Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 6
Chapter 6. Behavior Dimensions of the Consumer Market. When You Finish This Chapter, You Should 1. Understand the economic-buyer model of buyer behavior. 2. Understand how psychological variables affect an individual’s buying behavior.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 7
Chapter 7. Business and Organizational Customers and Their Buying Behavior. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Know who the business and organizational customers are. 2. See why multiple influence is common in business and organizational purchase decisions.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 8
Chapter 8. Improving Decisions with Marketing Information. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Know about marketing information systems. 2. Understand a scientific approach to marketing research.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 9
Chapter 9. Elements of Product Planning for Goods and Services. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand what “Product” really means. 2. Know the key differences between goods and services.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 10
Chapter 10. Product Management and New−Product Development. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand how product life cycles affect strategy planning. 2. Know what is involved in designing new products and what “new products” really are.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 11
Chapter 11. Place and Development of Channel Systems. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand what product classes suggest about Place objectives. 2. Understand why some firms use direct channel systems while others rely on intermediaries and indirect systems.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 12
Chapter 12. Distribution Customer Service and Logistics. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand why logistics (physical distribution) is such an important part of Place and marketing strategy planning.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 13
Chapter 13. Retailers, Wholesalers and Their Strategy Planning. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand how retailers plan their marketing strategies. 2. Know about the many kinds of retailers that work with producers and wholesalers as members of channel systems.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 14
Chapter 14. Promotion − Introduction to Integrated Marketing Communications. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Know the advantages and disadvantages of the promotion methods a marketing manager can use in strategy planning.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 15
Chapter 15. Personal Selling. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand the importance and nature of personal selling. 2. Know the three basic sales tasks and what the various kinds of salespeople can be expected to do.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 16
Chapter 16. Advertising and Sales Promotion. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand why a marketing manager sets specific objectives to guide the advertising effort. 2. Understand when the various kinds of advertising are needed.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 17
Chapter 17. Pricing Objectives and Policies. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand how pricing objectives should guide strategy planning for pricing decisions. 2. Understand choices the marketing manager must make about price flexibility.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 18
Chapter 18. Price Setting in the Business World. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand how most wholesalers and retailers set their prices—using markups. 2. Understand why turnover is so important in pricing.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 19
Chapter 19. Implementing and Controlling Marketing Plans: Evolution and Revolution. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand how information technology is speeding up feedback for better implementation and control.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Basic Marketing: A Global−Managerial Approach Chapter 20
Chapter 20. Managing Marketing’s Link with Other Functional Areas. When You Finish This Chapter, You Should: 1. Understand why turning a marketing plan into a profitable business requires money, information, people, and a way to get or produce goods and services.
8/29/2018 6:24:56 PM +00:00
Bài học cơ bản trong ngành mlm
Sử dụng sản phẩm là cách tốt nhất đánh giá chất lượng cũng như hiệu quả nó. Mặt khác khi sử dụng sản phẩm bạn sẽ có nhiều kinh nghiệm và tự tin hơn khi giới thiệu sản phẩm đó cho người khác. Bạn không nên mua sản phẩm của công ty cạnh tranh khi công ty bạn có sản phẩm tương tự, vì như vậy bạn đang đầu tư cho doanh nghiệp khác. Mặt khác khách hàng của bạn sẽ không tin tưởng bạn khi mà bản thân bạn giới thiệu cho họ một sản phẩm mà bạn chưa hề dùng....
8/29/2018 6:24:53 PM +00:00
Những thói quen cần thiết trong kinh doanh theo mạng
MLM dựa trên nền tảng là các mối quan hệ giữa con người với con người. Bạn là người thế nào, cách Bạn suy nghĩ và xử sự ra sao ảnh hưởng trực tiếp đến các mối quan hệ và hiệu quả công việc của Bạn. Dưới đây, chúng tôi giới thiệu với Bạn các đức tính và thói quen cần thiết để thành đạt trong ngành MLM nói riêng và trong kinh doanh nói chung.
8/29/2018 6:24:53 PM +00:00
Làn sóng thứ ba
Tôi rất hân hạnh giới thiệu cùng độc giả cuốn sách tuyệt vời của Richard Poe. Phải thừa nhận rằng tôi luôn nghĩ về ngành kinh doanh theo mạng giống như các nhà báo khác. Trước đây tôi đã cho rằng phần lớn các công ty MLM là những “hình tháp ảo” được xây dựng để lừa phỉnh những kẻ nhẹ dạ và ngây thơ. Các bạn hãy tưởng tượng nỗi sợ hải của tôi khi một trong các biên tập viên của tạp chí Succcess bắt đầu kiên trì thuyết phục tôi làm sáng tỏ một cách nghiêm túc về vấn đề gây nhiều tranh...
8/29/2018 6:24:50 PM +00:00
Các vấn đề Marketing hiện đại
Tham khảo sách 'các vấn đề marketing hiện đại', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:24:47 PM +00:00
Các thước đo độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo
Quảng cáo không phải là một môn khoa học chính xác. Vì vậy không có một phương pháp chính xác để đo độ thành công của một chiến dịch quảng cáo. Lấy ví dụ, bạn không thể xác định được cụ thể có thể thu được bao nhiêu từ mỗi đồng chi cho quảng cáo. Nhưng có một số tiêu chí có thể mang đến cho bạn các ý tưởng chung nhất để đánh giá. Để đánh giá sự hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, bạn có thể theo dõi tình hình bán hàng, các khách hàng mới, các yêu cầu...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Cách thức chọn chiến lược hay chiến thuật kinh doanh
Trong marketing, những hoạt động mang tính chiến thuật thường thể hiện được hiệu quả tức thì và hiệu quả ấy là điều bất cứ ai cũng mong muốn. Thế nhưng, khi không có một chiến lược marketing rõ ràng, một tầm nhìn bao quát, chắc chắn Công ty của bạn sẽ bị lạc vào cái vòng luẩn quẩn, phí tiền bạc lẫn thời gian. Quá trình xây dựng thương hiệu đa phần thông qua tiếp thị, các doanh nghiệp thường có xu hướng tập trung vào chiến Chien luoc hay chien thuat.. thuật ngắn hạn hơn các chiến lược lâu...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Lắng nghe khách hàng bằng mạng xã hội
Là CEO của một công ty, có thể bạn sẽ thường xuyên tự hỏi những công nghệ xã hội như Twitter, Facebook, MySpace thực sự mang lại ích lợi gì, hay làm thế nào tạo ra lợi nhuận từ công nghệ xã hội? Rất nhiều CEO từng phải nếm trái đắng của công nghệ xã hội. Chẳng hạn, danh tiếng công ty có thể bị hoen ố bởi các video trên Youtube hay một số thương hiệu và sản phẩm của công ty nhiều khả năng sẽ bị công kích bởi các bài viết trên Twitter. Công ty Forrester cũng từng...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Mô hình 4P và Internet Marketing (Phần 2)
PRODUCT Đầu tiên, Product. Vấn đề quay trở lại vô cùng đơn giản, concept của sản phẩm thế nào? Đánh vào nhu cầu nào của khách hàng. eBay đã rất thành công khi là sản phẩm đầu tiên phục vụ cho nhu cầu đơn giản của khách hàng, bán đồ cũ với giá cao nhất có thể, và họ đã đưa ra một sản phẩm vô cùng độc đáo thời điểm đó, một mô hình đấu giá, giao lưu mua bán qua mạng mà với eBay, nó giải quyết được những điểm yếu của internet là tính không chắc chắn,...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Níu chân khách hàng bằng cách hiểu họ sâu sắc
Michel Jensen có một cái nhìn thông thái về việc thực hiện đánh giá chất lượng nhân viên. Ông lưu ý rằng những người cấp dười thường có chiều hướng phản đối lại những đánh giá về phẩm chất của cấp trên, đặc biệt khi những đánh giá này tiêu cực. Họ cho rằng những đánh giá phẩm chất này là tùy tiện và chỉ quan tâm đến những đánh giá dựa trên cơ sở định lượng. Điều mà Jensen chỉ ra không phải để những người cấp trên nói lời xin lỗi cho những đánh giá về phẩm chất đối...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Sáng tạo những dịch vụ mà khách hàng muốn
Ngày nay, việc sáng tạo ra các dịch vụ mới vừa có khả năng giữ chân khách hàng vừa tạo ra lợi nhuận quả thật gian nan khi mà khách hàng luôn có vô số lựa chọn và được vô vàn các nhà cung cấp và kênh phân phối chào mời. Vì vậy, muốn nắm thế thượng phong trong cuộc chơi với nhiều đối thủ nặng ký,
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Tám xu hướng tiêu dùng thời hậu khủng hoảng (Phần 1)
Tiết kiệm, đơn giản cùng với nhu cầu dồn nén đang hình thành hành vi tiêu dùng mới. Ở hầu hết các nền kinh tế phát triển, hành vi tiêu dùng thời tiền suy thoái là sản phẩm của hơn 15 năm thịnh vượng liên tục. Tuy thỉnh thoảng có suy thoái nhỏ nhưng nhìn chung tăng trưởng và lạm phát giá cả ổn định ở mức thấp vẫn là xu hướng chủ đạo. Tốc độ tăng giá trị tài sản và thu nhập cao hơn lạm phát. Từ năm 1995 đến 2005, thu nhập khả dụng ở Mỹ và Anh...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
Tám xu hướng tiêu dùng thời hậu khủng hoảng (Phần 2)
Một bộ phận người tiêu dùng không còn lựa chọn nào khác ngoài tiết kiệm. Ngay cả những người tiêu dùng giàu có cũng ngày càng thắt chặt hầu bao. Xu hướng tiến bộ 3. Tự nguyện tiết kiệm Đây là một xu hướng còn khá mới và chỉ vừa xuất hiện ba năm trước thời điểm khủng hoảng xảy ra. Theo nghiên cứu của chúng tôi, bộ phận người tiêu dùng giàu có ngày càng bất mãn với thói chi tiêu vô độ. Nhiều người ao ước có một cuộc sống lành mạnh và ít lãng phí hơn....
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
“Thế lực” tiêu dùng mới!
Tham khảo tài liệu '“thế lực” tiêu dùng mới!', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
COO - Nhân vật số 2 và những hiểu lầm không đáng có (Phần 1)
Tham khảo tài liệu 'coo - nhân vật số 2 và những hiểu lầm không đáng có (phần 1)', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00
COO - Nhân vật số 2 và những hiểu lầm không đáng có (Phần 2)
7 dạng COO Nếu vai trò của COO được xác định liên quan trước tiên đến CEO và không có CEO nào giống CEO nào, thì điều này cũng có nghĩa rằng công việc COO không hề đơn giản. Điểm làm nên sự khác biệt vai trò giữa các COO nằm ở động cơ thúc đẩy người đứng đầu doanh nghiệp (CEO) bổ nhiệm vị trí này. Theo đó sẽ có 7 nguyên nhân cơ bản giải thích tại sao công ty quyết định bổ nhiệm vị trí COO. Chúng ta cũng sẽ nhận thấy 7 nguyên nhân này không phản...
8/29/2018 6:24:37 PM +00:00