Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Cách giao tiếp cho người rụt rè, ít nói
Chúng ta thường cảm thấy thiếu tự tin khi giao tiếp và biểu hiện trước đám đông khi lo lắng về chuyện thiếu hụt của mình rồi so sánh với người khác, dẫn đến mặc cảm, trở nên rụt rè, “ít nói” hơn. Lại cũng có người tự tin nhưng vì bản tính ít nói nên cũng ngại giao tiếp, vậy làm cách nào để việc nói trước đám đông, đi phỏng vấn xin việc, kết bạn, tỏ tình… trở nên dễ dàng hơn?...
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Dạy con cách giao tiếp với bạn bè
Cách giao tiếp không chỉ quan trọng trong những năm trẻ đi học mà còn rất quan trọng đối với cuộc sống sau này của trẻ. Vậy bố mẹ nên làm gì để trẻ có thể hoàn thiện kĩ năng giao tiếp của mình? Hầu như bố mẹ nào cũng lo lắng rất nhiều khi con bắt đầu một năm học mới: nào là cô giáo mới, nào là lịch học dày đặc, nào là đồng phục trường v..v…Tuy nhiên một vấn đề mà các bậc phụ huynh đáng phải quan tâm nhất đấy chính là mối quan hệ của...
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Để giao tiếp, ứng xử thành công hơn
Hãy tiếp cận với con người ở góc độ không tốt, không xấu: Không có ai là người hoàn toàn xấu cả. Khi đánh giá con người cụ thể chúng ta thường bị những cách nhìn tĩnh tại, xơ cứng, bị định kiến che lấp, ít khi tách ra được dù chỉ là tương đối đầy đủ những ưu điểm, nhược điểm của họ và lại càng không xác định được giới hạn, hoàn cảnh, diễn biến có thể có của những ưu điểm và nhược điểm đó. Con người cũng dễ bị chi phối bởi qui luật cảm...
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Đi học nghệ thuật giao tiếp
Bước vào lớp học Nghệ thuật giao tiếp của Nhà văn hóa Thanh niên trong buổi học đầu tiên, tôi ngỡ ngàng khi thấy chỉ còn vài ghế trống. Tôi liếc nhìn đồng hồ: “Mình đi đúng giờ chứ có trễ đâu!” và tìm một chỗ cho mình. Sau tôi, những bạn trẻ khác cũng vội vàng “xí chỗ”. Ít phút sau, phòng học với 130 ghế không còn chỗ trống.
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Học cách giao tiếp
Giao tiếp là một nghệ thuật, trong đó biết cách lắng nghe là một kĩ năng quan trọng, nó quyết định sự thành bại của bạn trong giao tiếp. Kiên nhẫn lắng nghe chính là biểu lộ sự đồng cảm của bạn, tăng cường sự cảm thông và là cách tạo ấn tượng tốt nhất đối với hầu hết mọi người
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Làm gì khi giao tiếp có những bất đồng về quan điểm?
Không phải lúc nào bạn và đối tượng giao tiếp cũng có cùng quan điểm về một vấn đề nào đó. Mỗi người một suy nghĩ, trước một vấn đề mỗi người sẽ có cách nhìn nhận khác nhau. Vậy trong những lúc như vậy bạn sẽ làm gì? Không nên có phản ứng. Bạn không nên có phản ứng gay gắt ngay từ đầu. Mà nên dành thời gian để suy nghĩ về điều đã nói và hiểu cảm giác của người nói trước khi bạn đáp lại....
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Một số cách giao tiếp cơ bản
Giao tiếp bằng ngôn ngữ: Ngôn ngữ là phương tiện để biểu đạt ý nghĩ của mỗi người. Khi bạn muốn nói chuyện hoặc trao đổi thông tin với một ai đó thì bạn phải sử dụng ngôn ngữ để truyền tải những thông điệp mà bạn muốn bày tỏ. Ngôn ngữ là một công cụ giao tiếp mà chúng ta luôn sử dụng nó hàng ngày. Nhưng để việc giao tiếp có hiệu quả hơn và truyền tải được những thông tin mà bạn muốn nói một cách rõ ràng và chiếm được cảm tình của người khác là...
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Mục tiêu của giao tiếp - các yếu tố cấu thành
Trong cuộc sống, trong giao tiếp hàng ngày con người luôn phải ứng phó với biết bao tình huống, có lúc dễ dàng xử lý, có lúc thật phức tạp, khó xử. Xã hội càng văn minh thì nhu cầu trong giao tiếp của con người càng cao. Ứng xử một cách thông minh, khôn khéo, tế nhị, kịp thời, có hiệu quả, đạt tới mức độ nghệ thuật, ngày nay còn được coi như bí quyết thành công trong cuộc đời, công việc....
8/29/2018 7:54:34 PM +00:00
Nghệ thuật nói chuyện trước công chúng
Lời nói rất ích lợi và quan trọng. Không ngày nào bạn không dùng đến ba tấc lưỡi. Kêu một người đem điểm tâm lên, bạn phải dùng tới nó; tới hãng, ra lệnh cho người giúp việc, bạn phải dùng tới nó; mua một chiếc nón, không có nó cũng lúng túng; mắng một em nhỏ đừng làm ồn, để cho bạn đọc báo sau cơm trưa, cũng 1ại phải nhờ tới nó, tâm sự với tri kỷ, thiếu nó lại càng không được....
8/29/2018 7:54:32 PM +00:00
Nghệ thuật ứng xử của người xưa
Một hôm Trang Tử dẫn học trò đi ngao du, nhân lúc ghé vào nhà một người bạn để thăm. Chủ nhà tay bắt mặt mừng, nói: -Tiếng tăm tiên sinh vang dội như sấm bưng tay.Hôm nay tiên sinh ghé thăm bỉ phu thật là vạn hạnh.
8/29/2018 7:54:29 PM +00:00
Automata and Formal language
A formal language: Is an abstraction of the general characteristics of programming languages. Consists of a set of symbols and some formation rules by which these symbols can be combined into sentences. Accepts input, produces output, may have some temporary storage, and can make decisions in transforming the input into the output.
8/29/2018 7:54:18 PM +00:00
Bạn có biết giao tiếp trong công việc?
Để có được những mối quan hệ tốt trong công việc, bạn cần biết cách giao tiếp, tạo ấn tượng tốt với đối tác trong những lần gặp gỡ đầu tiên. Hãy thử xem bạn đã biết giao tiếp trong lĩnh vực công việc chưa nhé. Để có được những mối quan hệ tốt trong công việc, bạn cần biết cách giao tiếp, tạo ấn tượng tốt với đối tác trong những lần gặp gỡ đầu tiên.=
8/29/2018 7:54:18 PM +00:00
Kém giao tiếp, kém thành công
Về năng lực làm việc thì Ngân có thừa, nhưng về khoản giao tiếp thì cô kém quá. Về năng lực làm việc thì Ngân có thừa, nhưng về khoản giao tiếp thì cô kém quá. Mỗi khi công ty có khách, mọi người không dám giao cho Ngân đi tiếp khách hay ăn uống. Cô không biết nói chuyện gì, dù là những câu xã giao thông thường. Cô chỉ biết tận tình đối đãi khách rồi cười trừ và rồi im lặng. Một, hai lần, sếp rút kinh nghiệm và cho cô ở nhà....
8/29/2018 7:54:18 PM +00:00
Sự tự tin: Tố chất cần phải có để thành công
Tự tin có thể khắc phục mọi khó khăn, tự tin là trọng tâm trong tất cả mọi hoạt động để đi đến thành tựu. Mỗi khi bạn tin tưởng “mình có thể làm được” thì tự nhiên sẽ nghỉ ra cách “mình sẽ làm như thế nào?”. Vậy khi là một học sinh còn ngồi trên ghế nhà trường, bạn nên làm gì để đào luyện sự tự tin cho mình? Sau đây là những “nguyên tắc” cơ bản mà bạn nên thực hiện hàng ngày trong môi trường học đường. 1) Ngồi hàng ghế đầu trong lớp: ...
8/29/2018 7:54:10 PM +00:00
Nguyên tắc giao tiếp cho nhân viên kinh doanh
Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh”: 1. Lắng nghe * Lắng nghe ý kiến của ngýời khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai.
8/29/2018 7:50:06 PM +00:00
Một số cách ứng xử khi giao tiếp
Thủ thuật “ném đá thăm đường”: Có bạn trai tâm sự: Đến dự đám cưới một người bạn, tôi đă gặp một người con gái mà tôi thầm mơ ước, tôi rất muốn làm quen với người con gái ấy nhưng không biết phải bắt đầu như thế nào? Có lẽ trước tiên nên bắt đầu vào đề từ cùng một hứng thú.
8/29/2018 7:50:06 PM +00:00
Bài 6 -Văn hóa ứng xử với môi trường tự nhiên
I. ĂN : 1. Quan niệm ăn uống : Coi trọng việc ăn uống, mọi hành động đều lấy ăn làm đầu. Coi ăn uống là văn hóa, thể hiện nghệ thuật sống và phẩm giá con người.
8/29/2018 7:50:05 PM +00:00
Bí quyết đạt được mục tiêu khi giao tiếp
Tham khảo tài liệu 'bí quyết đạt được mục tiêu khi giao tiếp', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 7:50:01 PM +00:00
Cách giao tiếp ở cơ quan, công sở
Với các mối quan hệ nơi công sở, thất bại trong giao tiếp thường là nguyên nhân của những bất đồng hoặc hiểu lầm giữa các đối tượng giao tiếp. Theo nhiều kết quả khảo sát, thất bại trong giao tiếp thường không phải do khác biệt văn hóa hay bất đồng ngôn ngữ. Nhiều người gặp khó khăn trong giao tiếp với cấp trên hoặc cấp dưới của mình, dù rằng họ nói cùng thứ tiếng và có chung một nền văn hóa. Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể giao tiếp hiệu quả nếu cả hai phía đều...
8/29/2018 7:50:01 PM +00:00
Nghệ thuật giao tiếp với người khác phái
Tham khảo tài liệu 'nghệ thuật giao tiếp với người khác phái', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 7:50:01 PM +00:00
Nghệ thuật thấu hiểu tâm lý trong giao tiếp
Hàng ngày chúng ta phải chung sống, làm việc, giao lưu, hợp tác với rất nhiều người cùng những tính tình khác nhau của họ. Vậy làm thế nào để hiểu tâm lý người khác, để được yêu mến, để có cách ứng xử tốt hơn, có hiệu quả hơn trong cuộc sống và trong công việc?
8/29/2018 7:50:01 PM +00:00
Tạo ấn tượng tốt trong lần đầu nói chuyện
Có thể chúng ta đã gặp những người mà chỉ trong lần đầu tiên chúng ta cũng “thích” họ, muốn biết nhiều hơn về họ và thậm chí là làm việc với họ. Ấn tượng đầu tiên có thể làm cho người khác còn nhớ mãi về con người bạn. Bạn có thể gặp nhiều thuận lợi từ cuộc gặp gỡ này nếu bạn biết cách tạo ấn tượng.
8/29/2018 7:50:01 PM +00:00
Lắng nghe - cách tạo thiện cảm trong giao tiếp
Tham khảo tài liệu 'lắng nghe - cách tạo thiện cảm trong giao tiếp', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 7:50:01 PM +00:00
GIAO TIẾP Ở NHỮNG NƯỚC ĐƯỢC VIẾNG THĂM NHIỀU NHẤT
Nhật bản là một trong những nước đầu tư hàng đầu tại Việt nam, cũng là một quốc gia Châu Á, nhưng văn hóa kinh doanh ở Nhật Bản khác người Việt chúng ta. Dưới đây là một số thông tin cơ bản cần phải biết: Gặp và chào hỏi: Người Nhật thường cúi chào bằng cách gập người xuống và độ hạ thấp tùy thuộc địa vị xã hội của cả hai người. Đây là một dấu hiệu quan trọng để biểu lộ sự kính trọng....
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00
Giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh của người Nhật
Ngoại trừ trong những đám đông mà người ta không thể làm gì được, còn thì người Nhật thường tránh chạm vào người nhau. Không hề có chuyện ôm chầm hay hôn lên má. Ngay cả Bố mẹ cũng không ôm chầm lấy những đứa con lớn của mình. Những cử chỉ khác ít nhiều biểu lộ tình bạn hữu ở phương Tây cũng xa lạ với người Nhật. Ngược lại, người ta có thể không ưa hay hiểu lầm một số va chạm giữa người cùng phái thường thấy ở Nhật ...
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00
Khắc phục điểm yếu trong giao tiếp
Những người kiểm soát được cảm xúc và hành vi là người có tình cảm lành mạnh. Họ có thể xử lý những vấn đề không thể tránh khỏi trong cuộc sống, xây dựng được các mối quan hệ thân tình bền vững, thuận lợi trong công việc và khi những điều xấu xảy ra, họ có thể nhanh chóng phục hồi trở lại và vượt qua.
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00
Một số lưu ý trong giao tiếp với khách nước ngoài
Thái độ của chúng ta khi tiếp xúc với người nước ngoài cần chân thành, tự nhiên, không khách khí, nhưng cũng nên tránh tùy tiện, xuề xòa để khách có thể hiểu lầm là ta coi thường họ. Người khách nước ngoài nào khi tiếp xúc với ta lần đầu, cũng để ý đến thái độ của chúng ta. Nếu gây được cảm tình tốt ngay từ buổi đầu thì sẽ dễ dàng cho việc tiếp xúc sau này.
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00
NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT KHI GIAO TIẾP VỚI KHÁCH NƯỚC NGOÀI
Một số cách ứng xử, giao tiếp thông thường trong giao tiếp quốc tế Mỗi dân tộc có nền văn hóa và đặc điểm riêng của mình. Trong giao tiếp quốc tế, mỗi người ít nhiều đều mang “tính đại diện”cho đất nước, địa phương hay đơn vị mình, do đó mọi lời nói, cử chỉ, hành động đều cần phải cân nhắc kỹ, thận trọng để tránh hiểu lầm. Có những chuyện tưởng chừng như lặt vặt, nhưng nếu ứng xử không thích hợp, có thể để lại ấn tượng không tốt, thiếu hữu nghị, ảnh hưởng đến...
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00
Phiếm luận văn hóa giao tiếp online…
“Nếu bạn có một cái bánh mì, tôi có một cái bánh mì, ta đổi cho nhau, thì mỗi người vẫn chỉ có một cái. Nhưng nếu bạn có một luồng tư tưởng, tôi cũng có một luồng tư tưởng, ta đổi cho nhau thì mỗi người có đến hai luồng tư tưởng”...
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00
VĂN HÓA GIAO TIẾP Ở CANADA VÀ HOA KỲ
Trong giao tiếp, việc thiếu các kiến thức về phong tục tập quán có thể khiến cho một người lịch duyệt cũng có thể trở nên thô vụng, ngớ ngẩn, hay còn tệ hơn thế. Nhằm giúp khách hàng hiểu thêm về văn hoá giao tiếp Canada và Hoa Kỳ, chúng tôi xin trích đăng bài viết trên báo Doanh nhân Sài Gòn Cuối tuần.
8/29/2018 7:49:59 PM +00:00