Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý
Đề thi môn: khoa học quản lý đại cương
Tài liệu tham khảo về khoa học quản lý đại cương...
8/29/2018 9:14:01 PM +00:00
CÁC KỸ NĂNG: THU THẬP, XỬ LÝ PHÂN TÍCH MINH CHỨNG, ViẾT BÁO CÁO THỰC HIỆN TỰ KIỂM ĐỊNH
Thông tin là những tư liệu ở dạng định tính hoặc định lượng được sử dụng để hỗ trợ và minh hoạ cho các nhận định trong báo cáo tự kiểm định của trường. Minh chứng là những thông tin gắn với nội hàm từng chỉ báo trong từng tiêu chuẩn để xác định mức độ đạt được trong mỗi tiêu chuẩn.
8/29/2018 9:13:55 PM +00:00
CEO khởi sự doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì?
Trước sự biến động của nền kinh tế thế giới, hội nhập toàn cầu và sự cạnh tranh mạnh mẽ của các tổ chức trong và ngoài nước, việc duy trì ổn định và phát triển các tổ chức đang hoạt động đã khó thì việc khởi sự một doanh nghiệp mới lại càng đòi hỏi phải có sự chuẩn bị chu đáo.
8/29/2018 9:09:53 PM +00:00
10 lời khuyên giúp các nhà lãnh đạo thành công
1. Đạo đức tốt Nếu nhà lãnh đạo không có một đạo đức tốt thì công ty cũng sẽ bị ảnh hưởng. Điều này có thể không làm hỏng mọi việc nhưng nó có nghĩa là sẽ phải tốn thêm một khoản chi phí để thu hút nhân tài về làm việc cho công ty. 2. Khả năng đưa ra những quyết định không dễ chịu Rất nhiều quyết định cần phải được đưa ra dựa trên những thông tin mơ hồ. Các nhà lãnh đạo thường phải xử lý nhanh chóng với những đòi hỏi cấp bách mâu thuẫn...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Có 5 nghịch lý trong quản lý nhân sự
Các nhà tư vấn không bao giờ khuyên bạn áp dụng kiểu quản lý nhân sự “ngược đời” như vậy. Thế nhưng, các công ty của Nga lại thành công với lối quản lý đó.“Trong quản lý nói chung, không nơi đâu những quan niệm truyền thống cơ bản lại bắt rễ chắc chắn bằng lĩnh vực quản lý nhân sự. Và không lĩnh vực quản lý nào lại tồn tại ở mức độ đối lập gay gắt với thực tế đến vậy, đồng thời lại không hiệu quả đến mức như vậy” - Peter F. Druker đã viết...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Để trở thành người đứng đầu
Trở thành người đứng đầu? Ai nói rằng mình không muốn điều đó hoặc là đang nói dối, hoặc không đủ tự tin vào khả năng của mình. Một số bí quyết sau đây sẽ có ích với bất kỳ ai nuôi dưỡng hoài bão đó. 1. Vượt qua những rào cản về mặt tâm lýCó người đã nói rằng, đời người như một con thuyền và hy vọng là mỏ neo của con thuyền đó. Hy vọng là mục tiêu mà bạn mong muốn sẽ đạt được. Cuộc đời con người là một con thuyền luôn phải đối đầu...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Để trở thành nhà quản lý khách sạn
Quản lý khách sạn là những người chịu trách nhiệm mọi hoạt động, bao gồm phục vụ, thức ăn, quản gia và các luật lệ trong khách sạn. Đối với khách sạn nhỏ, một người quản lý thường quyết định mọi việc quan trọng trong ngày, nhưng ngược lại ở các khách sạn có tiếng tăm, sẽ có một người quản lý lớn nhất trông coi hoạt động của các bộ phận bên dưới mình. Bước mộtHãy xem xét bản thân có năng khiếu về các kỹ năng giao tiếp và tổ chức hay không. Chúng rất cần thiết để...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Học cách phản biện “bô lão” cấp trên
Bạn và các thành viên trong nhóm đang đau đầu với vấn đề nâng cao năng suất công việc mà không đòi hỏi nhiều kinh phí.Bạn được ủy quyền kiểm tra tất cả các ngóc ngách của quá trình hoạt động. Một nữ đồng nghiệp trong nhóm vừa phát hiện ra rằng, một quy trình kiểm tra độ an toàn khá phức tạp được áp dụng từ cách đây 15 năm hiện giờ đã trở nên thừa, bởi các bộ phận cần kiểm tra hiện không còn tồn tại trong các sản phẩm đang sản xuất....
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Kinh doanh nhà hàng: Thuê nhân viên
Để chuẩn bị cho hoạt động hiệu quả của nhà hàng, bạn hãy tuyển dụng một đội ngũ nhân viên thật lành nghề.1. Quản lý Người quản lý có vai trò cực kỳ quan trọng trong các nhà hàng. Ứng viên tốt nhất của bạn phải có kinh nghiệm quản lý nhà hàng trong khu vực bạn kinh doanh và sẽ có mối quan hệ với các nguồn mua thực phẩm địa phương. Bạn cũng sẽ muốn một nhà quản lý với các kỹ năng lãnh đạo, khả năng giám sát nhân viên và thể hiện phong cách nhà...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Kỹ năng quản lý thời gian đối với người làm event
Nghề tổ chức sự kiện là một trong những nghề nhiều áp lực nhất, sẽ có lúc những việc cần giải quyết chất chồng đến nỗi bạn muốn chết chìm trong biển công việc. Rèn luyện cho mình kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả chính là một bí quyết tiên quyết để thành công với nghề. Để quản lý thời gian tốt nhằm giảm áp lực công việc chúng ta nên lưu ý các điểm sau - Xác định mục tiêu rõ ràng: Đề ra các mục tiêu chính mục tiêu phụ để từ đó có sự sắp...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Nghệ thuật quản trị... cấp trên
Vai trò của nhà quản trị giống như người không chỉ là gắng sức đào giếng cho đến khi đủ sâu để lộ mạch nước ngầm, mà còn cần biết dẫn nước vào chỗ trũng.Thông thường, các nhà quản trị nhân sự nghĩ đến chuyện trị nhân viên hơn là trị... cấp trên của mình. Thế nhưng, một trong những yếu tố làm nên thành công của một nhà lãnh đạo là lãnh đạo chính… người lãnh đạo của mình....
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Người quản lý
Định nghĩa người quản lý Nhà quản lý là những người làm việc trong tổ chức, điều khiển công việc của người khác và chịu trách nhiệm trước kết quả hoạt động của họ. Nhà quản lý là người lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát con người, tài chính, vật chất và thông tin một cách có hiệu quả để đạt được mục tiêu. Ba cấp bậc quản lý Nhà quản lý cấp cao: là nhóm nhỏ các nhà quản lý ở cấp bậc tối cao trong tổ chức, chịu trách nhiệm về thành quả cuối...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Những điều cần chú ý khi mua quyền kinh doanh một nhà hàng ăn uống
Bạn có những yếu tố gì để trở thành người quản lý nhà hàng thành công không? Các chuyên gia tư vấn kinh doanh của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một vài thông tin về lĩnh vực này.Có rất nhiều cách thức kinh doanh thương mại khác nhau, nhưng phần lớn khi mọi người nghĩ đến chuyện kinh doanh thương mại, cái đầu tiên mà họ nghĩ đến là dịch vụ ăn uống. Sự thành công và lớn mạnh của rất nhiều chi nhánh lớn kinh doanh đồ ăn nhanh đã giải thích đây là một điều rất...
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
Thách thức và sự thay đổi trong quản lý nhân sự
Là một nhà quản trị nhân sự, bạn là người luôn đối mặt với những thách thức hoàn thiện mối quan hệ giữa tất cả mọi thành viên trong công ty để họ đóng góp giá trị hữu hiệu nhất cho tổ chức.Do đó, hãy đặt mục tiêu nâng lên một bước trình độ quản lý nhân sự của chính mình.
8/29/2018 9:05:15 PM +00:00
5 bí quyết của nhà quản lý “siêu sao”
Đã trở thành sếp, chắc chắn bạn muốn mình trở thành một người sếp giỏi – một nhà quản lý “siêu sao”. Điều đó thật không dễ dàng để đạt được ngay trong thời gian ngắn! Bạn cần nỗ lực không ngừng, tự tích lũy những kiến thức từ thực tế công việc và luôn sẵn sàng học hỏi từ kinh nghiệm của những nhà quản lý đi trước. Các bí quyết sau đây được đúc kết từ kinh nghiệm của những nhà quản lý hàng đầu, hy vọng là những chia sẻ hữu ích cho bạn. 1. Chọn...
8/29/2018 9:05:14 PM +00:00
10 Kỹ Năng Nghề Nghiệp
1. Kỹ năng giải quyết vấn đề Nhiều công việc chúng ta gặp phải hàng ngày, trong kinh doanh lẫn đời sống riêng, về bản chất rất phức tạp. Những người có khả năng xác định vấn đề, nghiên cứu giải pháp và đưa ra những quyết định hiệu quả đang ngày càng được ưa thích trong các ngành quản trị kinh doanh, tư vấn quản lý, hành chính công cộng, khoa học, y dược và kỹ thuật. 2. Kỹ năng về chuyên ngành kỹ thuật Ngày nay, công nghệ phát triển trong mọi lĩnh vực của đời sống con...
8/29/2018 9:05:14 PM +00:00
Nhập môn Công tác Kỹ sư 1 - Phần 1: Ghi chép
Ghi chép là một bước tích cực của việc tiếp nhận thông tin. Hai phương thức: lGhi chép từ bài nói của một diễn giả lGhi chép từ các tài liệu, bài viết, sách tham khảo Ghi chép là một công việc mang tính trí tuệ, ghi nhận những kiến thức từ chất liệu ban đầu (thông qua nói, viết, ý tưởng)
8/29/2018 8:57:29 PM +00:00
Nhập môn Công tác Kỹ sư 2 - Phần 2: Tổ chức công việc
Sau khi tham khảo thầy hướng dẫn, sinh viên định ra kế hoạch như sau: A bắt đầu bằng việc tìm hiểu về các công nghệ có liên quan gồm HTTP, XML và Java Servelet. Thời gian dự kiến là 3 tuần. Kết thúc 3 tuần này, sinh viên sẽ nộp cho giáo viên hướng dẫn (GVHD) báo cáo số 1.
8/29/2018 8:57:29 PM +00:00
Thách thức trong sự nghiệp: đối mặt hay né tránh?
Những rủi ro hay thách thức là điều không thể thiếu nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp. Nhưng không phải ai cũng sẵn sàng chấp nhận rủi ro/thách thức bởi họ lo rằng mình sẽ sai lầm.Lời khuyên dành cho bạn là trước khi đưa ra quyết định chấp nhận/né tránh thách thức, bạn nên xem xét những câu hỏi sau:
8/29/2018 8:57:09 PM +00:00
Thành công nằm ở việc đưa ra quyết định
Rất nhiều nhà lãnh đạo lâu năm đã chỉ ra rằng quyết định tồi tệ nhất chính là không đưa ra được quyết định. Bạn có thể nhận thấy điều này bằng rất nhiều cách khác nhau với cùng một ý nghĩa. Những gì mà mọi người không nhận ra là việc tránh đưa ra quyết định. Hậu quả của việc tránh hoặc trì hoãn đưa ra quyết định sẽ được phân tích kĩ lưỡng. Trong nhiều bài viết chúng ta đã biết về những vấn đề gặp phải khi không đưa ra một quyết định kịp thời....
8/29/2018 8:57:09 PM +00:00
Your Managerial Approach
Determine your own managerial approach by answering the following questions. Assume that you are the manager of a work group and answer the following questions accordingly. Put a Y for yes and an N for no in the blank...
8/29/2018 8:49:28 PM +00:00
Mẹo để vừa đẹp vừa tiết kiệm thời gian
Nếu một ngày bạn dậy muộn, bạn không có nhiều thời gian để trang điểm nhưng lại sợ mình trông lôi thôi khi đứng trước mặt người khác.Sau đây là một số mẹo làm đẹp nhanh giúp bạn tiết kiệm thời gian. 1. Sử dụng dầu gội - sữa tắm 2 trong 1
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
Mẹo hay giúp bạn hòa giải với sếp
Bạn gặp vấn đề trong mối quan hệ với sếp. Bạn chán nản vì mọi việc không được xuôi chèo mát mái. Hơn thế, đời sống công sở đôi khi cũng lắm điều phức tạp khiến bạn không thể lường trước được và một vài rắc rối trong quan hệ với đồng nghiệp, với sếp nhiều khi trở thành chuyện thường ngày ở huyện.Nhiều người cứ hễ bất đồng với sếp là muốn nhảy việc
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
5 Mẹo Để Trở Thành Tay Viết Blog Cừ Khôi
1. Hãy viết đều tay Hãy luyện tập và luyện tập. Viết thường xuyên, đăng tải nội dung thường xuyên sẽ giúp bộ máy tìm kiếm dành sự ưu ái hơn với blog của bạn, tạo hứng thú cho độc giả, thúc đẩy họ ghé thăm. Tất nhiên, viết đều tay không có nghĩa bạn phải nhọc công viết lách mỗi ngày, từng ngày nếu như điều kiện công việc, thời gian không cho phép. Trên thực tế, tốt hơn hết là bạn mỗi lần viết bài dành sự quan tâm, nỗ lực tìm kiếm thông tin để bài viết...
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
6 mẹo giúp bạn đổi việc thành công
Bạn đang có kế hoạch thay đổi việc làm và đang cân nhắc những yếu tố giúp bạn thành công. Một số mẹo nhỏ có thể giúp bạn với điều kiện bạn suy nghĩ thật nghiêm túc để không phạm sai lầm nào ở “hành trình” tiếp theo của mình.
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
Bí quyết thể hiện sự tôn trọng với nhân viên
Trong cuộc sống ai cũng muốn được tôn trọng. Trong công việc cũng vậy, đặc biệt là nhân viên, họ rất muốn nhận được sự tôn trọng của sếp. Dưới đây là 10 lời khuyên giúp bạn bày tỏ sự tôn trọng với nhân viên cấp dưới mà không gây hiểu lầm.- Cư xử với mọi người bằng sự nhã nhặn, lịch thiệp và tốt bụng.
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
Biểu hiện của một nhân viên xấu
Biểu hiện của một nhân viên xấu Nhiều công ty thường xảy ra, nhẹ thì những vụ mất cắp vặt vãnh, nặng thì bị mất cắp ý tưởng dự án lớn, mất cắp tài liệu quan trọng, những vụ trả thù cá nhân, gây hiểu lầm, khiến môi trường làm việc không trong sạch. Những việc này đều do những nhân viên xấu gây nên, nhưng làm sao để nhận diện họ? Thái độ tiêu cực và chống đối Một nhân viên không tốt trong đầu họ luôn có những suy nghĩ thiếu tích cực, luôn phàn nàn về công việc và đồng...
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
Khi nhân viên không phục sếp mới
Đợt xét duyệt tăng lương năm nay, công ty Huệ có sự thay đổi khi đề bạt một nhân viên bình thường lên làm quản lý. Mọi chuyện cũng chẳng có gì đáng nói nếu việc này nhận được sự đồng thuận của tất cả các nhân viên… Sự khó chịu và bất tuân thủ đã diễn ra hoặc ngấm ngầm, hoặc công khai. Tất cả cũng chỉ vì vị sếp mới lên không được sự ủng hộ của các nhân viên, thậm chí bị coi thường....
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
Mẹo để trở thành một nhân viên xuất sắc
Những nhà tư vấn cho bạn không bao giờ nghĩ rằng bạn khờ đâu, bạn sẽ luôn học hỏi được nhiều điều nếu như biết đưa ra những câu hỏi có giá trị. . Đừng nghĩ rằng bạn bắt buộc phải chấp nhận bất kỳ một yêu cầu nào của ai đó: Phải luôn lường trước các tình huống xem với khả năng và chuyên môn như thế thì mình có đảm nhận được công việc mà ai đó nhờ hay không?
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00
Mẹo giữ nhân viên thời bão giá
Trong điều kiện nền kinh tế suy thoái, có thể, nhân viên con cưng của bạn cũng ngại đi tìm công việc mới. Nhưng khi nền kinh tế đã phục hồi, nhiều khả năng, họ sẽ không chịu đảm nhận công việc với mức lương như cũ nữa. Vấn đề ở chỗ, dù nền kinh tế đang có biến chuyển tốt nhưng không có nghĩa là các công ty đã ổn định về tài chính, có đủ tiềm lực để sẵn sàng chi trả mức lương xứng đáng, giữ chân người tài. Theo Razor Suleman - GĐ điều hành...
8/29/2018 8:49:18 PM +00:00