Tài liệu miễn phí Du lịch
Download Tài liệu học tập miễn phí Du lịch
Tiềm năng du lịch biển ở Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình
Trong bài viết này, tác giả chia sẻ những tiềm năng du lịch biển ở thành phố Đồng Hới, tỉnh Quảng Bình, góp phần thúc đẩy du lịch biển và kinh tế biển của thành phố ngày một phát triển và lớn mạnh.
3/30/2020 5:35:05 AM +00:00
Thực trạng du lịch sinh thái tại Vườn Quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng, tỉnh quảng Bình
Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng (VQG PNKB) tỉnh Quảng Bình nổi tiếng bởi hệ thống hang động với vẻ đẹp huyền bí và có giá trị hàng đầu thế giới. Hệ sinh thái rừng kín cây lá rộng thường xanh ẩm nhiệt đới trên núi đá vôi, tài nguyên động, thực vật phong phú, đa dạng với nhiều loài quý hiếm là tiềm năng để phát triển du lịch sinh thái (DLST) tại khu vực này
3/30/2020 5:21:09 AM +00:00
Xây dựng bộ tiêu chí và chỉ số giám sát du lịch sinh thái bền vững: Trường hợp nghiên cứu ứng dụng phương pháp delphi cho vùng Đắk Nông
Mục đích của nghiên cứu này là xây dựng bộ tiêu chí và chỉ số nhằm đánh giá và giám sát các hoạt động du lịch sinh thái (DLST) bền vững cho khu Đăk Nông. Phương pháp nghiên cứu được áp dụng là phương pháp Delphi thông qua việc phỏng vấn xin ý kiến của 13 chuyên gia thuộc các lĩnh vực sinh thái, quản lý tài nguyên, du lịch và quản trị kinh doanh ở vòng 1 và 9 chuyên gia ở vòng 2.
3/30/2020 5:20:21 AM +00:00
Tiềm năng du lịch sinh thái tại Khu Bảo tồn Thiên nhiên Xuân Nha, tỉnh Sơn La
Khu bảo tồn thiên nhiên (KBTTN) Xuân Nha là một trong ba khu bảo tồn của tỉnh Sơn La. Nhận thấy những điều kiện thuận lợi cho du lịch sinh thái, nghiên cứu tiến hành đánh giá tài nguyên thiên nhiên và nhân văn, trên cơ sở đó, đề xuất giải pháp khai thác tiềm năng du lịch sinh thái tại KBTTN Xuân Nha.
3/30/2020 5:19:45 AM +00:00
Đo lường chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái bằng thang đo Ecoserv: Trường hợp khu du lịch sinh thái Vinh Sang, Vĩnh Long
Bài viết xác định và phân tích mức độ tác động của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ du lịch sinh thái tại khu du lịch Vinh Sang.
3/30/2020 5:12:12 AM +00:00
Để ngành du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu phát triển bền vững
Bài viết phân tích, đánh giá tiềm năng và thực trạng phát triển du lịch của tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp cơ bản nhằm phát triển du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu theo hướng phát triển bền vững.
3/30/2020 5:11:29 AM +00:00
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 7 Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 7 Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm, đặc điểm và vai trò của nguồn nhân lực trong du lịch, khái niệm nguồn nhân lực, Phân loại nguồn nhân lực du lịch, đặc điểm của lao động trong ngành du lịch, vai trò của lao động đối với phát triển du lịch, yêu cầu đối với lao động trong ngành du lịch.
3/30/2020 5:08:51 AM +00:00
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 Tính thời vụ trong du lịch
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 Tính thời vụ trong du lịch trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm về thời vụ du lịch, đặc điểm của tính thời vụ du lịch, ý nghĩa của quy luật thời vụ, các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch, Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch, tác động của du lịch đến các lĩnh vực Kinh tế, Văn hóa, Xã hội, Môi trường, tổ chức và quản lý ngành du lịch.
3/30/2020 5:08:44 AM +00:00
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 5 Động cơ du lịch và các điều kiện phát triển du lịch
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 5 Động cơ du lịch và các điều kiện phát triển du lịch trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm động cơ du lịch, các nhân tố hình thành động cơ du lịch, các loại hình động cơ du lịch, các điều kiện phát triển du lịch, điều kiện xuất hiện khách du lịch.
3/30/2020 5:08:38 AM +00:00
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 4 Sản phẩm du lịch và các loại hình du lịch
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 4 Sản phẩm du lịch và các loại hình du lịch trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm về sản phẩm du lịch, cơ cấu của sản phẩm du lịch, các mô hình sản phẩm du lịch, đặc tính của sản phẩm du lịch, các loại hình du lịch.
3/30/2020 5:08:31 AM +00:00
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 3 Các khái niệm cơ bản về du lịch
Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 3 Các khái niệm cơ bản về du lịch trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm về du lịch, bản chất của du lịch, khái niệm về khách du lịch, các khái niệm khác.
3/30/2020 5:08:25 AM +00:00
On-site tour guiding - Vietnam tourism occupational standards
Conduct orientation about tour programmes; prepare responsible and sustainable tourism activities; present specialized tour commentary to customers; provide practical assistance to customers; prepare and organise responsible and sustainable tourism activities; build, maintain and develop relationships with; assess and improve responsible and sustainable tourism activities; provide basic first aid....
3/30/2020 4:15:11 AM +00:00
Phục vụ buồng – Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook trình bày sắp xếp xe đẩy và dụng cụ; dọn vệ sinh khu vực chung, các thiết bị và tiện nghi; cung cấp dịch vụ về đồ vải tại khách sạn; áp dụng thực hành có trách nhiệm trong; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; tiến hành đánh giá năng lực làm việc của nhân viên; tiến hành và tuân theo các quy trình xử lý kỷ luật...
3/30/2020 4:15:05 AM +00:00
Housekeeping operations - Vietnam tourism occupational standards
VTOS development methodology; VTOS levels and qualifications; VTOS competency units; arrange trolley and equipment; deliver a group training session; manage incidents and emergencies; identify staff development needs; handle staff grievances and resolve problems; implement occupational health and safety practices...
3/30/2020 4:14:59 AM +00:00
Hotel management - Vietnam tourism occupational standards
VTOS development methodology; VTOS levels and qualifications; VTOS competency units; conduct a staff performance review; deliver a group training session; prepare and analyse financial statements and reports; manage front office operations; handle staff grievances and resolve problems; procure products or services...
3/30/2020 4:14:51 AM +00:00
Chế biến món ăn - Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook trình bày phương pháp xây dựng tiêu chuẩn vtos; các bậc trình độ và chứng chỉ VTOS; các đơn vị năng lực VTOS; chuẩn bị và chế biến các loại nước dùng cơ bản; chuẩn bị các loại rau, củ, quả cho các món ăn; chuẩn bị nguyên liệu thịt cho các món thịt cơ bản; chế biến và hoàn thiện các món hải sản vỏ cứng cơ bản; chuẩn bị, chế biến và hoàn thiện các món mì cơ bản...
3/30/2020 4:14:45 AM +00:00
Lễ tân - Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook trình bày phương pháp xây dựng tiêu chuẩn vtos; các bậc trình độ và chứng chỉ VTOS; các đơn vị năng lực VTOS; cấu trúc đơn vị năng lực; nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng; cung cấp dịch vụ khách hàng; cung cấp dịch vụ điện thoại và công nghệ thông tin; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm...
3/30/2020 4:14:38 AM +00:00
Tác động kinh tế của du lịch và lữ hành ở Việt Nam – năm 2016
Nội dung của tài liệu trình bày đóng góp của du lịch và lữ hành vào GDP; giá trị xuất khẩu và đầu tư; xác định góp về kinh tế của du lịch và lữ hành; đóng góp kinh tế của du lịch và lữ hành theo giá thực tế năm 2015...
3/30/2020 4:11:44 AM +00:00
Trung tâm Thông tin du lịch Việt Nam - Hướng dẫn vận hành
Ebook với các nội dung: thông tin cơ bản giới thiệu chung về trung tâm thông tin du lịch; nhu cầu về trung tâm thông tin du lịch; thị trường của các trung tâm thông tin du lịch; chức năng của các trung tâm thông tin du lịch; các trung tâm thông tin du lịch ở Việt Nam; hoạch định trung tâm thông tin du lịch; vận hành và quản lý trung tâm thông tin du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo ebook để nắm chi tiết nội dung.
3/30/2020 4:11:37 AM +00:00
Nhà hàng phục vụ khách du lịch - Hướng dẫn nhãn du lịch xanh cho
Nội dung của ebook trình bày bộ tiêu chí đánh giá để cấp nhãn du lịch xanh cho nhà hàng phục vụ khách du lịch; quy trình đánh giá và cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho nhà hàng phục vụ khách du lịch; mẫu đơn đăng ký cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho nhà hàng phục vụ khách du lịch; mẫu tự đánh giá, chấm điểm của nhà hàng phục vụ khách du lịch theo bộ tiêu chí nhãn du lịch xanh...
3/30/2020 4:11:31 AM +00:00
Điểm tham quan du lịch - Hướng dẫn cấp nhãn du lịch xanh cho điểm tham quan du lịch
Nội dung của ebook trình bày bộ tiêu chí đánh giá để cấp nhãn du lịch xanh cho điểm tham quan du lịch; quy trình đánh giá và cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho điểm tham quan du lịch; mẫu đơn đăng ký cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho điểm tham quan du lịch; mẫu báo cáo đánh giá tình hình của điểm tham quan du lịch theo bộ tiêu chí nhãn du lịch xanh...
3/30/2020 4:11:25 AM +00:00
Điểm dừng chân phục vụ khách du lịch - Cấp nhãn du lịch xanh
Nội dung của ebook bao gồm: bộ tiêu chí đánh giá để cấp nhãn du lịch xanh cho điểm dừng chân phục vụ khách du lịch; quy trình đánh giá và cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho điểm dừng chân phục vụ khách du lịch.
3/30/2020 4:11:19 AM +00:00
Du lịch xanh cho cửa hàng mua sắm phục vụ khách du lịch
Ebook trình bày bộ tiêu chí đánh giá để cấp nhãn du lịch xanh cho cửa hàng mua sắm phục vụ khách du lịch; quy trình đánh giá và cấp chứng nhận nhãn du lịch xanh cho cửa hàng mua sắm phục vụ khách du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo ebook để nắm chi tiết nội dung.
3/30/2020 4:11:13 AM +00:00
Hướng dẫn sử dụng phần mềm Webgis phục vụ phát triển du lịch tỉnh
Hướng dẫn sử dụng phần mềm Webgis phục vụ phát triển du lịch tỉnh với các nội dung: bản đồ du lịch; tra cứu thông tin du lịch; khám phá Quảng Nam. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để nắm chi tiết nội dung.
3/30/2020 4:11:05 AM +00:00
Phân tích nhu cầu nguồn nhân lực & đào tạo của ngành du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook phân tích nguồn nhân lực của khối cơ sở lưu trú; phân tích nguồn nhân lực của khối công ty lữ hành và điều hành tour; phân tích nguồn nhân lực của khối các lĩnh vực du lịch mới và đang nổi; nguồn nhân lực của các cơ quan nhà nước về du lịch; giáo dục và đào tạo trong ngành du lịch.
3/30/2020 4:10:41 AM +00:00
Bài giảng Thông tin đào tạo bậc đại học chuyên ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Bài giảng phân tích được ưu – nhược điểm của loại hình các doanh nghiệp hoạt động trên nền kinh tế; đặc điểm cơ bản về các địa điểm du lịch trọng điểm hoặc có khả năng tổ chức tiền trạm tại các địa điểm du lịch; trang bị các kiến thức tổ chức sự kiện, kỹ năng tổ chức trò chơi, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng sinh hoạt tập thể (trong các không gian khác nhau).
3/30/2020 4:10:35 AM +00:00
Tóm tắt báo cáo Khảo sát ngành Dịch vụ Khách sạn năm 2018 - Thị trường khách sạn cao cấp tại Việt Nam
Báo cáo này cung cấp cho độc giả một cách nhìn vừa tổng quát vừa chi tiết về hoạt động của các khách sạn tại Việt Nam thông qua việc trình bày dữ liệu phân tích theo nhiều khía cạnh khách nhau như tiện nghi khách sạn, nhân sự, hiệu suất KPI như giá phòng trung bình, công suất phòng và RevPAR, số liệu tài chính và dữ liệu thị trường. Trong phần phân tích tài chính, số liệu kết quả hoạt động được trình bày theo chỉ số thu nhập ròng trước lãi, thuế và khấu hao (EBITDA) để đảm bảo cho việc so sánh hợp lý giữa các khách sạn. Đơn vị tiền tệ được sử dụng là đồng đô la Mỹ.
3/30/2020 4:06:09 AM +00:00
Xây dựng chính sách du lịch có trách nhiệm
Nội dung của cuốn sách trình bày xây dựng chính sách du lịch có trách nhiệm của Việt Nam; vai trò và trách nhiệm của các bên liên quan; các công cụ của chính phủ để đạt được chính sách về du lịch có trách nhiệm.
3/30/2020 4:05:50 AM +00:00
Du lịch lưu trú tại nhà dân - Hướng dẫn vận hành du lịch
Nội dung của ebook trình bày du lịch và homestay ở Việt Nam; vệ sinh và chăm sóc môi trường; an toàn và an ninh; dịch vụ khách hàng; tăng tối đa doanh thu; tiếp thị chi phí thấp; công việc dọn phòng; dịch vụ ăn uống. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết để nắm chi tiết nội dung kiến thức.
3/30/2020 4:05:43 AM +00:00
Chiến lược marketing du lịch Việt Nam đến năm 2020
Ebook trình bày tổng quan thị trường du lịch; chiến lược marketing; du lịch Việt Nam đến 2020; các nguồn lực thực hiện; kế hoạch hành động chiến lược marketing du lịch tại Việt Nam từ 2013 đến 2015.
3/30/2020 4:05:36 AM +00:00