Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Công ty bạn sẽ ứng xử như thế nào trong thời kỳ suy thoái? Tạm ngưng, thậm chí xóa bỏ các kế hoạch marketing? Sa thải nhân lực?... Tất cả những phương cách đó đều chưa ổn. GS John Quelch chia sẻ những ý kiến mới mẻ và tích cực hơn trong bài viết Chiến lược Marketing trong thời kỳ suy thoái
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Thật dễ để mọi người sa đà vào một cuộc tranh cãi rằng các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp là người đáp ứng yêu cầu hay là người tạo ra nhu cầu.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Với môi trường Ăn quảng cáo, uống quảng cáo, ngủ quảng cáo như hiện nay, thì ý tưởng quảng cáo quả là một thách thức lớn.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Ngày nay, người tiêu dùng rất dễ “dị ứng” với những quảng cáo mà họ không có cảm tình. Làm cách nào để tránh tình trạng trên?
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Ngay từ khi công ty đầu tiên mở cửa tham gia vào thế giới kinh doanh, chủ nhân của nó đã liên tục tìm kiếm bí quyết làm thế nào để quảng cáo có thể phát huy hiệu quả tốt nhất,Bài viết này không mách bạn bí quyết đó, nhưng có thể cung cấp một vài chi tiết bạn nên lưu ý để biến quảng cáo của bạn thực sự trở thành công cụ tiếp thị hữu hiệu.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Khi một sản phẩm mới ra đời cần được quảng bá để xây dựng hình ảnh thương hiệu, và làm sao để khách hàng nhớ đến sự tồn tại của mình trên thị trường. Nhưng như thế vẫn chưa đủ để níu kéo khách hàng chọn sản phẩm của mình, trong quá trình xây dựng một thương hiệu thì truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng chiếm một vị trí quan trong trong chiến dịch xây dựng và quảng bá thương hiệu.
...
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Có được một sản phẩm tốt là điều tuyệt vời, nhưng nếu đi kèm với đó lại là một quá trình quảng bá thương hiệu không phù hợp hay kém nổi trội thì ắt hẳn những thành công trên thị trường sẽ khó xảy đến. Do đó hãy đảm bảo rằng mọi sản phẩm mới đều được đầu tư thích đáng cho quá trình xác lập thương hiệu thông qua sáu bước đi sau đây.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Thật bất hạnh cho chúng ta, những marketers sinh ra trong thời đại bùng nổ thông tin. Mỗi ngày người tiêu dùng phải tiếp nhận hàng trăm, hàng ngàn quảng cáo, thư điện tử, thư truyền thống và những bảng báo giá của nhiều công ty chào mua, dùng thử hàng hoá, sản phẩm của họ. Do có quá nhiều hình thức marketing nên người tiêu dùng sẽ cố tình lờ đi những thông tin quảng cáo mà chúng ta gửi tới họ. ...
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Tiếp thị số ( Online Marketing) đang trở thành một trong những chiến lược marketing chủ chốt của các doanh nghiệp trong năm 2010-đúng như những gì mà các chuyên gia marketing đã dự báo trong hai năm gần đây về sự phát triển của hình thức tiếp thị mới này.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Ngày nay trên thị trường cạnh tranh, sự cạnh tranh về giá cả ngày càng ít có ý nghĩa quan trọng hơn, thay vào dó là sự cạnh tranh về dịch vụ. Các nhà kinh doanh coi dịch vụ bán hàng là một thứ vũ khí sắc bén để cạnh tranh, giành ưu thế trên thị trường. Một trong những điều quan tâm trong dịch vụ này của các doanh nghiệp chính là khách hàng, người đem lại thu nhập cho công ty.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Xây dựng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp là sở hữu cả một tài sản giá trị, đặc biệt trong thời đại công nghệ khi mà thế giới kinh doanh đang ngày càng mất dần tính cá nhân hoá. Vì vậy nếu biết khắc phục những lỗi thường xảy ra trong dịch vụ khách hàng, bạn có thể nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Khái niệm Marketing xuất hiện đầu những năm 1900. Nó được hiểu là một khâu trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nhiều công ty sử dụng Marketing để giúp khâu sản xuất “tống khứ” đi sản phẩm. Họ quan niệm Marketing chính là việc bán hàng.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Điều đầu tiên bạn cần làm khi tiếp thị đó là phải thật có kỹ năng trong nghệ thuật gây được sự chú ý.
Chẳng hạn để giúp bạn quảng cáo thành công trong việc in ấn các poster, bạn cần tạo được sự chú ý của khách hàng mục tiêu đối với doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là khi đó bạn cần coi kỹ năng gây chú ý như là một phần của chiến lược tiếp thị, dù bạn có đang in những tấm poster hay flyers.
...
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Nhiều người cho rằng phá sản giống như là một sự sống sót sẽ kết thúc. Nhưng trong môi trường kinh tế ngày nay, phá sản không còn là một từ xấu nữa, nó trở nên khá quen thuộc và thậm chí trong đó, người ta có thể tìm thấy nhiều cơ hội kinh doanh mới.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin trong thời gian qua, các tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân đang ngày càng sử dụng nhiều các công cụ tiếp thị số như website, email, social networking, Blog…trong hoạt động hằng ngày của mình.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Không ai có thể phủ nhận rằng nếu một quảng cáo hay, có sức hấp dẫn thì hiệu quả về mặt thu hút khách hàng của quảng cáo đó sẽ là rất lớn. Nhưng nếu doanh nghiệp lợi dụng quảng cáo sai trái nhằm tăng doanh thu bán hàng thì chắc chắc sẽ gặp thất bại, bởi hơn ai hết, khách hàng sẽ là những người đầu tiên nhận ra sự “lừa dối” đó và sẽ từ bỏ hàng hoá của doanh nghiệp.
8/29/2018 6:58:48 PM +00:00
Nước ta là một nước nông nghiệp vì thế xuất khẩu nông sản là
một phần quan trọng không thể thiếu trong chiến lược phát triển nền
nông nghiệp nước nhà. Và cà phê là một mặt hàng quan trọng trong các
mặt hàng xuất khẩu của nước ta. Hàng năm, xuất khẩu cà phê đóng góp
một phần rất lớn vào GDP của cả nước. Trong các doanh nghiệp xuất
khẩu cà phê ở nước ta, chúng ta không thể không nhắc đến Tổng công ty
cà phê Việt Nam, một doanh nghiệp lớn trong ngành cà phê nước ta. Hàng
năm tổng công ty cà...
8/29/2018 6:58:44 PM +00:00
Với sự phát triển nhanh chóng của các kênh kỹ thuật số, marketing đang trải qua một cuộc cách mạng lớn. Vì thế marketers - (nhà tiếp thị) ở những công ty phát triển đang điều chỉnh nỗ lực của họ và tập trung vào bản chất của hiệu quả tiếp thị.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Mục đích của việc tạo ra những mẩu quảng cáo là truyền đạt thông tin về giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
việc nghiên cứu thị trường
Nếu bạn chưa quen với việc nghiên cứu quảng cáo, dù
bạn “outsource”nó hay tự mình thực hiện điều đó hay
không thì đây là năm cách để đảm bảo rằng một cuộc
phỏng vấn đơn độc hay theo từng nhóm nhỏ sẽ không có
các kẽ hở, sau đó bạn sẽ có khả năng tập hợp những suy nghĩ thông suốt và sử dụng chúng tốt hơn.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Có những cách giúp bạn viết lời quảng cáo được hay nhưng có những sai lầm bạn dễ mắc phải mà chúng sẽ phá hủy thông điệp tiếp thị và làm giảm ROI của công ty.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Email marketing là một phương thức cực kỳ tiết kiệm chi phí trong việc giao tiếp với các khách hàng tiềm năng và các khách hàng hiện tại. Cũng giống như thư từ trực tiếp, email là một cách giao tiếp nhanh hơn, rẻ hơn và dễ dàng hơn với các khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn. Không quan trọng là bạn đang hoạt động theo loại hình kinh doanh nào hay trong lĩnh vực nào, email marketing có thể sẽ có tác động tích cực lên doanh số bán hàng của bạn.
...
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Phương thức marketing bằng E-mail đã được đưa vào áp dụng trong chiến lược marketing của nhiều công ty khoảng 5 năm trở lại đây. Trong giai đoạn đầu, nó được xem như một công cụ marketing cơ bản – chi phí đầu tư hợp lý, kịp thời, và đảm bảo 100%.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Một nghiên cứu gần đây được đánh giá bởi Proofpoint đã chỉ ra rằng 80% các công ty có giới hạn về nhân lực đang sử dụng truyền thông xã hội. Nhưng họ bắt đầu đối mặt với những thách thức do tham gia sâu hơn vào lĩnh vực này.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng của mình, bạn phải biết thốt ra “những lời có cánh” để thu hút sự chú ý của họ. Công việc này không dễ dàng chút nào, bởi nó đòi hỏi ở bạn một số kỹ năng và kiến thức nhất định.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Marketing là một trong những khâu quan trọng nhất do vậy những lỗi mắc phải trong quá trình marketing cũng là những lỗi nguy hiểm nhất.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Trong nền kinh tế đang chịu nhiều thử thách, các doanh nghiệp đứng trước đòi hỏi phải tìm ra những phương cách mới giúp hoạt động marketing hiệu quả hơn. Những chiến thuật dưới đây sẽ giúp bạn xác định những khoản đầu tư cho marketing hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp đứng vững trước mọi thử thách.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Rất khó hình dung được các CMO (Chief Marketing Manager – Giám đốc tiếp thị) danh tiếng có thể học hỏi được những gì từ các đứa trẻ 10 tuổi. Song đây hoàn toàn là sự thật khi mà có nhiều điều tưởng chừng như vô cùng nhỏ bé ở những đứa trẻ này lại là các bài học tiếp thị lớn.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Website là một trong những yếu tố không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện nay. Nhưng một câu hỏi đặt ra là mỗi công ty nên có bao nhiêu website?
Đó là câu hỏi thường xuất hiện trong các buổi thảo luận với các cổ đông. Vậy tại sao mỗi công ty nên cần hơn một website? Và bao nhiêu là đủ?
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00
Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, phát hành các bản tin quảng bá thường xuyên là một hình thức tiếp thị khá hiệu quả vì chi phí thấp và có thể sử dụng để thay thế hay bổ sung cho nhiều hình thức tiếp thị tốn kém khác. Bản tin là một phương tiện để doanh nghiệp giới thiệu với các khách hàng, cả triển vọng và hiện tại, về sản phẩm và dịch vụ của mình một cách nhất quán.
8/29/2018 6:58:39 PM +00:00