Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Nghĩ nhỏ mới thành công
Kinh nghiệm từ Đại Suy thoái 1929-1933 và cuộc khủng hoảng hiện tại giúp các nhà bán lẻ rút ra bài học mới: Làm thế nào để tồn tại khi người tiêu dùng chỉ tập trung cho những thứ cần thiết, thay vì mua tất cả những gì thích. Nhiều năm qua, các nhà bán lẻ mải mê đa dạng hóa sản phẩm, cố gắng để trong siêu thị của mình có tất cả mọi thứ, từ những tách café giá 5 USD cho tới chiếc quần bò 200 USD. Rồi họ còn thi nhau mở thêm cửa hàng và...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Người nhà trong quản lý
Có câu “Gia hòa vạn sự hưng” (tạm hiểu là gia đình hòa thuận thì thế nào cũng hưng thịnh). Thế nhưng một môi trường làm việc thân thiết như gia đình chưa chắc đã là mảnh đất màu mỡ để các tài năng phát triển lâu dài và càng chưa chắc là một tín hiệu tốt để những nhà quản lý tự hào. Không ít người rời bỏ chỗ làm trong tâm trạng nuối tiếc nhưng vẫn không thay đổi quyết định của mình, dù được cấp trên xem trọng giữ lại. ...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nhận diện thủ thuật bán hàng đa cấp
Bán hàng đa cấp là một loại hình kinh doanh phân phối hàng hóa thương mại đặc thù, đã xuất hiện ở nước ngoài rồi du nhập vào nước ta cách đây không lâu và được hợp pháp hóa...Mặc dù có một số ưu thế trong tổ chức kinh doanh so với các hình thức kinh doanh thương mại truyền thống, như không cần chi phí lớn cho đầu tư cửa hàng, quảng cáo và dễ gây phong trào bột phát “người người tham gia, nhà nhà tham dự” vào hệ thống bán hàng khiến doanh thu tăng đột biến…...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nhiều cơ hội phát triển thương mại điện tử
Đại diện các cơ quan quản lý và chuyên gia dự báo khẳng định, thương mại điện tử của Việt Nam còn nhiều cơ hội để phát triển, khi lĩnh vực thanh toán trực tuyến được chú trọng.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nhờ đâu họ thành công trong khủng hoảng?
Trong bối cảnh suy thoái kinh tế hiện nay, hàng loạt doanh nghiệp hàng đầu của Mỹ ở nhiều lĩnh vực như Citigroup, Time Warner hay Motorola cùng gánh chịu những khoản thua lỗ nhiều tỷ USD. Tuy nhiên, trên bức màn u ám này, người ta vẫn thấy nổi lên một vài điểm sáng - những doanh nghiệp đạt mức tăng trưởng lợi nhuận ấn tượng bất chấp những điều kiện bất lợi.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nhu cầu của khách hàng tiềm năng
Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nhượng quyền thương hiệu - mô hình kinh doanh hiệu quả
Nhượng quyền thương mại hay còn gọi là nhượng quyền thương hiệu là một thuật ngữ không còn xa lạ với chúng ta trong những năm gần đây, đã được quy định và áp dụng theo luật thương mại VN.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nỗ lực và vận hội kinh doanh
Có một thực tế là gần như nền kinh tế thị trường mở và thông thoáng của Việt Nam đã tạo ra một hàng ngũ những “đại gia”, những người biết tối đa hoá lợi nhuận theo cách riêng lẻ để tạo nên tài sản doanh nghiệp kếch sù, nhưng đã không thể tạo ra những doanh nhân tầm cỡ thực thụ để lãnh đạo thương trường.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh là quá trình đánh giá điểm yếu và điểm mạnh của các đối thủ hiện tại và tiềm tàng. Những phân tích này cung cấp cho doanh nghiệp bức tranh về chiến lược tấn công và phòng ngự, qua đó họ có thể xác định những cơ hội và thách thức.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Phát hiện xu hướng giúp phát triển kinh doanh dài lâu
Thích ứng với xu hướng mới của thời đại Xưa kia, Yoga là môn luyện tập mang đậm tính tâm linh. Tuy điều này hiện vẫn phù hợp với người tập truyền thống, nhưng càng ngày càng có nhiều người muốn yoga được đổi mới. Theo Jennifer MacKinley: “Mọi người không cần kiểu yoga mang đậm tính tâm linh như xưa, họ muốn tập yoga như một môn thể dục hơn”.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Phát triển một chương trình nhượng quyền phù hợp
Nhượng quyền được mô tả là một phuơng pháp đầy hấp dẫn đối với nhiều nhà sản xuất, nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ cho việc mở rộng kinh doanh. Lý do chính, nhiều công ty chọn nhượng quyền là nhờ khả năng mở rộng không cần vốn, nhận được sự đóng góp từ bên nhận quyền, và những yêu cầu khác phải đạt được nếu lựa chọn phương pháp khác để mở rộng doanh nghiệp.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Quyền năng của sự tương tác
Chúng ta cứ tưởng tượng, một con thuyền căng buồm ra khơi trong cơn bão lớn, lênh đênh giữa đại dương mênh mông, trôi tự do theo gió và sóng, sẽ kết thúc ở đâu? Thuyền chìm tận đáy. Nhưng khi bạn xoay bánh lái, thuận theo thời cuộc, sóng to gió lớn chỉ là chuyện rất nhỏ.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Sức mạnh những người hướng nội
Abraham Lincoln, Martin Luther King, Harry Truman, John Rockerfeller, Bill Gates, Warren Buffet, Steven Spielberg, Barrack Obama…Bạn có biết đâu là điểm chung của những nhân vật này? Họ đều là những nhà lãnh đạo tài ba, những vị lãnh tụ xuất chúng? Đúng, nhưng một câu trả lời đầy đủ hơn sẽ bao gồm cả việc họ đều là những người hướng nội.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Tản mạn nghề Sales
Tham khảo tài liệu 'tản mạn nghề sales', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Tạo dựng giá trị doanh nghiệp bằng sự hài lòng của khách hàng
Rất nhiều công ty, từ American Express đến Zappos đã tìm thấy giá trị doanh nghiệp trong việc tạo ra kinh nghiệm dịch vụ làm vừa lòng khách khàng trong toàn hệ thống. Trong bối cảnh toàn cầu hoá, một số công ty tìm thấy giá trị trong việc làm cho kinh nghiệm khách hàng mang tính đa ngôn ngữ và đa văn hóa: được truyền tải trong bối cảnh pháp lý và kinh doanh của thị trường địa phương và gắn chặt với ngôn ngữ và văn hoá của khách hàng. ...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Thành công trong khủng hoảng
Trong khi hàng trăm công ty phá sản, thua lỗ vì cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, vẫn có nhiều doanh nghiệp ăn nên làm ra nhờ biết tận dụng cơ hội. Báo San Francisco Chronicle nhìn nhận vòng quay kinh tế cũng giống như thuyết tiến hóa của Darwin, đào thải những công ty yếu kém và làm cho những kẻ sống sót trở nên mạnh mẽ hơn.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Thu phí độc giả: Hãy tốt hơn miễn phí
Chỉ một năm trước đây, hầu hết các công ty truyền thông đều tin rằng mô hình cho sự thành công của Internet là cung cấp nội dung miễn phí đề thu hút khán giả và chỉ thu tiền từ quảng cáo. Giờ đây, các nhà điều hành truyền thông đang dự tính một biện pháp khác hẳn: yêu cầu khách hàng trả tiền.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Nguyên nhân thương hiệu thất bại
Một thương hiệu mạnh đôi khi lại bị ảnh hưởng chỉ vì một sự cố nhỏ. Thế giới từng chứng kiến hàng trăm thương hiệu thất bại thảm hại chỉ vì những lý do rất lãng xẹt. Quá trình thiết lập thương hiệu được phát triển để bảo vệ các sản phẩm tránh khỏi sự thất bại.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Thương hiệu tơ lụa hàng đầu châu Á
Được biết tới bởi hàng tơ lụa, vải vóc, phụ kiện và gần đây là đồ nội thất gia dụng, nó đã trở thành một trong số ít thương hiệu được hoàng gia Thái Lan và các nhân vật nổi tiếng chứng thực về chất lượng, thiết kế và sắc thái Á châu.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Thương lượng giá với khách hàng
Giá cả luôn là vấn đề quan tâm lớn nhất của khách hàng và đôi khi khách hàng có những phản ứng về giá mà không phải người bán hàng, hay thậm chí nhà sản xuất nào cũng có thể giải thích thoả đáng. Chìa khoá để tránh phản ứng là tạo điều kiện cho khách hàng biết họ sẽ nhận được gì từ khoản tiền mà họ bỏ ra.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Tiến đến một cuộc cách tân mới
Trước những biến động xấu trên thị trường, không ít doanh nghiệp tìm đến những kế sách cải tiến cách thức hoạt động hoặc cắt giảm chi phí tại những nơi có thể. Vẫn dựa trên xu hướng duy trì mô hình kinh doanh hiện tại, họ tin rằng sẽ đủ sức mạnh qua cơn bĩ cực này nhưng điều đó không đồng nghĩa rằng họ sẽ tạo nên được những lợi thế cạnh tranh cần thiết về sau.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Chiến lược và thiết kế thương hiệu
Cùng với ba điểm hội tụ: chiến lược thương hiệu, thiết kế thương hiệu và lấy người tiêu dùng làm trọng tâm, khoảng cách giữa chiến lược kinh doanh và thiết kế sẽ được gắn kết chặt chẽ. Tư duy chiến lược và tư duy thiết kế là hai mặt trái chiều nhau, nhưng một khi được hòa hợp sẽ tạo nên hiệu ứng cộng hưởng tăng vọt cho lợi ích thương hiệu, gia tăng hiệu quả kinh doanh tối ưu. ...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Tính Cách Nào Cần Có Đối Với Một Nhà Bán Hàng Vĩ Đại
Trong bán hàng, mọi người đều phải có những kỹ năng để thành công. Nhưng khi khảo sát hàng trăm cửa hàng với hàng nghìn nhân viên bán hàng khác nhau, bạn sẽ nhận ra rằng hầu hết họ đều không biết cách đàm phán với khách hàng một cách hiệu quả nhất. Tuy nhiên, không phải không có những nhà đám phán bán hàng vĩ đại - những người luôn biết cách lôi cuốn và thành công trong việc thuyết phục khách hàng tiếp tục quay trở lại mua sắm. ...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Tình trạng chiếm đoạt tên miền trở nên phức tạp
Công ty nghiên cứu và phát triển thương hiệu MarkMonitor vừa cảnh báo ngày càng nhiều vụ đánh cắp tên miền của những thương hiệu lớn đang diễn ra rất phức tạp và ngày càng tinh vi. Cyber-squatting là hiện tượng một người đăng ký tên miền với mục đích bán lại kiếm lời sau đó.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Xây dựng chiến lược bảo mật từ nội bộ
Tại một số doanh nghiệp, công tác bảo mật thường được tập trung vào việc phòng tránh các nguy cơ, hiểm họa đến từ bên ngoài. Tuy nhiên, ông Ngô Tuấn Anh, Giám đốc Bkis Telecom, cho rằng nguy cơ gây mất an ninh thông tin có thể đến từ bên trong doanh nghiệp, do chính nhân viên của doanh nghiệp vô tình hoặc cố ý gây nên.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Xây dựng đế chế web từ những thứ... kỳ quặc
Mỏ vàng trên mạng Ben Huh lần đầu tiên biết đến sự tồn tại của trang web này khi nó được liên kết đến blog về thú nuôi của chính anh. Trang web I Can Has Cheezburger chỉ làm một việc là đăng hình các chú mèo ngộ nghĩnh kèm theo những lời bình có thể khiến bất cứ ai cũng phì cười. Anh nhận ra ngay đó là một mỏ vàng. Đánh hơi thấy một hiện tượng Internet tiềm năng, Huh lập tức gạ gẫm các nhà đầu tư và ném toàn bộ số tiền tiết kiệm 10...
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Xây dựng hệ thống phân phối: chiến lược lâu dài
Người ta ví nếu doanh nghiệp giống như thân cây, thì hệ thống phân phối là bộ rễ nuôi sống và phát triển doanh nghiệp. Điều này cho thấy việc duy trì và phát triển hệ thống phân phối sao cho hiệu quả là vấn đề cốt lõi.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
Xuất bản qua mạng: Đã có lộ trình
Xuất bản trên internet là một khái niệm không mới. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của kỹ thuật truyền thông, mạng internet đã len lỏi vào mọi ngóc ngách của cuộc sống hiện đại. Nhiều loại hình giải trí, giáo dục, học tập… đã thay đổi hình thức thể hiện để đáp ứng nhu cầu lưu chuyển trên mạng internet.
8/29/2018 5:47:22 PM +00:00
5 bài học cho loại hình tiếp thị qua Email
Tiếp thị qua email là một hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue điện tử để gửi đến khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ. Là một marketer online, mỗi ngày bạn có thể gặp nhiều vấn đề liên quan đến các mail. Vì vậy các chuyên gia đề ra 5 chiến lược thắng lợi cho những chuyên gia tiếp thị để cải thiện trận chiến tiếp thị qua email. 1. Nghiên cứu cuộc thi của bạn Nghiên cứu hoạt...
8/29/2018 5:47:21 PM +00:00
8 lỗi nghiên cứu từ khóa đang làm bạn tốn tiền
Tham khảo tài liệu '8 lỗi nghiên cứu từ khóa đang làm bạn tốn tiền', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 5:47:21 PM +00:00