Tài liệu miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Download Tài liệu học tập miễn phí Kỹ năng giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giải quyết vấn đề: Phần 1 - ThS. Nguyễn Võ Huệ Anh (Bậc đại học chương trình Đại trà)

Giải quyết vấn đề là một kỹ năng rất cần thiết trong học tập và làm việc. Trong công việc hằng ngày, khi có một vấn đề nào đó xảy ra, ta thường phân vân không biết giải quyết theo hướng nào. Người thành công chính là người có năng lực giải quyết vấn đề và ra quyết định trước những vấn đề có liên quan đến công việc và cuộc sống của bản thân. Tài liệu này sẽ đem lại cho người học những công cụ, kinh nghiệm thực tế để giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 sau đây.

4/5/2023 4:11:32 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Phần 2 - ThS. Nguyễn Thị Trường Hân (Bậc đại học chương trình đại trà)

Tiếp nội dung phần 1, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ không lời; kỹ năng lắng nghe và phản hồi. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/5/2023 4:11:25 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Phần 1 - ThS. Nguyễn Thị Trường Hân (Bậc đại học chương trình đại trà)

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp: Phần 1 cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về kỹ năng giao tiếp; kỹ năng sử dụng ngôn ngữ. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/5/2023 4:11:14 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - ThS. Nguyễn Thị Trường Hân (Bậc đại học chương trình Chất lượng cao)

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về kỹ năng giao tiếp; kỹ năng sử dụng ngôn ngữ; kỹ năng sử dụng ngôn ngữ không lời; kỹ năng lắng nghe và phản hồi trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/5/2023 4:08:23 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - ThS. Nguyễn Thị Trường Hân (Bậc cao đẳng chương trình Đại trà, Chất lượng cao)

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp gồm có 4 chương, cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về giao tiếp và kỹ năng giao tiếp, đặc biệt giao tiếp trong công việc. Trên cơ sở những kiến thức đó, sinh viên có thể tự nhìn nhận lại bản thân, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của mình trong giao tiếp và tìm ra biện pháp để hoàn thiện mình. Qua đó, sinh viên sẽ tự tin hơn khi đối mặt với những tình huống khó khăn trong thực tiễn của cuộc sống cũng như công việc sau này.

4/5/2023 4:06:56 PM +00:00

Giáo trình Kỹ năng mềm (Nghề: Công nghệ thông tin - Cao đẳng) - Trường CĐ nghề Kỹ thuật Công nghệ

(NB) Giáo trình Kỹ năng mềm là một môn cơ sở của học viên ngành công nghệ thông tin. Mô đun này nhằm trang bị cho học viên các trường công nhân kỹ thuật và các trung tâm dạy nghề những kiến thức về kỹ năng sống. Với các kiến thức này học viên có thể áp dụng trực tiếp vào lĩnh vực sản xuất cũng như đời sống. Mô đun này cũng có thể làm tài liệu tham khảo cho các cán bộ kỹ thuật, các học viên của các ngành khác quan tâm đến lĩnh vực này.

4/5/2023 4:00:29 PM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Sửa chữa máy thi công xây dựng – Trình độ cao đẳng): Phần 2 – CĐ GTVT Trung ương I

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Sửa chữa máy thi công xây dựng – Trình độ cao đẳng): Phần 2 gồm có những nội dung sau: Các phong cách giao tiếp, giao tiếp trực tiếp, giao tiếp gián tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm những nội dung chi tiết.

4/5/2023 11:37:20 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Sửa chữa máy thi công xây dựng – Trình độ cao đẳng): Phần 1 – CĐ GTVT Trung ương I

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp (Nghề Sửa chữa máy thi công xây dựng – Trình độ cao đẳng) gồm có 5 chương và được chia thành 2 phần, phần 1 gồm có những nội dung sau: Khái quát chung về giao tiếp, cấu trúc của giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm những nội dung chi tiết.

4/5/2023 11:36:53 AM +00:00

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp):Phần 2 - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ

(NB) Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch gồm 8 bài, cụ thể như: Một số vấn đề cơ bản của tâm lý học; Những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; Một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; Một số nghi thức giao tiếp cơ bản; Kỹ năng giao tiếp ứng xử; Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp nội dung giáo trình phần 2 sau đây.

4/5/2023 2:38:11 AM +00:00

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp):Phần 1 - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ

(NB) Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử nói chung, tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, từ đó người học có thể vận dụng những kiến thức này trong quá trình nghiên cứu tâm lý của khách du lịch, cũng như tạo cho bản thân phong cách giao tiếp ứng xử văn minh, lịch sự và chuyên nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung giáo trình phần 1 sau đây.

4/5/2023 2:38:04 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng mềm (Nghề: Lập trình viên máy tính - Cao đẳng) - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ

(NB) Giáo trình Kỹ năng mềm nhằm trang bị cho học viên các trường công nhân kỹ thuật và các trung tâm dạy nghề những kiến thức về kỹ năng sống. Với các kiến thức này học viên có thể áp dụng trực tiếp vào lĩnh vực sản xuất cũng như đời sống.

4/5/2023 2:31:13 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng mềm (Nghề: Kế toán doanh nghiệp) - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ

(NB) Giáo trình Kỹ năng mềm là một môn học nằm trong môn học cơ sở ngành Kế toán doanh nghiệp, tạo kỹ năng cho sinh viên về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp, kỹ năng xác định giá trịm kỹ năng nhận thức, kỹ năng làm giảm sự căng thẳng.

4/5/2023 2:25:22 AM +00:00

Bài giảng Kỹ năng nghề nghiệp kỹ sư: Chương 3 - ThS. Nguyễn Huỳnh Đình Thuấn

Bài giảng Kỹ năng nghề nghiệp kỹ sư: Chương 3 Một số kỹ năng mềm, cung cấp cho người học những kiến thức như: Kỹ năng thuyết trình; Kỹ năng làm việc nhóm; Kỹ năng lãnh đạo; Kỹ năng giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:55:22 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng nghề nghiệp kỹ sư: Chương 2 - ThS. Nguyễn Huỳnh Đình Thuấn

Bài giảng Kỹ năng nghề nghiệp kỹ sư: Chương 2 Giới thiệu công tác kỹ sư, cung cấp cho người học những kiến thức như: Chức năng, nhiệm vụ và năng lực của người kỹ sư; Quá trình đào tạo. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:55:13 PM +00:00

Bài giảng Kỹ năng nghề nghiệp kỹ sư: Chương 1 - ThS. Nguyễn Huỳnh Đình Thuấn

Bài giảng Kỹ năng nghề nghiệp kỹ sư: Chương 1 Các thông tin định hướng về nghề nghiệp, cung cấp cho người học những kiến thức như: Một số đặc điểm ngành công nghệ thực phẩm; Vai trò của ngành công nghệ thực phẩm; Vị trí của ngành công nghệ thực phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:55:01 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 6: Kỹ năng đàm phán

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 6: Kỹ năng đàm phán, gồm các nội dung chính sau: Chuẩn bị đàm phán; Xây dựng kế hoạch đàm phán; Kiểm tra và tập dượt các phương án đàm phán; Phương thức đàm phán; Tiến trình đàm phán; Nghệ thuật mở đầu đàm phán. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:45:33 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Đàm phán kinh doanh

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Đàm phán kinh doanh, gồm các nội dung chính sau: Đặc điểm đàm phán kinh doanh; Các yếu tố ảnh hưởng đến đàm phán; Các phong cách đàm phán trong kinh doanh; Nghệ thuật đàm phán kinh doanh; Chiến lược đàm phán kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:45:20 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Khái quát về đàm phán

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Khái quát về đàm phán, gồm các nội dung chính sau: Khái niệm đàm phán; Bản chất của đàm phán; Các nguyên tắc trong đàm phán; Các hình thức đàm phán. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:45:13 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe, gồm các nội dung chính sau: Những lợi ích của việc lắng nghe; Các cấp độ của việc lắng nghe; Những rào cản làm giảm hiệu quả lắng nghe; Các phương pháp nghe có hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:45:05 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Phương tiện và lễ nghi trong giao tiếp

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Phương tiện và lễ nghi trong giao tiếp, gồm các nội dung chính sau: Giao tiếp bằng ngôn ngữ nói; Giao tiếp bằng ngôn ngữ viết; Giao tiếp phi ngôn ngữ; Lễ nghi trong giao tiếp; Câu hỏi thảo luận. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:44:49 PM +00:00

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát về giao tiếp

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Khái quát về giao tiếp, gồm các nội dung chính sau: Khái quát về giao tiếp 2. Diễn biến của quá trình giao tiếp; Chức năng giao tiếp; Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp; Tầm quan trọng của giao tiếp; Câu hỏi thảo luận nhóm. Mời các bạn cùng tham khảo!

4/3/2023 2:44:40 PM +00:00

Tập bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp

Tập bài giảng Nhập môn khoa học giao tiếp đề cập những tri thức cơ bản về khoa học giao tiếp, sử dụng hiệu quả các phương tiện và phong cách giao tiếp, thiết lập được mối quan hệ cần thiết trong cuộc sống nói chung và hoạt động nghề nghiệp nói riêng. Tập bài giảng được trình bày theo 3 chương về các vấn đề: Khái quát về khoa học giao giao tiếp, phương tiện và phong cách giao tiếp, kỹ năng giao tiếp cơ bản. Mời các bạn cùng tham khảo.

4/3/2023 10:01:07 AM +00:00

Giao tiếp và sự bình tâm

Bài viết bàn về sự cần thiết của giao tiếp, nền tảng để tạo ra là sự bình tĩnh và làm chủ bản thân trong quá trình giao tiếp. Giao tiếp là điều mỗi cá nhân con người thể hiện ra bên ngoài trong quá trình tương tác với người khác, nhưng để cho giao tiếp tốt thì điều đó gắn liền với bên trong là sự bình tâm, tâm trạng và cảm xúc ổn định, cá nhân nào càng có khả năng nhận biết cảm xúc của mình, tự điều khiển cảm xúc, giữ một động cơ bên trong tốt và có sự cảm thông với người khác thì kỹ năng xã hội này của họ càng hiệu quả.

4/3/2023 2:19:37 AM +00:00

Nghiên cứu về những trở ngại trong giao tiếp tiếng Nhật của sinh viên Viện Công nghệ Việt - Nhật

Đứng từ góc nhìn của sinh viên, bài viết “Nghiên cứu về những trở ngại trong giao tiếp tiếng Nhật của sinh viên Viện Công nghệ Việt - Nhật” tìm ra phương pháp học tập đúng đắn để giúp các bạn sinh viên đang theo học tại Viện Công nghệ Việt - Nhật (VJIT) sẽ trở nên giao tiếp tốt hơn.

4/2/2023 6:45:31 PM +00:00

Nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng nhật của sinh viên Viện Công nghệ Việt – Nhật, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh

Bài viết trình bày vấn đề: Nhật Bản là một trong những nước có nền kinh tế hàng đầu thế giới và cũng là đối tác chiến lược đặc biệt quan trọng của Việt Nam. Những năm qua, số lượng doanh nghiệp Nhật Bản đầu tư vào Việt Nam không ngừng tăng cao. Làn sóng đầu tư từ các doanh nghiệp Nhật gia tăng mạnh mẽ đã tạo ra cơ hội việc làm đáng kể cho lao động trong nước. Bên cạnh đó, Nhật Bản cũng là quốc gia được rất nhiều du học sinh lựa chọn vì có nền giáo dục chất lượng cao. Chính vì thế, nhu cầu học tiếng Nhật ngày một tăng lên và chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.

4/2/2023 6:45:22 PM +00:00

Đề thi kết thúc môn học Nhập môn Khoa học giao tiếp năm 2019-2020 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp

Đề thi kết thúc môn học Nhập môn Khoa học giao tiếp năm 2019-2020 có đáp án - Trường ĐH Đồng Tháp giúp các bạn học sinh có thêm tài liệu ôn tập, luyện tập nhằm nắm vững được những kiến thức, kĩ năng cơ bản, đồng thời vận dụng kiến thức để giải các bài tập một cách thuận lợi.

4/2/2023 3:52:14 AM +00:00

Ebook Tổng hợp 38 phương pháp chuyển hóa cách cư xử chưa đúng của trẻ: Phần 2

Tiếp nối phần 1, phần 2 của ebook Tổng hợp 38 phương pháp chuyển hóa cách cư xử chưa đúng của trẻ giới thiệu đến bạn đọc các nội dung về: hình thức xử phạt đối với con trẻ, hãy nói lời yêu với con trẻ, lời khuyên giảm bớt xu hướng vật chất, giảm tính ích kỷ,... Mời các bạn tham khảo tài liệu!

4/2/2023 1:43:04 AM +00:00

Ebook Tổng hợp 38 phương pháp chuyển hóa cách cư xử chưa đúng của trẻ: Phần 1

Những ý tưởng trong sách được thu thập từ các bậc phụ huynh như bạn, những người đã từng buồn phiền vì các cố gắng của họ không mang lại hiệu quả. Những cách cư xử xấu vẫn tiếp tục, các xung khắc trong tình yêu tăng lên, và lòng tự trọng của con cái họ thì rơi tụt xuống. Thế nhưng khi họ kiên trì tuân theo các kế hoạch chuyển đổi đặc biệt của Michele, các tật xấu của con cái họ hoàn toàn biến mất. Họ còn nhận thấy con cái của mình tỏ ra hợp tác, xử sự tốt và vui vẻ hơn. ​​Phần 1 của ebook giới thiệu đến bạn đọc các nội dung về: cơ sở của việc thay đổi cách cư xử, các phương pháp thay đổi lề lối ứng xử,... Mời các bạn tham khảo tài liệu!

4/2/2023 1:42:56 AM +00:00

Giáo trình Kỹ năng giao tiếp - Trường Cao đẳng Y tế Ninh Bình

Mục tiêu của giáo trình là giúp các bạn có thể trình bày được các kiến thức cơ bản về các kỹ năng giao tiếp hiệu quả bằng lời và không lời khi tiếp xúc với người bệnh, gia đình và các nhân viên y tế khác trong các tình huống giao tiếp khác nhau. Vận dụng được các kỹ năng giao tiếp cần thiết để thiết lập mối quan hệ giữa người bệnh và nhân viên y tế, lấy người bệnh làm trung tâm khi phát triển các mối quan hệ giao tiếp.

4/1/2023 11:56:52 PM +00:00

Ebook Tài khéo ăn nói của người đàn ông: Phần 2

Tiếp nối phần 1, phần 2 ebook Tài khéo ăn nói của người đàn ông giới thiệu tới các bạn những nội dung về: tài ăn nói làm phụ nữ tán đồng; tài ăn nói làm cho phụ nữ thích thú; tài ăn nói vợ chồng. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu!

10/20/2021 9:26:26 AM +00:00