Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
9 bước để xây dựng kế hoạch bán hàng thúc đẩy tăng trưởng
Kế hoạch bán hàng của bạn cần một mục tiêu cuối cùng. Bạn cần số lượng, doanh số, khách hàng hoặc bất kỳ số liệu nào bạn chọn, điều đó sẽ cho bạn biết liệu những gì bạn đã thực hiện có thành công hay không. Tôi đã viết về việc thiết lập các mục tiêu bán hàng thực tế theo chiều sâu trước đây, nhưng tất cả những gì cần làm là xác định những gì thực tế bạn có thể mang lại dựa trên quy mô của thị trường, mục tiêu công ty, kinh nghiệm và tài nguyên có sẵn cho nhóm bán hàng của bạn.
3/29/2020 3:12:47 PM +00:00
8 bước lập kế hoạch bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp B2C
Kế hoạch bán hàng được xem như một tài liệu mang tính chiến lược giúp doanh nghiệp đặt ra các mục tiêu và thực hiện các bước bán hàng một cách hiệu quả. Lập kế hoạch bán hàng cũng giống như bạn vẽ ra bức tranh về doanh thu mà bạn cần đạt được trong năm tới, mối quan tâm của thị trường, đối tượng khách hàng bạn sẽ hướng tới là ai? Tất cả sẽ nằm trong kế hoạch với một mục tiêu cụ thể! Dưới đây là cách lập một kế hoạch bán hàng mẫu đầy đủ và chi tiết mà bạn có thể tham khảo.
3/29/2020 3:12:40 PM +00:00
Ưu điểm và nhược điểm về phần mềm quản lý bán hàng mà bạn nên biết
Hiện nay, công nghệ càng ngày càng phát triển, cho nên đối với các cửa hàng thì việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đóng một vai trò rất quan trọng, quyết định rất nhiều đến thành công của cửa hàng. Tuy nhiên có rất nhiều bạn vẫn chưa áp dụng phần mềm này và quản lý bán hàng cho nên chưa đạt được hiệu quả. Dưới đây là những ưu điểm và nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng chúng tôi chia sẻ cho các bạn để các bạn có thể nghiên cứu và lựa chọn phần mềm.
3/29/2020 2:19:22 PM +00:00
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo thông minh vào hệ thống quản lý doanh nghiệp
Hệ thống quản lý doanh nghiệp đang được ứng dụng ngày càng rộng rãi nhờ những lợi ích tuyệt vời đem lại trong nhiều mặt (tài chính – nhân sự – bán hàng,...). Bên cạnh đó, việc ứng dụng những công nghệ hiện đại vào trong hệ thống đã giúp việc quản lý trở nên nhanh chóng, dễ dàng và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
3/29/2020 2:19:15 PM +00:00
Tiêu chí đánh giá phần mềm quản lý bán hàng chất lượng
Với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, các phần mềm quản lý bán hàng đã ra đời giúp các doanh nghiệp giải quyết được bài toán khó trong khâu quản lý bán hàng, khi nói đến phần mềm quản lý mua bán hàng trong ngành vàng, bạn sẽ tìm được nhiều phần mềm được phát triển từ Việt Nam và nước ngoài. Tuy nhiên, mỗi phần mềm đề có những tính năng ưu việt của nó. Giữa vô số các phần mềm bán hàng trên thị trường hiện nay, đâu là phần mềm hữu hiệu nhất phù hợp cho bạn?
3/29/2020 2:19:09 PM +00:00
Quản lý nhân viên cửa hàng hiệu quả bằng phần mềm
Quản lý nhân viên cửa hàng không chỉ đơn giản là quản lý thời gian làm việc, mà còn là quản lý hiệu quả bán hàng của từng nhân viên. Với cách quản lý truyền thống, bạn phải để mắt theo dõi sát sao, vừa tốn thời gian lại không thoải mái cho nhân viên. Với phương pháp quản lý mới nhờ kết hợp tính năng trên phần mềm quản lý bán hàng, chủ cửa hàng xóa tan lo lắng, mang lại hiệu suất làm việc cũng như sự tin tưởng giữa 2 bên.
3/29/2020 2:19:03 PM +00:00
Phần mềm quản lý bán hàng, chuỗi cửa hàng
Phần mềm quản lý bán hàng là thành phần quan trọng nhất, có ảnh hưởng trực tiếp đến việc vận hành, quy trình hoạt động của toàn bộ cửa hàng, giúp cho cửa hàng hoạt động nhanh chóng, ổn định và liên tục, giúp thu thập dữ liệu bán hàng và cho ra các báo cáo hoạt động kinh doanh nhằm giúp chủ cửa hàng có thông tin chính xác để đưa ra các quyết định kinh doanh tiếp theo.
3/29/2020 2:18:57 PM +00:00
Mô tả hệ thống quản lý bán hàng nghệ thuật trong quản lý
Mô tả hệ thống quản lý bán hàng chính là việc mà doanh nghiệp thực hiện nhận đơn hàng từ phía khách hàng bằng trực tiếp hoặc gián tiếp qua email, fax, điện thoại. Có thể nói đây là một hoạt động thường xuyên lặp đi lặp lại của các doanh nghiệp. Chính vì thế hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu về mô tả hệ thống quản lý bán hàng để xem doanh nghiệp họ quản lý như thế nào nhé.
3/29/2020 2:18:51 PM +00:00
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng
Công nghệ đang thay đổi mọi mặt của cuộc sống, từ các sinh hoạt thường ngày cho đến việc vận hành quản lý kinh doanh. Chẳng thế mà các cửa hàng bán lẻ vừa và nhỏ, vốn hay quản lý theo cách truyền thống dùng sổ sách đã dần chuyển sang dùng phần mềm quản lý bán hàng không chỉ bởi tiện lợi hơn mà còn một loạt các lợi ích hiển nhiên khác.
3/29/2020 2:18:45 PM +00:00
Kiến thức nghiệp vụ: Hệ thống quản lý bán hàng
Nghiệp vụ quản lý bán hàng là phần quan trọng nhất trong mô hình vận hành một doanh nghiệp. Thường bao gồm những bộ phận chính như: Quản lý tổng thể (Master Management), Quản lý đơn đặt hàng đã nhận (Received Order Management), Quản lý bán hàng (Sales Management), Quản lý đơn đặt hàng (Order Management), Quản lý mua hàng (Purchase Management), Quản lý nguyên liệu (Material Management), Quản lý khoản phải thu (Account Receivable Management),...
3/29/2020 2:18:38 PM +00:00
Hệ thống quản lý lực lượng bán hàng
Hệ thống quản lý lực lượng bán hàng (cũng là hệ thống tự động hóa lực lượng bán hàng) là hệ thống thông tin được sử dụng trong quản lý và tiếp thị quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giúp tự động hóa một số chức năng quản lý bán hàng và bán hàng. Chúng thường được kết hợp với hệ thống thông tin tiếp thị, trong trường hợp này chúng thường được gọi là hệ thống CRM.
3/29/2020 2:18:32 PM +00:00
After sales service in marketing channel: Case study Honda Vietnam company
Besides product quality, good customer service organization and management is key for business success. However, it lacks a systematic analysis on the automobile distribution management. This research, therefore, focus on customer service policy of Honda Vietnam company and suggest recommendation on better customer service improvement decisions, which will help the company to stabilize and compete in the new phase of development.
1/13/2020 9:43:41 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 19: Negotiating with international customers, partners, and regulators
Chapter 19 - Negotiating with international customers, partners, and regulators. After studying this chapter you will be able to understand: The problems associated with cultural stereotypes, how culture influences behaviors at the negotiation table, common kinds of problems that crop up during international business negotiations, the similarities and differences in communication behaviors in several countries,...
1/13/2020 8:06:36 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 18: Pricing for international markets
Chapter 18 - Pricing for international markets. What you should learn from chapter 18: Components of pricing as competitive tools in international marketing, how to control pricing in parallel import or gray markets, price escalation and how to minimize its effect, countertrading and its place in international marketing practices, the mechanics of price quotations, the mechanics of getting paid.
1/13/2020 8:06:28 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 17: Personal selling and sales management
Chapter 17 - Personal selling and sales management. What you should learn from chapter 17: The role of interpersonal selling in international marketing, the considerations in designing an international sales force, the steps to recruiting three types of international salespeople, selection criteria for international sales and marketing positions,...
1/13/2020 8:06:19 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 16: Integrated marketing communications and international advertising
Chapter 16 - Integrated marketing communications and international advertising. After studying this chapter you will be able to understand: Local market characteristics that affect the advertising and promotion of products, the strengths and weaknesses of sales promotions and public relations in global marketing, when global advertising is most effective; when modified advertising is necessary,...
1/13/2020 8:06:11 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 15: Exporting and logistics: Special issues for business
In this chapter, students will be able to understand: The importance of derived demand in industrial markets, how demand is affected by technology levels, characteristics of an industrial product, the importance of ISO 9000 certification, the growth of business services and nuances of their marketing, the importance of trade shows in promoting industrial goods.
1/13/2020 8:06:03 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 14: Products and services for businesses
Chapter 14 - Products and services for businesses. What you should learn from chapter 14: The importance of derived demand in industrial markets, how demand is affected by technology levels, characteristics of an industrial product, the importance of ISO 9000 certification, the growth of business services and nuances of their marketing, the importance of trade shows in promoting industrial goods, the importance of relationship marketing for industrial products and services.
1/13/2020 8:05:55 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 13: Products and services for business
In this chapter, students will be able to understand: The importance of derived demand in industrial markets, how demand is affected by technology levels, characteristics of an industrial product, the importance of ISO 9000 certification, the growth of business services and nuances of their marketing, the importance of trade shows in promoting industrial goods.
1/13/2020 8:05:47 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 12: Global marketing management: Planning and organization
Chapter 12 - Global marketing management: Planning and organization. After studying this chapter you will be able to understand: How global marketing management differs from international marketing management, the need for planning to achieve company goals, the important factors for each alternative marketentry strategy, the increasing importance of international strategic alliances.
1/13/2020 8:05:38 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 11: The Asia Pacific region
Chapter 11 - The Asia Pacific region. What you should learn about in chapter 11: The dynamic growth in the region, the importance and slow growth of Japan, the importance of the Bottom-of-the-Pyramid Markets, the diversity across the region, the interrelationships among countries in the region, the diversity within China.
1/13/2020 8:05:29 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 10: Europe, Africa, and the Middle East
Chapter 10 - Europe, Africa, and the Middle East. What you should learn from Chapter 10: The reasons for economic union, patterns of international cooperation, the evolution of the European Union, evolving patterns of trade as eastern Europe and the former Soviet states embrace free-market systems, strategic implications for marketing in the region, the size and nature of marketing opportunities in the European/African/Middle East regions.
1/13/2020 8:05:20 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 9: Economic development and the Americas
Chapter 9 - Economic development and the Americas. What you should learn from chapter 9: The importance of time zones for trade relationships and marketing operations, the political and economic changes affecting global marketing, the connection between the economic level of a country and the marketing task, the variety of stages of economic development among American nations,...
1/13/2020 8:05:11 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 8: Developing a global vision through marketing research
Chapter 8 - Developing a global vision through marketing research. After studying this chapter you will be able to understand: The importance of problem defi nition in international research, the problems of availability and use of secondary data, sources of secondary data, quantitative and qualitative research methods, multicultural sampling and its problems in less-developed countries, using international marketing research.
1/13/2020 8:05:03 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 7: The international legal environment: Playing by the rules
Chapter 7 - The international legal environment: Playing by the rules. What you should learn from chapter 7: The four heritages of today’s legal systems, the important factors in the jurisdiction of legal disputes, the various methods of dispute resolution, the unique problems of protecting intellectual property rights internationally, how to protect against piracy and counterfeiting,...
1/13/2020 8:04:54 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 6: The political environment: A critical concern
Chapter 6 - The political environment: A critical concern. What you should learn from chapter 6: What the sovereignty of nations means and how it can affect the stability of government policies; how different governmental types, political parties, nationalism, targeted fear/animosity, and trade disputes can affect the environment for marketing in foreign countries; the political risks of global business and the factors that affect stability;...
1/13/2020 8:04:46 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 5: Culture, management style, and business systems
Chapter 5 provides knowledge of culture, management style, and business systems. What you should learn from chapter 5: The necessity for adapting to cultural differences, how and why management styles vary around the world, the extent and implications of gender bias in other countries, the importance of cultural differences in business ethics, the differences between relationship-oriented and information-oriented cultures
1/13/2020 8:04:38 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 4: Cultural dynamics in assessing global markets
Chapter 4 - Cultural dynamics in assessing global markets. In this chapter, the following content will be discussed: The importance of culture to an international marketer, definition and origins of culture, the elements of culture, the impact of cultural change and cultural borrowing, strategies of planned and unplanned change.
1/13/2020 8:04:30 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 3: History and Geography: The foundations of culture
Chapter 3 - History and Geography: The foundations of culture. Geography and history in chapter 3 are included as important dimensions in understanding cultural and market differences among countries. Not to be overlooked is concern for the deterioration of the global ecological environment and the multinational company’s critical responsibility to protect it.
1/13/2020 8:04:21 AM +00:00
Lecture International marketing (14/e) - Chapter 2: The dynamic environment of international trade
Chapter 2 - The dynamic environment of international trade. What you should learn from chapter 2: The basis for the reestablishment of world trade following World War II, the importance of balance-of-payment fi gures to a country’s economy, the effects of protectionism on world trade, the several types of trade barriers, the provisions of the Omnibus Trade and Competitiveness Act,...
1/13/2020 8:04:14 AM +00:00