Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý
Có công mài sắt có ngày nên kim
Là môt người quản lý bạn nên hiểu rằng, thành công và thất bại của một nhân viên là một bộ phận cấu thành vinh nhục của cơ quan, đơn vị. Nhiệm vụ của bạn là bạn phải phát huy mạnh mẽ sức mạnh của tập thể, không nên tự mình làm chia rẽ tập thể. Dìu dắt người chậm tiến Có một số nhân viên có thể làm bạn đau đầu, họ là những “phần tử chậm tiến”, “tội lỗi đầy mình”. Là người lãnh đạo đói phó với những người này phải có lòng chân thành, kiên nhẫn,...
8/30/2018 1:27:46 AM +00:00
Crunch Point the 21 secrets to succeeding
Tham khảo sách 'crunch point the 21 secrets to succeeding', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:27:46 AM +00:00
Eat That Frog! 21 Great Ways to Stop Procrastinating and Get More Done in Less Time
Tham khảo sách 'eat that frog! 21 great ways to stop procrastinating and get more done in less time', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:27:46 AM +00:00
Xác định và tổ chức dự án
Rõ ràng là bạn không muốn rơi vào tình cảnh như cô bé Alice: cứ mãi lang thang cho tới lúc tình cờ đến được một nơi phù hợp. Cách tốt nhất để đến được nơi mà bạn muốn là hãy xác định đích đến. Lời khuyên này có vẻ thật hiển nhiên nhưng không phải lúc nào mọi người cũng làm theo. Dự án của bạn muốn giải quyết vấn đề gì? Cấp quản lý mong chờ kết quả gì từ nhóm của bạn? Có thể bạn đã tìm thấy câu trả lời rõ ràng cho những câu hỏi...
8/30/2018 1:27:41 AM +00:00
TUYỂN DỤNG, LỰA CHỌN VÀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN
Tuyển dụng người bán hàng Lựa chọn người bán hàng Đánh giá quá trình tuyển dụng và lựa chọn Đào tạo nhân viên bán hàng Tóm tắt Chương 7 tập trung vào các giai đoạn tuyển dụng và lựa chọn của quá trình tuyển dụng lao động, sức khỏe khác nhau trong các nguồn tuyển dụng mới, từ các đối thủ, các bạn hàng và và các trường đào tạo. Làm cách nào để tuyển dụng và lựa chọn đựợc các nhân viên bán hàng có triển vọng. Việc đầu tiên là sàng lọc những người dự tuyển, loại ra...
8/30/2018 1:27:40 AM +00:00
Ra quyết định thành công
Tham khảo sách 'ra quyết định thành công', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:27:39 AM +00:00
Minh bạch sẽ kiếm bộn tiền
Nhìn lại lịch sử, chúng ta có thể thấy khuynh hướng phát triển chính của hoạt động kinh doanh dịch vụ là cung cấp ngày càng nhiều chức năng cho khách hàng và khiến họ biết nhiều hơn đến sự hiện diện của sản phẩm hay dịch vụ. Minh bạch sẽ kiếm bộn tiền Với tư cách một người có nhiều kinh nghiệm sử dụng điện thoại, tôi có thể nhận thấy rõ ràng rằng thế giới cung cấp dịch vụ khách hàng đang thay đổi....
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
Bí mật “Lăn quả cầu tuyết”.
Lăn quả cầu tuyết là một cách suy nghĩ rất thường gặp trong quản lý tài vụ, phải làm như thế nào thì quả cầu của bạn mới mỗi ngày một lớn, điều này phải có một quy lụât nhất định. Vậy rốt cục điều gì sẽ quyết định quả cầu tuyết của chúng ta lớn hay nhỏ? Nói một cách đơn giản, đó chính là “nguồn vốn”.
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
Bài học kinh nghiệm từ cuộc thi truyền hình “Người anh cả”.
Trước khi đưa ra chương trình “Người anh cả”, cuộc thi truyền hình thường bao gồm việc đưa ra câu hỏi cho thí sinh và trao giải thưởng cho người chiến thắng. Bài học kinh nghiệm từ cuộc thi truyền hình “Người anh cả” Ở đây có sự tham gia của các thí sinh, người phụ trách chương trình, kịch bản, và chương trình kéo dài từ một đến hai tiếng đồng hồ. Thể thức của chương trình “Người anh cả” đã làm thay đổi tận gốc khái niệm của các cuộc thi truyền hình: Không kịch bản, không bài thi...
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
10 sai lầm tiền bạc mà ai cũng mắc phải.
Khi được yêu cầu mô tả, 80% của hơn 1.400 người trả lời thừa nhận cần có một sự thay đổi lớn về tình trạng tài chính của bản thân. Dưới đây là những sai lầm tài chính mà nhiều người mắc phải. 10 sai lầm tiền bạc mà ai cũng mắc phải Hai tuần trước, trong tháng xóa mù kiến thức tài chính, nhật báo USA Today đã đăng một bài viết với đại ý rằng thế hệ của tôi (tác giả bài viết-Brandon Ballenger) cần phải có điểm tựa về tiền bạc....
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
Hãy cảnh giác những rủi ro
Nên cảnh giác với rủi ro, có nghĩa là, về chiến lược, không nên quá coi trọng nó, còn về chiến thuật, lại không được coi thường nó. Hãy cảnh giác những rủi ro John Motterler thuộc bang Florida (Mỹ) là người dám chấp nhận rủi ro vì mục đích của mình. Hơn 10 năm qua ông làm một công việc khá tốt, lương vừa cao lại vừa có nhiều ưu đãi. Nhưng ông lại chuẩn bị bỏ nó để thực hiện ước mơ làm giám đốc....
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
5 dấu hiệu bạn bế tắc trong công việc
Trong thời đại kinh tế khó khăn, nhiều người dễ rơi vào cảm giác bế tắc. Bế tắc trong công việc không phù hợp, bế tắc khi công ty suy thoái và bế tắc trong tình trạng thất nghiệp trở nên phổ biến. 5 dấu hiệu bạn bế tắc trong công việc Nhưng một nền kinh tế khó khăn không có nghĩa bạn cứ phải chịu đựng mãi trong tình trạng bế tắc đó. Trên thực tế, việc rơi vào tâm lý trì trệ thường xuyên lại liên quan rất ít với tình trạng khó khăn của nền kinh tế....
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
Tận dụng thời gian để kiếm bộn tiền
Nếu công việc của bạn không đòi hỏi phải có mặt thường xuyên ở Cty, bạn có thể xem xét để trở thành một telecommuter - người làm việc từ xa. Chỉ cần một kết nối mạng internet là bạn đã có thể làm việc. Ngày nay, công việc trở nên linh hoạt hơn với sự trợ giúp máy móc và truyền thông. Bạn có thể trở thành người tự do khi tận dụng điều đó để có thêm nhiều thời gian và kiếm được nhiều tiền hơn....
8/30/2018 1:27:37 AM +00:00
Tạo ấn tượng trong thời gian thử việc.Làm thế nào để có thể tạo được
Làm thế nào để có thể tạo được ấn tượng tốt với sếp ngay trong giai đoạn thử việc đầy cam go? Mời bạn tham khảo một vài bí quyết sau. Tạo ấn tượng trong thời gian thử việc Giai đoạn thử việc là thời gian đánh giá năng lực của bạn, nên sếp có thể sẽ đưa ra nhiều yêu cầu “tai quái” mà không cần lý do. Bạn ít có các phúc lợi, thậm chí quyền lợi và công việc hầu như không được bảo hộ trong suốt thời gian này....
8/30/2018 1:27:35 AM +00:00
Bí quyết quản lý quỹ thời gian vàng
“Thời gian quý hơn vàng” đó là chân lý đã được chứng minh, đặc biệt là trong thế giới kinh doanh. Vì vậy, Biết cách quản lý thời gian một cách hiệu quả đồng nghĩa với việc bạn đang có trong tay cả một gia tài lớn! Thời gian quý hơn vàng” đó là chân lý đã được chứng minh, đặc biệt là trong thế giới kinh doanh Chuyên gia Anna Stanford chia sẻ: “Thời gian là yếu tố quan trọng nhất đối với một “chiến binh” chuyên nghiệp. Số tiền mà bạn kiếm được nhiều hay ít phụ thuộc vào...
8/30/2018 1:27:35 AM +00:00
90 giây bằng bao nhiêu... giây?
Thật ra, ở khắp mọi nơi trên thế giới, 90 giây đều có giá trị thời gian như nhau. Nhưng thái độ của con người đối với 90 giây đó lại mỗi nơi mỗi khác. Bạn có tin không, 90 giây ở Berlin khác hoàn toàn với 90 giây ở Bắc Kinh đấy! 90 giây bằng bao nhiêu... giây? Bạn là một doanh nhân, bạn sắp có một cuộc hẹn quan trọng. Nếu bạn đang ở Bắc Kinh (Trung Quốc), bạn có thể đến muộn 90 giây, hầu như không ai để ý đến sự chậm trễ đó....
8/30/2018 1:27:34 AM +00:00
Bạn sẽ thấy “làm giàu không khó” đâu.
Làm giàu không khó .Bạn cứ mãi than thở về việc ra trường lâu rồi mà kiếm không được việc làm. Thật ra công việc rất nhiều, nếu chịu khó để ý một chút, có khả năng và có đầu óc kinh doanh, Làm giàu không khó 1. Bán phần mềm Vai trò: Trong thời buổi hiện đại này, có cơ quan nào lại không cần đôi ba chương trình phần mềm chứ. Phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý dữ liệu, phần mềm chỉ đạo sản xuất,… Có sản phẩm trí tuệ nào hợp thời đại mà...
8/30/2018 1:27:34 AM +00:00
Phát minh mới không bằng bắt chước cũ
Mọi người thường đánh giá thấp hành động bắt chước. Nhưng, trên thực tế, sự phát triển của doanh nghiệp có thể cần bắt chước hơn là phát minh mới hoàn toàn. Giáo sư Oded Shenkar: Bắt chước giỏi đòi hỏi óc tưởng tượng và trí thông minh để đem lại hiệu quả tích cực cho kinh doanh Bắt chước không phải là lặp lại không suy tính. Bắt chước một cách thông minh là nghiên cứu sâu để nắm vững ngọn ngành nguyên nhân của một thành quả, rồi tái hiện lại để đem đến thành quả lớn hơn. Giáo sư...
8/30/2018 1:27:34 AM +00:00
Khả năng học hỏi.
Học là nền tảng của mọi thành công trong cuộc sống. Học là khởi đầu cho một cuộc hành trình đến thành công, một cuộc sống vui khỏe và hạnh phúc thực thụ, về tài chính, sức khỏe, tin thần. Học giúp bạn vượt ra khỏi nhóm trung bình, tạo ra nhiều giá trị hơn trong thời gian ngắn hơn, đạt được nhiều mục tiêu hơn trong đời, cũng như giúp bạn thay đổi cuộc đời mình, đến với nhóm vượt trội (excellent group), nhóm 20% người thành công thay vì 80% còn lại. Khả năng học hỏi Học còn được...
8/30/2018 1:27:34 AM +00:00
10 bí quyết đơn giản để tiết kiệm tiền
10 bí quyết đơn giản để tiết kiệm tiền Gần đây, chúng ta dường như đang trở nên bão hòa với những lời khuyên và “bí quyết” để tiết kiệm tiền, nào thì trên website, blog đến những cuốn tạp chí… Tuy nhiên, nhiều người lại bỏ qua những cách đơn giản nhất để cắt giảm chi tiêu. Chính vì vậy, chúng tôi đã sưu tầm 10 cách sau đây để hàng tháng bạn đọc có thể tiết kiệm được nhiều tiền hơn. 1. Tích cóp tiền lẻ Bạn còn nhớ, khi bạn 10 hay 11 tuổi và thường cho tiền...
8/30/2018 1:27:33 AM +00:00
Nghệ thuật quản lý thời gian cho người đi làm
Nghệ thuật quản lý thời gian cho người đi làm Hàng tá công việc, hàng đống tài liệu luôn chực chờ bạn giải quyết. Bạn luôn trong tình trạng đầu bù tóc rối chạy đua với thời gian mà vẫn không thể hoàn thành hết nhiệm vụ của mình. Công việc của bạn quá nhiều hay bạn chưa quản lý được thời gian? Hãy luôn đi trước thời gian Nhiều nhân viên công sở than thở rằng, khối lượng và lịch làm việc quá nặng làm họ luôn phải chạy đua với thời gian. Thời gian được ví như con thoi,...
8/30/2018 1:27:33 AM +00:00
Thói quen làm tổn hại sự nghiệp của bạn
Thói quen làm tổn hại sự nghiệp của bạn Là con người thì không ai hoàn hảo, nhất là trong công việc, chắc chắn bạn sẽ mắc phải sai lầm. Nhưng vấn đề quan trọng ở đây là bạn phải biết cách nhận biết lỗi lầm và sửa đổi, có vậy thì bạn mới phát triển và thành công được. Tuy nhiên, có những hành động, thói quen vô tình bạn không nghĩ đó là sai lầm nhưng bạn phải cực kỳ cẩn trọng vì nó có thể dẫn bạn đến ngõ cụt của sự nghiệp. 1. Thường xuyên trễ nãi...
8/30/2018 1:27:33 AM +00:00
Xác lập mục tiêu hiệu quả thành công
Xác lập mục tiêu hiệu quả để thành công Xác lập mục tiêu là một công cụ rất hữu ích cho việc lên kế hoạch phát triển cá nhân. Nắm bắt được quy trình xác lập mục tiêu sẽ giúp bạn biết được mục tiêu thật sự và cuối cùng trong một kế hoạch cũng như trong cuộc sống. Thông qua việc xác định một cách chính xác những gì bạn mong muốn đạt được và giai đoạn nào bạn phải tập trung hết nỗ lực của mình và cũng như việc bạn xác định được những rào cản và trở...
8/30/2018 1:27:33 AM +00:00
Quản trị theo sự thuận tiện
Quản trị dùng ở đây có nghĩa là thể thức điều hành công việc trong nội bộ một cơ sở kinh doanh lớn, có vài chục người trở lên, và thường nằm dưới hình thức công ty. Từ ngữ quản trị (management) chỉ được nghe và dùng nhiều ở ta sau năm 1990. Khi xuất hiện lần đầu tiên ở ta thì nó đã có sẵn một nội hàm đang thịnh hành trên dưới một thế kỷ ở các nước phát triển. Cho mục đích của bài này, xin gọi là ý nghĩa đương đại....
8/30/2018 1:27:28 AM +00:00
Định luật Moore và chiến lược quản trị theo thời gian
Chiến lược quản trị theo thời gian có thể áp dụng và mang lại lợi ích ở nhiều công ty. Nó đặc biệt phát huy tác dụng trong môi trường kinh doanh nhiều biến động như ở Việt Nam. Cách đây 31 năm, Gordon Moore, người đồng sáng lập ra bộ vi xử lý và Công ty Intel đã tiên đoán rằng tốc độ của bộ vi xử lý sẽ tăng gấp đôi cứ mỗi 18 tháng.
8/30/2018 1:27:28 AM +00:00
Xây dựng cơ chế quản trị từ trong nội bộ công ty (P.2)
Chừng nào lợi ích của quản trị doanh nghiệp chưa được nhận thức rõ ràng, các quy định liên quan sẽ còn bị xem là gánh nặng và việc áp dụng sẽ chỉ mang tính hình thức. Các nguyên tắc quản trị doanh nghiệp cùng quyền hạn và trách nhiệm của hội đồng quản trị, ban giám đốc, các tiểu ban đã được quy định rõ trong Luật Doanh nghiệp 2005, Luật Chứng khoán 2006 và Quyết định 12/2007/QĐBTC về Quy chế quản trị công ty áp dụng cho công ty niêm yết. Cơ chế quản trị doanh nghiệp cũng được...
8/30/2018 1:27:28 AM +00:00
9 yếu tố giúp doanh nghiệp thống lĩnh thị trường
Sản phẩm tốt là chỉ là nhân tố đầu tiên giúp doanh nghiệp tồn tại trên thị trường. Vậy bạn còn cần điều gì khác để thành công? Sau đây là 9 yếu tố giúp doanh nghiệp tự tin chiếm lĩnh thị trường. Điều gì làm cho bạn đặc biệt giữa một “rừng” đối thủ cạnh tranh? “Sức khỏe” Đối với bất kỳ công ty nào, đây là nhân tố đóng vai trò rất quan trọng. Nếu bạn không khỏe mạnh, bạn không có cơ sở nào để phát triển. Để xác định “sức khỏe” của doanh nghiệp, bạn cần trả...
8/30/2018 1:27:26 AM +00:00
11 Mẹo Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả
Tham khảo tài liệu '11 mẹo quản lý thời gian hiệu quả', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:27:26 AM +00:00
Bí quyết chuyển giao cơ nghiệp
Nhiều cuộc chuyển giao đầy khó khăn, thậm chí thất bại do các mối quan hệ cha - con, dâu - rể, vợ lớn - vợ nhỏ, con riêng - con chung... Đó có thể xem như sự thất bại của chuẩn mực văn hóa... “Chuyển giao cơ nghiệp” không phải là chuyện gì bí mật đối với các doanh nghiệp mà là chuỗi nối tiếp của khởi nghiệp. Thành công (và cả thất bại) của một doanh nghiệp đều nằm trong quá trình vận hành cơ nghiệp, và đến thời điểm thích hợp nào đó thì các thế hệ đi...
8/30/2018 1:27:26 AM +00:00
Bí quyết làm quản lý từ những cựu nhân viên Google
Tham khảo tài liệu 'bí quyết làm quản lý từ những cựu nhân viên google', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/30/2018 1:27:26 AM +00:00