:00
10 quy luật bán hàng
1 Kỹ năng bán hàng 10 “siêu” quy luật bán hàng Một cuộc điều tra gần đây của hãng Gallup về tính trung thực và đạo đức kinh doanh đã xếp hạng những nhân viên bán hàng ôtô và bảo hiểm đứng cuối bảng danh sách. Còn hãng thống kê Bill Brooks ước tính rằng hơn 85% khách hàng có cái nhìn tiêu cực về tất cả đội ngũ nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, mọi việc không đến nỗi quá tệ như vậy: bạn có thể chứng minh đó là sai lầm của phần đông mọi người. Trên thực tế, bán hàng...
8/29/2018 10:46:50 PM +00:00
Sổ tay kỹ năng giao tiếp 2010
Trong một thế giới phát triển như vũ bão về thông tin như hiện nay thì vai trò của khả năng giao tiếp trong cộng đồng là không thể thiếu. Môn học “Kỹ năng giao tiếp” là một môn học cần thiết vì nó tạo cho học viên có khả năng nhận và truyền đạt các thông tin một cách hiệu quả. Khả năng này là nhu cầu thiết yếu cho sự thành đạt trong học tập cũng như trong tương lai của học viên.
8/29/2018 10:46:20 PM +00:00
Giáo trình về khoa học giao tiếp
1.1 Vị trí và tinh chất của môn học Kỹ năng giao tiếp là môn học thuộc khối kiến thức giáo dục đại cương trong chương trình đào tạo sinh viên bậc Cao đẳng, được giảng day ở học kì đầu tiên với thời lượng 45 tiết học.
8/29/2018 10:38:08 PM +00:00
KỸ NĂNG GIAO TIẾP - MỘT PHONG CÁCH MỘT CÁ TÍNH
CHÀO HỎI là một quá trình trao đổi thông tin hai chiều giữa các chủ thể trong đó sử dụng phương tiện ngôn ngữ và phi ngôn ngữ thỏa mãn nhu cầu khi bắt đầu hay kết thúc giao tiếp.
8/29/2018 10:38:02 PM +00:00
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (1) I.KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM, PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH: 1.Khái niệm giao tiếp trong kinh doanh: - Giao tiếp trong kinh doanh là quá trình và hoạt động thiết lập, chuyển tải, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa người với người trong kinh doanh. - Giao tiếp trong kinh doanh gồm có ba quá trình chính: o Quá trình truyền thông: trao đổi thông tin. o Quá trình tri giác: nhận thức lẫn nhau. o Quá trình tác động qua lại: tạo ảnh hưởng lẫn...
8/29/2018 10:37:46 PM +00:00
Cách viết 1 CV hoàn hảo
Nếu bạn muốn có một bản lý lịch tự thuật (CV) tốt nhất, bạn cần phải học cách tổ chức bản CV. Để hấp dẫn và thuyết phục hơn, bạn cũng nên phải thay đổi phong cách viết cho phù hợp.
8/29/2018 10:37:38 PM +00:00