Tài liệu miễn phí Kỹ năng quản lý

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng quản lý

Phương pháp khảo sát và so sánh trong cách giải quyết vấn đề.

Nếu bạn không giỏi trong việc tranh thủ thời gian để phân tích và giải quyết vấn đề, bạn có thể học cách “khảo sát và so sánh” để nâng cao khả năng phân tích, giải quyết vấn đề. Phải kiểm nghiệm thực tế, đồng thời chỉnh sửa những điểm chưa hoàn chỉnh, và lập ra trình tự trước sau cho phương án trước khi thực hiện nó. (Hình: Hãy nghĩ ra càng nhiều giải pháp càng tốt cho mọi vấn đề bạn đang gặp phải!) .Nếu bạn nhận thấy rằng cần phải “suy đi nghĩ lại” sẽ ích lợi cho việc...

8/30/2018 1:23:52 AM +00:00

3 bước để quản lý hiệu quả công việc

Nguồn lực hạn chế, lại phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt cũng như những khó khăn chung của thị trường buộc các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đặc biệt quan tâm đến vấn đề nâng cao hiệu quả công việc, để tăng khả năng cạnh tranh trên cơ sở sử dụng hợp lý các nguồn lực.

8/30/2018 1:23:50 AM +00:00

Đừng “ám sát” thời gian nữa

Người thành công luôn ý thức việc thủ tiêu thời gian, để nó trôi qua mà không làm được gì có ích, là trọng tội. Họ không bao giờ hành động không có mục đích, ngay cả khi không làm gì cả thì mục đích của họ cũng là nghỉ ngơi để hồi sinh năng lượng... “Thời giờ thấm thoát thoi đưa Nó đi đi mãi có chừa ai đâu

8/30/2018 1:23:50 AM +00:00

Top 10 công việc được hài lòng nhất

Tại Mỹ, không hẳn có mức lương cao là một công việc mang lại niềm vui và sự thích thú. Những công việc có tên trong danh sách dưới đây đơn giản chỉ là công nhân, hay lính cứu hỏa, nhưng, chúng lại mang lại rất nhiều hạnh phúc bởi những đặc thù rất riêng.

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

5 bài học quản lý từ Obama và Romney

Các doanh nhân có thể học hỏi điều gì từ kinh nghiệm của hai người đàn ông đang nắm giữ những chức vụ cao nhất nước Mỹ ? Trong cuộc bầu cử mà việc tạo công ăn việc làm là một trong những vấn đề lớn nhất thì chúng ta sẽ thấy được rất ít tố chất doanh nhân từ kiến thức nền tảng của người đàn ông 44 tuổi đang giữ chức tổng thống này. Hầu hết các tổng thống trước đây của Mỹ đều đã từng có thời làm công chức. Có tới 35 vị đã từng là cựu...

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

Nâng cao kỹ năng ra quyết định

Ra quyết định là một phần trong công việc của tất cả mọi người. Tuy nhiên, với những người làm vị trí quản lý, nhiệm vụ này còn quan trọng hơn nữa. Một vài lời khuyên dưới đây sẽ giúp ích cho bạn trong việc ra quyết định: Ngừng tìm kiếm sự hoàn hảo Rất nhiều nhà quản lý danh tiếng chia sẻ họ thích nhận được bản báo cáo ( dù chỉ hoàn thành được 80%) sớm vài tiếng hơn là nhận báo cáo muộn 5 phút dù nó đã được hoàn thành 100%....

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

Học quản lý kinh doanh từ các Tổng thống Mỹ

Những gì mà các đời tổng thống Mỹ như George Washington, Araham Lincoln, Franklin D. Roosevelt hay John F. Kennedy để lại cho những nhà lãnh đạo doanh nghiệp ngày nay là không nhỏ chút nào. Rất nhiều bài học lãnh đạo được rút ra từ lối sống và phong cách quản lý của những vị tổng thống vĩ đại này.

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

Quản trị hiệu quả công việc toàn diện bằng cách nào?

Quản trị hiệu quả công việc toàn diện vừa là khoa học và nghệ thuật. Nó đòi hỏi các nhà quản trị cần phải hiểu đúng và đủ về công tác quản trị, linh hoạt điều chỉnh và thích ứng các mô hình phù hợp. Thập niên 20 của thế kỷ này đã chứng kiến nhiều sự thay đổi, nhiều xu hướng và sự phát triển mới cơ bản đã định hình lại nền kinh tế toàn cầu.

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

Quản lý nhân viên mùa... EURO

Những trận cầu vào đêm khuya hoặc sáng sớm nằm trong khuôn khổ Giải vô địch châu Âu 2012 (Euro 2012) theo giờ Việt Nam, bắt đầu từ cuối tuần này và tiếp diễn đến tháng 7, có thể dẫn đến sự vắng mặt và mệt mỏi của một số nhân viên trong giờ làm việc, nhưng vẫn có một số biện pháp giúp khắc phục tình trạng này.

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

4 quy tắc cho cách điều hành đổi mớ'i

Theo Jason Jennings, chuyên gia cố vấn quản trị đồng thời là tác giả của những cuốn sách kinh doanh bán chạy nhất, cách điều hành đổi mới thường được tóm tắt lại trong bốn điểm. Đó là sự gắn bó, bản ngã (cái tôi), sự kiềm chế và tính tự mãn. Để làm được điều đó, bạn hãy theo sát các quy tắc sau đây: Quên đi sản phẩm thành công trong quá khứ Mọi sản phẩm đều có tuổi thọ của nó, do đó, bạn đừng bám vào “Ý tưởng lớn” của mình khi nó bắt đầu có dấu hiệu...

8/30/2018 1:23:49 AM +00:00

Kỹ năng điều hành họp

Cuộc họp xảy ra khi hai hay nhiều người: trực tiếp gặp mặt nhau; thông qua phương tiện điện tử; thông qua điện thoại để: chia sẻ thông tin; ra quyết định, kế hoạch hay hành động.

8/30/2018 1:23:47 AM +00:00

Ma trận quản lý thời gian.

Cuộc sống hiện đại ngày càng bận rộn và quỹ thời gian của mỗi người dường như ngày càng trở nên eo hẹp hơn. Tuy nhiên, ít ai nhận ra rằng trong quá trình sử dụng thời gian, rất nhiều người trong chúng ta đã thực sự lãng phí nguồn tài nguyên quý báu này. .

8/30/2018 1:23:46 AM +00:00

Kỹ năng để lập kế hoạch Cách lập lộ trình đi đến Thành Công

Khi được hỏi: “Bạn dự định sau này sẽ làm gì?”, các bạn trẻ thường trả lời: “Tôi sẽ làm chủ một doanh nghiệp, sẽ làm một diễn giả, muốn thành đạt, muốn cống hiến…”. Nhưng đa phần các bạn lại chưa hề có một kế hoạch rành mạch để hiện thực hóa dự định đó. Các bạn đang cần kỹ năng lập kế hoạch.

8/30/2018 1:23:44 AM +00:00

Tận dụng khả năng làm việc của nhân viên

Đâu là những dấu hiệu cảnh báo tình trạng đi xuống trong hoạt động của một công ty? Trước tiên, đó là cảnh các nhân viên có vẻ không mấy bận rộn. Năng suất làm việc của từng cá nhân, từng nhóm đều giảm rồi tinh thần cá nhân lẫn tập thể cũng xuống dốc. Hậu quả sẽ ra sao? Tất nhiên các nhân viên sẽ cảm thấy bất mãn hơn. Sự thiếu sinh lực thường làm giảm tính tự giác ở mỗi cá nhân và năng suất làm việc. Khi ấy, doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp...

8/30/2018 1:23:44 AM +00:00

KỸ THUẬT ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG DỰ ÁN

1. Bắt đầu (Starting out): Đảm bảo rằng khi bạn bắt đầu, khách hàng của bạn xác định yêu cầu tốt nhất. Bạn cần phải hiểu chính xác phải thực hiện điều gì, ai làm và làm khi nào. Hãy cụ thể nó, hãy viết ra và yêu cầu khách hàng ký tên vào. Tài liệu này chính là cơ sở để đo kết quả thực hiện dự án.

8/30/2018 1:23:38 AM +00:00

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CÁC DỰ ÁN CỦA BẠN ĐƯỢC CÔNG NHẬN

Để trở thành một PM thành công, bạn cần khẳng định năng lực cá nhân cho mọi người thấy. Dưới đây là 10 gời ý để làm điều này: 1. hình thành các mối quan hệ Điều đầu tiên cân nhắc là – Ai là người bạn muốn họ công nhận? giám đốc hay CEO, là người bạn cần xây dựng các mối quan hệ với họ, một cách lý tưởng là cả hai vừa mức độ cá nhân vừa mức độ công việc. Cho họ biết vai trò của bạn, nó quyết định thế nào đến công việc và tại...

8/30/2018 1:23:38 AM +00:00

Làm thế nào để trở thành quản trị mạng

Trong thời đại “phẳng” như ngày nay, vai trò của Công nghệ Thông tin (CNTT) và Internet ngày càng vô cùng quan trọng. Điều này kéo theo phần lớn các ngành kinh tế phụ thuộc vào cái máy vi tính. Chính vì vậy, nhiều ý đồ phá hoại đã nhắm vào hệ thống này. Vậy nên, chúng ta luôn phải cần đến những chuyên viên quản trị và an ninh mạng.

8/30/2018 1:23:38 AM +00:00

Bí quyết ngăn ngừa nhân viên nhận tiền hoa hồng

Những hệ lụy Vấn đề nhận tiền hoa hồng đang gây ra nhiều hệ lụy xấu về mặt kinh tế, xã hội, giáo dục... không chỉ cho các bên tham gia giao dịch mà còn cho cả nhà nước và xã hội. Doanh nghiệp phải chịu: (i) mua hàng hóa, dịch vụ với giá cao, dẫn đến giá thành sản phẩm tăng, làm giảm tính cạnh tranh, khiến doanh nghiệp mất lợi nhuận; (ii) chất lượng hàng hóa, dịch vụ không đảm bảo vì nhân viên sẽ lơ là trong việc kiểm tra; (iii) tạo ra bất bình đẳng và...

8/30/2018 1:23:38 AM +00:00

Chăm sóc tinh thần cho nhân viên

Nhu cầu giải tỏa những bất ổn liên quan đến vấn đề tâm lý của lực lượng nhân sự cấp trung và cao đang trở thành mối quan tâm đặc biệt của lãnh đạo các doanh nghiệp. Vấn đề tâm lý Vì sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? Có bao giờ bạn hiểu được nguyên nhân dẫn đến stress của sếp hoặc hiểu được những tâm sự của cấp trên không? Trong quá trình làm việc xảy ra mâu thuẫn với đồng nghiệp, áp lực vì chỉ tiêu được giao, xung đột với sếp, với vợ (hoặc chồng)...

8/30/2018 1:23:38 AM +00:00

Đầu tư cho sự nghiệp thời khủng hoảng

Tham khảo tài liệu 'đầu tư cho sự nghiệp thời khủng hoảng', kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/30/2018 1:23:38 AM +00:00

Quản lý thời gian bằng Kế hoạch cá nhân

Đối với những người bận rộn, thật khó để kiểm soát hết mọi việc cần làm. Nếu bạn thuộc dạng người có nhiều việc phải làm hoặc chỉ đơn giản là bạn hay quên, taỉ sao không lập một thời khóa biểu cho chính bạn và sử dụng chương trình kế hoạch cá nhân? Tin chắc công việc của bạn sẽ trôi chảy hơn rất nhiều. Có nhiều chương trình lập kế hoạch phù hợp cho từng người với những nhu cầu khác nhau. Nếu bạn cần quản lý thời gian trong ngày theo từng giờ, (thường là dành cho doanh...

8/30/2018 1:23:36 AM +00:00

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả

Việc xây dựng văn hóa đội nhóm bắt đầu từ những nhân viên cam kết với tổ chức. Những nhân viên này thường hài lòng với công việc, hoàn thành nhiều nhiệm vụ và vượt mức yêu cầu. Họ cũng sẽ khuyến khích những người khác làm việc hiệu quả hơn và cam kết với công việc như họ. Điều quan trọng nhất là những nhân viên này tự hào vì là một phần của tổ chức và muốn ở lại lâu dài. Tuy nhiên, không có một phương pháp đơn giản nào có thể gia tăng sự gắn kết...

8/30/2018 1:23:36 AM +00:00

Bí quyết phân chia công việc cho nhân viên

Song song với trách nhiệm, nhân viên cũng cần được trao quyền xứng đáng để họ dễ dàng thực hiện những việc được giao. Tuy nhiên, nói với nhân viên những việc cần làm và trao quyền cho họ đòi hỏi phải có sự khéo léo bởi hai khái niệm này không hoàn toàn trùng khớp. Những nhà quản lý mới thường lúng túng khi làm việc này bởi họ lo sợ quyền hạn vượt quá phạm vi công việc cần làm. Hoặc có khi, vì chưa đủ kinh nghiệm và chưa hiểu rõ về công ty, họ có thể...

8/30/2018 1:23:30 AM +00:00

Nên chọn công ty tốt hay cấp trên tốt

Sẽ rất lý tưởng nếu bạn lựa chọn một công ty có nền tảng tốt, đồng thời có người cộng sự là một ông chủ tốt, điều này cũng giống như việc bạn được vào một trương đại học có danh tiếng và chuyên ngành theo học là ngành tốt nhất trường! Tuy nhiện trong thực tế, việc vào được một công ty danh tiếng nhưng người cấp trên lại không phải type người bạn quí mến. Để hoàn thành tốt công việc và hòa hợp với sếp bạn cần đưa ra sự lựa chọn hợp lý. Lý do lựa...

8/30/2018 1:23:30 AM +00:00

Phát triển sự nghiệp như vận hành một doanh nghiệp

Làm việc - chi tiêu, nhưng mọi người lại quên rằng họ cần quản lý sự nghiệp của mình y như quản lý một doanh nghiệp vậy. Họ chấp nhận chờ đợi những đợt khuyến mãi thay vì chủ động lập kế hoạch cho các bước tiếp theo của mình. Họ cũng thường chấp nhận sản phẩm vĩ đại nhất của mình mị mất dần đi ánh hào quang - chính bản thân họ. Các công ty vẫn lập một kế hoạch kinh doanh để định hình tình hình hoạt động trong vài năm tới. Họ phải ước lượng mức...

8/30/2018 1:23:30 AM +00:00

Bí quyết viết danh sách tham khảo trong CV

Bản CV sáng sủa và cuộc phỏng vấn thành công sẽ tạo điều kiện cho bạn tiến gần đến công việc mơ ước. Nhưng trước khi điều đó thành hiện thực, nhà tuyển dụng sẽ tiến hành bước cuối cùng là kiểm tra danh sách cá nhân có trong danh mục Dưới đây là 5 mẹo hiệu quả giúp bạn sở hữu một danh sách tham khảo đáng tin cậy: 1. Sáng suốt lựa chọn .Để chọn lựa những cá nhân sẵn lòng chia sẻ về khả năng cũng như kinh nghiệm của bạn, không nhất thiết họ phải là những người...

8/30/2018 1:23:28 AM +00:00

bước đơn giản mà một vị sếp mới nhận chức nên làm

Bạn vừa được bổ nhiệm là người đứng đầu cho phòng kinh doanh của một công ty nào đó. Bạn đang băn khoăn không biết làm thế nào để có thể hòa nhập với mọi người ở nơi đây. Dưới đây là 8 bước đơn giản mà bạn và những vị sếp mới nhận chức nên làm. Lắng nghe những ý kiến phản hồi Dành thời gian để lắng nghe ý kiến của nhân viên trước khi bắt đầu là một hành động tuyệt vời giúp bạn nhận thêm được sự kính trọng và thán phục của họ. Thông qua cách .làm...

8/30/2018 1:23:28 AM +00:00

Dấu hiệu công ty bạn sắp cắt giảm nhân sự

Thời buổi kinh tế khó khăn, nhiều công ty phải đối mặt với nguy cơ cắt giảm nhân sự nhằm tiết kiệm chi phí. Liệu công ty của bạn có nằm trong số đó? Hãy nhận biết những dấu hiệu dưới đây để biết câu trả lời: Dấu hiệu ban đầu: - Nhiều khoản ngân sách bị giảm hoặc cắt bớt: Nhân viên phải đi công tác bằng tàu, ô tô thay vì máy bay như trước kia. Văn phòng phẩm cũng được cấp phát một cách hạn chế. .- Sản phẩm/ Dự án mới bị trì hoãn hoặc hủy bỏ: Trong...

8/30/2018 1:23:28 AM +00:00

Những thói quen trong công việc khiến sếp 'kết' bạn

Có tinh thần trách nhiệm, quản lý tốt thời gian, thay đổi phù hợp với sự tiến bộ không ngừng sẽ giúp bạn nhận được sự hài lòng của người quản lý. Thông thường khi đi làm, thói quen của sếp ít nhiều có ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực đến bạn. Thế nhưng, bạn đã bao giờ đặt mình vào địa vị của sếp để khám phá xem những thói quen nào ở nhân viên mà sếp thấy kết hay chưa? Sau đây là những thói quen mà hầu hết các vị sếp đều muốn thấy ở nhân...

8/30/2018 1:23:28 AM +00:00

Quy mô công ty nào phù hợp với tân cử nhân?

Nhiều người thường nghĩ rằng ra trường nhất định phải làm việc cho công ty tên tuổi thì mới có cơ hội phát triển nên trong quá trình tìm việc họ chỉ nhắm vào mục tiêu này. Nhưng thực tế không hẳn vậy. Tùy thuộc vào nhu cầu, khả năng, mong muốn mà mỗi cá nhân có sự lựa chọn phù hợp nhất với bản thân mình. Mỗi cấp độ quy mô đều có những ưu khuyết điểm riêng. Vì vậy, tùy thuộc vào nhu cầu, khả năng, mong muốn mà mỗi cá nhân có sự lựa chọn phù hợp nhất...

8/30/2018 1:23:28 AM +00:00