Tài liệu miễn phí PR - Truyền thông
Download Tài liệu học tập miễn phí PR - Truyền thông
PR đang bị hiểu nhầm
Tại sao cần PR Ngày nay, PR (Public Relation) – quan hệ công chúng, đang chiếm một vai trò quan trọng trong các hoạt động kinh doanh của các công ty, kể cả các công ty CNTT. PR được định nghĩa là các phương pháp và hoạt động giao tiếp do một cá nhân, tổ chức hoặc chính phủ sử dụng để nâng cao sự hiểu biết và xây dựng mối quan hệ tích cực với các đối tượng bên ngoài. Các công cụ PR hay sử dụng chính là các phương tiện truyền thông (báo chí, truyền hình, phát...
8/30/2018 2:05:48 AM +00:00
Thế nào là PR thật sự?
Rất nhiều người cho rằng PR chính là quảng cáo hoặc marketing. Sự thực, PR là một quá trình nhằm xây dựng và quảng bá thương hiệu doanh nghiệp. Trong suốt quá trình đó, PR sẽ cần sự hỗ trợ của báo chí, quảng cáo và marketing. PR nhằm tạo thiện cảm của công chúng với doanh nghiệp và sản phẩm, còn quảng cáo và marketing nhằm mục đích bán hàng. Vai trò chính của PR là giúp doanh nghiệp truyền tải các thông điệp đến khách hàng và những nhóm công chúng quan trọng của họ. Thông điệp PR...
8/30/2018 2:05:48 AM +00:00
Trách nhiệm với thông tin
Câu chuyện của Lượm trong tiêu đề bài viết “Tình đầu bất hạnh của cô bé bụi đời” đăng trên chuyên trang tintuconline của VietNamNet chỉ là sự hư cấu. Với một vài sự che đậy của nhân vật, cộng với sự tắc trách của những người làm chương trình “Người xây tổ ấm”, câu chuyện hư cấu đã biến thành một câu chuyện có thật thu hút sự quan tâm của hàng triệu khán giả VTV trong cả nước và làm động lòng không ít nhà hảo tâm. Sự việc vỡ lở, nhân vật chính không hề có hoàn...
8/30/2018 2:05:48 AM +00:00
Truyền hình trả tiền: Bao giờ hết nghịch lý?
Thời gian gần đây truyền hình trả tiền (THTT) luôn là một chủ đề nóng, với sự xuất hiện của hai nhà cung cấp dịch vụ mới là: K+ (một liên doanh của VTV với Canal+) cung cấp dịch vụ truyền hình vệ tinh và CEC (thành viên của VTC) cung cấp dịch vụ truyền hình cáp kỹ thuật số. Bên cạnh đó, những nhà cung cấp trước đó như VCTV, VTC, HTV, BTV cung cấp dịch vụ truyền hình vệ tinh (DTH) và SCTV, HCTV, BTS cung cấp dịch vụ truyền hình cáp (CATV) cung liên tiếp tăng kênh...
8/30/2018 2:05:48 AM +00:00
Xây dựng thông điệp truyền thông trong khủng hoảng
cho rằng, thông điệp truyền thông là giai đoạn cuối của cả một quá trình xác lập, định vị của sản phẩm, của thương hiệu hoặc của cả công ty trong lĩnh vực DN kinh doanh. Thông điệp phải làm được nhiệm vụ là nói lên điều gì đó để người tiêu dùng thấy thích sản phẩm, quan tâm đến sản phẩm. Những câu hỏi quan trọng trong chiến lược định vị mà DN phải trả lời là: Làm cái gì? Làm cho ai? Thỏa mãn nhu cầu gì của khách hàng? Tại sao người ta dùng nó? Trong đó,...
8/30/2018 2:05:48 AM +00:00
Khi bạn phải “đụng” đến PR sự kiện
Có rất nhiều hình thức sự kiện được dùng để quảng bá, nhưng các hội nghị, lễ hội đặc biệt hay các buổi họp báo là những hình thức đươọc các chuyên viên quan hệ công chúng lựa chọn để mang bản thân đến gần nhất với truyền thông và báo giới. Họp báo là một trong những phương thức...
8/30/2018 2:05:47 AM +00:00
Một số lưu ý khi tham gia quảng cáo tìm kiếm
Với những chia sẻ sau đây hi vọng sẽ giúp một phần nào đó cho những ai đang quan tâm đến dịch vụ này có được chiến lược quảng cáo hợp lý và tránh gây lãng phí khi tham gia quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm. Lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp Hiện số lượng người dùng Internet ở Việt Nam đã lên đến 28,2 triệu người, trong đó có 91% sử dụng các công cụ tìm kiếm, và người tiêu dùng ở nước ta cũng đã có thói quen tìm kiếm thông tin sản phẩm...
8/30/2018 2:05:47 AM +00:00
Loại bỏ sai sót trong truyền thông bảo tồn
Khi nguồn tin báo chí bị thiếu sót, sai lệch Vụ việc nhanh chóng được lan truyền trên các báo, thậm chí còn được đăng lại trên nhiều trang nhật ký cá nhân và mạng xã hội. Ngày hôm sau, “cá nhám voi” (whale shark) trở thành một trong những từ khóa được dùng nhiều nhất thông qua trang tìm kiếm trực tuyến Google. Để kiểm chứng thông tin, một nhóm nghiên cứu viên thuộc trường Đại học Quốc gia Singapore và Đại học Princeton (Hoa Kỳ) đã tiến hành đối chiếu 45 tin, bài được tìm kiếm trên Google...
8/30/2018 2:01:50 AM +00:00
Nỗi khổ quảng cáo của Facebook
Chú rối màu cam này đã thu hút hơn 43.000 người sử dụng Facebook click vào nút “Like” (biểu tượng miêu tả rằng mình thích một cái gì đó và mời bạn bè cùng vào xem), tham gia nói chuyện với Doug và xem những đoạn video quay cảnh Doug làm trò hề quanh chiếc Focus mới. Và hiệu quả quảng cáo đã vượt ngoài sự mong đợi khi Doug giành được sự quan tâm của một nhóm người mua mới, trẻ tuổi đối với chiếc Focus. Rõ ràng, các thương hiệu lớn nhận ra rằng Facebook là kênh tiếp...
8/30/2018 2:01:41 AM +00:00
Quảng cáo quá nhiều gây phản tác dụng
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, hai phần ba của người tiêu dùng trực tuyến ở cả Mỹ và Anh đã cảm thấy rằng họ đang bị “nhồi nhét” quá mức các chương trình quảng cáo và khuyến mãi. Nói cách khác, người tiêu dùng có cảm thấy mình bị theo đuổi, rình rập và kết quả là họ muốn chạy thoát. Điều này sẽ càng trở nên tồi tệ hơn khi tiếp thị qua điện thoại di động và máy tính bảng bắt đầu phát triển. Tin buồn cho các nhà tiếp thị: Khoảng hai phần ba số người...
8/30/2018 2:01:41 AM +00:00
Ý tưởng quảng cáo - Doping cho người tiêu dùng
Ý tưởng nhân văn Trên các diễn đàn, người ta săn lùng clip để xem lại, nhận xét, tán dương ý tưởng quảng cáo hay. Dù nhiều người trong số đó nói rằng, thực sự không nhớ quảng cáo về cái gì nhưng cách lồng ghép câu ca dao dễ thuộc, đánh trúng tâm lý của nhiều người, khiến cho ai một lần xem cũng khó quên. Ông Reshid Qureshi - Giám đốc điều hành Nestle Việt Nam chia sẻ: “Quảng cáo hạt nêm Maggi 3 ngọt thành công ngoài sức mong đợi của chúng tôi. Hình ảnh trong clip...
8/30/2018 2:01:41 AM +00:00
Chiến lược “truyền thông khủng hoảng”
* Có lý thuyết cho rằng, khi xảy ra khủng hoảng, việc được xem là quan trọng thứ hai, sau hành động giải quyết tình huống, là truyền thông. Ông có đồng ý với quan điểm đó? - Nói như vậy vừa đúng vừa chưa đúng! Chưa đúng vì thật ra, truyền thông tham gia xử lý khủng khoảng ngay vào thời điểm khủng hoảng vừa xảy ra. Sự cố hạt nhân Fukushima ở Nhật Bản vừa qua là một ví dụ. Ngay khi sự cố xảy ra, Ban giám đốc TEPCO và Chính phủ Nhật nhất thời chưa có...
8/30/2018 2:01:40 AM +00:00
Khái niệm cũ và những hành động mới
Sự phối hợp giữa khoa học và nghệ thuật Khi sự cạnh tranh trong kinh doanh ngày càng khốc liệt thì việc chuyển một thông điệp đến với khách hàng một cách hiệu quả cũng ngày càng khó khăn. Từ việc xác định khách hàng mục tiêu đến sáng tạo thông điệp, từ việc chọn phương tiện chuyển tải thông điệp đến sử dụng ngân sách truyền thông là cả một quy trình dài. Quản trị truyền thông doanh nghiệp là khoa học áp dụng các giải pháp quản trị liên quan đến lĩnh vực thông tin và truyền thông...
8/30/2018 2:01:40 AM +00:00
Marketing, hài hước và hữu hiệu
Tất nhiên, khi ghi nhớ và yêu mến một mẩu quảng cáo, công chúng sẽ yêu mến và ghi nhớ nhãn hiệu chủ thể của mẩu quảng cáo ấy. Qua đó, những nhãn hiệu hay thông điệp được quảng cáo sẽ được công chúng đón nhận dễ dàng và ghi nhớ lâu dài, sâu sắc hơn. Vì sao các nhãn hiệu như vừa kể trên làm được như vậy? Một trong những điểm chung chính yếu là: Chúng mang tính hài hước một cách độc đáo. Hài hước là một trong những chiếc chìa khóa kỳ diệu mà nếu sử dụng...
8/30/2018 2:01:29 AM +00:00
Người làm PR cần biết
- PR là hoạt động nhằm chủ động kiến tạo hình ảnh cũng như duy trì mối quan hệ tốt đẹp qua lại giữa một tổ chức hay doanh nghiệp với quần chúng được quan tâm. Mục đích cốt lõi của PR là nhằm chuyển đổi từ thực trạng hiện có của tổ chức hay doanh nghiệp sang tình trạng tốt hơn bằng cách trang bị cho những người có liên quan sự hiểu biết đúng đắn. Trong một doanh nghiệp, tổng giám đốc cần hiểu rõ vai trò của PR và biết rõ cần phải làm gì, tiếp xúc...
8/30/2018 2:01:29 AM +00:00
Truyền hình vẫn nắm ngôi “vương”
Kết quả khảo sát được đánh giá là cơ sở cho các chủ sở hữu phương tiện truyền thông, đơn vị sản xuất kinh doanh, công ty quảng cáo, nhà nghiên cứu làm cơ sở phục vụ cho kế hoạch phát triển thị trường của mình. Theo thông tin ông Trương Sỹ Ánh, Cố vấn Nghiên cứu và Thống kê của TNS chia sẻ, nội dung khảo sát xoay quanh về mức độ phủ sóng của các kênh truyền hình chính; phương tiện thu phát sóng truyền hình; mức độ và thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông...
8/30/2018 2:01:16 AM +00:00
Quản trị hiệu quả kênh phân phối: Trong thách thức ẩn chứa cơ hội
Các tập đoàn đa quốc gia mặc dù có nhiều kinh nghiệm quản trị kênh phân phối tại nhiều quốc gia trên thế giới nhưng vẫn rất băn khoăn về giải pháp tốt nhất cho thị trường Việt Nam vốn có những đặc thù rất riêng. Vấn đề kênh phân phối lại càng trở nên nóng bỏng khi các doanh nghiệp nhận thức được tầm quan trọng của thị trường nội địa . Dù kinh tế Việt Nam trong vài năm gần đây phải đối mặt với nhiều thử thách nhưng ngành bán lẻ vẫn tăng trưởng với tỉ lệ...
8/30/2018 2:01:15 AM +00:00
Tối ưu hóa ngân sách truyền thông trong thời khủng hoảng
Dưới tác động của cơn suy thoái kinh tế toàn cầu, bên cạnh hàng loạt các doanh nghiệp buộc phải cắt giảm toàn bộ ngân sách cho các kế hoạch truyền thông thì vẫn còn rất nhiều doanh nghiệp tìm được lối đi riêng cho mình. Họ vẫn thúc đẩy việc quảng bá thương hiệu mình một cách hiệu quả mà vẫn không phải tốn kém nhiều chi phí Cuộc khủng hoảng kinh tế đã làm cho thế giới rơi vào giai đoạn vô cùng khó khăn khi các nền kinh tế với các mức độ khác nhau đều suy...
8/30/2018 2:01:15 AM +00:00
Nghề PR: Ranh giới bẩn, sạch
Lợi thế lâu đời của quảng cáo trong việc quảng bá sản phẩm cũng như tần suất xuất của quảng cáo trong đời sống hàng ngày đang bị thay thế bởi một công cụ khác hữu hiệu không kém: PR. Cho đến thời điểm này, nghề PR và xu hướng chọn PR trong sự thúc đẩy các hoạt động của cá nhân, đơn vị, tổ chức vẫn tỏ ra được ưa chuộng trên thị trường. Đến Việt Nam, PR bắt đầu trở thành một nghề mới - thực sự hot - nghề PR hay còn gọi là quan hệ cộng đồng...
8/30/2018 1:57:02 AM +00:00
PR bằng blog: nghề thời nay
Nhận thấy sự phát triển ồ ạt của blog, nhiều PR chuyên nghiệp đã tận dụng, khai thác nguồn sức mạnh dồi dào này để: - Giao tiếp trực tiếp với khách hàng. - Tạo cơ hội cho công ty chia sẻ những quan điểm với mọi người. - Nhận phản hồi từ phía khách hàng nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả. Nếu bạn đã sẵn sàng thâm nhập vào thế giới blog, dưới đây là cách sử dụng blog như một phần của chiến lược PR một cách hiệu quả: Học hỏi từ những điều tốt nhất Khi Kodak đưa ra ý tưởng lập...
8/30/2018 1:57:02 AM +00:00
PR chuyên nghiệp - quan trọng là ý tưởng
So với thế giới, PR (Puplic Relations) là một ngành còn rất non trẻ tại Việt Nam, vì mới hình thành và phát triển trong những năm gần đây. Trong thời kỳ bùng nổ thông tin, PR nhanh chóng trở thành ngành “thời thượng”, có sức hút đối với nhiều bạn trẻ. Tuy nhiên, nếu chú ý tới hoạt động của các công ty chuyên về PR hiện nay thì có thể thấy rằng tính chuyên nghiệp của họ chưa cao, chưa đi sâu vào xây dựng một ngành PR đúng nghĩa mà đa số đều dừng lại ở việc thực...
8/30/2018 1:57:02 AM +00:00
Chuyên viên quảng cáo...
Copywriter – Chuyên viên quảng cáo, anh là ai? Xin thưa, đây không phải là những SV mặc áo “sản phẩm” vẫn hay gõ cửa nhà bạn tiếp thị dầu gội đầu hay bột giặt đâu ạ (rất nhiều người lầm tưởng như thế). Họ, các copywriter, chính là chủ nhân của “cho người lớn, cho trẻ nhỏ...” và những bé “thiên thần hương” đáng yêu bạn vẫn quen hằng ngày. Tất cả những hỉ, nộ, ái, ố trong các clip quảng cáo trên tivi hay những panô quảng cáo đều bắt nguồn từ một chữ duy nhất: ý tưởng....
8/30/2018 1:57:01 AM +00:00
Nghề PR cần luật
Luật: Mỗi nơi một ít VN hiện có hơn 150 Cty hoạt động PR, các Cty trong nước chiếm tới 95% thị phần, thậm chí nhiều Cty đăng ký kinh doanh dịch vụ khác nhưng cũng nhảy sang làm PR. Ngoài những Cty tên tuổi được khẳng định qua các sự kiện ảnh hưởng tốt đến xã hội còn nhiều Cty làm ăn chụp giật. Những người cung cấp dịch vụ đã bỏ qua những rào cản, cạnh tranh không lành mạnh, thông tin dễ dãi, lợi dụng mặt trái của PR để đưa ra những thông tin bất lợi...
8/30/2018 1:57:00 AM +00:00
Phẩm chất cần có của người làm Quảng cáo và PR
Kỹ năng ứng xử Quảng cáo và PR cũng giống như công việc tiếp thị đều đòi hỏi kỹ năng ứng xử, phải thực sự khéo léo. Những công việc như vậy yêu cầu mỗi cá nhân làm việc trực tiếp với khách hàng có các kỹ năng xử lý tình huống khó khăn hoặc đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhạy bén. Một trái tim nhiệt huyết Thời điểm phải hoàn thành chương trình quảng cáo và chiến dịch PR liên tục khiến bạn stress và áp lực. Một nhà thiết kế quảng cáo phải làm việc không...
8/30/2018 1:57:00 AM +00:00
Quảng cáo trên ĐTDĐ: Vì sao khó
Trong các báo cáo gần đây nhất về thị trường quảng cáo ví như “The future of digital” theo Business Insider, người ta đều kết luận rằng di động là tương lai của quảng cáo. Nhưng hiện tại thì việc quảng cáo trên một cái màn hình bé tí tẹo vẫn đang gây khó khăn cho các nhà tiếp thị hơn bao giờ hết.
8/30/2018 1:56:59 AM +00:00
Truyền thông xã hội: Chỉ đánh khi biết rõ mục tiêu
Thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm thông qua các trang mạng xã hội là không dễ dàng. Vì thế, hãy tham gia kênh truyền thông mới này chỉ khi đã có mục tiêu kinh doanh rõ rệt. Truyền thông xã hội: Chỉ đánh khi biết rõ mục tiêu Truyền thông xã hội là một kênh tiếp thị tương đối mới, có thể giúp tăng trưởng kinh doanh. Theo một cuộc khảo sát gần đây của Bain & Company .trên 3.000 người tiêu dùng, khách hàng tương tác với các thương hiệu thông qua các phương tiện truyền thông xã...
8/30/2018 1:56:59 AM +00:00
Bí quyết trang trí cửa sổ trưng bày
Trưng bày cửa sổ tại một cửa hàng quan trọng không kém gì thiết kế một tấm bảng hiệu bởi nó đóng vai trò rất quan trọng trong việc lôi kéo khách hàng bước vào cửa hàng. Vậy mà nhiều nhà bán lẻ vẫn chỉ tạo được một không gian cửa sổ nhàm chán, rối rắm hoặc thiếu ánh sáng. Bí quyết trang trí cửa sổ trưng bày Tuy không tốn kém nhiều chi phí để làm mãn nhãn những khách hàng chỉ có ý định đi dạo qua xem hàng, nhưng một không gian trưng bày đẹp có thể sẽ...
8/30/2018 1:56:59 AM +00:00
Phát triển vũ khí sáng tạo
Trong tình hình khủng hoảng hiện nay, sáng tạo và đổi mới chính là thách thức mang tính sống còn đối với các doanh nghiệp. Để tạo nên khác biệt, các công ty phải chứng minh mình thông minh và khéo léo hơn đối thủ cạnh tranh. Phát triển vũ khí sáng tạo Tuy nhiên, trong các mô hình tổ chức doanh nghiệp khép kín như hiện nay, hoạt động sáng tạo thường là độc quyền của bộ phận nghiên cứu và phát triển (R&D), marketing, quảng cáo. Điều này thật lãng phí vì mỗi nhân viên đều có khả năng...
8/30/2018 1:56:59 AM +00:00
“Quảng cáo thoái vị, PR lên ngôi” – Liệu có đúng ở thị trường Việt Nam?
Năm 2002, chuyên gia marketing người Mỹ Al Ries cùng con gái Laura Ries đã cho xuất bản cuốn sách “Quảng cáo thoái vị, PR lên ngôi”. Ấn phẩm này đã nhanh chóng lọt vào danh sách những cuốn sách bán chạy nhất thời điểm đó. Cuốn sách đưa ra một quan điểm mới cho rằng PR mới đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng thương hiệu còn quảng cáo chỉ là để duy trì hình ảnh thương hiệu đã được xây dựng thông qua PR. Trong cuốn sách, tác giả cũng đề cập đến một loạt thương...
8/30/2018 1:56:48 AM +00:00
Chúng ta đang rất “khát” quảng cáo hay
Trong chuyến công tác đến Việt Nam hồi tháng 5/2011, Michel de Carvalho, Giám đốc điều hành toàn cầu của tập đoàn Heineken, bị choáng ngợp bởi mức độ tăng trưởng của thương hiệu bia Heineken tại quốc gia này. Năm 2010, Việt Nam là thị trường lớn thứ ba của Heineken, chỉ xếp sau Mỹ và Pháp. Và người ta dự đoán rằng đến năm 2015 Việt Nam sẽ trở thành thị trường lớn nhất của Heineken.
8/30/2018 1:56:48 AM +00:00