Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
Giáo trình kỹ năng giao tiếp qua điện thoại .Bạn muốn mình cải thiện và nâng cao kỹ năng giao tiếp? Bạn không có điều kiện tham gia những khóa học kỹ năng giao tiếp? Bạn muốn tìm cho mình một giáo trình kỹ năng giao tiếp để tự học và thực hành.
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Giới trẻ và văn hóa giao tiếp của người Việt Nam tương lai
Giới trẻ và văn hóa giao tiếp của người Việt Nam tương lai .Có ai đã đọc quyển sách Cho tôi xin một vé đi tuổi thơ chưa? Quyển sách như một tấm vé đưa chúng ta về với tuổi thơ. Bài viết này sẽ nói đến một chi tiết khá thú vị trong quyển sách đó và mối quan hệ biện chứng với giới trẻ và văn hóa giao tiếp của người Việt Nam ngày nay.
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Học cách giao tiếp trong công sở của người Nhật
Học cách giao tiếp trong công sở của người Nhật .Văn hóa công sở hiện nay được xem là một trong những yếu tố quyết định cho sự tồn tại lâu dài của công ty. Trên thế giới hiện nay, các công ty Nhật Bản được xem là các công ty xây dựng văn hóa công ty đạt hiệu quả nhất và nhờ đó trở thành các công ty hàng đầu trên thế giới như Honda, Toyota, Missushita…
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Học cách làm quen một người
Học cách làm quen một người .Cách nào để làm quen một người đặc biệt là anh chàng bạn vừa mới quen, đối với bạn có thể là một việc làm không dễ bởi vì không dễ gì nắm bắt được cánh chàng khi nói chuyện, hi vọng những chia sẻ sau có thể giúp bạn có được cách làm quen một người thông minh nhất dành cho phái nữ.
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Học cách nói chuyện hài hước
Học cách nói chuyện hài hước .Cách nói hài hước được sử dụng châm biếm khi nói về vấn đề nào đó đáng lên án của xã hội. Cách nói hài hước sẽ gây được ấn tượng mạnh nếu như biết sử dụng chúng một cách khôn ngoan, đúng lúc, đặc biệt sẽ giúp đối phương ghi nhớ được những gì bạn nói.
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Học cách nói chuyện hài hước, tự tin, hấp dẫn
Học cách nói chuyện hài hước, tự tin, hấp dẫn. .Làm cách nào để thể hiện mình là một người thông minh, đáng tin cậy, năng động, cũng như để mọi người ghi nhận bạn là người có tài. Để làm được điều đó, bạn cần có được kỹ năng giao tiếp tốt, cách nói chuyện chuyên nghiệp, cách nói chuyện hài hước, tự tin và hấp dẫn.
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Học cách ứng xử trong giao tiếp qua 10 tình huống thường gặp nhất
Học cách ứng xử trong giao tiếp qua 10 tình huống thường gặp nhất .Bạn muốn học cách ứng xử trong giao tiếp qua những tình huống thường gặp nhất trong cuộc sống? Bài viết này sẽ không làm bạn thất vọng nếu như bạn thực sự muốn cải thiện và nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình:
8/30/2018 3:46:43 AM +00:00
Bắt tay nghiêm túc
Bắt tay là sự tiếp xúc đầu tiên giữa những người lạ với nhau, chỉ có vài giây thôi, nhưng khoảng thời gian ngắn đó, ngược lại rất quan trọng, lập tức quyết định độ vui mừng của người khác đối với bạn.
8/30/2018 3:43:04 AM +00:00
Muốn làm ăn với người Nhật, phải hiểu văn hóa của họ
Người Nhật vốn chịu khó, kỹ lưỡng trong công việc, đặc biệt không thích từ chutohampa(nửa vời) tồn tại trong từ điển. Làm việc với họ mình luôn tỏ ra chu đáo và đặt chữ tín lên hàng đầu, chính vì vậy họ rất quý và sẵn sàng hợp tác với mình - đó là tâm sự của một doanh nhân trẻ khá thành công trong việc hợp tác làm ăn với Nhật.
8/30/2018 3:42:56 AM +00:00
Các kỹ năng giao tiếp cơ bản
Là một quá trình Quan trọng đối với nhóm Cá Nhân, Xã hội. Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp. Thích nghi với con người và môi trường.Giao tiếp thông thường ? Hiệu quả công việc ? Học nhiều = giao tiếp tốt ? Kỹ năng kỹ thuật=kỹ năng giao tiếp ?
8/30/2018 3:42:50 AM +00:00
26 điều cấm kỵ trong giao tiếp hiện đại
26 điều sai lầm trong giao tiếp dưới đây đều là những điều chúng ta dễ phạm phải, nếu bạn cho rằng đó là những khuyết điểm nhỏ, thì lầm to. Đôi khi chỉ vì vài khuyết điểm nhỏ nhoi đó, lại gây hậu quả khôn lường, ngăn cản bước đường công danh của bạn 1- Không chú ý ngữ điệu khi nói, hoặc nói bằng ngữ điệu buồn
8/30/2018 3:42:44 AM +00:00
Giao tiếp trên mạng xã hội
Các hoạt động giao tiếp trên Internet hiện nay không còn đơn thuần là chat và e-mail mà còn có cả blog, mạng xã hội, kéo theo những nguyên tắc ứng xử mới. Tạp chí PC World (Mỹ) liệt kê một số “điều cấm kỵ” cho người sử dụng để có thể cư xử lịch sự trên
8/30/2018 3:42:44 AM +00:00
Giao tiếp đối ngoại
Giao tiếp với khách hàng Có nhiều hình thức giao tiếp với khách hàng: Tiếp xúc trực tiếp của nhân viên bán hàng với khách hàng. Giao tiếp của Ban quản trị với khách hàng trong hội chợ triển lãm. Tổ chức cuộc tham quan cho khách hàng tại doanh nghiệp
8/30/2018 3:42:44 AM +00:00
Bí quyết đối phó với những đồng nghiệp “kỳ quặc”
Rắc rối ở nơi làm việc có thể đến với bạn từ những đồng nghiệp sở hữu tính cách khác nhau, từ nhút nhát thái quá cho tới ngổ ngáo như “cướp biển”. Bạn sẽ phải ứng xử ra sao với họ? Theo tờ US News, hành vi của đồng nghiệp không phải là yếu tố duy nhất tạo nên sự khó xử cho bạn ở công sở. Bối cảnh diễn ra
8/30/2018 3:42:39 AM +00:00
Để giao tiếp trong kinh doanh
Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau. Và chính sự tinh tế ,khéo léo trong cách ứng xử với mọi người đã giúp cho cúng ta đạt tới một nghệ thuật, nghệ thuật giao tiếp.Giao tiếp là hoạt động mà chúng ta phải đối mặt thường xuyên, mọi lúc, mọi nơi, từ đơn giản đến phức tạp , từ với một người đến đám đông .Để hoàn thiện ,chúng ta cần cả một quá trình và đôi lúc cần được học bài...
8/30/2018 3:39:04 AM +00:00
Đọc vị bất kỳ ai - Để không bị lừa dối và lợi dụng
Bảy câu hỏi cơ bản Học cách phát hiện ra điều người khác nghĩ hay cảm nhận một cách dễ dàng và nhanh chóng trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Chương 1 : Liệu đối phương có đang che giấu điều gì không? Đừng để bạn bị lâm vào tình trạng vải thưa che mắt thánh! Lần tới khi bạn nghi ngờ ai đó đang giấu giếm điều gì, hấy sử dụng những thủ thuật này đê’ phát hiện ra điều đó - dù người đó có là con cái, đồng nghiệp, nhân viên hay bạn bè của bạn. Chương 2: Dấu...
8/30/2018 3:39:04 AM +00:00
5 bí quyết giao tiếp hiệu quả
Hãy làm cho năng lượng tích cực trong bạn tăng lên Khi chúng ta tương tác với người khác, chúng ta không chỉ trao đổi từ ngữ và những biểu hiện của cơ thể. Chúng ta còn trao đổi năng lượng quan trọng của mình. Nếu chúng ta có năng lượng cao và nhiệt huyết, chúng sẽ làm cho cuộc đối thoại sôi nổi
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
5 kỹ năng nên học từ Donald Trump
Trump sở hữu những kỹ năng phỏng vấn thuộc hàng xuất sắc và đó là lý do chính khiến ông nhận được rất nhiều sự chú ý từ giới truyền thông trước cả khi công bố ý định tranh cử tổng thống. Giới lãnh đạo và doanh nhân muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp có thể học hỏi rất nhiều điều từ Trump, dù cho họ có đồng ý
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
5 lời khuyên để giao tiếp với người khó chịu
Bất kỳ lời khuyên giao tiếp tốt nào cũng hướng đến điều bạn không nên làm. Có một vài thói quen bạn nên chấm dứt để có thể giao tiếp hiệu quả. Người ta thường khó chịu và tránh những người có những thói quen giao tiếp không tốt. Vì thế mà việc nhận diện và từ bỏ chúng thực sự là điều cần thiết để trở thành một
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Nói “cảm ơn”
Một lời cảm ơn – được gì và mất gì? Có rất nhiều sinh viên trước và cùng khóa chúng tôi ‘sợ’ phòng Giáo vụ. Sợ là vì nhiều nhân viên ở đó rất ‘lạnh lùng’. Họ hiếm khi có một nụ cười thân thiện khi tiếp xúc với sinh viên. Thậm chí tệ hơn là quẳng vào mặt chúng tôi các câu nói không đầy đủ chủ vị
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Bật mí giá trị của lời khen
GIÁ TRỊ CỦA LỜI KHEN NGỢI Theo nghiên cứu của Mỹ, lời khen chân thành sinh ra chất Dopamine một loại doping tích cực làm cho người nhận cảm thấy hạnh phúc và tự hào. Thường chúng ta có thói quen nhìn lại những lỗi sai để kịp thời sửa chữa và rút kinh nghiệm trước khi nó ảnh hưởng lớn đến kết quả sau này
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Bí quyết giúp lắng nghe trong giao tiếp
Lắng nghe là một kĩ năng quan trọng nhất góp phần làm nên sự thành công trong giao tiếp. Thế nhưng trong những cuộc trò chuyện mọi người thường thích nói hơn là thích lắng nghe người khác. Tuy nhiên, chúng ta có thể luyện tập những nguyên tắc cơ bản để có thể lắng nghe tích cực và hình thành thói quen này
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Bí quyết ứng xử thông minh với những nhận xét tiêu cực
Bí quyết ứng xử tự tin làm chủ tình thế khi nhận được những phản hồi tiêu cực từ khách hàng, bạn bè, người thân thay vì vội vàng chối bỏ … 1. Tạm dừng – không phản ứng
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Kỹ năng giao tiếp của Abraham Lincoln
Abraham Lincoln một trong những tổng thống vĩ đại nhất nước Mỹ. Người ta biết đến ông không chỉ vào tài năng, trí tuệ mà còn biết đến ông là người sở hữu những kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Nhờ áp dụng những kỹ năng giao tiếp đơn giản hiệu quả, từ chỗ có địa vị thấp kém ông đã trở thành một tống thống vĩ đại
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Cách tạo cảm tình qua giao tiếp điện thoại
Thu hút người khác bằng kỹ năng giao tiếp qua điện thoại Điện thoại không phải là phương tiện truyền thông mặt đối mặt. Vì thế, thật không đễ để người bên kia cảm nhận được sự tinh tế, sức thu hút của bạn qua ngôn ngữ cơ thể được. Những lời khuyên dưới đây có thể làm thay đổi mối quan hệ của bạn
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Chê cũng là một nghệ thuật
Chẳng ai muốn mình bị chê cho nên chúng ta cũng có khuynh hướng tránh phê bình người khác, nhất là trước đám đông. Bởi vì làm như vậy là cách hiệu quả nhất để phá hủy một mối quan hệ và làm cho người tiếp nhận đau đớn về mặt tinh thần trong thời gian dài.
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Để giao tiếp hiệu quả nơi công sở
Khi bạn đi làm bạn sẽ gặp những đồng nghiệp với những tính cách khác nhau , họ hoàn toàn mới mẻ và khác biệt với bạn nhưng sự thành công trong công việc của bạn lại có cần rất nhiều đến vai trò của những người đồng nghiệp. Chính vì thế mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp là tiền đề mở ra thành công cho bạn
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Giao tiếp một cách quyết đoán
Đó là cách giúp bạn nói lên những quyền lợi, bày tỏ cảm xúc và những ước muốn của bạn với những khác theo chiều hướng tích cực và mang tính xây dựng cao. Giao tiếp quyết đoán cho phép bạn nhận biết thông tin rõ ràng và không gặp phải những điều trở ngại hay bị chê trách từ người khác. 4 bước để giao tiếp quyết đoán
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Học giao tiếp qua đôi tay
Ngôn ngữ ký hiệu vốn chỉ dành cho người khiếm thính, nhưng ở các lớp dạy ngôn ngữ này, số lượng học viên không khiếm thính lại chiếm đa số. Giao tiếp để mọi người xích lại gần nhau hơn Học ngôn ngữ ký hiệu là cách nhiều bạn trẻ lựa chọn để xích lại gần hơn với những người chịu thiệt thòi trong cuộc sống.
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00
Kỹ năng giao tiếp là gì?
Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọng trong thế kỷ 21. Đó là một tập hợp những qui tắc, nghệ thuật , cách ứng xử , đối đáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp mọi người giao tiếp hiệu quả thuyết phục hơn khi áp dụng thuần thục kỹ năng giao tiếp
8/30/2018 3:35:52 AM +00:00