Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý

Nguyên Tắc SMART Trong Nghệ Thuật Quản Lý Thời Gian

Tham khảo tài liệu 'nguyên tắc smart trong nghệ thuật quản lý thời gian', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/30/2018 1:27:26 AM +00:00

Nhà Tuyển Dụng Trông Đợi Gì Khi Xem CV Của Bạn

1. Hồ sơ của bạn đã phù hợp với yêu cầu chưa? Đó thực sự là câu hỏi dễ trả lời đối với bất kỳ ứng viên nào chỉ cần bạn chú ý một chút. Ví dụ, nếu một công ty đang tìm kiếm một lập trình viên máy tính chắc chắn sẽ không mời bạn phỏng vấn khi hồ sơ của bạn cho thấy bạn học chuyên ngành nhân sự . Hoặc một công ty cần tuyển một nhân viên có kinh nghiệm nhưng đọc hồ sơ họ thấy bạn là sinh viên mới ra trường và chưa từng...

8/30/2018 1:27:26 AM +00:00

Những kẻ thù giấu mặt khi quản trị nhân sự

Sự thất vọng là yếu tố làm giảm năng suất, làm suy yếu năng lượng và nhiệt tình của các nhân viên trung thành, biến họ thành những người thờ ơ, khác hẳn họ trước đây. Theo quyển sách Kẻ thù của chiến lược gắn kết nhân viên do hai chuyên viên Mark Royal và Tom Agnew của Hay Group thực hiện, thất vọng về nơi làm việc là một căn bệnh làm kiệt sức những nhân viên nhiệt tình và tận tâm. Những nhân viên này thường che giấu sự thất vọng bằng cách chỉ tập trung vào công việc...

8/30/2018 1:27:26 AM +00:00

Cẩn trọng khi tái cấu trúc nhân sự

Thị trường việc làm là một dấu hiệu cho thấy sức khỏe của nền kinh tế. Khi nền kinh tế có dấu hiệu suy giảm tăng trưởng thì thị trường tuyển dụng chắc chắn bị ảnh hưởng. Các doanh nghiệp (DN) sẽ phải tính đến các giải pháp ngắn hạn (để duy trì) và dài hạn (để phát triển). Các DN sẽ phải tái cấu trúc, xem xét lại các khoản đầu tư, không tuyển dụng nữa hoặc trì hoãn kế hoạch tuyển dụng, thậm chí cắt giảm nhân sự....

8/30/2018 1:27:24 AM +00:00

Thông qua 7 Cs để thành công hơn

Hãy nghĩ về điều này: Rất nhiều các doanh nghiệp đang cung cấp những mặt hàng tương tự nhau. Khách hàng có thể mua cùng một loại hàng hóa từ bất kỳ doanh nghiệp nào trong nhóm này, thật vậy dù ở bất kỳ đâu trên thế giới họ cũng có thể làm điều đó nếu họ muốn, bởi họ có internet. Kết quả: Làm sao để marketing hiệu quả, những thay đổi khiến khả năng nắm bắt tâm lý người tiêu dùng trở lên khó khăn hơn trước. Hiện tại, marketer cần nhiều kỹ năng hơn để marketing thành...

8/30/2018 1:27:24 AM +00:00

Đánh giá nhân viên thường xuyên: Không phải để tăng lương

Các doanh nghiệp thường mải lo chạy theo các chỉ tiêu kinh doanh mà quên đi việc đánh giá kết quả làm việc của nhân viên thường xuyên và định kỳ trong năm. Họ chỉ làm điều đó một lần vào dịp cuối năm, khi kết quả đánh giá được xem là căn cứ để xác định các khoản tiền thưởng và đề bạt thăng tiến cho nhân viên. quản trị nhân sựTuy nhiên, các chuyên gia quản trị nguồn nhân lực khuyên rằng việc đánh giá nhân viên cần phải được tiến hành thường xuyên trong năm, hoặc ít nhất...

8/30/2018 1:27:21 AM +00:00

Sai lầm thường gặp khi “khích” tinh thần làm việc của nhân viên

Động viên cấp dưới là một trong những nhiệm vụ quan trọng của người quản lý. Nhân viên được khích lệ không chỉ làm việc năng suất, hiệu quả mà còn chuyên nghiệp và gắn bó hơn với công việc/ công ty. Tuy nhiên, khuyến khích nhân viên không phải chuyện đơn giản, chỉ cần một sơ suất nhỏ, chiến lược có thể phản tác dụng. Dưới đây là một số chiến lược “khích” nhân viên sai lầm, các nhà quản lý nên tránh: Dọa nạt Nhiều công ty tận dụng nỗi lo sợ của nhân viên với mục đích khích...

8/30/2018 1:27:20 AM +00:00

Đánh giá đúng và đủ năng lực nhân viên

Nhiều người hiểu nhầm thuật ngữ “quản trị” dưới góc độ “quản” và “trị”. Tuy nhiên, theo quan niệm hiện đại, từ “quản trị” chỉ có một nghĩa “tác động”. Quản trị là tác động đến con người – nguồn vốn nhân lực, vốn trí tuệ. Đây là nguồn lực quan trọng mà mọi doanh nghiệp đều muốn đầu tư xây dựng.

8/30/2018 1:23:54 AM +00:00

Quản lý nhân viên Khó hay Dễ

Làm sao để thành công trong vai trò của mình và nhân viên làm việc năng suất, nhiệt tình hơn luôn là câu hỏi đặt ra cho bất kỳ nhà quản trị nào. Có người đã mua chuộc hoàn toàn thành công nhân viên của mình nhưng có người thất bại. Vậy bạn có nhận ra đâu là sự khác biệt?

8/30/2018 1:23:54 AM +00:00

Cung ứng nhân sự

Nhiều năm trước đây khi nền kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng mạnh, nhu cầu đối với việc phát triển thương hiệu cũng bùng phát, với những khoản chi ngân sách lớn của các doanh nghiệp dành cho lĩnh vực này. Nhân sự cung ứng cho các công ty quảng cáo, tập đoàn quốc tế và cả các doanh nghiệp trong nước không đáp ứng được nhu cầu.

8/30/2018 1:23:54 AM +00:00

Qui Trình Thực Hiện Một Event

Cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường khiến các công ty tổ chức sự kiện ngày càng nâng tầm quan trọng của chuyên nghiệp hoá. Ai cũng nói mình chuyên nghiệp. Chuyên nghiệp là phải làm được mọi thứ, từ thứ nhỏ nhất đến thứ lớn nhất như làm kế hoạch, gửi giấy mời như thế nào, trình bày màu sắc sao cho phù hợp công ty.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Quản lý theo chế độ thời gian thực

Công ty General Electric (GE) nổi tiếng vì đòi hỏi mọi thứ phải đạt mức hoàn hảo và Gary Reiner, giám đốc hệ thống thông tin (CIO) của GE đã đưa ra sáng kiến quan trọng cho việc quản lý công ty: “số hoá” công việc kinh doanh của công ty ở mức tối đa có thể. Điều đó không chỉ có nghĩa là mua và bán mọi thứ qua mạng mà điều quan trọng hơn là thiết lập một hệ thống thần kinh kỹ thuật số liên kết mọi thứ liên quan tới công việc của công ty: Hệ...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Quản lý thời gian bị gián đoạn trong công việc

Sự gián đoạn trong công việc mỗi ngày có thể là rào cản trong việc quản lý thời gian của bạn hơn nữa nó có thể ảnh hưởng rất lớn đến thành công của bạn nếu bạn không nhận ra và biết cách quản lý chúng. Vậy ngay bây giờ bạn hãy suy nghĩ về công việc của bạn ngày hôm qua và suy nghĩ về những gián đoạn trong công việc đã xảy ra.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Một số cách quản lý thời gian

Quản lý thời gian là một trong những kỹ năng quan trọng cần có trong thời đại công nghệ số hiện nay. Một người không biết quản lý thời gian sẽ làm hỏng công việc của cả nhóm. Quản lý thời gian tốt sẽ giúp bạn giảm stress và quẳng đi những mối lo lắng trong công việc.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Quản lý hiệu quả người dùng Internet trong công ty

Và hãy thử tưởng tượng nếu bạn có khoảng 1000 nhân viên ở nhiều bộ phận khác nhau, thì rõ ràng là bạn khó có thể kiểm soát được việc sử dụng Internet của họ như thế nào cho đúng mục đích. Bài viết này đề cập đến chương trình SurfControl Web Filter 5.0 của hãng SurfControl (website: http://www.surfcontrol.com/). Đây là một trong những chương trình mạnh nhất trên thế giới cho phép người quản lý có thể theo dõi người dùng Internet theo thời gian thực, áp dụng các quyền truy cập Internet linh hoạt theo yêu cầu, cũng...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Học cách quản lý tốt về tiền bạc

Hoặc là bạn kiểm soát tiền, hoặc nó sẽ kiểm soát bạn. Tiền bạc là phần quan trọng trong cuộc sống của bạn và khi bạn học được cách kiểm soát tài chính của mình, mọi lĩnh vực sẽ được cải thiện và nâng cao. Sự khác biệt lớn nhất giữa thành công và thất bại tài chính là cách thức quản lý tiền bạc. Người nghèo hoặc là không biết quản lý tiền hoặc trốn tránh mọi vấn đề liên quan đến tiền bạc nói chung. Có 2 lý do mà người nghèo dùng để biện minh cho việc họ...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Dẫn dắt nguồn nhân lực vượt qua khủng hoảng

Tài lãnh đạo được đánh giá được qua những giai đoạn thuận lợi không có giá trị bằng được nhìn nhận qua những khó khăn và thử thách. Khủng hoảng, suy thoái là cơ hội để tài lãnh đạo được phô diễn. Ngoài giải pháp kinh doanh, sáng kiến xoay chuyển tình hình thì lãnh đạo cần quan tâm đến một khía cạnh tinh tế hơn: lãnh đạo con người.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Nhân viên yếu kém: Dùng bàn tay thép hay chiếc găng nhung?

Bạn sẽ làm gì với những nhân viên yếu kém trong công ty? Chịu đựng họ hay nhắm mắt sa thải? Các chuyên gia quản lý nhân sự khuyên bạn nên kết hợp cả bàn tay thép và chiếc găng nhung. 1. Từ ý tưởng Làm thế nào để duy trì tỷ lệ cổ tức hàng năm của công ty bạn ở mức 23%? Bằng cách nào mà chỉ trong một năm công ty bạn có thể nâng tỷ lệ tăng trưởng từ 4% lên 10% và trong vòng 3 năm tăng được lượng vốn trên thị trường lên gấp 3?...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

8 phẩm chất của một nhân viên tuyệt vời

Nhân viên tốt là người đáng tin cậy, chủ động, siêng năng, là nhà lãnh đạo và là cấp dưới tuyệt vời... Họ có một loạt các phẩm chất dễ dàng xác định nhưng rất khó tìm thấy ở số đông. Một nhân viên tuyệt vời, ngoài những phẩm chất của một nhân viên tốt còn là một người tiên phong và có tác động rất lớn đến hiệu quả của toàn công ty. Họ ở đâu? Tám phẩm chất sau đây sẽ giúp các nhà lãnh đạo phát hiện ra “nhân vật” đặc biệt này....

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Đối phó tình trạng nhân viên nghỉ làm “như cơm bữa”

.Nhân viên thường xuyên vắng mặt với nhiều lý do khác nhau là khó khăn chung mà nhiều chủ doanh nghiệp gặp phải trong quá trình quản lý nhân sự. Thay vì tức, chủ doanh nghiệp hãy khéo léo tìm hiểu nguyên do để có những chiêu thức đối phó hợp lý.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Nên khuyến khích nhân viên làm nhiều việc?

Không ít doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp nhỏ, quan niệm rằng để sử dụng lao động có hiệu quả thì nên ưu tiên tuyển những người có khả năng làm được nhiều loại công việc. Tuy nhiên, những nghiên cứu mới đây đã đưa ra kết luận rằng những nhân viên làm nhiều việc cùng lúc sẽ làm giảm đi hiệu quả chung của nhóm và làm suy giảm chất lượng công việc.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Quan điểm quản trị nhân sự

Theo Geoffrey James, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực bán hàng, đào tạo và công nghệ, tác giả của nhiều đầu sách nổi tiếng trong lĩnh vực này, trong đó có cuốn mới nhất mang tựa đề How to Say It: Business to Business Selling: Power Words and Strategies from the World’s Top Sales Experts (tạm dịch: Bí quyết sử dụng ngôn ngữ và các chiến lược có sức mạnh của các chuyên gia bán hàng hàng đầu thế giới), những vị sếp giỏi nhất là những người có một sự hiểu biết rất khác biệt so với...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Giữ chân nhân tài

Một trong những trách nhiệm quan trọng của nhà quản trị doanh nghiệp là tuyển dụng được nhân tài và biết giữ họ làm việc lâu dài tại doanh nghiệp vì tài năng của họ góp phần không nhỏ, trong nhiều trường hợp còn có tính quyết định đối với thành công của doanh nghiệp. Thỉnh thoảng lại có người hỏi tôi: “Anh làm cách nào để giữ được những người giỏi nhất?”.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Để đánh giá chính xác năng lực nhân viên

Sau kỳ nghỉ tết, trước khi bước vào một giai đoạn kinh doanh mới, nhiều nhà quản trị buộc phải đánh giá lại năng lực và phẩm chất của đội ngũ nhân viên mà mình quản lý trực tiếp. Trong việc này, nếu để xảy ra bất kỳ sai sót nào thì chính nhà quản trị sẽ phải trả giá vì lòng nhiệt tình, động lực phấn đấu của nhân viên sẽ bị suy giảm rõ rệt. Do đó, các nhà quản trị nên chủ động tránh những sai sót dưới đây. Đưa ra vấn đề mà không có cùn...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Một người vì mọi người

“Không phải ngẫu nhiên mà các tập đoàn hàng đầu thế giới chọn thuyết “Tạo lập giá trị chung - (CSV)” cho chiến lược phát triển dài hạn của mình. Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp (DN) hoạt động theo chiến lược này không chỉ đem lại giá trị thiết thực cho cộng đồng, mà còn tạo ra nhiều lợi ích cho DN”.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Lấy lại tinh thần làm việc trong năm mới

Mùa lễ hội vừa qua đã lấy đi hầu hết năng lượng của bạn. Mỗi ngày đến công ty, bạn làm việc với tâm trạng uể oải và thiếu động lực. Vài chiến lược sau đây sẽ giúp bạn lấy lại tinh thần làm việc hăng hái, bắt đầu một năm mới với nhiều cơ hội thăng tiến. 1. Chuẩn bị tinh thần: Tập loại bỏ những suy nghĩ tiêu cực và suy nghĩ tích cực ở trong mọi vấn đề. Tự nhủ với mình “sau cơn mưa trời lại sáng”. Khó khăn chỉ làm bạn mạnh mẽ hơn và cuộc...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Vì sao Gen – Y nghỉ việc nhiều

Hiện có một số định nghĩa khác nhau về các thế hệ như Gen-Y, Gen-X và Baby-Boomer. Tuy nhiên, trong môi trường công sở, cách phân biệt đơn giản nhất là chia nhân viên theo độ tuổi như sau: Gen-Y: tuổi đời dưới 30, phần lớn ở cấp bậc nhân viên, chuyên viên, trưởng nhóm; Gen-X: 30 - 49 tuổi, phần lớn ở cấp bậc quản lý cấp trung, phó giám đốc; và BabyBoomer: 50 - 65 tuổi, phần lớn đang nắm giữ những vị trí chóp bu của doanh nghiệp....

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

6 sai lầm của chị em trong công việc

Luôn muốn làm hài lòng tất cả mọi người, buôn chuyện và không dám nói ra những suy nghĩ của mình…là những sai lầm thường thấy của các chị em nơi công sở. Dưới đây là 6 sai lầm mà phụ nữ thường mắc phải Bất kỳ ai cũng luôn muốn được tất cả mọi người yêu quý nhưng điều này không phải lúc nào cũng đạt được. trong công việc.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

TẠI SAO CHÚNG TA LÀ CHỦ NHÂN SỐ PHẬN CỦA MÌNH?

Hoài nghi những tư tưởng mới là điểm rất đặc trưng cho loài người. Nhưng hãy thử làm theo các chỉ dẫn của quyển sách này, và sự hoài nghi của bạn sẽ biến thành sự tin tưởng, rồi sau đó kết tinh thành niềm tin tuyệt đối. Nhiều nhà triết học khẳng định rằng con người là chủ nhân số phận trần thế của mình, nhưng đa số không giải thích được tại sao.

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00

Bí quyết quản lý thời gian làm việc hiệu quả

Quản lý thời gian là một trong những nguyên tắc cơ bản để bạn đạt được mục tiêu của mình. Vậy bạn có biết cách quản lý thời gian để hiệu quả công việc tốt nhất và giảm áp lực trong cuộc sống, công việc? Quản lý thời gian là một trong những kỹ năng mà không ai thực sự dạy bạn trong lớp học nhưng để đạt được mục tiêu của bạn, bạn phải học. Và nó không quan trọng bạn có tay nghề như thế nào nếu công việc không được sắp xếp một cách hợp lý. Hiện nay,...

8/30/2018 1:23:53 AM +00:00