Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Tạo ấn tượng: cách làm quen hiệu quả
Tạo ấn tượng: cách làm quen hiệu quả .Chúng ta thường khó khăn để bắt đầu một cuộc nói chuyện nhất là với một người chưa quen biết thì điều này càng thêm khó khăn hơn. Nhiều người đã mất điểm ngay từ ấn tượng đầu tiên bởi cách ăn nói, trang phục cử chỉ khiến đối phương cảm thấy không hứng thú! Vậy làm thế nào để biến sự mào đầu đầy thách thức trở nên dễ dàng hơn?...
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Thế nào là giao tiếp 3 chiều với khách hàng?
Thế nào là giao tiếp 3 chiều với khách hàng? .Giao tiếp khách hàng là một phân đoạn đặc biệt trong các hoạt động kinh doanh. Chắc hẳn nhiều người sẽ nói với bạn rằng giao tiếp là một con đường 2 chiều: bạn nói với khách hàng, sau đó lắng nghe những gì họ nói.
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Theo đuổi mục đích sống
Theo đuổi mục đích sống .Trong cuộc sống có bao giơ bạn nghĩ đến mục đích sống của mình chưa? Mục đích sống của bạn là gì? Rất ít người biết được mục đích sống thực sự của mình là gì? Họ không biết mình phải làm gì để theo đuổi mục đích đó! Bạn thì sao? Mục đích sống của bạn là gì?
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Thỏa hiệp – Yếu tố cần trong Kỹ năng làm việc nhóm
Thỏa hiệp – Yếu tố cần trong Kỹ năng làm việc nhóm .Chúng ta sống trong môi trường năng động và sáng tạo, điều đó có nghĩa là chúng ta phải biết hợp tác với nhau để tạo nên những giá trị mới cho cuộc sống. Có những vấn đề chúng ta không thể tự mình giải quyết được mà cần có sự phân công giữa nhiều người tùy vào khả năng để hoàn thành công việc đúng như kế hoạch.
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Thực hành xã hội – Kỹ năng mềm dành cho sinh viên
Thực hành xã hội – Kỹ năng mềm dành cho sinh viên .Trong thời đại hiện nay, con người tương tác với nhiều mối quan hệ và từ những mối quan hệ đó họ trưởng thành hơn, chín chắn hơn và biết cách sống hơn. Biết sống ở đây không phải là thái độ sống len lỏi, luồn cúi dưới bóng những “vị quan lớn” để được thăng quan tiến chức nhanh hơn mà là biết sống một cách có ý nghĩa.
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Thuyết trình hiệu quả – kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên
Thuyết trình hiệu quả – kỹ năng mềm cần thiết cho sinh viên .Đã bao giờ bạn được giao một về chuẩn bị một bài thuyết trình để báo cáo trước lớp hay chưa? Đã bao giờ khi bạn thuyết trình mà cả phòng đều ngáp ngắn, ngáp dài hay chưa? Và bây giờ hãy thử nhớ về buổi thuyết trình đầu tiên của bạn, hãy thử nhớ xem bạn đã nói gì trong ngày hôm đó, và bạn hãy nhớ lại xem những người nghe họ nhớ được gì từ bài thuyết trình của bạn. ...
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Tôn trọng bản than
Tôn trọng bản than .Đôi lúc vì những lợi ích trước mắt mà chúng ta đánh mất lòng tự trọng của mình! Đó là lúc chính bạn chứ không ai khác đang coi rẻ giá trị của bản thân mình! Bạn không tôn trọng bản thân, không tôn trọng những giá trị tốt đẹp mà mình hướng tới từ bao năm nay! Chỉ vì một phút sai lầm, bạn gây ra sự tổn thương sâu sắc cho chính bản thân!
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Tranh luận thế nào cho đúng
Tranh luận thế nào cho đúng .Khi tranh luận với bạn bè của bạn bạn thường nói những gì? Bạn có lôi những khuyết điểm của họ ra chê bai hay không? Bạn có bới móc chuyện cũ để làm vết thương của họ tiếp tục rỉ máu?
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Truyền đạt thông tin hiệu quả
Truyền đạt thông tin hiệu quả .Chúng ta sống cần đến giao tiếp như một phương tiện gắn kết người và người. Trong hoạt động nào cũng cần đến sự giao tiếp và hiệu quả giao tếp không phải lúc nào cũng đạt được như ý muốn của người trao đổi thông tin!
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Tự khích lệ bản than
Tự khích lệ bản than .Người khác có thể không bao giờ nói với bạn câu nói: hãy cố lên nhé, nhưng bạn không được phép quên câu nói ấy cho riêng mình! Tự khích lệ là một kỹ năng vô cùng quan trngj trong cuộc sống! Có nó bạn se vươt qua được cảm giác yếu đuổi của bản thân, sự mất tự tin và thiếu lòng dũng cảm!
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Tự phản hồi, phát triển hay thoái lui!
Tự phản hồi, phát triển hay thoái lui! .Bạn có bao giờ để ý khi mình đạt điểm thấp điều đầu tiên bạn làm là gì không? Có phải bạn chạy xem có ai điểm thấp hơn mình và rồi tự an ủi: người khác ai cũng như mình! Bạn có biết rằng, cách phản hồi lại cho chính mình như vậy đang tạo nên thói quen rất xấu cho bản thân!
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Vết thương từ những lời nói
Vết thương từ những lời nói .Bạn có cảm thấy trái tim mình như bị bóp nghẹt bởi những lời nói đó, bạn có cảm thấy mình đang vỡ vụ vì những điều mà người khác dành cho mình. Những lời nói ấy sẽ theo bạn suốt cả cuộc đời và không bao giờ lành được. Bởi vì nó đã rạch một vết cắt quá sâu vào trái tim của bạn.
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Viết hay hơn nói giỏi?
Viết hay hơn nói giỏi? .Ngày nay chúng ta để ý đến nhiều kỹ năng nói mà chưa quan tâm đúng mức đến kỹ năng viết khiến cho không ít tình huống dỡ khóc dỡ cưởi xảy ra! Có lúc nào đó bạn thấy mình nói nhiều, nói hay nhưng vẫn không đủ thu hút người khác thế mà chỉ với một mảnh giấy con con đã làm xoay chuyển tình thế!
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Xin lỗi – Kỹ năng mềm cho mọi người
Xin lỗi – Kỹ năng mềm cho mọi người .Chúng ta thường có thể nói cảm ơn một cách dễ dàng nhưng với XIN LỖI rất khó khăn để có thể nói được. Khi nói lời cảm ơn, chúng ta gửi đến họ với thái độ trân trọng và để tỏ lòng biết ơn nhưng khi nói lời xin lỗi có nghĩa là chúng ta phải chịu trách nhiệm cho những gì mình đã làm, đã nói.
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Xóa tan lòng ích kỷ
Xóa tan lòng ích kỷ .Ích kỷ là điều mà chúng ta ai cũng muốn tránh nhưng ai cũng có lòng ích kỷ của mình. Cho dù đó có là người hào hiệp nhất, khảng khái nhất thì cũng có lúc lòng ích kỷ dấy lên trong tâm hồn họ. Điều đó không có gì sai trái cả, thậm chí nó còn biểu hiện chất người trong chính những con người ấy.
8/30/2018 3:46:53 AM +00:00
Kỹ năng thành công cho sinh viên
Chuỗi hội thảo đáp ứng đúng nhu cầu của sinh viên bởi lượng kiến thức bổ ích và những kinh nghiệm thực tiễn sinh động do các chuyên gia hàng đầu trình bày. Trong đó, ông Martin Gil, Trưởng văn phòng đại diện Coca-Cola Đông Dương là khách mời đặc biệt. Các học viên đặt câu hỏi thảo luận về các vấn đề liên quan. Trong ngày đầu tiên, chủ đề “Hành trang du học” được tổ chức nhằm trang bị các kiến thức và kỹ năng cần thiết nhất để việc du học của sinh viên trở nên dễ...
8/30/2018 3:46:52 AM +00:00
Nghe chủ động
Nghe chủ động và hiệu quả là một thói quen, cũng giống như là nền tảng của việc giao tiếp. Nghe chủ động có nghĩa là tập trung vào người bạn đang lắng nghe, cho dù đó là cuộc nói chuyện trong nhóm hay là chỉ có 2 người, để hiểu được họ đang nói điều gì. Là người nghe, bạn nên tự mình có thể nhắc lại bằng từ ngữ của mình những gì họ vừa nói. Điều đó không có nghĩa là bạn đồng ý với tất cả những gì họ nói, mà chỉ có nghĩa là bạn...
8/30/2018 3:46:52 AM +00:00
“Tán” gái qua điện thoại, tại sao không ?
“Tán” gái qua điện thoại, tại sao không ? .Làm quen qua điện thoại là một nghệ thuật, người cầm cưa tán tỉnh qua điện thoại là một nghệ nhân. Không phải nghệ nhân nào cũng thành công trong cách làm quen qua điện thoại. Vì vậy khi các đấng mày râu nhà mình quyết định chọn cách làm quen qua điện thoại thì nên lưu ý những vấn đề sau.
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Tạo ấn tượng tốt – Làm quen dễ dàng hơn
Tạo ấn tượng tốt – Làm quen dễ dàng hơn .“Ấn tượng đầu tiên luôn là ấn tượng quan trọng nhất!” Điều này luôn đúng trong hầu hết mọi hoàn cảnh, vì vậy sẽ thật tuyệt nếu một ai đó thích bạn ngay từ lần đầu tiên mới nhìn thấy hay mới tiếp xúc với bạn.
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Thành công với bạn là gì?
Thành công với bạn là gì? .Mỗi người đều có những định nghĩa thành công của riêng mình. Một cuộc sống thành công với mỗi người lại có những ý nghĩa khác nhau. Nhưng cuối cùng, chung quy ai cũng cố gắng hết sức mình để có được cuộc sống như ý mình mong muốn. Với bạn, định nghĩa thành công là gì?
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Thay đổi thói quen giao tiếp để tự tin trước mọi người
Thay đổi thói quen giao tiếp để tự tin trước mọi người .Rất nhiều lý do khiến chúng ta cảm thấy không thể nào tự tin khi đứng trước mọi người, nhất là khi bạn lên thuyết trình, phát biểu, đến tham dự buổi tiệc nào đó. Những người cảm thấy không tự tin trước mọi người chưa hẳn là những người quá nhút nhát hoặc tự ti về bản thân mình, mà có thể đó là một dạng tích cách của họ. ...
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Thuyết phục người khác – Những bí quyết giao tiếp bạn cần biết
Thuyết phục người khác – Những bí quyết giao tiếp bạn cần biết .Một trong những yếu tố làm nên sự thành công của một cuộc gặp gỡ, trò chuyện nào đó chính là sự thuyết phục. Không chỉ trong kinh doanh, hợp tác, khi bạn găp gỡ ai đó, sự thuyết phục tạo ấn tượng rất tốt cho hình ảnh của bạn. Vậy làm sao để nói chuyện thuyết phục?
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Tôi…ngại giao tiếp
Tôi…ngại giao tiếp .Vâng, đây là hiện trạng của không ít người trong cuộc sống bề bộn và phức tạp ngày nay, đặc biệt là giới trẻ. Vì nhiều nguyên nhân tâm lý, xã hội, việc giao tiếp, với nhiều người, trở nên vô cùng khó khăn và kinh khủng.
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Tôn trọng người khác
Tôn trọng người khác .Bạn muốn người khác tôn trọng mình không? Bạn có muốn có được sự tôn trọng đó? Muốn người khác tôn trọng mình bạn hãy tôn trọng những người xung quanh. Đó chính là cách để bạn nhận lại được sự tôn trọng từ những người khác. Đừng chê bai hay than trách về những người xung quanh bạn, hãy để họ được là chính họ.
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Tổng hợp những cách làm quen bạn gái hay nhất
Tổng hợp những cách làm quen bạn gái hay nhất .Bạn đứng ngẩn ngơ nhìn ai đó lướt qua với 1 nụ cười tỏa nắng để rồi về nhà tự trách mình, sao lúc đó mình không làm quen cô ấy nhỉ. Chống cằm, âm thầm ngồi nhìn nàng vô tư vui đùa tám với đám bạn cùng lớp. Đã bao giờ bạn cảm thấy nuối tiếc và tự trách mình, nếu như lúc đó mình mạnh dạn lên xíu thì mình đã làm quen với được với cô ấy....
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Trách nhiệm trong giao tiếp
Trách nhiệm trong giao tiếp .Cũng giống như một giáo viên giảng bài cho học sinh vậy, không thể chỉ giảng suông cho hết giờ mà còn phải làm sao để học sinh hiểu và nắm được kiến thức cần thiết. Có như vậy, mục đích của dạy và học mới đạt được kết quả tốt nhất. Trong giao tiếp hàng ngày điều mà chúng ta cần đạt đến đó là truyền tải được thông tin cần thiết cho người nghe. ...
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Tránh những lời nói khó nghe
Tránh những lời nói khó nghe .Trong những cuộc cãi vã, điều làm cho người khác cảm thấy tức giận chính là những câu nói “chọc sườn” của những người trong cuộc. Những câu nói khiến người khác cảm thấy bị tổn thương và xúc phạm. Nhưng không vì thế mà chúng ta rút ra được bài học cho riêng mình.
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Trò chuyện với người bạn không thích như thế nào?
Trò chuyện với người bạn không thích như thế nào? .1. Nghe nhiều hơn nói Khi bạn không thích ai đó, bạn rất ngại thể hiện cảm xúc và kể chuyện của mình hay đưa ra ý kiến về một vấn đề nào đó. Bạn không hào hứng buôn dưa lê như lúc đi với lũ bạn thân mà chỉ muốn giữ im lặng.
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Tuổi trẻ, chú trọng điều gì nhất?
Tuổi trẻ, chú trọng điều gì nhất? .Trước tiên đó là điều cần thiết nhất: đó chính là học hỏi kinh nghiệm, trau dồi kỹ năng. Nhiều người cứ nói rằng: va chạm với đời sẽ học được hết những gì cần thiết cho mình. Nhưng thực ra nếu để bạn bươn chải với đời, tự mình bơi trong đống hỗn tạp của cuộc sống bạn sẽ chẳng dễ dàng gì thoát khỏi những cạm bẫy, những mánh lừa của những người không có chân tâm? Bạn không sợ ư?...
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00
Ứng dụng kỹ năng giao tiếp vào thuyết trình như thế nào?
Ứng dụng kỹ năng giao tiếp vào thuyết trình như thế nào? .Kỹ năng giao tiếp khác kỹ năng thuyết trình về những điểm gì? Nhìn chung, cả kỹ năng giao tiếp và thuyết trình đề có một số kỹ năng cơ bản như kỹ năng diễn đạt, kỹ năng lắng nghe, việc sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng ánh mắt…
8/30/2018 3:46:46 AM +00:00