Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp
Bí quyết chia sẻ những điều khó nói với sếp
Trong cuộc sống có nhiều vấn đề nhạy cảm khiến bạn khó mở lời chia sẻ với sếp để nhận được sự đồng cảm và ủng hộ. Dưới đây là 6 vấn đề như vậy và một số lời khuyên dành cho bạn:
8/29/2018 8:03:26 PM +00:00
Bí quyết hẹn hò với đồng nghiệp
Không có gì ngạc nhiên khi xu hướng hẹn hò với đồng nghiệp càng trở nên phổ biến. Vẫn biết công sở không phải là nơi lý tưởng để hẹn hò, nhưng do thời gian và sự hiểu nhau khi làm việc khiến các đồng nghiệp dễ nảy sinh tình cảm. Sau đây là 10 lời khuyên giúp bạn thành công khi đang hoặc ấp ủ hẹn hò với cô nàng hay anh chàng đồng nghiệp:
8/29/2018 8:03:26 PM +00:00
Bí quyết hợp tác ăn ý với đồng nghiệp
Dù không nhất thiết phải là những người bạn thân thiết nhưng bạn cần hợp tác ăn ý với đồng nghiệp để công việc đạt hiệu quả cao. Nếu hiện tại mối quan hệ của bạn với đồng nghiệp không như ý muốn, hãy cải thiện bằng 7 chiến lược sau:
8/29/2018 8:03:26 PM +00:00
Giao tiếp nơi công cộng
SỐNG ĐẸP GIỮA DÒNG ĐỜI Giao tiếp nơi công cộng Giao tiếp nơi công cộng là một khái niệm chỉ chung cho các quan hệ ở những nơi đông người, với những người mà bạn chỉ thoáng gặp tình cờ trong đám đông. Có thể đó là khi xếp hàng mua vé xem ca nhạc, đi chung trên xe buýt, hoặc dạo chơi trong công viên, cho đến như khi mua sắm trong siêu thị...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Giao tiếp trên bàn ăn
CÁCH ẨM THỰC CHO BIẾT BẠN LÀ AI Khăn ăn Khăn ăn: dùng để bảo vệ quần áo khỏi bị dây bẩn và để lau miệng trong khi ăn. Có 2 loại khăn ăn: khăn vải và khăn giấy. Trong một bữa tiệc nhiều món ăn không nên dùng khăn giấy. Khăn ăn bằng giấy chỉ nên dùng khi uống cà phê hoặc trong bữa ăn sáng.
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Giao tiếp với bệnh nhân là khâu quan trọng
Người nhà tôi bị cao huyết áp, khi đi khám bệnh hầu như chẳng hề được tư vấn gì ngoài một đơn thuốc và dặn uống bao nhiêu lần trong ngày. Trong khi đó, rất dễ dàng truy cập vào website của bộ Y tế Mỹ để coi các thông tin cần thiết này, thậm chí cả bằng tiếng Việt. Người gửi: Hồ D., 216.204.89.74 Gửi tới: Ban Sức khoẻ Tiêu đề: La mắng bênh nhân ở bịnh viện Sau khi theo dõi loạt bài về chuyện đối xử với bệnh nhân ở bệnh viện, tôi có một số ý...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Giao Tiếp Với Người Khuyết Tật
Người khuyết tật (NKT) thật ra không có yêu cầu gì đặc biệt trong giao tiếp. Nhưng có những biến tấu của không ít người trong lúc giao tiếp với NKT có thể vô tình gây phản tác dụng.
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình.
Tham khảo tài liệu 'kỹ năng giao tiếp - thuyết trình.', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Kỹ năng giao tiếp : Để hòa đồng với tập thể
Các nhà tâm lý luôn khẳng định rằng để làm việc tốt, cần phải biết cách đối xử với các đồng nghiệp. Nhà tâm lý người Nga Sergei Iagolovski đã đưa ra những lời khuyên sau đây.
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Kỹ Năng Giao Tiếp Qua Email
1/ Tại sao kỹ năng giao tiếp qua email lại quan trọng? Trong thời buổi @ hiện nay - chúng ta sẽ không có thời gian và điều kiện để gặp mặt tất cả mọi người mà chúng ta cần gặp - vì vậy email sẽ là phương tiện trao đổi chủ yếu. Chúng ta sử dụng email rất nhiều trong cuộc sống - cả công việc lẫn cuộc sống riêng - do đó viết email một cách hiệu quả cũng là một điều quan trọng. Và hơn 50% những người chúng ta sẽ gặp là những người chúng ta đã...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Một số kỹ năng giao tiếp ứng xử
Để giao tiếp, ứng xử thành công hơn bạn nên chú ý những nguyên tắc sau: I. Nguyên tắc ứng xử: 1. Hãy tiếp cận với con người ở góc độ khách quan Khi đánh giá con người cụ thể chúng ta thường bị những cách nhìn tĩnh tại, bị định kiến che lấp, ít khi tách ra được dù chỉ là tương đối đầy đủ những ưu điểm, nhược điểm của họ. Con người cũng dễ bị chi phối bởi qui luật cảm xúc yêu nên tốt, ghét nên xấu. Kết quả là dễ mắc sai lầm trong giao...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh
Giao tiếp với bệnh nhân trong bệnh viện là một trong những nội dung chuyên môn mà các thầy thuốc cần quan tâm trong khám chữa bệnh. Người bệnh vào bệnh viện không những được chăm sóc sức khỏe bằng các dịch vụ y tế sử dụng thuốc, hóa chất, các kỹ thuật y tế chuyên sâu mà còn phải được chăm sóc bằng tâm lý, thể hiện qua cách thức giao tiếp của nhân viên phục vụ y tế với người bệnh. Hiện nay, ở nước ta, ngay cả những bệnh viện tiên tiến xuất sắc vẫn chưa đạt...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Kỹ năng giao tiếp - Tổ chức cuộc họp
2.1- Các đặc điểm của một cuộc họp tốt Khái niệm: Một cuộc họp là gì? - Họp là một hình thức giao tiếp. Đó là một nhóm người tập trung nhau lại với mục đích để thảo luận, tranh cãi hoặc quyết định. Vì một cuộc họp thường liên quan đến nhiều người, nên thường khác nhau về ý kiến và có thể gây nên các vấn đề.
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Năm cách ứng xử thông minh khi phỏng vấn
Bạn đã bao giờ tự hỏi rằng tại sao bạn không nhận được hồi âm của nhà tuyển dụng sau khi trải qua lần phỏng vấn đầu tiên chưa? Điều gì đã làm cho bạn không được tuyển dụng cho vị trí công việc đó, trong khi những người khác lại được tuyển dụng và mất ít thời gian hơn bạn? Có thể lý do là bạn đã không để ý đến 1 số điều cần làm. Các nhà tuyển dụng đã tổng kết một số điểm chung nổi bật của một ứng viên thành công và tạo được ấn...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Nghệ thuật giao tiếp trên bàn tiệc
Nghệ thuật ăn uống cũng là một điểm cần lưu ý trong văn hóa giao tiếp Bạn được mời đi tham dự một bữa tiệc, và bạn thấy hơi lúng túng vì từ trước đến giờ bạn chỉ tham dự các bữa cơm thân mật trong gia đình hay cũng chỉ dừng lại ở các bữa tiệc sinh nhật bạn bè, nơi mà bạn có thể ăn uống thoải mái mà không cần câu nệ. Nhưng trong một buổi tiệc sang trọng, khung cảnh lịch sự với nhiều người quan trọng , bên cạnh việc giao tiếp tốt, cử chỉ thân...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Nguyên tắc khi giao tiếp với đồng nghiệp
Khi bước vào công sở làm việc, không ai có thể làm việc độc lập một mình được mà phải có sự hỗ trợ, tương tác của một tập thể hay nói rõ hơn là làm việc theo nhóm. Phối hợp “ăn ý” và hiệu quả cao với các cộng sự là một điều thật sự khó khăn. Những yếu tố quan trọng của làm việc nhóm đã được tổng kết bằng 4 bước đơn giản sau: • Tự tin giao tiếp với mọi người • Thường xuyên gặp gỡ, giao lưu với mọi người • Hoàn thành những kế...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Những điều cần biết khi giao tiếp với người khuyết tật
Để giao tiếp hoặc làm việc với người khuyết tật (NKT) có hiệu quả, chúng ta cần lưu ý một số cách xử sự cẩn trọng sau đây: 1. Nên nói: Cho phép tôi được giúp bạn việc này nhé ! Nếu muốn giúp một NKT dù quen hay lạ, bạn nên bắt đầu bằng câu nói hỏi như trên. Bởi nếu bạn đường đột tự ý giúp họ có khi lại làm họ cảm thấy buồn. 2. Nên hỏi: Tôi phải làm gì đây/làm thế nào đây? Bạn nên hỏi và nghe NKT giới thiệu cách hỗ trợ, xin đừng...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Những kỹ năng giao tiếp cần biết
Con người có liên hệ với người khác bằng nhiều cách khác nhau và không nhất thiết phải luôn trực tiếp. Thông thường, bạn có thể biết điều người kia đang cố nói thông qua ngôn ngữ cơ thể. Vậy nên nếu bạn đang mắc lỗi với ai đó mà khi có cơ hội nói chuyện, bạn thấy họ đan chéo tay hay chân thì đó có thể là thời điểm tốt để bạn xin lỗi.
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
TÀI ỨNG XỬ - GIAO TIẾP THÔNG MINH
Chuyên viên tâm lý Lý Thị Mai đang cùng học viên giải quyết vấn đề khó xử trong giao tiếp Ứng xử là phản ứng của con người đối với sự tác động của người khác trong một tình huống nhất định. Tuy nhiên, để đạt được sự thành công trong giao tiếp lại phụ thuộc vào vốn sống và nếp giáo dục của gia đình. Điều này, không phải ai cũng có. Ứng xử tốt sẽ thiết lập và duy trì được các mối quan hệ, giúp cho tinh thần thoải mái, tạo được thiện cảm và sự tin...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Tạo ấn tượng đẹp bằng ứng xử thông minh
Tham khảo tài liệu 'tạo ấn tượng đẹp bằng ứng xử thông minh', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Thảo luận Thể loại:Giao tiếp y khoa
[Có nhiều điều trái ngược trong cách tiếp cận mang tính truyền thống của chúng ta trong công tác giáo dục người thầy thuốc. Có một sự tương phản rõ rệt giữa mức độ cần thiết của các kỹ năng giao tiếp so với quỹ thời gian được dành cho việc phát triển và tăng cường những kỹ năng này đối với những người làm công tác giáo dục và người thầy thuốc thực hành]
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Tính quả quyết trong giao tiếp
Lời giới thiệuSự quyết đoán là một điều rất cần trong giao tiếp, nhưng cũng có thể củng cố hoặc phá hỏng các mối quan hệ của bạn. Một lời nói không lịch sự để từ chối yêu cầu từ người khác sẽ giúp cho bạn tránh được sự quá tải trong công việc và cân bằng được cuộc sống của bản thân. Nhưng nếu ứng dụng không khéo & thiếu sự uyển chuyển, thì sẽ là một tai họa. Quyết đoán trong giao tiếp không có nghĩa là giao tiếp một cách độc đoán, mà có nghĩa là luôn...
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Ứng xử thông minh : Tự tin trong công việc
Phấn đấu để đạt được thành công trong công việc là một con đường dài và gian khổ. Bạn đã đặt ra kế hoạch, nhưng mọi chuyện không suôn sẻ như bạn nghĩ khiến bạn cảm thấy cuộc sống thật muôn vàn khó khăn, vất vả. Sự phân công lao động trong xã hội hiện đại ngày càng rõ ràng và đầy thử thách. Bạn đã thực sự đáp ứng được những yêu cầu do công việc đề ra chưa?
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Văn hóa trong giao tiếp – dự tiệc
Đi đúng giờ, trang phục lịch sự hợp cảnh, hợp mùa ( không đem theo trẻ em ) Không nên nói chuyện riêng, chuyện công việc trong suốt bữa tiệc,
8/29/2018 8:03:22 PM +00:00
Báo động kỹ năng giao tiếp của giới trẻ
Bây giờ, ít thấy cảnh những người trẻ tuổi “đi thưa về trình” như cách đây nhiều năm về trước. Sự lễ phép của những người trẻ trong giao tiếp với cộng đồng, đặc biệt là với những người nhiều tuổi hơn đang dần phá vỡ đi những nét văn hóa, những thuần phong mỹ tục tốt đẹp của dân tộc.
8/29/2018 8:03:21 PM +00:00
Các phương thức giao tiếp hiệu quả
Giao tiếp diễn ra trong một tổ chức trên cơ sở con người cố gắng thỏa mãn 06 nhu cầu sau đây: Cảm giác được tôn trọng Chia sẻ hoặc thu thập thông tin Được thấu hiểu và tôn trọng Giải thích sự thay đổi của hành vi Tạo niềm hứng khởi và giảm buồn chán Tránh những tình huống không như mong đợi, như sự im lặng hoặc sự chạm trán. Những phương tiện được sử dụng để thỏa mãn những nhu cầu nêu trên bao gồm nghe, nói, đọc và viết. 1) Nghe: Rất nhiều học thuyết đã...
8/29/2018 8:03:21 PM +00:00
Cách giao tiếp với người khuyết tật
Những chia sẻ sau đây sẽ giúp bạn biết tại sao và chọn cách xử sự đúng mực hơn. 1. Tập nói: Cho phép tôi giúp bạn nhé! Nếu muốn giúp một NKT dù quen hay lạ, bạn nên bắt đầu bằng câu nói ấy. Có thể họ nói không vì khách sáo, nhưng bạn vẫn phải tôn trọng ý kiến. Bởi nếu bạn đường đột giúp họ, xin tự hỏi chính mình rằng họ có vui lòng không? Nếu họ thích tự làm thì việc bạn cố giúp cũng có nghĩa là cố làm nghịch ý của họ. Thế thì mong...
8/29/2018 8:03:21 PM +00:00
Cách ứng xử với cấp trên
Khi gặp phải người sếp khó tính, bạn nên có cách ứng phó ra sao? 9 mẫu người mà dưới đây sẽ giúp bạn tìm được cách ứng xử hợp lí với sếp của mình. 1. Với người sếp lười biếng: Xử lí một cách thông minh
8/29/2018 8:03:21 PM +00:00
Chức năng của giao tiếp văn hóa nơi công cộng là gì?
Giao tiếp, ứng xử nơi công cộng được xem là một kỹ năng cực kỳ quan trọng đối với một người trẻ hiện đại. Hình thức của bạn thật nổi bật, cá tính của bạn thật hay ho, nhưng thiếu đi kỹ năng đó, bạn sẽ đánh mất rất nhiều điểm cộng cho mình.
8/29/2018 8:03:21 PM +00:00
Nghệ thuật giao tiếp part 1
Trong cuộc sống hằng ngày chúng ta thường xuyên phải giao tiếp với nhiều người, với nhiều đối tượng thuộc các tầng lớp khác nhau.Việc sử dụng khéo léo lời nói, cử chỉ, điệu bộ trong giao tiếp đã giúp cho ta luôn cảm thấy tự tin và cuốn hút. Sau đây là một số kỹ năng cần thiết để giúp bạn ứng xử sao cho khéo léo trước mọi người
8/29/2018 8:03:20 PM +00:00