Tài liệu miễn phí Kỹ năng bán hàng

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng bán hàng

Bạn có phải là người ưa mạo hiểm trong công việc?

Trong công việc, đặc biệt là môi trường kinh doanh, sự cẩn thận luôn cần thiết trước khi đưa ra một quyết định, nếu bạn không muốn phải rơi vào trường hợp “Sai một li, đi một dặm”

8/29/2018 4:12:08 PM +00:00

Đặc điểm, phẩm chất tâm lý của nhà kinh doanh

Nhà kinh doanh là người thừa kế hoặc tạo dựng một doanh nghiệp mới, chịu trách nhiệm tổ chức điều hành toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp nhằm thu lợi nhuận. Mục tiêu cao nhất của nhà kinh doanh là thu lợi nhuận, được đóng thuế, được tự chủ quyết định mọi vấn đề, trên đầu họ chỉ có pháp luật.

8/29/2018 4:12:08 PM +00:00

35 tips to attract more friends into your life.

list of must do:People like good news. So, be a good-news carrier.

8/29/2018 4:12:08 PM +00:00

Thiết lập một danh sách khách hàng tiềm năng và duy trì bảo vệ họ

Tích cực tìm kiếm nguồn khách hàng không chỉ là yêu cầu đối với nhân viên marketing của công ty bảo hiểm, bất cứ nhà kinh doanh sản phẩm nào đều đòi hỏi phải thử phương pháp này. Hãy tham khảo bài viết Thiết lập một danh sách khách hàng tiềm năng và duy trì bảo vệ họ để nắm bắt lợi ích của việc lập danh sách khách hàng tiềm năng.

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Thành công khởi nguồn từ cách suy nghĩ

Có thể trong một khoảnh khắc nào đấy, bạn có cảm giác rằng, sự khó khăn hay thử thách trong công việc đang đeo bám bạn, nó làm bạn mệt mỏi, buồn phiền, cô độc, lẻ loi khiến bạn muốn buông xuôi tất cả. Cũng có thể ngay lúc này đây, bạn đang lâm vào một tình thế cực kỳ nan giải hay thậm chí là tệ hại. Nhưng cho dù bạn đang ở trong những hoàn cảnh nào, tôi vẫn tin chắc rằng bạn có đủ sức mạnh để chọn cho mình một thái độ sống đúng......

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Cách nhớ và áp dụng Incoterms 2000

Incoterms 2000 - Tập hợp các tập quán trong mua bán hàng hóa quốc tế. Các tập quán này phải là những thói quen thương mại được hình thành lâu đời và đang áp dụng phổ biến hiện nay. Được xem là Tiếng nói chung của các thương nhân nên việc tìm hiểu và biết cách áp dụng Incoterms là điều hết sức quan trọng. Ngoài mục đích cung cấp cho các bạn một tài liệu hữu ích phục vụ cho việc học tập, “Cách nhớ và áp dụng Incoterms 2000” còn là thủ thuật giúp các bạn có thể......

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

3x7 hay 7x3

Ai cũng biết rằng: 3 x 7 hay 7 x 3 đều có đáp số chung 21, nhưng nếu xét nó ở góc độ hiệu quả kinh doanh, lại thấy chứa đựng nhiều sự khác biệt thú vị. Trong phép nhân thứ nhất: 3 x 7 = 21, giả thiết "3" tương ứng với số lượng khách hàng, số lượng sản phẩm hoặc đồng vốn giao dịch và "7" là lợi nhuận thu được (một đồng vốn 7 đồng lời), thì "21" là kết quả kinh doanh.......

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Bản chất quá trình giao tiếp

Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá trình liên quan đến cả người gửi và người nhận thông điệp. Quá trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này. Điều này tạo nên những rối loạn không cần thiết và giảm hiệu quả.

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Công thức tiếp thị 7P mới trong kinh doanh

Tiếp thị trong thế kỷ 21 không còn bó hẹp trong công thức 4P truyền thống nữa mà đã và đang mở rộng ra thêm 3P thành Công thức 7P. Những nỗ lực tiếp thị sẽ được tiếp thêm nhiều năng lực và đánh bại các đối thủ cạnh tranh với công thức mới này.

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật

Tham khảo tài liệu 'kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Quảng cáo nào có hiệu quả nhất trong thời buổi kinh tế thị trường

Tham khảo tài liệu 'quảng cáo nào có hiệu quả nhất trong thời buổi kinh tế thị trường', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Thành công nhờ hiểu rõ phạm trù kinh doanh

Để gặt hái thành công trong bất kỳ thị trường nào, các doanh nhân phải thu hút kêu gọi được đúng các đối tượng khách hàng có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ mà họ chào bán. Nhưng, như các nhà khoa học xã hội đã chỉ rõ: “kêu gọi thu hút sự chú ý " là một công việc không hề dễ dàng chút nào.

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Bài học Marketing

Trong một thế giới kinh doanh cạnh tranh gay gắt, ngày càng có nhiều sản phẩm và dịch vụ có thể thay thế cho nhau mà không hề ảnh hưởng gì đến cuộc sống của người tiêu dùng.

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Khoảng cách giữa bộ phận Marketing và CEO

Trong hầu hết các công ty hiện nay, xảy ra tình trạng rạn nứt quan hệ giữa đội ngũ lãnh đạo và bộ phận markerting. Điều đó làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới sự phát triển chung của công ty. Làm thế nào để hàn gắn mối quan hệ này? Bài phỏng vấn của mục Working Knowledge HBS với Gail McGovern

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Nghệ thuật kinh doanh nhà hàng

Tham khảo tài liệu 'nghệ thuật kinh doanh nhà hàng', kinh doanh - tiếp thị, kỹ năng bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Người lãnh đạo và khả năng cân bằng cuộc sống

Giữa nhịp sống đầy hối hả và bận rộn của thế kỷ XXI, bạn lăn xả vào công việc mà đôi khi quên dành một chút thời gian cho gia đình, bạn bè và những thú vui của chính bản thân mình. Và đến khi cái chết cận kề mới kịp hiểu rằng mình đã không biết cách sống sao cho có ý nghĩa. Toàn bộ cuộc đời bạn đã tiêu tốn cho những mục đích và lý tưởng mà bạn cho là cao cả. Có lẽ Henry David Thoreau đã rất đúng khi cho rằng: “Điều khiến con người......

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Cho người lần đầu làm sếp

Ai có thể đưa ra những lời khuyên và hiểu rõ những người mới vào nghề quản lý hơn là một nhà quản lý chuyên nghiệp và dày dạn kinh nghiệm? Dưới đây là chia sẻ của một người trong số họ. Có người đã nói với tôi rằng: "Hãy hồi tưởng lại thời gian đầu tiên khi anh bước vào nghề quản lý. Khi đó anh mong ước sẽ được chỉ dẫn điều gì? Và giờ đây anh có lời khuyên nào dành cho một người quản lý vừa mới lên chức "sếp"?"......

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Bạn có tố chất của nhà lãnh đạo?

Nếu bạn từng mơ ước làm chủ một doanh nghiệp, dù là nhỏ, chắc chắn bạn cũng đã băn khoăn liệu mình có đủ năng lực và kinh nghiệm để điều hành doanh nghiệp hay không. Mời bạn trả lời 5 câu hỏi dưới đây, chúng sẽ giúp bạn xác định xem mình đã có những tố chất nào:

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Những tố chất của một nhà lãnh đạo

Thập kỷ 80 xuất hiện một số nhân tố làm xáo trộn quy luật kinh doanh đã định hình trên đất Mỹ. Thế nhưng trong sự đổi thay ấy, người ta vẫn nhận thấy điểm tương đồng mà các tỷ phú Michael Dell, Jack Welch, Lou Gerstner, Andy Grove, Bill Gates, Herb Kelleher và Sam Walton áp dụng.

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Những trở ngại mới trong việc gửi email tiếp thị

Những thách thức trong việc gửi e-mail giờ đây đặt trọng tâm vào người gửi chứ không phải là chính các bức thư. Những người bán lẻ phải sử dụng những chiến lược mới để đảm bảo được sự danh tiếng cho mình. Khách hàng giờ đây đang trở nên phẫn nộ với những bức thư điện tử ngoái ý muốn. Họ và những nhà cung cấp dịch vụ internet luôn luôn thực thi những chiến thuật mới để tránh khỏi những bức thư ngoài mong muốn đó. Điếu đó có nghĩa là các nhà bán lẻ phải duy trì......

8/29/2018 4:12:07 PM +00:00

Clauses: Building Blocks for Sentences

Independent: A clause that can stand by itself and still make sense. An independent clause could be its own sentence, but is often part of a larger structure, combined with other independent clauses and with dependent clauses. Independent clauses are sometimes called essential or restrictive clauses.

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Meetings

When you want to say something in a meeting “Can I say something here?” “I’d like to make a point.” “Can I come in here”

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Quan hệ công chúng - Biện pháp hữu hiệu trong phát triển thương hiệu

Có nhiều biện pháp nhằm phát triển thương hiệu, mỗi biện pháp có tác dụng nhất định, biện pháp quan hệ công chúng (tiếng Anh là Public Relation PR) là biện pháp có hiệu quả để phát triển thương hiệu. PR được hiểu là một hệ thống các nguyên tắc và các hoạt động có liên hệ một cách hữu cơ, nhất quán nhằm tạo dựng một hình ảnh; một ấn tượng; một quan niệm, nhận định; hoặc một sự tin cậy nào đó. Ở nước ta, những năm gần đâ, đã có một số doanh nghiệp sử dụng PR như......

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Marketing your consulting servicses

“For anyone who has had a great service or product, you learn painfully fast that it’s the marketing that makes it viable. This book is a great ‘how to’ in making marketing easier and more engaging than you thought possible. I have been a client of ebb associates for years and have personally experienced these ‘tips.’ The actionable tips in this book make ebb stand out from the crowd.” —Shirley Krsinich, executive and management talent consultant, American Family Insurance

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Phân tích một bài viết tốt

Dưới đây là bài viết về một cuộc họp ngoại giao lớn được lấy làm ví dụ trong cuốn "Cẩm nang viết tin" của Peter Eng và Jeff Hodson. Hãy lưu ý cách người viết dùng kiến thức về hoàn cảnh, lời bình tại cuộc họp và các cuộc phỏng vấn với các đại biểu sau cuộc họp để có được một bức tranh hoàn chỉnh, có ý nghĩa về những gì đã xảy ra.

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Bí quyết để có tin bài hay

Dưới đây là một số bí quyết trong cuốn Cẩm nang viết tin của Peter Eng và Jeff Hodson, Quỹ Tưởng niệm Báo chí Đông Dương phát hành.

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Khách hàng muốn gì - 10 nguyên tắc mới về kinh nghiệm phục vụ khách hàng

Đó là các nguyên tắc khách hàng. Những từ này dường hết sức đơn giản khi mới đọc qua. Nhưng không, hãy tập trung hơn một chút và ta sẽ thấy chúng phản ánh rõ những thay đổi nhanh chóng hiện nay trong hành vi và công nghệ tiêu dùng, những điều đang thúc đẩy các công ty đưa các sản phẩm, dịch vụ và chủng loại hàng hóa của mình ra thị trường theo một cách hoàn toàn khác.

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Làm thế nào để tăng hiệu quả của bộ phận bán hàng

Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt như hiện nay, nhiều công ty đã dần dần nhận thức được rằng bộ phận bán hàng cần được đặt tại tâm điểm của sự chú ý Đặc biệt ở các lĩnh vực mà nhu cầu của người tiêu dùng thay đổi liên tục, như công nghệ thông tin, bảo hiểm, ngân hàng…, thì việc quản lý bộ phận bán hàng hiệu quả cho phép tăng doanh thu và nâng cao giá trị công ty lên đáng kể. Ở đây, khả năng đáp ứng đầy đủ các đòi hỏi của khách hàng......

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

Quà tặng, một cách làm marketing hiệu quả

Sử dụng những cây viết, sổ tay, móc khóa, ly và những vật dụng thể thao khác được in tên công ty và logo là một trong những vũ khí marketing lợi hại mà chỉ cần chi phí thấp

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00

10 phẩm chất cần có của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp

Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng mua sắm sản phẩm, dịch vụ của họ, đã cho thấy rằng, ít nhất có 10 phẩm chất quan trọng để tạo nên một người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất đó? Hãy cùng tham khảo tài liệu dưới đây nhé!

8/29/2018 4:12:06 PM +00:00