Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Ebook Tài khéo ăn nói của người đàn ông: Phần 1

Ebook Tài khéo ăn nói của người đàn ông tiết lộ với các bạn những bí quyết giúp người đàn ông thành công trong giao tiếp, trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Phần 1 của ebook giới thiệu tới các bạn những nội dung về: tài ăn nói mà người đàn ông cần có; làm thế nào nói chuyện với phái nữ; mở cửa trái tim phụ nữ như thế nào?; hấp dẫn phái nữ. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu!

10/20/2021 9:25:58 AM +00:00

Hiện tượng chuyển mã ngôn ngữ (code switching) giữa tiếng Việt và tiếng Anh trong ngôn ngữ giao tiếp của nhân viên văn phòng tại Việt Nam

Bài viết đề cập đến hiện tượng chuyển mã ngôn ngữ trong giới nhân viên văn phòng tại Việt Nam. Đây là hiện tượng xảy ra tự nhiên mà người nói nhiều khi không ý thức được. Một số từ tiếng Anh được sử dụng đan xen với tiếng Việt mang những phổ nghĩa mới lạ mà tiếng Việt không có từ ngữ tương đương, không chỉ trong giao tiếp thông thường mà còn trong giao tiếp văn bản.

10/20/2021 4:14:57 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp - TS. Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp thể hiện những nội dung cốt yếu trong hoạt động giao tiếp; những điều nên và không nên trong giao tiếp; những đặc điểm riêng và cách thức giao tiếp với các cá nhân, các nền văn hóa, các môi trường khác nhau.

10/19/2021 7:17:18 AM +00:00

Ebook Nghệ thuật thôi miên bằng ngôn từ: Phần 2

Tiếp nối phần 1, ebook Nghệ thuật thôi miên bằng ngôn từ phần 2 gồm các chương từ chương 31 đến chương 56 tổng hợp nhiều câu chuyện và thông điệp gửi đến bạn đọc. Mời các bạn tham khảo tài liệu!

10/19/2021 6:11:01 AM +00:00

Ebook Nghệ thuật thôi miên bằng ngôn từ: Phần 1

Nghệ thuật thôi miên bằng ngôn từ là cuốn sách khá dễ đọc với rất nhiều ví dụ, thủ thuật và lời khuyên về những cách thức để tạo ra các bài viết bán hàng tốt hơn. Cuốn sách được chia thành 56 chương, từng chương là một bước tiến nhỏ giúp bạn học hỏi và áp dụng vào những tác phẩm của mình. Phần 1 của ebook từ chương 1 đến chương 30 gồm nhiều câu chuyện và thông điệp gửi đến bạn đọc. Mời các bạn tham khảo tài liệu!

10/19/2021 6:10:08 AM +00:00

Tài liệu hướng dẫn thực hiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của CBYT

Mục đích của tài liệu là đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đặc biệt chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh. Qua đó tạo dựng được niềm tin, uy tín với người bệnh và cộng đồng xã hội, góp phần giúp đơn vị và Ngành Y tế ngày một phát triển.

10/18/2021 5:02:40 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp ngành nghề: Nhập môn Công tác kỹ sư

Mục tiêu môn học nhằm cung cấp các kỹ năng giao tiếp cơ bản, xây dựng phương pháp học tập và các kỹ năng cho học tập - làm việc; nắm vững các kỹ năng cơ bản như: kỹ năng tổ chức, kỹ năng nói, kỹ năng viết giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng giao tiếp trong nhà trường để học tập tốt và chuẩn bị cho hoạt động nghề nghiệp.

10/18/2021 5:02:24 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Nguyễn Thị Vân Thanh

Để tạo thuận lợi cho các giảng viên trong việc giảng dạy Kỹ năng giao tiếp phù hợp với sự đa dạng của các sinh viên trong trường, nội dung cuốn sách đi từ ý tưởng “kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong kinh doanh là kỹ năng giao tiếp ứng xử thông thường được ứng dụng vào trong các quan hệ người-người của hoạt động kinh doanh” giúp cho giảng viên lựa chọn độ sâu và độ rộng của kỹ năng để giảng dạy cho phù hợp nhu cầu của từng khoa, từng lớp sinh viên.

10/18/2021 5:00:49 PM +00:00

Kỹ năng giao tiếp: Chuyên đề 10 - Trường Đại học Trà Vinh

Mục tiêu của bài học là giúp người học có thể: Sử dụng các phương tiện giao tiếp bằng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ một cách hiệu quả, xác định các nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp, sử dụng kĩ năng lắng nghe và kĩ năng phản hồi hiệu quả trong giao tiếp.

10/18/2021 5:00:33 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và Giao tiếp trong Y khoa

Mục tiêu của bài giảng Kỹ năng giao tiếp và Giao tiếp trong Y khoa là giúp sinh viên trình bày được khái niệm giao tiếp, tầm quan trọng của giao tiếp trong công tác chăm sóc sức khỏe, những yêu cầu cần thiết để giao tiếp, thực hành các yêu cầu kỹ năng giao tiếp. 

10/18/2021 4:59:42 PM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp: Dành cho cán bộ y tế - Nguyễn Văn Hiến

Mục tiêu của tài liệu nhằm góp phần tích cực trong đào tạo kỹ năng giao tiếp cho sinh viên, học viên sau đại học của các cơ sở đào tạo cán bộ y tế. Tài liệu gồm các nội dung: Kỹ năng giao tiếp cơ bản, kỹ năng giao tiếp với người bệnh và gia đình người bệnh, kỹ năng giao tiếp với trẻ dưới 18 tuổi, kỹ năng giao tiếp với người hạn chế năng lực giao tiếp.

10/18/2021 4:59:23 PM +00:00

Bài thuyết trình Kỹ năng giao tiếp: Chương II

Bài thuyết trình Kỹ năng giao tiếp giới thiệu và trình bày một số loại kỹ năng giao tiếp như: Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, kỹ năng giao tiếp qua thư tín, kỹ năng xã giao thông thường, phép xã giao thông thường và kỹ năng gây thiện cảm.

10/18/2021 4:58:05 PM +00:00

Cơ sở lý luận về kĩ năng giao tiếp và thực trạng kỹ năng giao tiếp của sinh viên sư phạm Trường Đại học Thủ Dầu Một

Phương pháp nghiên cứu và cách tiếp cận của đề tài là sử dụng nghiên cứu phân tích tổng hợp các luận điểm, luận đề, quan điểm để xây dựng cơ sơ lý luận về giao tiếp và kĩ năng giao tiếp. Trên cơ sở những kiến thức đó, sinh viên có thể tự nhìn nhận lại bản thân, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của mình trong giao tiếp và tìm ra biện pháp để nâng cao kĩ năng giao tiếp của bản thân.

10/18/2021 4:57:42 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thấu cảm - Lại Thế Luyện

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thấu cảm với mục tiêu trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về hoạt động giao tiếp thấu cảm, các kỹ năng giao tiếp thấu cảm cũng như sự  vận dụng các kỹ năng này trong thực tiễn. Bài giảng bao gồm các nội dung như: tổng quan về giao tiếp thấu cảm, lắng nghe thấu cảm, giao tiếp phi ngôn ngữ, kỹ năng nói và giao tiếp trong môi trường đa văn hóa.

10/18/2021 4:57:14 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình - Tiến sĩ Phạm Văn Hồng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trình bày các khái niệm, phân loại, nguyên tắc và phong cách của giao tiếp, khái niệm và vai trò của lắng nghe, các kỹ năng lắng nghe và hồi đáp có hiệu quả. Bài giảng cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về giao tiếp, kỹ năng giao tiếp; lắng nghe và kỹ năng lắng nghe đặc biệt là kỹ năng nắm bắt và điều khiển tâm lí đám đông một cách hiệu quả.

10/18/2021 4:56:55 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng mềm - Trịnh Ánh Nguyệt

Bài giảng Kỹ năng mềm cung cấp cho người học những kiến thức như: các kênh giao tiếp chính thức; Nguyên tắc ứng xử; Một số cách ứng xử; Một số điều nên tránh. Mời các bạn cùng tham khảo!

10/15/2021 1:08:30 AM +00:00

Tài liệu môn Kỹ năng mềm - ThS. Nguyễn Đông Triều

Tài liệu môn Kỹ năng mềm do ThS. Nguyễn Đông Triều biên soạn cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về môi trường học tập bậc đại học; kỹ năng học đại học. Mời các bạn cùng tham khảo!

10/14/2021 5:05:24 PM +00:00

Kỹ năng giao tiếp - Tranier: Nguyễn Bão Quốc

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp cung cấp một số kiến thức giúp người đọc nắm được mục tiêu của giao tiếp, Kênh truyền đạt thông điệp; Người nhận thông điệp; Giao tiếp phi ngôn ngữ; Các loại hành vi giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!

10/14/2021 3:37:26 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Ngành: Pha chế đồ uống) - Trường CĐ Cộng đồng Lào Cai

Giáo trình có cấu trúc theo 4 bài, cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về hoạt động giao tiếp; Các nghi thức giao tiếp cơ bản; Một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu; Tập quán giao tiếp của một số quốc gia tiêu biểu trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo!

10/11/2021 3:41:25 AM +00:00

Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 2

Tiếp phần 1, nội dung Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Các mẫu bức thư pháp lý thương mại; Mẫu thư bán hàng và dịch vụ chăm sóc; Mẫu thư thông báo; thư báo giá; thư khiếu nại; Thư trong thanh toán quốc tế; thư thỏa thuận;...

10/9/2021 9:57:29 PM +00:00

Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 1

Nghệ thuật giao tiếp nơi công sở và các kỹ năng đàm phán, thương thảo, ký hợp đồng đạt hiệu quả: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về hoạt động giao tiếp và truyền thông trong kinh doanh; Cấu trúc của hoạt động giao tiếp trong kinh doanh; Hành vi giao tiếp và hệ thống tác động đến hành vi giao tiếp;...

10/9/2021 9:55:05 PM +00:00

Đề cương hướng dẫn môn Kỹ năng giao tiếp

Đề cương hướng dẫn môn Kỹ năng giao tiếp trình bày hướng dẫn tự học; kỹ năng giao tiếp; kỹ năng làm việc nhóm. Đây là tư liệu tham khảo hữu ích cho các bạn sinh viên dễ dàng theo dõi chương trình học, chuẩn bị chu đáo trước khi lên lớp.

10/9/2021 12:19:33 PM +00:00

Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch

Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch cung cấp các kiến thức về những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; một số nghi thức giao tiếp cơ bản; kỹ năng giao tiếp ứng xử.

10/9/2021 12:13:16 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp – Vũ Cao Hưng

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp – Vũ Cao Hưng trang bị cho các bạn kiến thức về kỹ năng giao tiếp; kỹ năng làm việc nhóm. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng để nắm chi tiết hơn nội dung kiến thức.

10/9/2021 12:12:47 PM +00:00

Giải pháp nhận biết các lỗi giao tiếp cơ bản thường gặp và cách sửa lỗi cho sinh viên

Nghiên cứu trình bày trong thời buổi hội nhập, mạng xã hội phát triễn như ngày nay và vì những lỗi giao tiếp này luôn xuất hiện trong lời ăn tiếng nói của sinh viên, nên đôi khi đã ngấm vào thói quen mà chính bản thân chúng ta cũng rất khó nhận ra nên việc ta nghiên cứu kỹ hơn về vấn đề nhận biết lỗi giao tiếp, cách giao tiếp, cách sửa lỗi giao tiếp,... là khá quan trọng và cần thiết. Mời các bạn tham khảo!

10/6/2021 2:09:17 AM +00:00

Nhu cầu và kỹ năng giao tiếp của sinh viên

Từ kết quả nghiên cứu cho thấy sinh viên có nhu cầu giao tiếp khác nhau phụ thuộc vào nhóm sinh viên khác nhau. Bên cạnh đó, đề tài dựa vào kết quả đánh giá kỹ năng giao tiếp của sinh viên nghiên cứu để đề xuất giải pháp nâng cao kỹ năng giao tiếp cho sinh viên. Mời các bạn tham khảo!

10/6/2021 2:08:19 AM +00:00

Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp - Viện nghiên cứu Kinh tế ứng dụng

Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp được biên soạn bởi Viện nghiên cứu Kinh tế ứng dụng trường Đại học Tài chính - Marketing dành cho sinh viên bậc Đại học, Cao đẳng chương trình Chất lượng cao, Đặc biệt, Quốc tế và Đại trà. Bài giảng gồm 6 chương với các nội dung chính như: khái quát về giao tiếp và kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sử dụng lời nói, Kỹ năng đặt câu hỏi, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ không lời, Kỹ năng lắng nghe tích cực, Kỹ năng giao tiếp viết,... Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

10/5/2021 6:08:59 PM +00:00

Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp - Viện nghiên cứu Kinh tế ứng dụng (Bậc Cao đẳng)

Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp được biên soạn bởi Viện nghiên cứu Kinh tế ứng dụng thuộc trường Đại học Tài chính - Marketing dành cho sinh viên bậc cao đẳng chương trình Đại trà, chất lượng cao. Bài giảng cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về giao tiếp và kỹ năng giao tiếp, đặc biệt giao tiếp trong công việc. Trên cơ sở những kiến thức đó, sinh viên có thể tự nhìn nhận lại bản thân, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của mình trong giao tiếp và tìm ra biện pháp để hoàn thiện mình. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng.

10/5/2021 6:03:19 PM +00:00

Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh (Nghề: Quản trị nhà hàng)

Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh nhằm cung cấp cho người học một số kiến thức cơ bản nhất, phổ biến nhất về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, cũng như tạo cho bản thân phong cách giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp.

10/2/2021 1:20:49 PM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề: Công tác xã hội) - CĐ Cơ Giới Ninh Bình

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát chung về giao tiếp; Thực hành các kỹ năng giao tiếp cơ bản; Giao tiếp trực tiếp; Giao tiếp gián tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung giáo trình!

10/2/2021 12:12:09 AM +00:00