Tài liệu miễn phí PR - Truyền thông

Download Tài liệu học tập miễn phí PR - Truyền thông

Bài giảng Chủ đề 7: Quản lý và sử dụng tài liệu truyền thông

Bài giảng Chủ đề 7: Quản lý và sử dụng tài liệu truyền thông trình bày về khái niệm tài liệu truyền thông, các loại tài liệu TT về DS, SKSS; vai trò của tài liệu, sản phẩm truyền thông; nội dung quản lý TL truyền thông; đánh giá mức độ sử dụng tài liệu.

8/30/2018 5:23:12 AM +00:00

Tăng cường hoạt động truyền thông Marketing tích hợp (IMC) trong các doanh nghiệp ở Việt Nam

Bài viết Tăng cường hoạt động truyền thông Marketing tích hợp (IMC) trong các doanh nghiệp ở Việt Nam muốn góp tiếng nói để IMC không còn xa lạ bằng việc tập trung trả lời hai câu hỏi: Vì sao và làm thế nào để tăng cường IMC trong các doanh nghiệp của VN?.

8/30/2018 5:23:11 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 1 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 1: Understanding workplace communication. The learning objectives for this chapter include: The importance of communication in business, current challenges, the three main categories of communication in business, formal and informal networks, business communication as problem solving, the contexts of business communication, the business communication process.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 2 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 2 - Communicating across cultures. After reading the material in this chapter, you should be able to: Explain why cross-cultural communication is critical to business, describe three major factors that influence a country or region’s culture, describe cultural differences regarding body positions and movements and use this knowledge effectively in communicating,...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 3 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Upon completing this chapter, you will be able to adapt your language to specific readers and to select the most effective words for your communication purpose. To reach this goal, you should be able to: Explain the role of adaptation in selecting words that communicate, simplify writing by selecting familiar and short words, use slang and popular clichés with caution,...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 4 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 4 - Constructing clear sentences and paragraphs. In this chapter, the following content will be discussed: Limit sentence content, economize on words, determine emphasis in sentence design, give the sentences unity, word sentences logically.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 5 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Upon completing this chapter, you will be able to write business communications that have a positive effect on human relations. To reach this goal, you should be able to: Explain the need for a positive effect in business messages, use a conversational style that has the appropriate level of formality and eliminates “rubber stamps”, use the you-viewpoint to build goodwill,...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 6 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 6 - Choosing the best process and form. This chapter presents the following content: The writing process and effective strategies, the importance of readable formatting, the main types and purposes of business messages, the inverted pyramid structure for writing.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 7 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 7 - Getting to the point in good-news and neutral messages. This chapter presents the following content: Understand the reader’s likely reaction, learn the general plan for direct-order messages, applications of the general plan.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 8 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 8 - Maintaining goodwill in bad-news messages. Upon completing this chapter, you will be able to write indirect responses to convey bad news. To reach this goal, you should be able to: Determine which situations require using the indirect order for the most effective response, write indirect-order messages following the general plan, use tact and courtesy in refusals of requests,...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 9 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e) - Chapter 9: Making your case with persuasive messages and proposals. This chapter presents the following content: Advice about persuasion, persuasive requests, ethical concerns, sales messages, proposals.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 10 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 10 - Conducting a winning job campaign. After studying this chapter you will be able to: Build a network of contacts, identify appropriate jobs, find the right employer, produce application documents, handle the interview, write follow-up messages that impress, continue job search activities.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 11 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 11 - Preparing informative and influential business reports. Learning objectives of this chapter include: Write clear problem and purpose statements; list the factors involved in the problem; explain the common errors in interpreting data; organize information in outline form; turn an outline into a table of contents; write reports that are focused, objective, and interesting;...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 12 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 12 - Choosing the right type of report. After completing this unit, you should be able to: Explain the makeup of reports relative to length and formality, discuss the four main ways that the writing in short reports differs from the writing in long reports, choose an appropriate form for short reports,...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 13 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 13 - Conducting research for decision makers. This chapter presents the following content: Primary and secondary research differences; qualitative vs. quantitative research; online searches; evaluating websites; social networking and social bookmarking; libraries; surveys and questionnaires; experiments, observational studies, focus groups and interviews.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 14 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 14 - Using visuals to make your point. This chapter presents the following content: Plan which parts of your report or other document should be communicated or supported by visuals; explain how visuals are presented—size, layout, type, rules and borders, color and cross-hatching, clip art, background, numbering, titles, title placement, and footnotes and acknowledgments; construct textual visuals such as tables, pull quotes, flowcharts, and process charts;...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 15 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 15 - Communicating effectively in meetings and conversations. After completing this unit, you should be able to: Discuss talking and its key elements, explain the techniques for conducting and participating in meetings, describe good phone and voice mail techniques, explain the barriers to good listening and describe how to overcome them, describe the nature and types of nonverbal communication.

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 16 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 16 - Delivering oral reports and business speeches. After completing this unit, you should be able to: Define oral reports and describe important differences between oral and written reports; determine an appropriate topic, purpose, and structure for a speech or presentation; describe the personal, physical, and vocal traits that contribute to an effective report or speech;...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 17 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 17 - Leveraging technology for better writing. After completing this unit, you should be able to: Use appropriate tools for planning a writing project, use tools to help you find and organize information, use tools to help you interpret and present information,...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Lecture Lesikar's business communication: Connecting in a digital world (13/e): Chapter 18 - Kathryn Rentz, Paula Lentz

Chapter 18 - Conveying professionalism through correctness. After completing this unit, you should be able to: Punctuate messages correctly; write complete, grammatically correct sentences, avoiding such problems as awkward construction, dangling modifiers, and misuse of words; determine when to spell out numbers and when to express them in numeral form according to standards of correctness;...

8/30/2018 5:22:00 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Tài sản thương hiệu - ThS. Đặng Đình Trạm

Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là những kiến thức khách hàng nắm giữ trong đầu về một thương hiệu và những tác động của sự hiểu biết đó đến hành vi và thái độ của khách hàng đối với thương hiệu đó. Chương này cung cấp cho người học kiến thức về tài sản thương hiệu với những nội dung chính sau: Khái niệm tài sản thương hiệu (Brand Equity), các thành phần của tài sản thương hiệu, lợi ích của tài sản thương hiệu - đo lường tài sản thương hiệu.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Nhận diện thương hiệu - ThS. Đặng Đình Trạm

Nhận diện thương hiệu (Brand Identity) là một thuật ngữ mới xuất hiện gần đây và chủ yếu được sử dụng trong lĩnh vực marketing và truyền thống. Trước khi tìm hiểu rõ về khái niệm mới mẻ này trong lĩnh vực quản trị thương hiệu, chúng ta cùng xem xét một số cách sử dụng phổ biến từ trước tới nay về từ “đặc tính hoặc đặc điểm”. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Định vị thương hiệu - ThS. Đặng Đình Trạm

Định vị thương hiệu (Brand Positioning) là những định hướng, hoạt động của doanh nghiệp nhằm truyền tải đặc tính thương hiệu vào tâm trí khách hàng, từ đó tạo ra sự nhận thức về thương hiệu một cách nhất quán và đúng đắn. Trong chương này chúng ta sẽ tìm hiểu cụ thể về khái niệm định vị thương hiệu, các bước định vị thương hiệu và các chiến lược định vị thương hiệu. Mời tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Thiết kế thương hiệu - ThS. Đặng Đình Trạm

Trong chương này cung cấp những kiến thức cơ bản về thiết kế thương hiệu. Những nội dung chính được trong chương này gồm có: Khái niệm thiết kế thương hiệu, các tiêu chí lựa chọn yếu tố thương hiệu, các phương pháp lựa chọn yếu tố thương hiệu, kết hợp các yếu tố thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chiến lược phát triển thương hiệu - ThS. Đặng Đình Trạm

Bài này sẽ cung cấp một số nội dung cơ bản về chiến lược phát triển thương hiệu như: Các chiến lược phát triển thương hiệu, mối liên hệ giữa nhãn hiệu sản phẩm và tên doanh nghiệp, phát triển sản phẩm và phát triển thương hiệu. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp - ThS. Đặng Đình Trạm

Bài này trình bày những nội dung kiến thức cơ bản về tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp như: Khái niệm về hình ảnh doanh nghiệp, các yếu tố quyết định hình ảnh doanh nghiệp, sự liên tưởng của người tiêu dùng đối với hình ảnh doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chiến lược tiếp thị hỗn hợp - ThS. Đặng Đình Trạm

Chiến lược tiếp thị hỗn hợp quảng bá thương hiệu là sử dụng các công cụ marketing để gia tăng giá trị thương hiệu. Chương này cung cấp những kiến thức cơ bản về chiến lược tiếp thị hỗn hợp như: Chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược kênh phân phối, các phương pháp giao tiếp marketing hỗn hợp. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Thương hiệu quốc tế - ThS. Đặng Đình Trạm

Nội dung chính trong bài này gồm: Thương hiệu – Xâm nhập thị trường quốc tế, xâm nhập thị trường thế giới, từ thương hiệu quốc gia đến thương hiệu quốc tế, toàn cầu hóa từ góc độ người tiêu dùng, thương hiệu toàn cầu, chuyển đổi thương hiệu từ nước này sang nước khác. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Giới thiệu – ThS. Đặng Đình Trạm

Nội dung của bộ bài giảng Quản trị thương hiệu của ThS. Đặng Đình Trạm gồm có 8 chương với những nội dung chính sau: Thương hiệu và quản trị thương hiệu; đặc tính thương hiệu, định vị thương hiệu và giá trị thương hiệu; thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu & bảo vệ thương hiệu; chiến lược Marketing nhằm tạo dựng giá trị thương hiệu; các mô hình thương hiệu & chiến lược phát triển thương hiệu; tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp; định giá thương hiệu & khai thác thương hiệu bằng hình thức nhượng quyền thương mại; thương hiệu thâm nhập thị trường quốc tế.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00

Bài giảng Quản trị thương hiệu: Chương 1 – ThS. Đặng Đình Trạm

Chương 1 - Thương hiệu và Quản trị thương hiệu. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm: Thương hiệu là gì? Vai trò của thương hiệu, chức năng của thương hiệu, quản trị thương hiệu, các yếu tố tạo nên thương hiệu mạnh. Mời các bạn cùng tham khảo.

8/30/2018 5:20:35 AM +00:00