Tài liệu miễn phí Du lịch
Download Tài liệu học tập miễn phí Du lịch
Quản lý khách sạn: Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook bao gồm: phương pháp xây dựng tiêu chuẩn VTOS; các chứng chỉ trình độ nghề quản lý khách sạn; tiến hành đánh giá năng lực làm việc của nhân viên; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; quản lý hoạt động của bộ phận buồng; xác định nhu cầu phát triển của nhân viên...
3/30/2020 4:05:29 AM +00:00
Doanh nghiệp lữ hành và sự hình thành hoạt động kinh doanh
Hiện nay có nhiều quan niệm khác nhau về lữ hành. Trong nội dung nghiên cứu của đề tài này xin trình bày hai quan niệm: Theo quan niệm chung “ Lữ hành là sự đi lại di chuyển của con người từ nơi này đến nơi khác”. Theo cách đề cập này thì hoạt động du lịch bao gồm yếu tố lữ hành, nhưng không phải tất cả các hoạt động lữ hành đều là du lịch. Theo quan niệm của Việt nam “Lữ hành chỉ là một lĩnh vực kinh doanh trong ngành du lịch, lữ hành bao gồm những hoạt động tổ chức, sắp xếp các chương trình du lịch cho khách”.
3/30/2020 4:05:23 AM +00:00
Bài giảng Các khái niệm về du lịch bền vững
Bài giảng với các nội dung: tổng quan về du lịch bền vững; tìm hiểu về cộng đồng; tìm hiểu các bên liên quan khác; báo cáo hiện trạng của một số điểm trong vùng biển Đông; phát triển tầm nhìn cho các điểm du lịch.
3/30/2020 4:05:17 AM +00:00
Chuyển đổi số (Digital transformation) trong lĩnh vực du lịch
Bài viết tổng hợp một số khái niệm liên quan đến chuyển đổi số, các xu hướng chuyển đổi số trong du lịch, đặc biệt trong lĩnh vực makerting du lịch. Qua đó có thể thấy khả năng ứng dụng rất to lớn của kỹ thuật số, đòi hỏi ngành du lịch Việt Nam cần đầu tư hơn để bắt kịp các xu hướng mới trong thời kỷ bùng nổ của công nghệ.
3/30/2020 4:04:49 AM +00:00
Phương pháp tiếp cận dựa vào thị trường - Du lịch cộng đồng Việt Nam
Nội dung của ebook bao gồm định nghĩa du lịch cộng đồng; tác động tích cực của du lịch cộng đồng; các thách thức chính trong du lịch cộng đồng; tình hình phát triển; phương pháp 5 bước phát triển du lịch cộng đồng dựa vào thị trường; thu hút đối tác tham gia cộng đồng địa phương....
3/30/2020 4:04:36 AM +00:00
Trách nhiệm tại Việt Nam - Bộ công cụ du lịch
Nội dung của ebook trình bày: các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm; phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm; marketing và truyền thông có trách nhiệm trong du lịch; sử dụng lao động có trách nhiệm; xây dựng năng lực và chính sách tổ chức có trách nhiệm; các chuỗi cung cấp du lịch có trách nhiệm; hỗ trợ điểm đến du lịch có trách nhiệm... Mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 4:04:17 AM +00:00
Vietnam tourist information centre guide
Ebook present the content: the need for tourist information centres; the market for tourist information centres; the functions of tourist information centres; tourist information centres in Vietnam; planning for tourist information centres; tourist information centre operations and mangement...
3/30/2020 4:04:10 AM +00:00
ASEAN public toilet standard
Ebook present the content: ASEAN public toilet standard, design and environmental management system, ASEAN public toilet standard - audit checklist, ASEAN public toilet standard - checklist criteria, ASEAN public toilet standard - audit manual, the APTS standard, APTS audit types, cycle and steps, the APTS auditing tools and their use....
3/30/2020 4:04:02 AM +00:00
ASEAN homestay standard
Ebook present the content: ASEAN homestay standard, community to community training, hands on approach training, target market, ASEAN homestay standard - audit checklist, ASEAN homestay standard - audit process and certification body, homestay assessment guidelines...
3/30/2020 4:03:56 AM +00:00
ASEAN clean tourist city standard
Ebook present the content: ASEAN clean tourist city standard; ASEAN clean tourist city standard – guideline; environmental regulation, tourism infrastructure, waste management, health safety and urban safety and security, table of assessment on 5 indicators of environmental management....
3/30/2020 4:03:49 AM +00:00
Nghiên cứu nhu cầu du lịch trải nghiệm của người dân thành phố Cần Thơ
Bài viết thực hiện nhằm phân tích nhu cầu du lịch trải nghiệm của người dân thành phố Cần Thơ. Dữ liệu trong đề tài được thu thập bằng cách khảo sát 200 người dân ở thành phố Cần Thơ nhằm tìm hiểu nhu cầu du lịch trải nghiệm của họ. Đề tài sử dụng hai phương pháp chính là thống kê mô tả và phân tích bảng chéo. Kết quả nghiên cứu cho thấy du lịch trải nghiệm là loại hình du lịch khá mới mẻ và đang là xu hướng của giới trẻ hiện nay. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng chỉ ra các hoạt động mà khách hàng mong muốn được trải nghiệm trong một tour du lịch. Dựa trên kết quả phân tích, nghiên cứu đề xuất một số khuyến nghị phù hợp cho các công ty lữ hành để đáp ứng nhu cầu du lịch trải nghiệm của người dân thành phố Cần Thơ tốt hơn trong thời gian tới.
3/30/2020 4:03:21 AM +00:00
Phục vụ nhà hàng – Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook bao gồm: phương pháp xây dựng tiêu chuẩn VTOS; các bậc trình độ và chứng chỉ VTOS; các đơn vị năng lực VTOS; cấu trúc đơn vị năng lực; tiêu chuẩn VTOS nghề phục vụ nhà hàng. Để nắm chi tiết nội dung kiến thức mời các bạn cùng tham khảo ebook.
3/30/2020 4:03:14 AM +00:00
Hướng dẫn du lịch – Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Ebook trình bày bộ tiêu chuẩn VTOS sửa đổi được phát triển và chuẩn hóa theo các tiêu chuẩn nghề quốc tế cũng như Tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch trong ASEAN (ACCSTP) và đáp ứng được các yêu cầu của Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về nghề du lịch trong ASEAN (MRA-TP).
3/30/2020 4:03:08 AM +00:00
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch quốc gia
Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cho ngành Du lịch tại Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tiến hành xây dựng Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch quốc gia nghề Lễ tân với nội dung phù hợp với yêu cầu thực tiễn của ngành du lịch tại Việt Nam cũng như tương thích với Tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch trong ASEAN (gọi tắt là tiêu chuẩn ASEAN), đáp ứng được các yêu cầu của Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về du lịch trong ASEAN (gọi tắt là MRA-TP) mà Việt Nam đã tham gia ký kết.
3/30/2020 3:42:56 AM +00:00
Thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau trong ASEAN (MRA) về nghề Du lịch – Sách hướng dẫn
Sách Hướng dẫn được xây dựng như là một tài liệu tham khảo thiết yếu cho các chính sách quan trọng, quy trình và hướng dẫn thực hiện cho các Cơ quan Du lịch quốc gia (NTOs) trong khu vực ASEAN. Nó có thể được phổ biến cho các nhân viên trong NTOs, những người chịu trách nhiệm lập kế hoạch nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, đào tạo và chuyên môn.
3/30/2020 3:42:50 AM +00:00
Mission report destination management support – An Giang, Kien Giang & Can Tho
In January 2015 the Mekong Delta was listed by the international travel publication Rough Guides as one of the top six best value destinations in the world, because of the authenticity of its experience and the ease of interaction with local culture and daily life. The majority of tourist accommodation in the Delta is located in the three provinces of An Giang, Can Tho and Kien Giang according to VNAT statistics.
3/30/2020 3:42:37 AM +00:00
Giới thiệu về du lịch có trách nhiệm
Nội dung của tài liệu trình bày thực trạng du lịch ngày nay; thị trường du lịch quốc tế; thực trạng du lịch ở Việt Nam; cần có trách nhiệm lớn hơn đối với thông tin du lịch; khái niệm du lịch có trách nhiệm; lợi ích của du lịch có trách nhiệm đối với doanh nghiệp... Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chi tiết nội dung.
3/30/2020 3:42:31 AM +00:00
Thực trạng nguồn nhân lực du lịch trong nước và tỉnh Phú Thọ hiện nay
Bài viết này đưa ra một số giải pháp: Mở các lớp đào tạo nghề cho lao động, các khóa học ngắn hạn về ngoại ngữ; thu hút nguồn lao động chất lượng cao làm việc tại Phú Thọ… nhằm nâng cao chất lượng và số lượng nguồn nhân lực du lịch địa phương.
3/30/2020 1:43:11 AM +00:00
Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch Phú Thọ
Phú Thọ là một tỉnh Trung du miền núi Bắc Bộ, cội nguồn của dân tộc Việt Nam với hệ thống đa dạng các di tích lịch sử, văn hóa, kiến trúc, khảo cổ; di tích kiến trúc nghệ thuật, di tích cách mạng kháng chiến.
3/30/2020 1:43:05 AM +00:00
Khảo sát thực trạng lao động làm việc trong các doanh nghiệp dịch vụ du lịch và đề xuất các giải pháp đào tạo lao động phục vụ phát triển ngành du lịch trên địa bàn huyện Thanh Thủy
Lao động làm việc trong ngành du lịch huyện Thanh Thủy không ngừng tăng về số lượng, hầu hết lao động có trình độ văn hóa phổ thông, có sức khỏe tốt, yêu thích nghề nghiệp. Tuy nhiên tỷ lệ lao động chưa qua đào tạo những nghiệp vụ (nghề) có liên quan đến du lịch còn lớn, ảnh hưởng không nhỏ đến năng suất và chất lượng dịch vụ.
3/30/2020 1:41:47 AM +00:00
Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu và đề xuất giải pháp đào tạo, nâng cao chất lượng lao động du lịch Phú Thọ thời kì 2011-2020
Lao động du lịch là nguồn lực quan trọng hàng đầu để phát triển du lịch tỉnh Phú Thọ theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả cao. Lao động trong ngành du lịch tỉnh Phú Thọ khá dồi dào, nhiệt huyết, đang ngày càng được nâng cao về số lượng và chất lượng.
3/30/2020 1:41:35 AM +00:00
Khai thác giá trị văn hóa của người Dao ở tỉnh Phú Thọ phục vụ phát triển du lịch cộng đồng
Trong cơ cấu thành phần dân tộc của tỉnh Phú Thọ, người Dao chiếm một vị trí rất quan trọng cùng với 2 dân tộc Kinh và Mường. Người Dao ở Phú Thọ Với những giá trị văn hóa vừa có sự truyền thống lại có tính đặc trưng vùng miền là một thế mạnh để khai thác phát triển du lịch cộng đồng tạo điều kiện phát triển kinh tế - xã hội ở địa phương.
3/29/2020 9:26:02 PM +00:00
Cách mạng công nghiệp 4.0 và những vấn đề đặt ra đối với đào tạo nguồn nhân lực du lịch
Công nghiệp 4.0 đã tạo ra những đột phá về công nghệ và trí tuệ nhân tạo, có ảnh hưởng sâu rộng đến toàn bộ các hoạt động trong ngành du lịch. Nó giúp cho ngành du lịch tạo ra nhiều sản phẩm du lịch mới hấp dẫn, kích thích sự tăng trưởng và phát triển du lịch bền vững. Ứng dụng công nghiệp 4.0 sẽ cho phép giảm chi phí thời gian, nhân lực lao động, chi phí sản xuất, đồng thời giảm giá thành các dịch vụ du lịch.
3/29/2020 9:25:07 PM +00:00
Giải pháp phát triển du lịch biển đảo Kiên Giang trong giai đoạn hiện nay
Phát triển du lịch biển đảo Kiên Giang đang từng bước khẳng định vai trò, vị trí của mình trong chiến lược phát triển kinh tế biển và đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
3/29/2020 8:29:54 PM +00:00
Khảo sát mức độ hài lòng của du khách nội địa về du lịch Nam Du
Trong nghiên cứu này, tác giả đánh giá mức độ hài lòng của du khách dựa vào sự chênh lệch giữa giá trị cảm nhận và giá trị mong đợi; tác giả cũng sử dụng SPSS và phương pháp thống kê, phân tích dựa trên kết quả điều tra bảng hỏi du khách nội địa để phân tích những nhân tố ảnh hưởng mạnh đến sự hài lòng của du khách.
3/29/2020 8:20:21 PM +00:00
Biểu tượng suối từ văn hóa truyền thống đến thơ dân tộc Thái hiện đại vùng Tây Bắc
Trong dòng chảy của văn học Việt Nam hiện đại, thơ dân tộc thiểu số đã tạo được những dấu ấn riêng nhờ sự sáng tạo nghệ thuật độc đáo trên nền tảng của cảm quan văn hóa tộc người. Dân tộc Thái với vai trò là nền văn hóa chủ đạo của vùng Tây Bắc đã hình thành và phát triển hệ thống biểu tượng văn hóa, trong số đó có biểu tượng suối.
3/29/2020 8:19:09 PM +00:00
Phát triển du lịch tỉnh Quảng Ngãi từ điểm nhấn đảo Lý Sơn
Bài viết trình bày tiềm năng phát triển du lịch Quảng Ngãi, thực trạng phát triển du lịch Quãng Ngãi, định hướng và giải pháp phát triển du lịch Quảng Ngãi.
3/29/2020 8:19:03 PM +00:00
Ứng dụng mô hình kinh tế lượng trong nghiên cứu về quyết định chi tiêu của du khách nội địa đến tỉnh Bình Dương
Nghiên cứu đi sâu vào việc ứng dụng lập mô hình kinh tế lượng về quyết định chi tiêu của khách du lịch nội địa đến địa bàn tỉnh Bình Dương. Mô hình xác lập dưới dạng tuyến tính - log, trong đó biến phụ thuộc là mức chi tiêu của du khách gắn với bộ gồm 20 biến độc lập.
3/29/2020 8:18:30 PM +00:00
Sự phát triển nhanh chóng của du lịch ở Ninh Bình (1992 – 2015)
Ninh Bình có tiềm năng to lớn phát triển du lịch và nhiều điểm du lịch nổi tiếng thu hút du khách cả trong và ngoài nước như Tam Cốc-Bích Động, Bái Đính - Tràng An, rừng nguyên sinh Cúc Phương, đầm Vân Long, đền Vua Đinh, Vua Lê, cố đô Hoa Lư.
3/29/2020 8:11:28 PM +00:00
Các yếu tố tạo nên sự thành công của dịch vụ du lịch Homestay tại Việt Nam
Bài viết khái quát thực trạng kinh doanh Homestay tại Việt Nam; từ đó trình bày một số yếu tố cơ bản nhằm phát triển dịch vụ du lịch Homestay: yếu tố văn hóa cư dân bản địa; cách thức làm du lịch của chủ hộ kinh doanh Homestay và các công ty Lữ hành; cơ sở hạ tầng, giao thông và vai trò của cộng đồng trong phát triển bền vững.
3/29/2020 8:05:29 PM +00:00