Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý
Quản lý tồi, nhân viên bỏ đi
Trong quá khứ, các doanh nghiệp luôn tin rằng một nhà lãnh đạo giỏi sẽ giúp tình hình kinh doanh của công ty tiến triển thuận lợi. Lý thuyết này đúng trong nhiều trường hợp. Thế nhưng DN có thể đứng trước khó khăn khi tuyển dụng các ứng viên thiếu hụt kĩ năng quản lý và tầm nhìn chiến lược.
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Tác động của quản lý nhân sự tới hình ảnh thương hiệu
Tác động của quản lý nhân sự tới hình ảnh thương hiệu Bất kỳ một nhà quản lý có tự trọng nào cũng sẽ nói với người khác rằng danh tiếng của công ty về mặt nhân sự có ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh. Điển hình là họ sẽ tiếp tục nói về tầm quan trọng của “tên tuổi người quản lý” đối với việc thu hút, giữ chân và khuyến khích đội ngũ nhân viên giỏi.
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Kỹ năng cần có của bí thư chi Đoàn
1. Kỹ năng tham mưu, lãnh đạo: - Tham mưu chi uỷ, Đoàn cấp trên những vấn đề liên quan đến công tác thanh niên, những vấn đề phát sinh cần sự hỗ trợ giúp đỡ. - Lãnh đạo trong công tác, định hướng hoạt động của chi đoàn. - Lãnh đạo về mặt tư tưởng, nắm bắt tư tưởng đoàn viên thanh niên, tác động, tổ chức sinh hoạt tư tưởng. 2. Kỹ năng điều hành, quản lý: - Điều hành sinh hoạt chi đoàn, hoạt động của Ban chấp hành, phân công phân nhiệm uỷ viên Ban chấp hành. - Quản lý cán bộ chi đoàn về...
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Vài góp ý với ứng viên vào vị trí quản lý
1. Thể hiện bạn là người có tầm nhìn rộng Mỗi ứng viên khi tham gia tuyển dụng đều có một thế mạnh riêng có giá trị cho công ty họ xin tuyển. Nhưng ứng viên chiến thắng sẽ là người biết vượt qua giới hạn “một” đó và thể hiện tốt kiến thức mà họ có.
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Văn hoá Phương Đông và quản lí hiện đại (1)
Mọi tư tưởng và hình thức quản lý đều nảy sinh trong một môi trường văn hoá xác định nào đó, không thể không ghi dấu ấn dân tộc và văn hoá của dân tộc đó. Hiện nay các phương pháp quản lý được áp dụng ở nước ta đều xuất phát tử Châu Âu, Mỹ hay Nhật. Khoa học quản lý thịnh hành ở phương Tây, rất phù hợp với truyền thống tư duy của phương Tây.
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Văn hoá Phương Đông và quản lí hiện đại (2)
Đức trị và văn hoá doanh nghiệp Khổng Tử nhấn mạnh đức trị, hạt nhân của đức trị là giáo hoá. Khổng Tử coi trọng làm giàu, nhưng trước, trong và sau khi làm giàu thì phải giáo dục. Giáo dục làm cho mục tiêu, chính sách, tư tưởng của người quản lý trở thành mục tiêu, chính sách, tư tưởng của người bị quản lý. Người bị quản lý không còn là vật thể tiếp nhận bị động mà phải trở thành chủ thể quản lý, khi đó người bị quản lý mới yêu nó, mới được lòng dân....
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Văn hoá Phương Đông và quản lí hiện đại (3)
Chính danh Danh thực Trong quản lý, trách nhiệm quyền hạn phải được xác định rõ ràng cùng với những qui định, thủ tục rõ ràng nghĩa là phải có danh rõ ràng. Danh chính thì ngôn mới thuận. Tuy nhiên cái danh và cái thực phải đi với nhau. Người có danh phải đáp ứng được cái danh, muốn vậy phải có đủ những tố chất nội tại để phát huy, đó là năng lực, phẩm chất phù hợp với cái danh. Danh (trách nhiệm) phải kèm theo quyền. ...
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Ba phương pháp quản lý
Nếu là Team Leader, giám đốc công ty hay tướng chỉ huy quân đội, vấn đề cơ bản bạn gặp phải là “hướng mọi người đi theo con đường bạn chỉ ra”. Thử nghĩ mà xem, nếu đội của có hơn một người, sẽ có nhiều chí hướng khác nhau.
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Có phải chỉ có HR Dept làm công tác nhân sự trong doanh nghiệp của bạn?
Gần đây chúng tôi đã có một số buổi phỏng vấn và nói chuyện với cán bộ nhân sự của nhiều công ty về vấn đề: những ai làm công tác nhân sự trong công ty? và có cần thiết phải đào tạo về nhân sự cho những người này. Mỗi một người quản lý là một HR manager? Thật vậy, công việc của một người quản lý có thể nhìn nhận từ nhiều góc độ, song xem xét đơn giản gồm hai phần việc chính, một là quản lý công việc chuyên môn và hai là quản lý nhân...
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Kỹ năng quản lý thông tin
- Việc chuyển giao thông tin có thể bằng văn bản hoặc lời nói. - Trong việc chuyển giao, thì bằng chứng của quá trình chuyển giao thông tin là rất quan trọng. Do vậy, trong hoạt động kinh doanh, việc chuyển giao phải có bằng chứng để chứng minh. Thông tin tài nguyên nhân lực - Tỷ lệ trình độ CNV. - Thời gian tham gia huấn luyện/năm. - Mức độ đánh giá hiệu quả các khoá đào tạo - Số lượng NV tham gia các khoá học. - Số lượng và thời gian vắng mặt của NV....
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Một vài so sánh giữa người lãnh đạo và nhà quản lý
Chúng ta biết tới Peter Ferdinand Drucker (1909–2005) - cha đẻ của quản trị kinh doanh hiện đại, cũng biết tới câu nói nổi riếng của ông: “Management is doing things right; leadership is doing the right things” - tạm dịch là nhà quản lý tìm cách làm thật tốt một công việc, còn người lãnh đạo lại cố gắng xác định đúng công việc để làm. Điều này có ý nghĩa gì?
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Nhà quản lý và công cuộc tìm giữ nhân tài
Vai trò của nguồn nhân lực trong các tổ chức ngày càng được khẳng định và năng lực của nhà quản lý cũng được đánh giá thông qua quá trình tìm kiếm và giữ chân các nhân tài trong tổ chức của mình. Một nhà quản lý được đánh giá cao là người biết cách quản lý đội ngũ của mình một cách thông minh và hiệu quả. Điều đó bao gồm tất cả thời gian và công sức mà nhà quản lý dành ra để chuẩn bị cho quá trình tuyển dụng, lựa chọn và gắn bó các nhân...
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Quản lý nhân công (1)
Sau khi tuyển chọn được lao động, bạn cần tuân theo các chính sách về nhân sự để quản lý lao động hiệu quả hơn. Bạn có thể sử dụng và khai thác lao động trong công ty như thế nào? Chuyên đề này sẽ giúp bạn có được câu trả lời một cách dễ dàng.
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Quản lý nhân công (2)
+ Giúp người lao động tuân thủ quy định lao động: Thiết lập quy định về điều hành và tuân thủ. Các nguyên tắc cần công bằng, dễ hiểu và phản ánh được yêu cầu công việc. Các quy định có thể giúp: Người lao động hiểu bạn mong muốn gì ở họ Cách kiểm soát và giải quyết vấn đề Tránh được những khiếu kiện của người lao động
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Quản lý nhân sự thời bùng nổ web và blog
Bộ phận nhân sự cần xây dựng các chính sách mới để đối phó với thời kỳ bùng nổ của “phương tiện truyền thông” web và blog. Đặc biệt khi một trong những đối tượng truy cập web và blog thường xuyên chính là các nhân viên công sở.Kiểm tra thông tin trên blog nhân viên Theo kết quả từ công cụ tìm kiếm và đo lường của Công ty Technorati, hiện có khoảng 70.000 web logs - hay còn gọi là blog - được tạo ra mỗi ngày. ...
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Quản lý nhân sự: VN không “chạy” kịp tốc độ phát triển
Quản lý nhân sự: VN không “chạy” kịp tốc độ phát triển Không được chú trọng phát triển, thậm chí còn đang tụt hậu, quản trị nhân sự ở Việt Nam chạy cũng chưa theo kịp sự phát triển của các doanh nghiệp, đặc biệt với các công ty vừa và nhỏ. Đâu là rào cản buộc các doanh nghiệp Việt Nam phải sớm vượt qua để chuyên nghiệp và lớn mạnh hơn?
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Ý nghĩa của vấn đề quản lý nhân sự (1)
Thế nào là quản lý nguồn nhân lực Phần này đem đến cho bạn cái nhìn khái quát về các nguyên tắc và thông lệ trong quản lý nguồn nhân lực (HRM) thông qua việc giới thiệu vai trò của quản lý nhân sự nhằm đạt được các mục tiêu trong kinh doanh.Hãy nghiên cứu phần này để hiểu quản lý nguồn nhân lực nghĩa là gì, chính sách và thông lệ quản lý có thể khác nhau thế nào tuỳ theo chiến lược kinh doanh của bạn và một vài nhân tố ảnh hưởng đến các thông lệ quản...
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
"Thuật phân thân" hay nghệ thuật phân quyền trong quản lý
Trong một đơn vị, không những có nhiệm vụ công việc tương đối nặng nề mà còn có khả năng những việc linh cảm, có tính sự vụ.Là người lãnh đạo, người quản lý đơn vị, không thể nào ôm được tất cả, mà nhất thiết phải giao một phần hoặc nhiều phần công việc cho mọi người làm. Giao công việc nhiệm vụ cho người ta, thì đồng thời phải giao quyền lực làm việc tương ứng. Nếu không thì nhiệm vụ, công việc rất khó hoàn thành....
8/29/2018 7:49:50 PM +00:00
Ba ngành đang “nóng” nhân lực quản lý
Thị trường lao động vào thời điểm giữa năm tuy không sôi động nhưng sự thiếu hụt cùng với cạnh tranh nhân lực cấp cao đang đè nặng lên các doanh nghiệp (DN). Ghi nhận từ nhu cầu tuyển dụng của các công ty tư vấn nguồn nhân lực, ba ngành dưới đây đang được coi là đang “nóng” nhân lực quản lý nhất...
8/29/2018 7:49:45 PM +00:00
Quản lý nhân sự: Xác định nhu cầu về nhân sự trong doanh nghiệp của bạn.
Bạn không thể kinh doanh nếu không có nguồn tài chính, nhưng nguồn nhân lực lại là vấn đề quan trọng hơn. Khái niệm nguồn nhân lực được nêu ở đây là toàn bộ vốn kiến thức, kỹ năng và sức người cần đầu tư vào kinh doanh để đạt được thành công.
8/29/2018 7:49:45 PM +00:00
Tiếp cận nghệ thuật quản lý thời gian
Ai cũng có một quỹ thời gian như nhau. Vấn đề nằm ở chỗ ai sẽ sử dụng hiệu quả nhất. Là một nhà lãnh đạo, bạn cần xây dựng một kế hoạch chương trình quản lý thời gian hợp lý nhất, cần xác định các quỹ thời gian các quỹ thời gian khác nhau dành cho mức độ ưu tiên khác nhau.
8/29/2018 7:49:45 PM +00:00
Quản lý thời gian bằng Quản lý cảm xúc
Thời gian là điều ai cũng công bằng như ai. Bạn có 24h trong 1 ngày, tôi cũng có 24h trong 1 ngày. Bạn có làm bất cứ điều gì hay không, thời gian vẫn trôi qua. Thời gian là tài sản vô cùng quý giá mã mỗi người khi sinh ra đã được đặc quyền có được.
8/29/2018 7:49:45 PM +00:00
Bảo vệ và quản lý kho dữ liệu thông tin khách hàng
Kho dữ liệu thông tin khách hàng là một bộ phận quan trọng của thông tin hoá doanh nghiệp, sự an toàn của dữ liệu liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, vì thế, các doanh nghiệp đều coi việc bảo vệ và quản lý kho dữ liệu thông tin khách hàng là nhiệm vụ quan trọng, hàng đầu. Bạn có thể tham khảo giải pháp mô tả chi tiết dưới đây để biết cách thức tiến hành bảo vệ và quản lý kho dữ liệu thông tin khách hàng....
8/29/2018 7:49:39 PM +00:00
Mô hình quản lý chất lượng dịch vụ
Quản lý chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng sản phẩm có sự khác biệt rất lớn, quản lý chất lượng dịch vụ không thể hoàn toàn làm theo phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm mà cần phải căn cứ theo đặc điểm của bản thân doanh nghiệp áp dụng mô hình quản lý tương ứng. Quản lý chât lượng dịch vụ có những mô hình nào, xin xem kĩ ở giải pháp này.
8/29/2018 7:49:39 PM +00:00
CHANGEDRIVER: CÔNG CỤ QUẢN LÝ TỔ CHỨC HIỆN ĐẠI
Muốn tồn tại và phát triển theo kịp xu hướng mới, các tổ chức, doanh nghiệp chỉ có một lựa chọn là thay đổi tư duy và cách thức quản lý, tổ chức. Nhưng thay đổi như thế nào? Xuất phát từ đâu? Liệu một cá nhân kiệt xuất, chỉ bằng tài năng của mình, có thể thay đổi thành công một TC/DN từ hình thái quản lý thông thường dựa trên con người sang quản lý qui trình trên nền CNTT?
8/29/2018 7:46:12 PM +00:00
NHỮNG LỖ HỔNG TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ
Phải làm gì khi nhân viên trong công ty bạn lần lượt ra đi? Về lâu về dài, bạn cần phải có những nhìn nhận đầy đủ hơn những hạn chế về việc quản lý nhân sự của công ty mình để giữ chân người tài ở lại.Chưa thuyết phục được nhân viên Nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhân sự nghỉ việc hàng loạt có thể là do có những thay đổi trong nội bộ công ty, nhân viên bị giáng cấp hay do công ty bị sáp nhập bởi một công ty lớn hơn......
8/29/2018 7:46:12 PM +00:00
QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP THEO KIỂU ĐẦU TÀU HAY CON CUA
Vận dụng ưu điểm của con cua vào việc quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp là nhằm phát huy tối đa sự đóng góp của mỗi cá nhân, phòng ban vào sự phát triển chung của doanh nghiệp. Ai cũng biết, con cua có 8 cái chân và 2 cái càng. Mặc dù chỉ di chuyển theo chiều ngang nhưng mỗi lúc di chuyển, 8 chân và 2 càng hoạt động nhịp nhàng, đồng bộ.
8/29/2018 7:46:12 PM +00:00
QUẢN LÝ NHÂN SỰ THEO 4 NGUYÊN TẮC CỦA BEATLES
Andrew Sobel là tác giả hai cuốn sách Making Rain và Clients for Life. Hãy nghe bậc thầy tư vấn doanh nghiệp phân tích bài học quý giá về tinh thần làm việc đồng đội từ kinh nghiệm thành công của nhóm nhạc Beatles. Không phải đội ngũ quản lý công ty nào cũng tạo dựng được môi trường làm việc thoải mái cho nhân viên. Nếu quan hệ giữa các nhân viên không thân thiện và không khí làm việc chẳng vui vẻ thì khả năng làm việc của họ cũng đi xuống. ...
8/29/2018 7:46:12 PM +00:00
QUẢN LÝ NHỮNG KẺ CHÂY LƯỜI!
Không một sếp nào muốn có nhân viên chây lười trong tổ chức của mình. Nhân viên chây lười không chỉ làm đau đầu sếp mà còn khiến cho các đồng nghiệp ngán ngẩm.Biểu hiên của những kẻ chây lười thường là: đùn đẩy việc cho người khác, giải quyết công việc một cách qua quýt, làm lấy lệ hoặc làm việc với một thái độ miễn cưỡng, hoặc cố ý câu giờ”.
8/29/2018 7:46:12 PM +00:00
SUY THOÁI TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC
Suy thoái trong kinh doanh cũng giống như sự suy thoái kinh tế đều là hiện tượng giảm sút kinh doanh hoặc kinh tế của một tổ chức, một quốc gia nào đó và nó sẽ kéo theo nhiều biến động trong cuộc sống. Suy thoái trong kinh doanh - điều có thể dự đoán trước Trong kinh doanh, nếu chúng ta không có kế hoạch phòng tránh sự lặp lại các chu kỳ kinh doanh, thì kết quả là chúng ta sẽ có lúc rơi vào tình trạng bị tụt lùi và suy thoái....
8/29/2018 7:46:12 PM +00:00