Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Top 10 chiến thuật tiếp thị dưới 10 USD
Bạn không có dư dả ngân quỹ dành cho hoạt động tiếp thị? Không sao, luôn có những chiến thuật tiếp thị giá rẻ mà vẫn rất hiệu quả. Đôi khi, bạn chỉ cần mất một vài USD mà vẫn đảm bảo cho ý tưởng tiếp thị của mình trở thành hiện thực và đạt được kết quả đáng nể.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Top 10 lời khuyên để tiếp thị thành công thời suy thoái
Tiến sĩ Philip Zerrillo (*) cho rằng khủng hoảng chắc chắn không dễ dàng cho bất cứ ai, nhưng là thời điểm để doanh nghiệp tạo sự khác biệt so với đối thủ. Dưới đây là những lời khuyên của ông nhằm giúp doanh nghiệp nắm bắt các cơ hội marketing tại thị trường nội địa để thoát ra và giành được thành công…
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Top 10 lời khuyên triển khai thương hiệu
Dù xúc tiến thương hiệu mới hay tái xúc tiến thương hiệu, việc triển khai các tài liệu thương hiệu là một công việc khá vất vả. Khó khăn nằm ở chỗ đây không phải là quy trình, công việc hằng ngày, nên rất nhiều công ty không có đủ kinh nghiệm hay kiến thức để triển khai.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
10 lý do nên đưa Internet vào chiến lược tiếp thị phần 1
Điều này đã không còn mới mẻ đối với các doanh nghiệp trong thời đại mà nền kinh tế mạng đang giữ vai trò thống soái. Tuy nhiên, cho đến nay, vẫn còn rất nhiều công ty, cả nhỏ lẫn lớn, chưa xây dựng được cho mình một chiến lược tiếp thị qua Internet.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
10 lý do nên đưa Internet vào chiến dịch tiếp thị
Điều này đã không còn mới mẻ đối với các doanh nghiệp trong thời đại mà nền kinh tế mạng đang giữ vai trò thống soái. Tuy nhiên, cho đến nay, vẫn còn rất nhiều công ty, cả nhỏ lẫn lớn, chưa xây dựng được cho mình một chiến lược tiếp thị qua Internet.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng
Tham khảo tài liệu '10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
12 tiêu chí đánh giá thương hiệu
Tham khảo tài liệu '12 tiêu chí đánh giá thương hiệu', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Top 14 phương pháp marketing được ứng dụng rộng rãi nhất
Phần lớn các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen và quan niệm của khách hàng nhờ vào phương pháp cung cấp thông tin và thuyết phục.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
18 cách quảng cáo sáng tạo và ít tốn kém nhất
Tham khảo tài liệu '18 cách quảng cáo sáng tạo và ít tốn kém nhất', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
20% email maketing thất bại
Khi tình trạng suy thoái kinh tế chưa chấm dứt, những nhà tiếp thị tiếp tục duy trì email – marketing để hỗ trợ kinh doanh. Nhưng họ đang gặp rất nhiều khó khăn.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Ai là khách hàng tiếp theo của bạn?
Hãy lắng nghe người tiêu dùng! Lời chỉ dẫn thẳng thắn này có thể được coi chính là cốt lõi thành công của tất cả các hoạt động kinh doanh sản phẩm hướng người tiêu dùng, nhưng nhiều công ty lại nắm bắt nó một cách sai lầm bằng cách chỉ chăm chăm tập trung vào những người tiêu dùng mà họ đang có.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Bài học tận dụng trong truyền thông xã hội từ NGOs
Ngày nay các mạng truyền thông xã hội và cộng đồng trực tuyến được xem là những khu vực kinh doanh nóng, đơn giản bởi các công ty đều nhận thức được tiềm năng của mạng Internet nhằm làm cho sợi dây liên kết với khách hàng trở nên bền chặt; cũng là cách để chia sẻ tri thức và củng cố sức mạnh làm việc nhóm.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Phương thức bán hàng “siêu tốc” nhờ tiếp thị trên điện thoại di động
Liệu các thông điệp tiếp thị của bạn có thể tiếp cận tới vô số khách hàng tiềm năng đang đi lại trên đường phố và liệu các khách hàng có thể giao tiếp với công ty bạn cho dù họ ở bất kể đâu?
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào?
Trong kinh doanh, hiểu rõ khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng dẫn tới thành công. Thế còn bạn, bạn có hiểu rõ khách hàng của mình không?
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Bí quyết để CMO thành công
CMO (Chief Marketing Officer - giám đốc marketing) là một chức vụ quản lý cao cấp, chịu trách nhiệm về marketing trong một công ty. Thông thường, vị trí này sẽ báo cáo trực tiếp kết quả công việc cho tổng giám đốc (CEO). Vai trò và trách nhiệm của CMO liên quan đến việc phát triển sản phẩm, truyền thông tiếp thị, nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, phát triển kênh phân phối, quan hệ công chúng, quản trị bán hàng… ...
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Những bí quyết marketing dịch vụ
Hiện nay, trong vòng một tuần lễ, gần như phần lớn người tiêu dùng tại các thành phố lớn ngày nay không thể không sử dụng ít nhất là một dịch vụ từ các công ty khác nhau. Cho dù ghé qua tiệm rửa xe, sơn sửa văn phòng hay sửa chữa chiếc máy giặt, họ đều cần đến một dịch vụ từ các nhà cung cấp. Việc duy trì những mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ được xem là chìa khoá tạo dựng thành công của các nhà cung cấp này. ...
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Bí quyết phục vụ tốt khách hàng tốt nhất
Có nhiều người nghĩ rằng, khách hàng phàn nàn về sản phẩm hay dịch vụ của mình nghĩa rằng đó là điều không tốt. Là một người bán hàng chuyên nghiệp hay một nhân viên dịch vụ khách hàng trong một doanh nghiệp, bạn không tránh khỏi những tình huống xung đột với khách hàng.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Bí quyết tăng giá trị thương hiệu
Làm thương hiệu là một quá trình lâu dài và đòi hỏi nguồn kinh phí khá lớn. Theo nghiên cứu, các tập đoàn, nhãn hiệu lớn trên thế giới chi tiêu khoảng 10% tổng doanh thu cho việc quảng cáo.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Cách biến khách hàng thăm web thành khách hàng thực
Hãy biến những khách thăm trang web thành khách hàng của bạn bằng cách phối hợp quảng cáo pay-per-click (trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột) và marketing qua thư điện tử.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Brochure công ty, làm thế nào
Sai lầm lớn nhất và phổ biến nhất khi viết brochure là chỉ tập trung giới thiệu thông tin thay vì thuyết phục. Nhiệm vụ thuyết phục này không chỉ dừng lại ở hoạt động quảng cáo. Trong thực tế, brochure là công cụ hữu hiệu để thuyết phục khách hàng và tạo sự tin tưởng của họ.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
3 chiến lược tiếp thị trực tuyến thông minh
Đã đến lúc Bạn có thể quên đi những phương thức truyền thống mà hãy hướng tới Internet và tìm kiếm những khoản lợi nhuận kếch xù tại đây. Hãy để năm 2010 là một năm đem lại lợi nhuận lớn cho bạn với 3 chiến lược tiếp thị trực tuyến sau
8/29/2018 6:58:38 PM +00:00
3 trường phái quảng cáo trong marketing
Bắn vào đầu, tức là nhắm vào suy nghĩ, phán đoán, phân tích, tưởng tượng, niềm tin, giá trị, bản ngã... của người tiêu dùng. Phải chăng làm họ tin thì họ sẽ theo? Bắn vào tim, tức là nhắm vào tình cảm của người tiêu dùng. Phải chăng làm họ thích thì họ sẽ theo? Bắn vào bụng, tức là nhắm trực tiếp vào ham muốn của người tiêu dùng
8/29/2018 6:58:38 PM +00:00
4D branding
Tham khảo tài liệu '4d branding', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:58:38 PM +00:00
Chương 8: Chiến Lược Xúc Tiến
Xúc tiến là những nỗ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Xúc tiến hỗn hợp ( promotional - mix) Quảng cáo (Advertising) Khuyến mãi (Sales Promotion) Quan hệ công chúng (Public Relations) Bán hàng cá nhân (Personal selling) Marketing trực tiếp (Direct marketing)
8/29/2018 6:58:29 PM +00:00
5 mẹo nhỏ để làm marketing không tốn kém
Có cách thức nào để marketing cho công việc kinh doanh của bạn mà không ngốn mất của bạn một khoản tiền lớn hay không? Làm sao bạn có thể quảng cáo mà không đưa công ty đến những khó khăn tài chính? Sự thật là hầu hết mọi hoạt động marketing đều tốn kém, nhưng cũng có vài sự lựa chọn với chi phí thấp hoặc thậm chí không tốn tiền mà bạn có thể tận dụng nhằm quảng bá về sản phẩm hay dịch vụ của mình. Tuy nhiên, mặc dù những ý tưởng này không khiến bạn phải chi nhiều tiền, nhưng bù...
8/29/2018 6:58:25 PM +00:00
Giao tiếp với khách hàng trong thời kỳ khủng hoảng
Bạn sẽ nói gì với khách hàng trong khi không biết phải nói gì? Nhiều người hẳn đã từng gặp phải tình huống này. Chứng kiến tình cảnh khốn khó của khách hàng mà bạn chẳng biết nói sao. Bạn có thể làm gì ngoài việc ngồi xuống bên họ và nói vài lời an ủi qua loa? Cuộc khủng hoảng chúng ta đang trải qua khiến hàng triệu người trên thế giới mất việc, hàng tỷ đôla trong tài khoản cá nhân và công ty của họ bỗng chốc tan thành mây khói. Chắc chắn, lúc này đây, bạn cũng sẽ lâm vào...
8/29/2018 6:58:25 PM +00:00
Ứng xử khi khách hàng tức giận
Thông thường, chúng ta hay cho rằng mình đã hiểu được ý muốn của người khác, mình có khả năng phán đoán suy nghĩ của người khác. Tại sao không hỏi lại ý muốn của khách hàng? Chỉ khi nghe ý kiến của khách hàng, chúng ta mới có thể xác định và tìm được một phương án giải quyết mà hai bên đều có thể chấp nhận.
8/29/2018 6:58:25 PM +00:00
Marketing ngày nay
Tham khảo tài liệu 'marketing ngày nay', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:58:25 PM +00:00
Phương Tiện Truyền Đạt của Ngôn Ngữ
Tham khảo tài liệu 'phương tiện truyền đạt của ngôn ngữ', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 6:55:12 PM +00:00
Tìm ra và đáp ứng các nhu cầu về tiếp thị
Tại các thị trường có sự cạnh tranh cao, tất cả các bộ phận của công ty đều phải tập trung vào việc giành cho được sự ưa thích của khách hàng. Jack Welch, tổng giám đốc nổi tiếng của tập đoàn General Electric, nói với các nhân viên của mình như sau: Các công ty không thể bảo đảm sự an toàn công việc cho các bạn được
8/29/2018 6:55:05 PM +00:00