Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Thương hiệu tự sát
Quá trình phát triển của một doanh nghiệp luôn luôn gắn liền với quá trình xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp đó. Và để có thương hiệu nổi tiếng, doanh nghiệp phải làm mọi việc để sao cho sản phẩm có chất lượng, dịch vụ hoàn hảo. Khi đã xây dựng được thương hiệu, tức là tạo được dấu ấn hình ảnh trong giới tiêu dùng.
8/29/2018 6:05:59 PM +00:00
Tiếp thị số (TTS) ngày càng tiện lợi.
Tiếp thị số (TTS) ngày càng tiện lợi. TTS vừa có thể chia sẻ một phần việc của tiếp thị truyền thống vừa tiết kiệm chi phí, đảm bảo tối ưu hiệu quả đầu tư công tác tiếp thị, quảng bá cho DN.
8/29/2018 6:05:59 PM +00:00
Xây dựng thương hiệu mạnh thông qua thiết kế wed
Trước hết một câu hỏi quen thuộc nhưng không phải ai cũng trả lời chính xác: Thương hiệu là gì? Theo định nghĩa của Hiệp hội marketing Mỹ (AMA - The American Marketing Association), thương hiệu có thể là tên (name), thuật ngữ (term), ký hiệu (sign), biểu tượng (symbol) hoặc sự kết hợp của tất cả các yếu tố trên để nhận biết hàng hóa hay dịch vụ được bán ra trên thị trường và nhằm làm họ khác biệt với những nhà cung cấp khác....
8/29/2018 6:05:59 PM +00:00
Ý tưởng táo bạo trong xây dựng thương hiệu
Trong một lần giải lao giữa giờ, chúng tôi uống trà. Không phải trà túi lọc lipton, Dilmah, hay Royal như thường lệ, mà là trà sữa trân châu!
8/29/2018 6:05:59 PM +00:00
Dễ dàng và thuận tiện bí quyết giữ chân khách hàng
Dễ dàng và thuận tiện bí quyết giữ chân khách hàng Những điều ít ai để ý như giờ giấc hoạt động hợp lý, chấp nhận tất cả các loại thẻ tín dụng, có phương thức bồi thường hợp lý, thái độ thân thiện của nhân viên, những câu chào hỏi lịch thiệp trong điện thoại… lại luôn tạo được ấn tượng tốt trong tâm trí bất cứ ai từng một lần giao dịch với công ty bạn, bởi khách hàng ngày nay luôn quan tâm đến yếu tố đơn giản, dễ dàng và thuận tiện mỗi khi mua sắm. ...
8/29/2018 6:05:51 PM +00:00
Thay thái độ...giữ khách hàng!
Thay thái độ...giữ khách hàng! Có lẽ một số người trong chúng ta đã đọc cuốn Thay thái độ đổi cuộc đời do First News chuyển ngữ từ tiếng Anh. Triết lý thay đổi thái độ theo xu hướng tích cực sẽ tạo ra cho chúng ta nhiều điều cơ hội hơn trong cuộc sống.
8/29/2018 6:05:51 PM +00:00
Kiến thức Marketing căn bản
Tiếp thị là một trong những thuật ngữ trong giới học viện mà chưa có sự đồng ý chung cho một định nghĩa. Ngay cả sau phần lớn của cả một thế kỷ cuộc tranh luận vẫn tiếp tục. Một cách vắn tắt nó gồm có các quá trình xã hội và quản lý nhờ đó mà những sản phẩm, các dịch vụ và giá trị được trao đổi nhằm thực hiện nguyện vọng các điều thiết cần và mong muốn của một cá nhân hoặc một nhóm người....
8/29/2018 6:05:36 PM +00:00
Bí quyết làm giàu
Nhiều người mất đi niềm say mê trong công việc và khôn còn động lực để cố gắng. Đề làm giàu bạn phải có ý chí và quyết tâm, luôn giữ vững ngọn lửa say mê luôn rực sáng. Với tài liệu này, chúng tôi mong muốn tiếp thêm nguồn nhiên liệu bất tận cho bất kì ai muốn vươn đến những tầm cao mới của sự thành công và giàu có.
8/29/2018 6:05:36 PM +00:00
Gia tăng áp lực để hoạt động marketing đạt hiệu quả cao
quả cao hơn trong thời kỳ kinh tế khó khăn Khi nền kinh tế đi xuống, khách hàng kiểm soát túi tiền của mình chặt chẽ hơn, trong khi đó các doanh nghiệp cố gắng hạn chế các chi phí trong nỗ lực đảm bảo sự gia tăng lợi nhuận tại thời điểm chi phí gia tăng nhưng doanh thu thì dậm chân tại chỗ.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Lòng trung thành của khách hàng dựa trên trải nghiệm không phải trên sản phẩm
Nó là câu nói tôi nghe được từ giới marketer: Người tiêu dùng ngày càng ít trung thành với thương hiệu hơn bao giờ hết. Một thông tin mới xuất hiện: Có thể khiếm khuyết không nằm ở những khách hàng hay thay đổi, mà nằm ở bản thân công ty.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Lòng trung thành với thương hiệu – có thể mua được?
Các chương trình xây dựng lòng trung thành của khách hàng mang đến những phần thưởng và sự thừa nhận. Tuy nhiên, mục tiêu hàng đầu của chương trình là giữ chân khách hàng và đảm bảo khách tiếp tục mua sản phẩm hoặc dịch vụ với sự trung thành dành cho thương hiệu.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Marketing tới giới trẻ
Cần nhiều hơn thương hiệu ma thuật Harry Potter để các marketer có thể hiểu được thói quen sử dụng tiền bạc, cũng như thời gian của thị trường trẻ - những người trong độ tuổi từ 6 -18. Thực tế, điều đó đòi hỏi sự hiểu biết linh động về những vấn đề nhỏ hơn trong mạng lưới giới trẻ rộng lớn này.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Mở rộng và nâng cao quy trình marketing khép kín thông qua kênh di động
Sự gia tăng liên tục số lượng các tổ chức sử dụng dữ liệu và hành vị khách hàng để hướng dẫn, xác định chiến thuật, chiến lược marketing và tạo ra một hệ thống khép kín giữa thông điệp marketing và khách hàng của họ, đó là một sự phát triển liên tục.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Mười lý do cho việc đánh giá lại chiến lược marketing trong xây dựng thương hiệu
việc đánh giá lại để đảm bảo sự hợp lý có thể là một công cụ đầy sức mạnh tác động đến sự thay đổi trong các tổ chức và thương hiệu. Chúng cần được lên kế hoạch cẩn thận, thận trọng và cần có kinh nghiệm, nhưng rõ ràng chúng có thể giúp thương hiệu và tổ chức của bạn tiến lên một cấp độ mới. Chúng đặc biệt quan trọng đối với những nhà quản lý – những người có trách nhiệm tạo ra, xây dựng và duy trì thương hiệu. ...
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Nâng cao tiếng nói của người tiêu dùng
Hãy đối mặt với điều này – người tiêu dùng thật sự không tin tưởng vào những nhà quảng cáo. Trong thời đại ngày nay, khi người tiêu dùng hiểu biết bị tấn công bởi hơn 3.000 thông điệp marketing mỗi ngày, các kênh marketing truyền thống ngày càng ít hiệu quả hơn.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Nghệ thuật “móc túi” của các marketer
Tại sao cứ vào một trung tâm mua sắm, khi ra, bạn lại mua một món gì đó? Tại sao phụ nữ luôn bị các gian hàng làm cho mê mẩn và không tiếc tiền để mua hàng? Đó chính là nghệ thuật “móc túi” của các marketer.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Những chiêu quảng cáo dẫn
Volkswagen chẳng ngại ngần đưa biểu tượng con thỏ của mẫu xe Rabbit lên thắt lưng người mẫu in trên bìa tạp chí Playboy để quảng bá. Nissan thuê diễn viên bốc lửa Kim Cattrall cầm lái chiếc Tiida ở Australia, còn Ford thực hiện cả một chiếc dịch quảng cáo nhằm vào giới đồng tính.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Notron phản ánh – nguồn lực có sẵn cho marketing
Notron phản ánh được xác định vào cuối những năm 80 tại trường đại học Parma ở Ý do Giacomo Rizzolatti phát hiện, người đã quan sát những con khỉ và khám phá ra rằng nếu một con khỉ nhìn một con khác đang nhặt đậu phộng, não của nó sẽ mô phỏng hành động đó, đưa hành động đó vào ý thức và thực hiện hành động nhặt đậu phộng của chính nó.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Rối loạn đặc điểm nhận dạng các nhà thiết kế bao bì
Những thay đổi to lớn đã ảnh hưởng đến nghề thiết kế bao bì trong hơn 10 năm qua. Thực thế dễ nhận thấy nhất đó là những người hoạt động trong lãnh vực thiết kế bao bì không thể hiện họ như một nhà thiết kế bao bì nữa. Họ cảm thấy việc thể hiện mình một nhà thiết kế bao bì quá giới hạn và khách hàng tìm kiếm kinh nghiệm marketing ở một phạm vi rộng lớn, hơn hẳn những gì một nhà thiết kế bao bì có. Như một kết quả, hầu hết các nhà thiết...
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Tám cách kết hợp các Webinar với một kế hoạch marketing B2B
Biết cần bắt đầu từ đâu với một webinar (hội thảo chuyên ngành được tổ chức trên web) có ý nghĩa rất quan trọng đối với thành công của nó, nhưng điều này thực sự khó khăn, nó có thể làm nản lòng cả những chuyên gia giỏi nhất trong lãnh vực marketing
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Thương hiệu của bạn mạnh đến đâu?
Môi trường kinh tế nhiều khó khăn ngày nay có thể là nguyên nhân khiến bạn trở nên ranh mãnh hơn trong việc tìm kiếm khách hàng trong năm tới. Cắt giảm ngân sách và rút gọn số lượng nhân viên có thể giúp bạn hạn chế các hoạt động marketing và chi phí, nhưng để thương hiệu của bạn không chỉ sống sót mà còn phát triển tốt trong tình trạng suy thoái, bạn phải hành động và đảm bảo nó tiếp tục duy trì được sức mạnh. ...
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Xây dựng thương hiệu nông sản và hình ảnh quốc gia Nông sản
Nông sản được bán một cách truyền thống như hàng hóa, nhưng một số nông dân có thể kiếm được lợi nhuận cao hơn thông qua việc xây dựng thương hiệu theo vùng địa lý, nơi mà sản phẩm được nuôi trồng – ví dụ thịt giăm bông Parma của Ý hay sản phẩm của Pháp được bán dưới nhãn kiểm soát của vùng. Nhưng nếu với sản phẩm nông trại có nguồn gốc ít nổi tiếng hơn ví dụ như Braxin thì sao? ...
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Xây dựng thương hiệu - Mỗi nhân viên hãy là một đại sứ thương hiệu
Mỗi một nhân viên là một đại sứ của thương hiệu. Họ có thể bồi đắp hoặc phá vỡ hình ảnh thương hiệu của bạn khi họ tương tác với khách hàng, đối tác, thậm chí là những thành viên khác trong công ty.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Kiểm tra chất lượng thương hiệu – Bạn còn chờ gì nữa?
Ngày càng có nhiều phương tiện truyền thông, thì càng ít người tiêu dùng chi tiền vào lĩnh vực này. Kết quả ra sao? Nhân viên tiếp thị nỗ lực hết mình để đạt mục tiêu doanh thu mà quên mất uy tín thương hiệu.
8/29/2018 6:02:32 PM +00:00
Biến các khách hàng đơn lẻ thành một cộng đồng.
Các yếu tố nền tảng đang thay đổi, và điều dễ dàng nhật thấy nhất là cách các marketer nghĩ về khách hàng và khách hàng tiềm năng của họ.
8/29/2018 6:02:31 PM +00:00
Bốn lời khuyên cho một bài quảng cáo
Khi bạn ngồi xuống và bắt đầu viết một bài viết marketing mới, bạn bị đe dọa bởi cái gì đó trống rỗng. Có thể vì điều đó mà mọi người thường hỏi tôi cách nào để bắt đầu một bài viết. Họ nghĩ rằng trong kho tàng bí quyết của một copywriter có thể có bí quyết để bắt đầu nhanh chóng hơn. Vì thế họ hỏi: Một đề cương là tốt nhất? Một bản phác thảo? Sự động não?
8/29/2018 6:02:31 PM +00:00
Cái được gọi là cuộc sống marketing
Tuy nhiên, bạn không cần phải có một thương hiệu lớn để tạo ra một chiến dịch marketing thành công. Chúng tôi sẽ luôn khó khăn trong việc xác định một công ty thành công nhưng có những chiến dịch tồi tệ hoặc một thương hiệu thiếu nhận biết. Điểm thên chốt ở đây là gì? Những vấn đề về thương hiệu.
8/29/2018 6:02:31 PM +00:00
Dịch vụ trọn gói làm nổi bật thương hiệu của bạn bằng cách nào
Gần đây, American Airlines có thông báo, nó sẽ cung cấp các dịch vụ riêng lẻ tùy thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng. Muốn có một cái chăn? Trả một khoản X. Muốn đặt chỗ thay thế? Trả một khoản Y. Nó là những nỗ lực cuối cùng nhằm gom góp từng đồng có thể từ mọi nguồn thu nhập trong giai đoạn khó khăn này.
8/29/2018 6:02:31 PM +00:00
Đọc ngôn ngữ con người số của người mua
Marketing đã phải chịu sự thay đổi cơ bản sau mỗi chu kỳ mười năm. Ngày càng nhiều người mua tìm đến với các phương tiện trực tuyến để tìm hiểu về thị trường, các sản phẩm cần thiết cho bản thân họ và khả năng của chúng ta thông qua một quy trình mua hàng đã được thu nhỏ.
8/29/2018 6:02:31 PM +00:00
8 ý tưởng hàng đầu về marketing
8 ý tưởng hàng đầu về marketing 1. Dành cho khách hàng nhiều hơn những gì mong đợi Việc cường điệu đôi chút hay làm khách hàng phần nào thất vọng sẽ không có lợi cho bạn và doanh nghiệp bạn trong dài hạn. Có sức hút đối với khách hàng là những người biết dành cho khách hàng nhiều hơn những gì đã thỏa thuận hoặc những gl họ mong đợi.
8/29/2018 6:02:30 PM +00:00