- Trang Chủ
- Du lịch
- Bài giảng Quản trị du lịch: Chương 4 Sản phẩm du lịch và các loại hình du lịch
Xem mẫu
- 10/4/2015
KHU DU LỊCH VƯỜN XOÀI
KHU DU LỊCH VƯỜN XOÀI
KHU DU LỊCH VƯỜN XOÀI
13
- 10/4/2015
KHU DU LỊCH VƯỜN XOÀI
III. Các khái niệm khác
8. Kinh doanh du lịch 9. Cơ sở lưu trú du lịch
“Cơ sở lưu trú du lịch là
Kinh doanh du lịch là việc cơ sở cho thuê buồng,
thực hiện một, một số giường và cung cấp các
hoặc tất cả các công đoạn dịch vụ khác phục vụ
của hoạt động du lịch khách lưu trú, trong đó
hoặc thực hiện dịch vụ du khách sạn là cơ sở lưu trú
lịch trên thị trường nhằm du lịch chủ yếu”.
mục đích sinh lợi. Các loại cơ sở lưu trú du
lịch?
42
14
- 10/4/2015
III. Các khái niệm khác
10. Đô thị du lịch
Điều kiện công nhận đô thị du lịch
Đáp ứng các quy định về đô thị theo quy định
Đô thị du của pháp luật
lịch là đô
thị có lợi Có tài nguyên du lịch hấp dẫn
thế phát
triển du lịch
và du lịch Có đường giao thông thuận tiện đến các khu du
lịch, điểm du lịch
có vai trò
quan trọng Có cơ sở hạ tầng kỹ thuật đáp ứng yêu cầu phục
trong hoạt vụ khách du lịch
động kinh
tế của đô Có hệ thống cơ sở vật chất - kỹ thuật đồng bộ,
thị. tiện nghi đạt tiêu chuẩn
43
Chương IV: Sản phẩm du lịch và các loại hình du lịch
I. Khái niệm về sản phẩm du lịch
II. Cơ cấu của sản phẩm du lịch
III. Các mô hình sản phẩm du lịch
IV. Đặc tính của sản phẩm du lịch
V. Các loại hình du lịch
44
I. Khái niệm về sản phẩm du lịch
1. Theo luật du 2. Theo tiến sĩ 3. Khái niệm tổng
lịch Việt Nam: Thu Trang Công hợp:
Thị Nghĩa:
“Sản phẩm du “Sản phẩm du
lịch là tập hợp “Sản phẩm du lịch là tổng thể
các dịch vụ cần lịch là một loại các giá trị về vật
thiết để thoả mãn sản phẩm tiêu chất và tinh thần
nhu cầu của dùng đáp ứng của tài nguyên
khách du lịch cho nhu cầu của du lịch kết hợp
trong chuyến đi du khách, nó bao với dịch vụ du
du lịch” gồm di chuyển lịch nhằm thỏa
ăn ở và giải trí” mãn nhu cầu của
du khách trong
hoạt động du
lịch”.
45
15
- 10/4/2015
Phố cổ “Hội An” mùa mưa bão
II. Cơ cấu của sản phẩm du lịch
1. Thành
phần tạo lực
hút
Phong
Điểm du cảnh tục tập
lịch quan di tích quán
thiên lịch sử
nhiên
Mang đậm nét đặc sắc văn hóa, vùng miền
Thỏa mãn nhu cầu tham quan của du khách 47
II. Cơ cấu của sản phẩm du lịch
2. Cơ sở dịch vụ du lịch
Dịch vụ Mạng lưới các cơ sở lưu trú
Mạng lưới các cơ sở phục vụ ăn uống
Dịch vụ
Mạng lưới các cơ sở vui chơi giải trái
Dịch vụ
Mạng lưới các dịch vụ vận chuyển …
Dịch vụ
48
16
- 10/4/2015
Khách sạn bóng đêm
Khách sạn bóng đêm
Khách sạn bóng đêm
17
- 10/4/2015
Khách sạn bóng đêm
Bơi cùng cá mập
18
- 10/4/2015
Hành trình vượt thác
19
- 10/4/2015
III. Các mô hình sản phẩm du lịch.
1. Mô hình 4S
2. Mô hình 3H:
gồm: Sun; Sea;
Heritage; Hopitality;
Shop; sex
Honesty
3. Mô hình 6S:
Sanitaire; Santé;
Séccuríté;
Sereníté; Service;
Satisfacsion
58
IV. Đặc tính của sản phẩm du lịch - THI
1. Tính tổng hợp
Có nhiều Nhiều đối
ngành tượng
Có nhiều Kết hợp
KT tham
loại hình nhiều tham gia
gia
DL trong yếu tố TN
SPDL - DV
59
IV. Đặc tính của sản phẩm du lịch
4.2 Tính không dự trữ
Sản phẩm du lịch là sản phẩm không có hình dạng nhất định nên
nó không thể lưu trữ.
Sản phẩm du lịch chỉ tồn tại trên giấy tờ biểu hiện qua các
chương trình du lịch và sau khi sử dụng xong thì mới cảm nhận
được chất lượng của nó.
4.3 Tính dễ dao động
Thay đổi theo ước Thay đổi theo các
muốn của khách thành phần cấu tạo
du lịch nó
60
20
- 10/4/2015
IV. Đặc tính của sản phẩm du lịch
4. Tính không thể chuyển dịch.
SPDL gắn liền với một, thời gian, không gian nhất định
SPDL gắn liền với các đối tượng nhất định
SPDL Phụ thuộc vào các điều kiện nhất định
SPDL không thể chuyển dịch quyền sở hữu
61
V. Các loại hình du lịch
1. Phân loại tổng quát DL thiên nhiên
1.1. DL sinh thái DL xanh
DL DL thám hiểm
“Du lịch sinh thái là loại
hình du lịch dựa vào sinh DL môi trường
thiên nhiên và văn hóa thái
bản địa, gắn với giáo có DL bản xứ
dục môi trường, có thể
đóng góp cho nổ lực hiểu DL có trách nhiệm
bảo tồn và phát triển là:
bền vững, với sự tham DL nhạy cảm
gia tích cực của cộng DL nhà tranh
đồng địa phương”.
DL bền vững
62
V. Các loại hình du lịch
1. Phân loại tổng quát
1.2. DL Văn hóa
“Là loại hình du lịch mà
khách du lịch muốn được
thẩm nhận bề dày văn
hóa của một nước, một
vùng thông qua các di
tích lịch sử, văn hóa,
những phong tục tập
quán còn hiện diện”
63
21
- 10/4/2015
V. Các loại hình du lịch
2. Phân loại cụ thể các loại hình du lịch
2.1 Căn cứ vào phạm vi lãnh thổ
Là hình thức du lịch
Là hình thức du lịch
mà điểm xuất phát
DL mà điểm xuất phát DL
và điểm đến nằm ở
Quốc và điểm đến nằm ở Nội
một quốc gia và
tế hai quốc gia khác địa
không thanh toán
nhau
bằng ngoại tệ
Du lịch
Du lịch quốc tế
đi vào đi ra
(Inbound (outbou
tourist) nd
tourist) 64
V. Các loại hình du lịch
2.2 Căn cứ vào nhu cầu đi du lịch của du khách
Du lịch chữa bệnh
Du lịch nghỉ ngơi giải trí
Du lịch thể thao
Nhu Du lịch công vụ
Du lịch tôn giáo
Cầu
Du lịch khám phá
Du lịch thăm hỏi
Du lịch quá cảnh
65
V. Các loại hình du lịch
2.3 Căn cứ vào phương tiện giao thông
DL bằng
DL
DL
DL đạp,
bằng
bằng
bằng
xehàngtàuôbiển
mô
tàu hỏa
tô
không
tô
66
22
- 10/4/2015
V. Các loại hình du lịch
2.4 Căn cứ theo loại hình lưu trú
DL ở
Motel
DL ở DL ở
khách nhà trọ
sạn Loại hình
lưu trú
DL ở
DL ở
Campin
Resort
g
67
V. Các loại hình du lịch
2.5 Căn cứ vào đặc điểm địa lý của điểm du lịch
Du lịch
Du lịch Du lịch Du lịch
miềm
miền núi đô thị đồng quê
biển
68
V. Các loại hình du lịch
2.6 Căn cứ vào thời gian đi du lịch
Du lịch dài ngày: Du lịch ngắn ngày:
Có thời gian từ 02 Có thời gian dưới
ngày trở lên. 02 ngày.
69
23
- 10/4/2015
V. Các loại hình du lịch
Về chương trình
Du lịch
theo Về hình thức tổ chức
2.7 đoàn
Căn Về giá tour
cứ
theo
hình
thức
tổ
chức Về chương trình
du Du lịch
lịch theo cá Về hình thức tổ chức
nhân
Về giá tour 70
V. Các loại hình du lịch
2.8 Căn cứ vào thành phần du khách
Du khách thượng Du khách bình Du khách công
lưu dân nhân
Du khách văn
Du khách cao tuổi Du khách nhỏ tuổi
phòng
71
V. Các loại hình du lịch
2.9 Căn cứ vào phương thức ký kết hợp đồng du lịch
Du lịch trọn gói
Khách du lịch mua toàn bộ chương
trình du lịch và giao cho các công ty
du lịch thực hiện.
Open tour
Khách du lịch mua từng phần
dịch vụ của chương trình du
lịch (mua dịch vụ vận chuyển
hoặc mua dịch vụ khách sạn
…) 72
24
nguon tai.lieu . vn