Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng sống là gì?
Cuộc sống thật phức tạp, chúng ta luôn tìm cách chinh phục thiên nhiên và khám phá bản thân. Trong xã hội hiện đại, chúng ta càng phải trả giá nhiều, càng đánh đổi nhiều. Có những việc không phải đợi trẻ em lớn lên mới cho tiếp cận - mà để cho các em sớm được trải nghiệm, sẽ tốt hơn.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Kỹ năng tiếp xúc người khuyết tật
Tôi muốn hỏi: là một thành viên mới, chưa được tiếp xúc với người khuyết tật bao giờ nên có những điều không biết có nên nói, lên làm không? Tôi chưa hiểu rõ mà! Có thể cho tôi hỏi về một số kỹ năng cơ bản khi tiếp xúc người khuyết tật không, ví dụ như khi gặp, làm quen, trò chuyện, giúp đỡ người khiếm thị trong việc đi lại( đi bộ, đèo xe)... Tôi cần và nên làm những gì? Cảm ơn nhiều!...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Kỹ năng trút bỏ căng thẳng trong giao tiếp
Căng thẳng xã hội Căng thẳng giao tiếp là sự băn khoăn về mối quan hệ của bạn với người khác. Khi mọi người bắt đầu có nhiều yêu cầu riêng biệt với bạn, bạn có thể mất đi năng lực phán đoán, suy xét công bằng. Nếu bạn là người nhút nhát, việc chủ động liên hệ với những người khác khiến bạn cảm thấy căng thẳng vì cứ muốn làm hài lòng mọi người. Khi gặp một người mới tại nơi làm việc hoặc bên ngoài xã hội, bạn cảm thấy lo lắng, muốn bỏ trốn và luôn...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Kỹ năng ứng xử để ngăn chặn bạo lực gia đình
Nói đến bạo lực gia đình (BLGĐ) người ta nghĩ ngay đến những hành vi như lăng mạ, đánh đập, ngược đãi... mà nạn nhân nhiều nhất là phụ nữ và trẻ em. BLGĐ đang là vấn đề xã hội nhức nhối, nó không còn là vấn đề riêng của từng gia đình mà thực sự trở thành vấn đề xã hội, gây tâm lý căng thẳng bất an cho các thành viên trong gia đình, tác động xấu đến môi trường giáo dục con cái, gây mất trật tự an ninh thôn xóm, thậm chí dẫn đến tội phạm......
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Kỹ năng ứng xử và giao tiếp:Nghệ thuật thuyết phục
Trong cuộc sống, việc thuyết phục người khác là cả một nghệ thuật. Điều này bạn đã biết chưa???? (webgiadinh) Mỗi người đều có chính kiến riêng, thuyết phục người khác không hề đơn giản. Để ý kiến của mình được chấp nhận, nhất thiết bạn phải tuân thủ ba yêu cầu: thái độ giao tiếp, lời lẽ thuyết phục và chọn đúng thời điểm.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Lắng nghe - Một nghệ thuật trong giao tiếp
Một trong những điều làm nên giá trị thành công của cuộc sống là biết lắng nghe. Lắng nghe là một yếu tố kì diệu giúp con người tạo dựng được những mối quan hệ bền lâu và hạnh phúc. Lắng nghe có nghĩa là làm thế nào chúng ta có thể tìm ra mã số, sở thích, mong muốn, nhu cầu của người khác. Có nghĩa là làm thế nào chúng ta học được cách truyền tải thông điệp của mình với người đối diện. Trong tất cả các kĩ năng mang lại cho bạn nhiều lợi ích nhất...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Một số bí quyết thành công trong giao tiếp
1. Đừng phàn nàn 80% những người phải nghe bạn phàn nàn sẽ không quan tâm. 20% còn lại nghĩ bạn xứng đáng với những gì bạn đạt được! Như vậy, rõ ràng phàn nàn chả đem lại lợi lộc gì, nếu không muốn nói là rất có hại. Đừng phản ứng tiêu cực trước mỗi khó khăn. Thay vào đó, hãy đưa ra cách giải quyết vấn đề.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Muốn nâng cao các kỹ năng giao tiếp gián tiếp
Muốn nâng cao các kỹ năng giao tiếp gián tiếp (đọc hiểu), người đọc phải có khả năng đọc hiểu một tài liệu có nội dung học vấn thông qua các kỹ năng đọc trên giấy (skimming; scanning). Bài đọc đó phải được được khai thác, phân tích rất sâu sắc thông qua nhiều loại câu hỏi. Để giúp các bạn đọc hiểu có hiệu quả, chúng tôi xin giới thiệu với các bạn một phương pháp được gọi là skimming và scanning. Đơn giản: Có nhiều cách đọc khác nhau phụ thuộc vào mục đích của bạn. Bạn có...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Những cách giao tiếp khác thường của sinh vật
Nhà sinh vật học người Mỹ Liuter Berbenk kể về một thí nghiệm đặc biệt thú vị. Ông đã nuôi được một loài xương rồng độc nhất vô nhị không có gai, bằng cách hằng ngày nói chuyện với cây xương rồng là ông rất sợ những chiếc gai. Có rất nhiều chuyện thú vị về mối “giao tiếp” giữa các loài động thực vật với nhau và với con người mà các nhà khoa học đang tìm cách giải mã nhằm vén bức màn bí ẩn xung quanh thế giới sinh vật. Động vật giao tiếp, nhưng khác người...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Những khác biệt văn hóa trong giao tiếp với người Mỹ
Người Việt khi nói chuyện phải hạ mình xuống như một hình thức khiêm nhường. Người Mỹ khi nói chuyện phải nâng mình lên như là một sự tự tin. Những người Việt đầu tiên tại Mỹ năm 1975, khi được hỏi lúc phỏng vấn xin việc: Anh có giỏi loại việc này không ? hay trả lời: Dạ, tôi làm cũng tạm được. Thế là chẳng ai thèm thuê và sau này mọi người đều học cách ăn nói kiểu Mỹ - Ồ, việc này tôi kinh nghiệm cùng mình. Trong văn phòng của tôi, tôi là người được...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Những kĩ năng giao tiếp
Quan sát Giao tiếp là một quá trình hoạt động hai chiều liên quan đến việc gửi đi và nhận về những dấu hiệu. Những người được giao trách nhiệm truyền đạt thông tin phải học cách tiếp nhận những dấu hiệu nhờ đó họ có thể là người tiên phong thực hiện việc giao tiếp chứ không phải chỉ là người phản ứng trở lại những gì họ được nhận. Trong khi giao tiếp, hãy đi vào thế giới của người đối thoại. Hãy đọc ngôn ngữ của cơ thể, âm thanh của giọng nói, những lời nói và cả...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Những kỹ năng giao tiếp cần thiết cho sinh viên
Bí quyết thành công dành cho sinh viên. Không yêu cầu những ngôn từ mới, giao tiếp đôi thực ra chỉ cần những kỹ năng để nói chuyện và giữ cho mối quan hệ diễn ra êm đẹp. Ngôn ngữ cơ thể Con người có liên hệ với người khác bằng nhiều cách khác nhau và không nhất thiết phải luôn trực tiếp. Thông thường, bạn có thể biết điều người kia đang cố nói thông qua ngôn ngữ cơ thể. Vậy nên nếu bạn đang mắc lỗi với ai đó mà khi có cơ hội nói chuyện, bạn thấy...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Những kỹ năng giao tiếp cần thiết và những điều cấm kỵ trong môi trường kinh doanh.
Như chúng ta đã biết giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh, nhiều khi mang tính quyết định cho sự thành công của một thương vụ, buổi gặp mặt, đàm phán. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp còn bao gồm rất nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Rào cản thường gặp trong giao tiếp (Phần 6a )
Rào cản giao tiếp là điều không thể tránh khỏi tại nơi làm việc. Những rào cản này làm thay đổi luồng thông tin bình thường. Những yếu tố làm méo mó quá trình giao tiếp rõ ràng được gọi là “Nhiễu”. Nhiễu có thể xảy ra bất cứ lúc nào, bất cứ giai đoạn nào trong quá trình giao tiếp. Người quản lý nên nhận thức được tầm quan trọng của việc hiểu rõ quá trình giao tiếp tại nơi làm việc, tập trung vào : Rào cản giao tiếp Cách bộ não làm việc Hành vi của người...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Rèn luyện các kỹ năng giao tiếp
Rèn luyện các kỹ năng định hướng Học thuộc về các biểu hiện bên ngoài, ngôn ngữ “của cơ thể” mà nó nói lên cái tâm lý bên trong của người ta. Rèn luyện sự quan sát con người, tích luỹ kinh nghiệm trong quá trình sống. Quan sát thực nghiệm bằng các băng ghi hình, tham khảo kinh nghiệm dân gian, tướng mạo học cũng rất có ích để nâng cao các kỹ năng định hướng trong giao tiếp.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Tăng cường kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho TN
“Kỹ năng là sự vận dụng bước đầu những kiến thức vào thực tế, là tổng hợp các thao tác đã được quy trình hoá”. “ Kỹ xảo là kỹ năng đã trở nên thuần thục, thành thạo, trở thành thói quen ở mỗi con người”. Nhằm tăng cường kỹ năng giao tiếp và hoạt động xã hội cho TN, trước hết chúng ta cần giúp cho TN nắm vững kiến thức về kỹ năng giao tiếp, ứng xử : Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn luôn phải ứng phó với biết bao tình huống,...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Tiếng anh và những câu nói thường gặp trong giao tiếp
1. After you: Mời ngài trước. Là câu nói khách sáo, dùng khi ra/ vào cửa, lên xe,... 2. I just couldn’t help it. Tôi không kiềm chế được / Tôi không nhịn nổi... Câu nói này dùng trong những trường hợp nào? Vd: I was deeply moved by the film and I cried and cried. I just couldn’t help it. 3. Don’t take it to heart. Đừng để bụng/ Đừng bận tâm Vd: This test isn’t that important. Don’t take it to heart.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Tìm hiểu kỹ năng giao tiếp với người khác giới
Hội thảo “kỹ năng giao tiếp với người khác giới” dành cho đối tượng là sinh viên các trường ĐH trên địa bàn Hà Nội đã được tổ chức tại Đại học Thăng Long. Khách mời là các thạc sĩ tâm lý đến từ Tâm Việt Group - tổ chức giáo dục đào tạo, tư vấn về kỹ năng sống và làm việc có uy tín tại Việt Nam. Buổi hội thảo nhận được sự đón nhận của sinh viên ngay từ những phút đầu tiên. Ths. Nguyễn Huy Hoàng đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm sống thú vị và...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp Phần 1
Hoàng đế Frederick II - cai trị Đế quốc La Mã trong thế kỷ XIII - muốn biết ngôn ngữ nào được dùng khi nhân loại hình thành ở buổi bình minh loài người, tiếng Do Thái, Hy Lạp hay La tinh? Ông ra lệnh làm một thử nghiệm, trong đó tình huống ban đầu được tạo lại càng sát càng tốt. Một nhóm các trẻ sơ sinh đã được cô lập để không được giọng nói của con người từ lúc sinh cho đến khi có thể nói được. Những người chăm sóc được trả lương đầy đủ để...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Trong Giao Tiếp Truyền Thống Người Nhật Rất Kín đáo,ít Cởi Mở
Con người khi tham gia quá trình giao tiếp với nhau thông qua hình thức này hay hình thức khác cả hai bên đều tự bộc lộ những quan điểm, tâm tư tình cảm của mình đối với người đối thoại. Nhưng với người Nhật khi giao tiếp với người khác, đặc biệt là với những người mới gặp, ít quen biết thường không thổ lộ tâm tình của mình, mà họ giữ mình rất điềm tĩnh, họ nói năng thận trọng, không cho mình phát biểu tự do, tuỳ tiện mà chăm chú quan sát những phản ứng của...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Ứng xử trong giao tiếp
Tham khảo tài liệu 'ứng xử trong giao tiếp', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Văn hoá giao tiếp ứng xử trong nhân viên y tế
Cái đẹp đã tạo ra thế giới và nó luôn hiện hữu quanh ta. Nhưng trong dòng chảy hối hả của cuộc sống, có một lúc nào đó người ta vô tình bỏ qua nhiều giá trị cao đẹp. Đã có một số quan niệm cho rằng, với tốc độ phát triển như vũ bão hiện nay, với xu thế toàn cầu hoá nhanh và mạnh của thời đại, dần dần xã hội sẽ được duy trì bằng Pháp luật và Đô la. Nếu bình tĩnh suy nghĩ lại, văn hoá là cái đẹp nhân bản kết tinh từ những...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Giúp trẻ phát triển kỹ năng giao tiếp xã hội
Ở giai đoạn khoảng 7 tháng tuổi, bé đã biết tỏ ra khó chịu khi xung quanh có nhiều người lạ. Nếu như con bạn có những hành động khác thường so với khoảng thời gian trước đó, bạn cũng không nên quá lo lắng.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
3 phím ký tự tạo nên sức sống cho giao tiếp trên mạng
Chỉ với các dấu hai chấm, gạch ngang và ngoặc đơn đóng, giáo sư Scott E. Fahlman thuộc đại học Carnegie Mellon (Mỹ) đã tạo ra nét biểu cảm sinh động :-) cho các tin nhắn trên máy tính. Ngày 19/9 năm nay, khuôn mặt cười của Internet tròn 25 tuổi. Lúc đó, người ta đang tranh cãi với nhau về những hạn chế trong việc biểu hiện sự hài hước ở thế giới mạng. Thế là Fahlman gửi ngay tin nhắn chứa hình :-) cho một bảng tin trực tuyến. Hãy đọc theo chiều ngang nhé, ông viết. Sự...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Cách bày tỏ điều muốn nói bằng mắt
Những lời chỉ dẫn sau có thể giúp bạn có thể giao tiếp bằng mắt một cách dễ dàng, tự nhiên và hiệu quả. Khi bạn nói chuyện với một người nào đó.
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Giao tiếp bằng ánh mắt trong lớp học
Giáo viên thường phàn nàn về kỷ luật, về sự thiếu tập trung, về thói quen của học viên trong lớp học và rất nhiều vấn đề khác. Các vấn đề này là nguyên nhân gây ra sự thất bại trong giao tiếp giữa giáo viên và học viên hoặc giữa học viên với nhau. Ai cũng biết rằng lời nói là một phần của giao tiếp, tuy thế các giáo viên thường quên hoặc đánh giá không đúng mức về tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ của chính họ và của học viên. Một trong những...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Giao tiếp bằng mắt: tạo sự liên hệ với người nghe
Giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với một nhóm người có lẽ là một trong những điều khó thực hiện nhất khi thuyết trình. Đối với nhiều người, giao tiếp bằng mắt là một cử chỉ thân mật – gần như chạm vào người đó. Và vươn ra, chạm vào một người là – ngay cả khi bằng mắt – có thể khiến một số người cảm thấy không thoải mái. Tuy nhiên, người nghe ở đó để nhìn bạn và nghe bạn nói. Họ xứng đáng được bạn quan tâm. Không có giao tiếp bằng mắt có thể...
8/29/2018 8:07:23 PM +00:00
Kỹ năng để nói trước công chúng
1. Đặt vấn đề: - Trong thời đại bùng nổ thông tin hiện nay, cùng với các loại hình truyền thông khác, Môn nói ngày càng đóng vai trò tích cực. Muốn thuyết phục các bạn trẻ và công chúng nói chung, muốn truyền đạt các quan điểm đường lối của Đảng, chính sách của Nhà nước, chủ trương công tác của Đoàn, Hội, mỗi cán bộ Đoàn trường học bên cạnh việc biết viết và biết tổ chức các hoạt động, cần phải biết nói, hơn nữa cần biết nói hay, nói giỏi. - Nói trước công chúng là...
8/29/2018 8:03:35 PM +00:00
Lãnh đạo và kỹ năng nói trước công chúng
Lãnh đạo và kỹ năng nói trước công chúng Nhìn thấy người này diễn thuyết một cách tự tin, người kia trả lời câu hỏi của các nhà báo một cách lưu loát trên truyền hình, chắc hẳn có lúc bạn đã tự hỏi họ có năng khiếu bẩm sinh hay phải luyện tập để làm được như vậy?Câu trả lời của Richard Zeoli, một chuyên gia trong lĩnh vực này, là: “Năng khiếu, nếu có chỉ là một phần, tất cả đều do khổ luyện mà thành!”. Trong một bài viết mới đây đăng trên trang web của Forbes, ...
8/29/2018 8:03:35 PM +00:00
Phương pháp nói chuyện trước đám đông
Đôi lúc chúng ta muốn làm quen với một ai đó hoặc tìm những người bạn thân để chia sẽ những tâm tư của mình , hay đơn giản hơn là những cuộc trò chuyện của minh đối với người khác do không biết cách bạn đã vô tình làm rạng vỡ những tình cảm tốt đẹp của mình đối với người khác mà bạn không hay biết. Vì vậy nói chuyện trước công chúng là một nghệ thuật và nếu như bạn áp dụng và tuân thủ những qui tắc riêng của nó thì những vấn đề trên sẽ...
8/29/2018 8:03:35 PM +00:00