- Trang Chủ
- Du lịch
- Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 6 Tính thời vụ trong du lịch
Xem mẫu
- 10/4/2015
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
GIẢNG VIÊN: ThS. Nguyễn Hoài Nhân
MÔN: QUẢN TRỊ DU LỊCH 1
2
I. Khái niệm về thời vụ du lịch
“Thời vụ du lịch được
hiểu là những biến
động lặp đi lặp lại hàng
năm của cung và cầu
các dịch vụ và hàng hóa
du lịch dưới tác động
của một số nhân tố xác
định”
3
1
- 10/4/2015
I. Khái niệm về thời vụ du lịch
2. Định nghĩa về qui luật thời vụ du lịch
“Lượng khách không đều giữa
các tháng trong năm mà biến
động mạnh thay đổi theo mùa,
sự biến thiên này diễn ra
không hỗn độn mà theo một
trật tự phổ biến và tương đối Tháng 6 hàng năm
ổn định được gọi là qui luật
thời vụ”
Tháng 11 hàng năm 4
I. Khái niệm về thời vụ du lịch
3. Đặc điểm của tính thời vụ du lịch
- Tính thời vụ có ở tất cả các nước, các vùng có hoạt
động du lịch.
- Có thể có một hoặc nhiều thời vụ du lịch trong
một năm.
- Cường độ của thời vụ không đều nhau ở các
tháng.
+ Thời gian cường độ đạt cực đại gọi là thời vụ
chính (mùa chính).
+ Thời gian cường độ nhỏ hơn trước và sau mùa
chính gọi là thời vụ trước mùa chính và sau mùa
chính.
+ Thời gian còn lại là ngoài mùa chính. 5
I. Khái niệm về thời vụ du lịch
3. Đặc điểm của tính thời vụ du lịch
- Ở các nước có nền du lịch phát triển thì thời vụ
du lịch kéo dài hơn và cường độ du lịch yếu
hơn.
- Ở các nước có nền du lịch phát triển yếu hơn thì
thời vụ du lịch ngắn hơn và cường độ mạnh
hơn.
- Độ dài thời gian và cường độ của thời vụ du lịch
còn phụ thuộc vào các loại hình du lịch.
6
2
- 10/4/2015
I. Khái niệm về thời vụ du lịch
4. Ý nghĩa của qui luật thời vụ
Giúp các nhà cung ứng du lịch xây dựng chiến lược
phát triển cho từng thời điểm
Xác định thị trường trọng điểm theo qui luật thời
vụ
Chủ động trong việc đón tiếp và phục vụ khách du
lịch
7
II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch
1. Khí hậu
Là nhân tố quyết định tính thời vụ du lịch, nó tác
động lên cả cung và cầu trong hoạt động du lịch
Về mặt cung Về mặt cầu
Đa số các điểm tham
quan du lịch, giải trí đều Mùa hè là mùa có
tập trung số lượng lớn lượng du khách lớn
dịch vụ vào mùa hè nhất
8
II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch
2. Thời gian rỗi
Đa số khách du lịch đi du lịch vào thời gian rỗi
Độ dài của thời gian rỗi qui định độ dài và
cường độ thời vụ du lịch
Sự phân bố thời gian rỗi quyết định thời vụ
du lịch xảy ra
9
3
- 10/4/2015
II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch
3. Sự quần chúng hóa trong du lịch
Sự quần chúng hóa trong du lịch là nhân tố tác động
đến lượng cầu trong hoạt động du lịch
Chính sách đưa du lịch đến mọi người góp phần làm
giãm tính thời vụ du lịch. Các chính sách như:
10
II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch
4. Phong tục tập quán của dân cư
Truyền thống về các lễ hội làm tăng lượng cầu du lịch
Ví dụ: Tháng 1 âm lịch có 69 lễ hội,
tháng 2 có 15; tháng 3 có 26
Quan niệm của người dân về các tháng trong năm
Ví du: Tháng giêng là tháng ăn chơi
Tháng hai bài bạc, tháng ba rượu chè
…….
11
II. Các nhân tố tác động đến sự hình thành tính thời vụ du lịch
5. Sự sẵn sàng đón tiếp du khách
Chương trình
Khác Thái độ
Sự sẵn sàng đón tiếp ảnh
hưởng đến độ dài của
Tài nguyên du thời vụ thông qua đại Nguồn nhân
lịch lực
lượng cung trong hoạt
động du lịch như:
Đơn vị cung
Cơ sở hạ tầng
ứng dịch vụ
Giá cả
12
4
- 10/4/2015
III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
1. Tác động bất lợi của tính thời vụ du lịch
Thời vụ ngắn => việc sử dụng TNDL,
CSVCKT và lao động DL không hết Giá thành của SPDL tăng cao làm ảnh
công suất gây lãng phí lớn hưởng lợi thế cạnh tranh
Làm hạn chế khả năng tìm các dịch
Chất lượng các dịch vụ du lịch sẽ
vụ thích hợp với thời gian tự chọn
theo ý muốn của du khách
giảm trong các thời vụ du lịch chính
Gây ảnh hưởng không tốt đến các
ngành KT và DV khác như công Tạo tâm lý chủ quan trong sự đón
nghiệp, nông nghiệp, giao thông tiếp khách trong các mùa thấp điểm
vận tải …
13
III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2.1 Kéo dài thời vụ du lịch.
Biện Xây dựng các loại hình du lịch đa dạng, phong
pháp phú và phù hợp
Biện Chủ động khai thác nguồn khách hàng hiện có
pháp và tiềm năng
Biện Chính sách giảm giá cho các đối tượng du
pháp khách
Biện Nâng cao chất lượng các dịch vụ du lịch
pháp
14
III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2.2 Hình thành thời vụ du lịch thứ hai trong năm
Xây dựng loại hình du lịch mới, trái mùa chính
Xây dựng xây dựng chính sách giá, khuyến mãi
cho mùa thứ hai
Xây dựng thêm trang thiết bị nhằm thỏa mãn
nhu cầu cho du khách
15
5
- 10/4/2015
III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2.3 Nâng cao sự sẵn sàng đón tiếp du khách
Nâng cao thái độ phục vụ khách du lịch
Phối hợp giữa các cơ sở dịch vụ du lịch có liên
quan để thực hiện sự đón tiếp có hiệu quả
Nâng cao chất lượng và cải tiến cơ cấu của cơ
sở vật chất kỹ thuật du lịch
16
III. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2. Các biện pháp khắc phục tính bất lợi của thời vụ du lịch
2.4 Sử dụng tích cực các động lực kinh tế
Giảm giá tour
Quàchất
Nâng cao tặnglượng
Phối Hậu
hợp mãi
đồng bộ
17
Chương VII: Tác động của du lịch đến các lĩnh vực Kinh tế,
Văn hóa, Xã hội, Mội trường
SINH VIÊN TỰ NGHIÊN CỨU THEO CÁC VẤN ĐỀ SAU:
TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN KINH TẾ
- TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC
- TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC
TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN VĂN HÓA
- TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC
- TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC
TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN XÃ HỘI
- TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC
- TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC
TÁC ĐỘNG CỦA DL ĐẾN MÔI TRƯỜNG
- TÁC ĐỘNG TÍCH CỰC
- TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC
18
6
- 10/4/2015
Chương VII: Tác động của du lịch đến các lĩnh vực Kinh tế,
Văn hóa, Xã hội, Mội trường
CÁC GIẢI PHÁP HẠN CHẾ TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC CỦA DU LỊCH
ĐẾN KINH TẾ VĂN HÓA XÃ HỘI VÀ MÔI TRƯỜNG
CHÚC CÁC BẠN
HỌC TỐT
19
Chương VIII: Tổ chức và quản lý ngành du lịch
Nội dung chính
III.
Một số tổ
chức du
II. Chức
I. Cơ cấu lịch trên
năng,
tổ chức thế giới,
nhiệm vụ
khu vực
và quốc
gia
20
CHÍNH PHỦ
BỘ VĂN HÓA THỂ THAO VÀ DU LỊCH
CÁC BỘ, NGÀNH
SƠ UBND CÁC TỈNH,
TW, CÁC TỔ CHỨC TỔNG CỤC DU LỊCH TP TRỰC THUỘC
QUẦN CHÚNG
ĐỒ
TỔ
CHỨC
CÁC CÁC
BỘ CÁC
VỤ
ĐƠN DOANH
SỞ
VĂN HÓA
VỊ NGHIỆP
MÁY CHỨC
SỰ DU
THỂ THAO
NĂNG VÀ DU LỊCH
NGÀNH NGHIỆP LỊCH
DU
LỊCH
VIỆT CÁC
CÁC
CÔNG TY
UBND QUẬN
CÁC CÔN DU LỊCH
HUYỆN
NAM KHÁC G
CTY TỈNH
ĐIỀU CÁC CTY DL
H TY CÁC CTY DL
HÀNH KHÁCH SẠN
SẠN DU KHÁCH SẠN
HD NHÀ HÀNG
LỊCH NHÀ HÀNG
21
7
- 10/4/2015
TỔNG CỤC DU LỊCH
CÁC VỤ CHỨC CÁC TỔ CHỨC SỰ
NĂNG NGHIỆP
VỤ KHÁCH SẠN TRUNG TÂM TIN HỌC
VỤ LỮ HÀNH TẠP CHÍ DU LỊCH
VỤ KẾ TOÁN VÀTÀI VIÊN NGHIÊN CỨU
CHÍNH PHÁT TRIỂN DU LỊCH
VỤ HỢP TÁC QUỐC
BÁO DU LỊCH
TẾ
VỤ TỔ CHỨC CÁN BỘ CÁC TRƯỜNG DU
LỊCH
VỤ PHA CHẾ
THANH TRA
CỤC XÚC TIẾN DU
LỊCH
22
8
nguon tai.lieu . vn