Xem mẫu
- Stress trong
công sở
Việc điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa nơi công sở hay văn hóa công ty là một
bước quan trọng trong việc giải tỏa stress mà có liên quan tới bất cứ nghề nghiệp
hay sự thay đổi công việc nào.
Công việc đầu tiên hay chuyển sang làm một công việc mới rõ ràng là một trong những
thời gian căng thẳng nhất trong cuộc đời làm việc của bạn. Mọi thứ dường như một mớ
rối tung và có thể là bạn sẽ băn khoăn tự hỏi rằng mình ở vị trí chính xác nào trong cái
khung cảnh ấy. Để giảm bớt căng thẳng của bạn trong thời gian này hãy dành chút thời
gian quan sát và phân tích văn hóa tại nơi làm việc mới của bạn.
Vậy văn hóa nơi công sở chính xác là gì? Văn hóa công ty hay văn hóa nơi công sở cũng
giống như bất cứ một loại hình văn hóa nào khác là một loạt những hành vi và qui ước
mà con người dựa vào đó để điều khiển các mối quan hệ tương tác của mình với những
người khác. Văn hóa này bao gồm cả những quy định chính thức, được ghi thành văn bản
của một công ty và cả những quy định bất thành văn mà bạn học được bằng kinh nghiệm.
Chuyển từ một loại hình văn hóa công ty sang một loại hình văn hóa khác có thể làm tăng
những căng thẳng vốn có trong công việc mới của bạn. Chẳng hạn như nếu bạn đang từ
một công ty lớn luôn bắt buộc phải mặc comple và đeo cravat nghiêm chỉnh chuyển sang
làm ở một công ty nhỏ năng động hơn nơi mà mọi người chỉ mặc quần jeans và gọi nhau
bằng tên một cách thân mật thì bạn sẽ phải có những điều chỉnh trong việc ăn mặc cho
phù hợp với hoàn cảnh mới. Lúc này ăn mặc theo qui định như trong công việc trước kia
của bạn có thể khiến cho bạn bị các đồng nghiệp mới gá n cho cái một cái tên là kẻ xa lạ
và lạnh lùng.
Tương tự như vậy nếu như bạn sắp dời khỏi ghế nhà trường thì bạn cũng sẽ phải tập làm
quen với rất nhiều lễ nghi và sự phân cấp bậc khác nhau trong giao tiếp khi mà bạn đang
trong một tư cách mới của mình.
Ở vào bất cứ hoàn cảnh công việc mới nào, bạn cũng nên dành cho mình thời gian để
phân tích văn hóa ứng xử ở nơi làm việc mới và nếu cần thiết thì cả thời gian để thay đổi
những thói quen tương ứng nhằm hạn chế những căng thẳng đến mức tối thiểu. Để đánh
giá chính xác văn hóa công ty hay văn hóa nơi công sở bạn nên xem xét những vấn đề
sau đây tại nơi bạn làm việc:
- 1. Cách giao tiếp:
Các thông tin trong công ty bạn có được thông báo một cách chính thức dưới dạng văn
bản hay tại các cuộc họp, hội nghị đ ã được nên lịch không? Hay người ta thích cách
truyền miệng hơn? Nếu bạn muốn đưa ra những ý kiến của mình thì bạn có gửi chúng
qua thư điện tử, in ra thành các tài liệu cho đồng nghiệp hay bạn chỉ chia sẻ chúng với
những ai mà bạn bất chợt gặp ở ngoài hành lang? Việc giao tiếp có hiệu quả sẽ là nền
tảng tốt cho việc giải tỏa stress và có thể mọi người trong công ty bạn sẽ cần phải có
những thỏa thuận với nhau để đạt được phương thức giao tiếp phù hợp, có hiệu quả.
2. Hệ thống cấp bậc chức vụ:
Cụm từ “dây chuyền mệnh lệnh” được định nghĩa như thế nào ở công ty bạn? Các đồng
nghiệp của bạn tôn trọng cái cơ cấu cấp bậc chức vụ cứng nhắc đến mức nào? Vị trí
chính xác của bạn trong hệ thống này là ở đâu? Bạn có được người khác cho rằng sẽ đào
tạo họ hay đưa cho họ những lời khuyên không? Nếu có, mối quan hệ của bạn với những
người dưới quyền bạn sẽ phải nghiêm túc đến đâu.
3. Công việc tập thể:
Các dự án và mọi thông tin ở công ty bạn có được chia sẻ một cách tự do hay người ta
cho rằng bạn chỉ nên làm việc hoàn toàn độc lập? Những ý kiến đóng góp được đưa ra
thảo luận tại các buổi họp toàn thể công ty (chính thức hoặc không chính thức) hay là chỉ
được đưa ra trong những cuộc họp từng cá nhân với ông chủ công ty? Các đồng nghiệp
của bạn vẫn cảm thấy vui vẻ hay cảm thấy bị xúc phạm khi bạn đưa ra một số gợi ý về
công việc của họ? Nếu tất cả những điều này không được rõ ràng cho lắm thì bạn nên cân
nhắc tới việc thảo luận với các đồng nghiệp của mình về mức độ hợp tác công việc.
Thường thì ngăn ngừa những cuộc bất hòa và nguyên nhân gây stress t ại nơi làm việc từ
trước khi chúng xuất hiện bao giờ cũng dễ dàng hơn là việc giải quyết khi mà chúng đã
xảy ra.
4. Đội ngũ lãnh đạo:
Vai trò của ông chủ công ty bạn là gì? Những lời đánh giá và phê bình được các vị lãnh
đạo đưa ra như thế nào – trong những bản báo cáo chính thức định k ì hay trong những lời
nhận xét bất chợt của họ? Điều này phần lớn phụ thuộc vào tính cách của người lãnh đạo
và cách điều hành quản lý của người ấy. Chắc chắn sẽ là thỏa đáng nếu bạn nói với cấp
trên mới của mình điều mà bạn mong đợi về thông tin phản hồi từ phía họ và tính thường
xuyên của chúng.
5. Trang phục:
Ở công ty bạn có quy định về trang phục khi đi làm? Chúng được ghi trong các văn bản
chính thức? Nếu không thì đầu tiên bạn nên có cách ăn mặc giống các đồng nghiệp trong
phòng trước khi mặc đồ gì đó mà bạn còn nghi ngờ liệu nó có phù hợp hay không. Dù
cho tính cách cá nhân và sự sáng tạo có thể được đánh giá cao trong công việc của bạn thì
cũng nên xem xét liệu điều này có được áp dụng với trang phục cá nhân không. Nhờ đó
- mà bạn sẽ tránh được những căng thẳng vì trở thành chủ đề của những cuộc đàm tiếu của
những người đồng nghiệp mới.
6. Không gian làm việc:
Người ta có để ảnh gia đình, tranh vẽ của lũ trẻ hay các chậu cây cảnh trong các phòng
làm việc, trên bàn ghế và thậm chí cả trong phòng ngủ nhỏ tại nơi làm việc ở công ty của
bạn? Vậy hãy dành cho mình một chút thời để gian xem xét điều này khi tiến hành trang
trí không gian làm việc của bạn. Những người khác trong phòng của bạn có ăn snack hay
ăn trưa ngay tại bàn làm việc của họ hay không? Và bạn có thể ghé qua phòng làm việc
của một đồng nghiệp khác để tán gẫu một chút mà không báo trước chứ? Thậm chí
những chi tiết dường như rất nhỏ nhặt như đóng cửa khi đi ra khỏi phòng hay là cứ để
cửa phòng mở toang có thể biểu hiện những ý nghĩa khác nhau đối với những người khác
trong phòng.
7. Tình bạn nơi công sở:
Công ty của bạn có phải một đại gia đình hạnh phúc? Liệu việc bạn biết được chi tiết của
cuộc phẫu thuật xương hông của người hàng xóm của mẹ của một đồng nghiệp của bạn
có được coi là bình thường? Nói cách khác thì trong công ty bạn giữa các đồng nghiệp
với nhau họ có sự cởi mở hay là khép kín những vấn đề cá nhân hay không? Sau giờ làm
việc bạn có cùng đi chơi, đi ăn trưa với các đồng nghiệp hay tổ chức những cuộc gặp mặt
làm quen? Tình bạn như vậy có vượt qua ranh giới cấp bậc chức vụ hay sự khác biệt giữa
các phòng ban không? Tuy nhiên cũng có nhiều người thích tách bạch rõ ràng giữa công
việc và đời sống riêng tư của họ. Nếu bạn thuộc tuýp người này thì việc chuyển tới làm
việc tại một công ty mà giữa mọi người có không khí thân mật như trong gia đình sẽ đòi
hỏi bạn phải ứng xử một cách khéo léo và phù hợp với mỗi một tình huống giao tiếp nhất
định.
Sau khi bạn đã có những đánh giá, nhận xét về văn hóa tại nơi làm việc mới của mình thì
giờ đây bạn đang ở trong vị trí quan sát xem điều này có phù hợp với phong cách riêng và
những hy vọng của cá nhân bạn như thế nào.
Để tránh những căng thẳng tại nơi làm việc bạn sẽ phải lựa chọn một vài khía cạnh trong
công việc mà ở đó bạn phải điều chỉnh những thói quen của chính mình. Đương nhiên
điều này không đồng nghĩa với việc người ta sẽ phải che dấu những nét mới mẻ thú vị
của riêng mình hay phải biến mình thành một nhân viên bình thường như bao nhân viên
khác. Nhưng nếu được trang bị một vốn hiểu biết về văn hóa ứng xử nơi làm việc thì bạn
sẽ tự tạo được cho mình những sự lựa chọn đã được cung cấp thông tin về cách cư xử
cũng như thói quen làm việc và sẽ ngăn ngừa được đáng kể những mối bất hòa hay
những tình huống gây căng thẳng trong công việc của bạn.
nguon tai.lieu . vn
