Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Đưa kỹ năng giao tiếp vào trường học
Vụ Giáo dục chuyên nghiệp (Bộ GD&ĐT) vừa hoàn thành chương trình học phần kỹ năng giao tiếp dành cho học sinh hệ trung cấp chuyên nghiệp với thời lượng 30 tiết. Theo Phó vụ trưởng Vụ Giáo dục chuyên nghiệp Phạm Như Nghệ, kỹ năng giao tiếp là học phần tự chọn thuộc khối kiến thức chung trong chương trình đào tạo trung cấp chuyên nghiệp. Mục tiêu là giúp học sinh vận dụng được các kỹ năng giao tiếp trong gia đình, nhà trường, xã hội, trong tìm kiếm việc làm và tại nơi làm việc. Đưa kỹ năng...
8/30/2018 12:52:31 AM +00:00
6 cách đưa ra lời khen đúng lúc và chân tình (phần 2)
Biết cách khen ngợi, phát huy sức mạnh của lời khen đúng lúc và chân tình chính là thể hiện sự tôn trọng người khác một cách tinh tế nhất. Nếu bạn muốn khen ngợi những người bạn của mình thường xuyên, hãy sử dụng những cách như: Nếu thành công là thật sự thì lời khen đúng lúc sẽ không để giây phút mong mỏi của họ trôi qua. Bởi để sau này, lời khen sẽ không còn mấy hiệu quả vì đã quá muộn rồi!...
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
6 cách đưa ra lời khen đúng lúc và chân tình
Những người thành công biết dùng nụ cười, lời khen biểu lộ sự thân thiết để khuyến khích, khẳng định giá trị của người khác và rất ít khi nói những câu chán nản. Biết cách khen ngợi, phát huy sức mạnh của lời khen đúng lúc và chân tình chính là thể hiện sự tôn trọng người khác một cách tinh tế nhất.
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Cách thể hiện, thuyết phục nhà tuyển dụng
Sinh viên mới tốt nghiệp khi tìm việc cần xác định mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng, biết thể hiện thương hiệu cá nhân để thuyết phục nhà tuyển dụng. Sau đây là bí quyết giúp bạn tìm được việc làm như ý. “Thuyết phục bằng cách trình bày những thông tin liên quan trực tiếp đến phẩm chất, kỹ năng của bạn, thể hiện cho nhà tuyển dụng thấy rằng: - Bạn có được điều mà họ đang tìm kiếm”. ...
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Chủ động giải bày với sếp
Dù hoàn thành tốt công việc, bạn dường như vẫn chưa làm sếp hoàn toàn hài lòng. Và bạn thường có thái độ e ngại khi phải giải bày với sếp về việc mình đang quá tải vì sợ sếp sẽ đánh giá là lười biếng? Nhận biết và giải bày vấn đề ngay từ khi mới phát sinh là điều hết sức quan trọng phải sớm làm – Đừng để nó trở nên nghiêm trọng gây căng thẳng…
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Chuẩn bị sẵn sàng để được thăng chức
Bạn đang làm tốt công việc của mình và hy vọng sẽ được thăng chức để có thể phát huy năng lực hơn nữa. Vậy bạn phải chuẩn bị gì để sẵn sàng cho việc thăng chức? Nếu không biết mình đang làm gì, và chưa sẵn sàng cho việc thăng chức, bạn đừng mơ đến chuyện “bất ngờ trở thành người quản lí”.
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Hạn chế xu hướng kiêu ngạo của bạn
Sự ham học hỏi và những điểm mạnh bẩm sinh dễ dàng cho phép bạn làm tốt được nhiều công việc hơn người. Nhưng thái độ tự phụ của bạn (bạn tin chắc rằng, bạn phải làm công việc đó vì không ai khác có khả năng làm), có thể làm người khác tức giận. Vậy bạn phải làm gì để hạn chế xu hướng kiêu ngạo của mình?
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Học cách thuyết phục: Kỹ năng quan trọng giúp thành công
Học cách thuyết phục là việc tạo được ảnh hưởng tích cực tới người khác, thu hút, kêu gọi sự đồng thuận hợp tác của họ để cùng thực hiện các mục tiêu. Thuyết phục là kỹ năng quan trọng giúp con người thành công, người có khả năng thuyết phục cao thường nắm giữ những vị trí cấp cao trong công ty hoặc trong lĩnh vực kinh doanh.
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Học cách tự chủ khi đi làm
Học cách tự chủ khi đi làm là cách để bạn cải thiện sự nghiệp của mình. Các chuyên gia nghề nghiệp chia sẻ những lời khuyên chân thành với các bạn trẻ ít kinh nghiệm, thường làm việc theo cảm tính mà không khống chế được bản thân dẫn đến nhiều hậu quả không nên có.
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Kỹ năng giao tiếp: bí quyết nói lời cám ơn
Tham khảo tài liệu 'kỹ năng giao tiếp: bí quyết nói lời cám ơn', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Tìm cơ hội trong giao tiếp: Bạn làm nghề gì?
Bạn phải biết cách trả lời câu hỏi: “Khả năng tốt nhất của bạn là gì?” trước các nhà tuyển dụng. Và trong giao tiếp hàng ngày, nhiều cơ hội cũng sẽ đến nếu bạn trả lời khéo léo khi người khác hỏi: “Bạn làm nghề gì?”
8/30/2018 12:52:20 AM +00:00
Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ
Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu của con người. Nhờ giao tiếp, con người có thể hiểu biết lẫn nhau. hợp tác với nhau, liên kết với nhau...
8/30/2018 12:48:40 AM +00:00
Hướng về hành khách part 1
Tài liệu “Hướng về hành khách” cung cấp cho độc giả các khái niệm cơ bản về nghệ thuật và kỹ năng giao tiếp với khách hàng nói chung, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo thiện cảm và đáp ứng các nhu cầu của họ, nhằm giữ lại được những ấn tượng đẹp về phong cách phục vụ của người bán hàng
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 2
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 2', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 3
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 3', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 4
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 4', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 5
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 5', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 6
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 6', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 7
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 7', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 8
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 8', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 9
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 9', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Hướng về hành khách part 10
Tham khảo tài liệu 'hướng về hành khách part 10', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:44:06 AM +00:00
Nghệ thuật giao tiếp
Giao tiếp là quá trình tiếp xúc tâm lý giữa những con người nhất định trong xã hội có mục đích và mang tính hệ thống chuẩn mực về hành vi, ngôn ngữ nhằm trao đổi thông tin, tình cảm, hiểu biết, vốn sống..Sự thiếu vắng giao tiếp tốt xảy ra vì người ta cho rằng năng lực giao tiếp là điều hiển nhiên. Họ nghĩ rằng một người hoặc được trời cho khiếu lém lỉnh hoặc không có khiếu đó. Thực ra giao tiếp là một nghệ thuật. Giống như bất kỳ năng lực nghệ thuật khác, nó đòi...
8/30/2018 12:31:07 AM +00:00
CHƯƠNG 4: NHỮNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP
Mở đầu thuyết trình: • Chào hỏi và giới thiệu về mình • Chọn ốli dẫn nhập phù hợp với nội dung đề tài và với phong cách người thuyết trình. Triển khai thuyết trình • Trình bày từng ý theo dàn bài đã ậlp sẵn. ...
8/30/2018 12:31:07 AM +00:00
Chương 2: Tâm lý hành vi trong giao tiếp
Tâm lý người là sự phản ánh khách quan vào não. Hay nói cách khác tâm lý người là hình ảnh chủ quan của thế giới khách quan. Tâm lý định hướng cho mọi hoạt động, nhận thức của con người, nó thúc đẩy hành vi, cách ứng xử của con người trong mọi điều kiện, hoàn cảnh. Tâm lý là sản phẩm của hoạt động giao tiếp vì thế cần phải tổ chức hoạt động và các quan hệ giao tiếp hài hòa để nghiên cứu, hình thành và phát triển tâm lý người. ...
8/30/2018 12:31:07 AM +00:00
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Con người dùng 42% trong tổng số thời gian giao tiếp cho việc nghe. (Tory. Rankin) _ Lắng nghe hiệu quả đem lại nhiều lợi ích trong giao tiếp: + Thỏa mãn nhu cầu của người nói. + Thu thập được nhiều thông tin. + Nghe hiệu quả giúp cho con người thu được đầy đủ thông tin một cách chính xác và đầy đủ, đó là cơ sở dữ ...
8/30/2018 12:31:07 AM +00:00
Giao tiếp qua ánh mắt
Nếu bạn muốn thể hiện rằng mình đang chú ý đến chàng, hãy nhìn chàng lâu hơn cách bạn nhìn những người khác. Nicolas Boothman, tác giả của cuốn Làm sao để mọi người thích bạn trong vòng 90 giây đầu tiên hoặc ít hơn giải thích rằng: “Những người quyến rũ luôn hành động từ từ. Họ nhẹ nhàng bước đi, và tạo cho những người khác có cơ hội được phản ứng lại. Nhìn chàng lâu hơn một chút sẽ thể hiện cho chàng thấy bạn quan tâm đến chàng’’. Để tạo ra...
8/30/2018 12:31:06 AM +00:00
Phép Lịch Sự Cơ Bản
Chúng ta thường nói : công bằng phải đi trước bác ái, sự trọng kính phải đi trước tình yêu thương. Cũng vậy trong phạm vi giáo dục, chúng ta phải đào luyện để trở thành một con người trước đã, rồi sau đó mới trở thành người Kitô hữu. Việc giáo dục nhân bản ( đào luyện trở nên người) phải đi trước những việc giáo dục hay đào luyện khác.
8/30/2018 12:27:24 AM +00:00
Cẩm nang tổng hợp về kỹ năng hoạt động thanh thiếu niên tâp 2 part 1
tài liệu “Cẩm nang tổng hợp về kỹ năng hoạt động thanh thiếu niên” trình bày những phương pháp giáo dục truyền thống là tập hợp các em lại thành đội ngũ đễ dễ dàng hướng dẫn các em, để cho các em hòa mình vào thiên nhiên, ý thức trách nhiệm đối với cộng đồng, với xã hội, tạo một sân chơi lành mạng và bổ ích...
8/30/2018 12:23:24 AM +00:00
Cẩm nang tổng hợp về kỹ năng hoạt động thanh thiếu niên tâp 2 part 2
Tham khảo tài liệu 'cẩm nang tổng hợp về kỹ năng hoạt động thanh thiếu niên tâp 2 part 2', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 12:23:24 AM +00:00