Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý

Nghề Quản lý nhân sự - Thấu hiểu từng con người trong tổ chức

Thu hút và giữ chân những nhân viên có đủ tiêu chuẩn nhất và sắp xếp những công việc thích hợp nhất với họ là một điều hết sức quan trọng đối với bất kỳ một tổ chức nào. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp quá lớn không thể cho phép sự liên hệ gần gũi giữa cấp lãnh đạo cao nhất của công ty với nhân viên được. Và khi đó, nhân viên quản lý nhân sự sẽ có nhiệm vụ làm cầu nối cho vấn đề này....

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Nguyên tác quản lý nhân viên

Người Hy Lạp cổ đại có một câu châm ngôn: “Khi nghe Aschines nói, mọi người thường giễu anh ta: Hãy xem kìa, anh ta nói mới hay làm sao!, nhưng sau khi nghe Demosthenes nói, mọi người liền hưởng ứng lời nói của ông bằng cách: Hãy hành động để chống lại vua Philip!”.

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Bộ phận quản trị nhân sự trong doanh nghiệp: Bạn hay là Thù? (Phần cuối)

Khi nói chuyện với các chuyên gia nhân sự, các nhà tư vấn hay các học giả, những người có chuyên môn về lĩnh vực này, bạn sẽ thấy được hai quan điểm khác nhau về vấn đề nhân sự. Theo phía các nhà chỉ trích thì những phòng quản trị nhân sự có thể là người phá rối, quan liêu vô ích, chỉ thích tham gia vào “nơi an nhàn” chỉ toàn là các mẫu biểu và giải trình về phúc lợi công ty, cũng như được gắn với các quyền lợi quản lý quá chặt chẽ nhưng lại...

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Nghệ thuật nhận xét trong quản trị nhân sự

Biết cách đưa ra lời nhận xét hướng nhân viên đến những hành vi tích cực và kêu gọi họ hành động mạnh mẽ là một kỹ năng quan trọng đòi hỏi sự cố gắng lớn của các nhà quản trị, cho dù họ giàu kinh nghiệm.

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Quản lý đồng thời BP Marketing và BP bán hàng

Tham khảo tài liệu 'quản lý đồng thời bp marketing và bp bán hàng', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Quản lý nhân viên- nới lỏng hay thắt chặt?

Tham khảo tài liệu 'quản lý nhân viên- nới lỏng hay thắt chặt?', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Uyển chuyển khi quản lý nhân viên

Tham khảo tài liệu 'uyển chuyển khi quản lý nhân viên', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Quản trị chiến lược ngày nay

Với sự tăng nhẹ của thị trường chứng khoán và lợi nhuận, các nhà quản trị tập đoàn lại có thể dám ngước mắt nhìn về tương lai. “Cầm cự” thành công qua những thời khắc khó khăn bằng cách cắt giảm chi phí và từ bỏ sự xa hoa, thừa mứa, giờ đây họ lại say sưa nói về chiến lược tăng trưởng. Các nhà sản xuất ôtô Nhật Bản rầm rộ tiến hành khai trương nhà máy mới ở Bắc Mỹ....

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Sáu phẩm chất rất cần thiết trong nghệ thuật quản lý

Warren Bennis, một chuyên gia nổi tiếng về nghệ thuật lãnh đạo công ty đã từng nói rằng: “Quản lý là một cuộc thử nghiệm gắt gao trong cuộc đời mỗi cá nhân, và điều đó sẽ mài giũa họ trở thành các nhà lãnh đạo”. Vậy để thành công trong cuộc thử nghiệm này, nhà quản lý cần chuẩn bị cho mình những gì?

8/29/2018 7:15:57 PM +00:00

Quản lý dự án: 11 lỗi thường gặp của các nhà quản lý

Theo công ty nghiên cứu Standish Group, không có gì ngạc nhiên khi chỉ 29% các dự án CNTT thành công trọn vẹn. Danh sách 11 lỗi mà các bộ phận CNTT thường mắc phải sẽ giúp bạn xác định chỗ sai sót của các dự án và đưa ra các biện pháp để khắc phục những sai sót này.

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản lý dự án kinh doanh

Theo Giáo sư Morimitsu Inaba, chuyên viên nghiên cứu cao cấp thuộc Viện nghiên cứu Mitsubishi, Nhật Bản, các dự án thường là những bộ phận rất quan trọng nằm trong chiến lược kinh doanh của một công ty.

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản lý nhân lực trong doanh nghiệp Mỹ

Bài viết của tác giả Mỹ Lệ, Công ty Tư vấn và Đào tạo nhân lực Le & Associates. Với ba tuần làm việc tại phố Wall, ngay trong tổng hành dinh của một “đại gia” trong ngành đầu tư tài chính, mua bán sáp nhập doanh nghiệp và đi thăm một số công ty thuộc danh sách Forbes 500, tôi có dịp thấy được những cái giống và khác về quản lý và nhân lực giữa các công ty Việt Nam và các công ty hàng đầu của Mỹ....

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản lý nhân tài dễ hay khó?

Nếu bạn cho rằng thật khó để quản lý nhân sự trong một Cty nhỏ, hãy thử đặt mình vào vị trí quản lý của một ca sĩ nổi danh, một diễn viên truyền hình kiêu ngạo, một nhạc trưởng ích kỉ hay một nhân viên có tích cách khó ưa - Bạn sẽ có cái nhìn hoàn toàn khác!

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản lý thời gian để làm việc tốt hơn

Có những ngày bạn chẳng có việc gì để làm, cũng có hôm bạn phải chạy đua hết tốc lực với thời gian mà vẫn còn hàng đống việc chưa giải quyết hết. Có thể do công việc của bạn chưa ổn định nhưng nguyên nhân chính là vì bạn chưa biết cách sắp xếp thời gian.

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản lý thời gian trong hoạt động bán hàng

Trong trường hợp bạn không có đủ thời gian cho hoạt động bán hàng thì luôn có những cách tái sắp xếp, tổ chức lại công việc để hạn chế việc lãng phí thời gian. Chúng ta đều biết gốc rễ của việc quản lý thời gian là chỉ “làm những việc cần làm”, nhưng làm thế nào để có thể thực hiện được phương châm này?

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản trị quan hệ khách hàng tăng sức cạnh tranh

Quản trị quan hệ khách hàng- Customer Relationship Management (CRM) là chiến lược thu hút và duy trì phát triển khách hàng bằng cách tập trung nguồn lực của doanh nghiệp vào việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

13 lỗi thường gặp trong cách quản lý thay đổi

Thời kỳ khủng hoảng đã đẩy các nhà lãnh đạo vào một cuộc thử nghiệm. Làm cách nào chúng ta đối phó được với mọi bất ngờ không mong đợi và những rủi ro không ngờ đối với những kế hoạch đã được sắp đặt....

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Chọn quản lý nhân sự như thế nào?

Nhiều doanh nghiệp phải đau đầu khi lựa chọn người quản lý nhân sự. Trong hàng trăm CV đã được các ứng viên ngày càng lão luyện chuẩn bị, thật không dễ để lưạ chọn ra ứng viên phù hợp nhất. Cần phải ý thức rằng, đây là vị trí rất quan trọng vì nó quyết định chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Một số căn cứ sau sẽ giúp nhà tuyển dụng dễ dàng hơn trong sự lựa chọn của mình....

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Giải pháp nhân sự cho nhà quản lý

Hiện tượng nhân viên nghỉ việc hàng loạt đã khiến các nhà quản lý phải đau đầu tìm ra giải pháp khắc phục để có thể lưu giữ những người tài ở lại. Tuy nhiên, tốc độ thay thế nhân sự trong các công ty cho thấy quản lý nhân sự ở các Cty vẫn còn những hạn chế.

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

Quản lý nhân sự trong “dông bão”

Khi kinh tế đi xuống, các nhân viên trông chờ vào cấp quản lý lãnh đạo họ vượt qua khó khăn. Làm sao để ổn định tinh thần cho họ dù tình hình đang có chiều hướng trở nên tốt hơn hay xấu đi?

8/29/2018 7:12:47 PM +00:00

10 điều học từ những nhà quản lý dự án giỏi

Để thành công trong việc quản lý dự án thì các yếu tố quan trọng nhất có thể gây ra những thất bại cho một dự án cần phải được quan tâm với sự chú ý và ưu tiên cao nhất. 1. Các hoạt động của dự án cần phải được hình dung rõ và kết nối với các chi tiết quan trọng. Tóm lại, quản lý dự án và quản lý nhóm cần sự chú trọng trong việc biết được đâu là ưu tiên và mong đợi của dự án. ...

8/29/2018 7:12:46 PM +00:00

Bất bình đẳng giới trong quản trị

Tình trạng mất cân đối giữa tỷ lệ nam-nữ tại công sở một lần nữa lại được minh chứng qua tỷ lệ 3% CEO nữ trong danh sách Fortune 500 CEO và tỷ lệ 15% nữ lãnh đạo cao cấp tại những công ty hàng đầu thế giới.

8/29/2018 7:12:46 PM +00:00

Chín điều học từ những nhà quản lý dự án

Tham khảo tài liệu 'chín điều học từ những nhà quản lý dự án', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 7:12:46 PM +00:00

Đào tạo quản lý dự án

TTCN - Các nghiên cứu cho thấy khoảng 80% các dự án không mang lại kết quả nào do cách tiếp cận truyền thông trong quản lý dự án (QLDA) đã lỗi thời. Do đó các công ty, tổ chức cần phải thực hiện các nguyên tắc và công nghệ hiện đại, có hiệu quả trong QLDA để gia tăng thành công cho dự án, nhằm đem lại lợi ích rõ ràng cho công ty, khách hàng và các cổ đông của dự án.

8/29/2018 7:12:46 PM +00:00

“Nghệ thuật dùng người là chìa khóa thành công”

Trước thềm năm mới, báo giới đã hỏi chuyện một số doanh nhân xung quanh chủ đề: quản trị nhân lực trong doanh nghiệp. Nghệ thuật dùng người là chìa khóa thành công (Bà Nguyễn Thị Mai Thanh, Tổng giám đốc Công ty cổ phần Cơ điện lạnh - REE) “Một trong những điều quan trọng nhất đối với một người lãnh đạo là nghệ thuật sử dụng con người.

8/29/2018 7:12:46 PM +00:00

Nhận biết và phát huy vai trò của nhà quản lý dự án

Đạt mục tiêu SMART Một khi bạn lập kế hoạch dự án, hãy chú ý đến việc phát triển những mục tiêu mang tính khả thi cao. Các mục tiêu đó cần đạt được tiêu chí SMART – cụ thể (specific), vừa phải (measurable), được đồng thuận (agreed upon) , thực tế (realistic) và thời gian hợp lý (time based).

8/29/2018 7:12:46 PM +00:00

QUẢN LÝ RỦI RO KHÔNG THỂ THIẾU VỚI BẤT KỲ DỰ ÁN NÀO

Bất kỳ dự án nào cũng phải đối diện với những sự kiện có khả năng tác động đến mục tiêu dự án. Những sự kiện này có thể được dự báo trước hoặc đôi khi không thể dự báo trước. Một khi được dự báo trước, nhóm dự án sẽ có những biện pháp dự phòng chủ động, và vì thế sẽ hạn chế được tác động có thể xảy ra của rủi ro. Có những rủi ro có thể dễ dàng nhìn thấy trước khi bắt đầu tiến hành dự án, nhưng cũng có những rủi ro chỉ nhìn thấy được khi đã...

8/29/2018 7:12:19 PM +00:00

TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NHÂN VIÊN

Nội dung: Những vấn đề cơ bản Động lực làm việc. Các thuyết động viên. Những giải pháp tạo động lực. Vị trí của người lãnh đạo trong việc tạo động lực làm việc. Bài học kinh nghiệm. là một động lực có ý thức hay vô thức, khơi dậy và hướng hành động vào việc đạt được mục tiêu mng đợi, hoặc động lực làm việc là một tác động có ý thức hay vô thức

8/29/2018 7:12:19 PM +00:00

Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình?

Khi được hỏi “khách hàng của bạn là ai?” không ít các nhân viên, cán bộ, lãnh đạo quản trị nhân sự đã bị lúng túng. Xác định được “Khách hàng” của công việc mình làm chính là “mẹo” nhỏ tạo sự thành công cho mỗi người, đặc biệt là trong công tác Quản trị nhân sự, một công việc vốn được coi là “làm dâu trăm họ”

8/29/2018 7:12:15 PM +00:00

Bệnh liệt trong quản lý

Khi thành lập một doanh nghiệp hay công tác trong một công ty tốt, cả hai chủ và người làm công đều muốn doanh nghiệp hay công ty của mình được tồn tại và phát triển lâu bền. Thế nhưng, có nhiều doanh nghiệp, mặc dù đã có một lịch sử kinh doanh vàng son đã phải đóng cửa hoặc bị mua lại bởi một doanh nghiệp khác.

8/29/2018 7:12:15 PM +00:00