Tài liệu miễn phí Kỹ năng lãnh đạo
Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng lãnh đạo
Lãnh đạo–Chính sách mở cửa
“Chính sách mở cửa (open door policy)” hàm y’ chính sách lãnh đạo trong đó người lãnh đạo để cửa văn phòng của mình mở, để tất cả mọi nhân viên lớn bé đều có thể gặp mình bất kỳ lúc nào một cách dễ dàng. Dĩ nhiên, là trên thực tế lãnh đạo rất bận rộn, không phải lúc nào bước vào phòng là có thể nói chuyện ngay được.
8/29/2018 6:54:59 PM +00:00
Lãnh đạo: Lòng tin
Trong bài Thành tố của tuyệt vời chúng ta nói “LÒNG TIN, Xa hơn hy vọng, lòng tin tuyệt đối vào chính mình, vào mục tiêu của mình, vào kết quả.” “Lòng tin” chính là ngọn lửa, là đầu máy, là động lực khiến người lãnh đạo tiến bước và cuốn hút những người khác đi theo.
8/29/2018 6:54:59 PM +00:00
Sáu sai lầm thường gặp trong lãnh đạo nhóm
Lãnh đạo ở mọi cấp quản trị thường mắc một số sai lầm chung làm suy yếu tập thể của họ. Thực tiễn hoạt động trong các tập đoàn đa quốc gia cũng như những doanh nghiệp vừa và nhỏ cho thấy, các trưởng nhóm, các nhà quản lý thường mắc 6 lỗi phổ biến sau đây làm giảm hiệu quả hoạt động của nhóm và công ty
8/29/2018 6:54:59 PM +00:00
Tầm nhìn của lãnh đạo
Nói đến lãnh đạo là nói đến tầm nhìn, vì lãnh đạo là dẫn đường, mà dẫn đường thì phải dẫn đến một nơi nào đó. Tầm nhìn là vision. Nhưng tại sao người ta nói tầm nhìn, mà lại không nói đích điểm, hay điểm đến (destination)?
8/29/2018 6:54:59 PM +00:00
Làm thế nào để nói như một nhà lãnh đạo
Làm thế nào để nói như một nhà lãnh đạo. 1. Lắng nghe một cách rộng lượng. Emerson nói rằng “Đầu tiên hãy hiểu, sau đó là được hiểu”. Làm thế nào để lắng nghe một nhóm khán giả? Hãy nghiên cứu. Tìm hiểu xem họ là ai, họ muốn gì và cần gì, và họ mong chờ gì từ bạn.
8/29/2018 6:54:54 PM +00:00
Lãnh Đạo Trong Cuộc Khủng Hoảng
Trong những ngày tháng kinh doanh rơi vào khủng hoảng, các nhân viên trong công ty đều có một tâm trạng hết sức bất an. Mọi người cảm thấy sợ hãi, cáu giận, chán nản, hay thậm chí tính chuyện ra đi.
8/29/2018 6:54:45 PM +00:00
Những bước chuẩn bị để đào tạo lãnh đạo kế cận
Để phát triển doanh nghiệp thì việc đào tạo nhân viên cũng như đội ngũ lãnh đạo kế cận là một nhiệm vụ quan trọng. Có một số những chú ý ngay từ đầu cho công tác chuẩn bị đội ngũ này mà bất cứ người quản lý nào cũng cần nắm chắc.
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Nhà quản lý, hãy để nhân viên tự “lớn”!
Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có năng lực, và cho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn thành. Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Để nhân viên tự tiến hành công việc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định? Hay bạn sẽ liên tục gặp anh (cô) ấy và gửi email để kiểm tra tiến độ thực hiện công việc?
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Nhà lãnh đạo trong vai trò huấn luyện viên p2
Điểm cốt yếu của sự huấn luyện tài ba phụ thuộc vào 8 lời khuyên căn bản sau: 1. Tất cả phụ thuộc vào các mối quan hệ Bạn không thể huấn luyện nếu bạn không dành thời gian xây dựng một mối quan hệ bền chặt với đội của mình. Vậy thì mỗi ngày hãy dành một khoảng thời gian nhất định để tìm hiểu về các thành viên trong đội, sở thích và những điều họ ghét trong công việc, điều gì khiến họ thấy nản lòng hay thích thú, những thú vui ngoài công việc, đồng thời...
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Nhà lãnh đạo trong vai trò huấn luyện viên p1
Các vị lãnh đạo đồng thời là huấn luyện viên có thể làm giống như vậy. Họ nên chịu trách nhiệm với nhân viên của họ trước ban quản trị, và làm những điều có thể để mang lại cho nhân viên sự hỗ trợ và nguồn lực họ cần để làm việc. Ủng hộ phía sau nhân viên là cách đảm bảo để giành được sự tôn trọng. Nhưng một người huấn luyện cũng phải khéo léo, ông ta không thể xa lánh ban quản lý....
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Lửa thử vàng, khủng hoảng thử các CEO
Một giám đốc điều hành sử dụng tình trạng phá sản đã cận kề của công ty mình như chất xúc tác để hoàn thiện dịch vụ khách hàng, xây dựng những mối quan hệ đối tác mới và xem xét chính sách kinh doanh trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển sản phẩm.
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Làm thế nào trở thành CEO chuyên nghiệp?
CEO chuyên nghiệp là một Giám đốc Điều hành chuyên nghiệp có nghề, hiểu biết về nghề quản trị, hành nghề một cách chuyên nghiệp và là người chịu trách nhiệm chính cho sự tồn tại, phát triển bền vững của một công ty.
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Tìm hiểu Kỹ Năng Lãnh Đạo - Các phong cách lãnh đạo
Kỹ Năng Lãnh Đạo - Các phong cách lãnh đạoPhong cách lãnh đạo của một cá nhân là dạng hành vi của người đó thể hiện các nỗ lực ảnh hưởng tới hoạt động của những người khác.
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Khuyến khích các nhân viên thông qua giao tiếp
Chia sẻ quan điểm của Công ty với người lao động sẽ giúp họ thêm tin tưởng và nhận thức rõ để cùng phấn đấu theo mục tiêu của Công ty.
8/29/2018 6:47:23 PM +00:00
Kỹ năng im lặng và lắng nghe
Nếu đã là một chủ doanh nghiệp thành công, thì chắc chắn việc bạn phải biết rõ thời điểm nào nên im lặng và lắng nghe người khác nói. Nghệ thuật giao tiếp với mọi người trong công ty là hết sức quan trọng. Khi Romanus Wolter, một chuyên gia giao tiếp kinh doanh nổi tiếng
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Làm sếp cũng có... công thức
Chưa bao giờ giới trẻ Việt Nam lại mong muốn khẳng định bản thân mình như hôm nay. Trở thành nhà quản lý, thành sếp là đích ngắm của nhiều sinh viên sau khi tốt nghiệp. Tuy nhiên, làm thế nào để khơi dậy quyết tâm, năng lực bản thân để trở thành nhà lãnh đạo tài năng là câu hỏi không dễ trả lời.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Làm sếp lắm tật
Trong mắt nhân viên, sếp nào chẳng nhiều bệnh . Còn chính sếp có khi lại không nhận ra những thói xấu của mình.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Lắng nghe nhân viên
Khi nhân viên ra đi, nhà quản lý mới được nghe những phàn nàn về mình và công ty từ “lính cũ”. Nhiều nhà quản lý cho rằng, đây chẳng qua là hành động “qua cầu rút ván”. Tuy nhiên, “không có lửa thì làm sao có khói” vẫn là một châm ngôn xác đáng cho các mối quan hệ nhân – quả đó.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Nâng cao sự thỏa mãn cho nhân viên
Ngày nay, ngày càng có nhiều nhân viên tìm kiếm sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Do đó, ở cương vị người chủ, bạn nên tìm cách giúp cho nhân viên của mình luôn cảm thấy hạnh phúc...
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Phẩm chất lãnh đạo tiềm ẩn
Mọi người đều có những phẩm chất lãnh đạo nhất định. Sự khác biệt hữu hình nằm ở cấp độ những phẩm chất đó được phát triển ra sao. Mỗi cá nhân lựa chọn các con đường đi cho riêng mình và xác định các kỹ năng được phát triển ở cấp độ nào cũng như thế hiện các phẩm chất hay kỹ năng đó theo cách thức gì.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Phẩm chất
Lãnh đạo là bớt đi những thứ cần cho bạn và thêm vào những thứ cần cho mọi người, có sự tổ chức, bạn sẽ là người lãnh đạo.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Rào cản đối với sự tiến bộ của lãnh đạo John Maxwell
John Maxwell - chuyên gia số 1 thế giới về nghệ thuật lãnh đạo cho rằng: Việc lãnh đạo được phát triển từng ngày chứ không phải trong một ngày. Thế nên, việc dần dần loại bỏ những thói quen xấu sẽ là cách giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả. Marshall Goldsmith - chuyên gia huấn luyện về lĩnh vực quản lý và lãnh đạo đã liệt kê ra 20 thói quen cản trở sự tiến bộ của nhà điều hành trong tổ chức. ...
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Sếp ơi, sếp sai rồi! (phần 2)
Không quan tâm đến môi trường văn phòng, dùng người không đúng việc, không nhận sai sót về mình, ngại đổi mới và không coi trọng sức khỏe của bản thân... là những điều sai của các sếp.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Sếp ơi, sếp sai rồi! (phần 1)
Sếp phải có tầm nhìn chiến lược, đó là một chân lý không ai có thể phủ nhận. Để có được thói quen định hướng đó, sếp nào cũng cần phải tìm hiểu, phân tích thực tế, cải tiến sáng tạo trong phương pháp và cách thể hiện.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Sếp trẻ, tiến lên nào!
Hỏi bất kỳ người trẻ tuổi nào vừa được cất nhắc lên vị trí cao, đa số đều than vãn, la oai oái. Họ không thích làm sếp? Không, họ rất thích, nhưng họ sợ áp lực và trách nhiệm.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Tạo lập đội ngũ nhân viên can đảm
Khi doanh nghiệp có một đội ngũ nhân viên giàu lòng can đảm, ai sẽ là người được hưởng lợi? Câu trả lời là tất cả mọi người. Khi các nhân viên trở nên can đảm hơn, họ sẽ tham gia vào các dự án, công việc khó khăn hơn, thích nghi tốt hơn với sự thay đổi và mạnh dạn phát biểu về những vấn đề quan trọng
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên
Các nhà điều hành thường đặt ra câu hỏi “Làm sao tôi có thể thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn?” Đó là câu hỏi phổ biến nhất mà tôi thuờng được hỏi. Đây là một câu hỏi sai , thay vào đó hãy hỏi “Làm cách nào tôi có thể tạo ra một môi trường làm việc mà trong đó các cá nhân có thể quyết định việc được thúc đẩy về mục tiêu làm việc hoặc các hoạt động?”.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Trả lời phỏng vấn báo chí trong sự kiện
Khi giao tiếp với người khác bằng hình thức viết, bạn có thể kiểm soát được nhiều điều, nhưng trong quá trình phỏng vấn trực tiếp, có rất nhiều điều bạn không thể kiểm soát nổi, vì vậy nếu tin tức về cuộc phỏng vấn được đăng trên báo chí in thì nguy cơ có một hình ảnh không được ưng ý lắm rất cao, có một nguyên tắc giúp cho người đi phỏng vấn cảm thấy tự tin hơn
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Trở thành một doanh nghiệp hướng tới kinh nghiệm khách hàng
Kinh nghiệm khách hàng là một tư tưởng tổ chức. Nó không phải là điều mà một doanh nghiệp có thể mua được. Nó là một điều mà một doanh nghiệp trở thành. Kinh nghiệm khách hàng đề cập đến toàn bộ kinh nghiệm mà khách hàng có với một doanh nghiệp thông qua tất cả các cách và các luận điểm. Southwest Airlines - một hãng hàng không giá rẻ - thành công bởi vì sự quan tâm nó dành cho việc cung cấp những chuyến đi hài lòng cho hành khách ở mức giá hợp lý - từ một...
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00
Tìm hiểu Vai trò của giám đốc khi nền kinh tế bất ổn
Trong giai đoạn nền kinh tế suy thoái, các giám đốc cần duy trì sự tập trung vào nền tảng căn bản của một công ty: tình trạng kinh doanh, quản lý và khả năng thanh khoản.
8/29/2018 6:47:05 PM +00:00