Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng

Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng

The effects of emotional intelligence and wordof mouth on consumers’ purchase decision in social network online purchase toward cosmetic market - a study in Ho Chi Minh city, Vietnam

This research aims to investigate the effects of emotional intelligence, word-of-mouth, trust and perceived value as important psychological factors on customers’ behavior through social network online purchase. A model has been constructed and based on the proposed relationships of emotional intelligence, word-of-mouth, trust, perceived value, purchase intention and purchase decision.

9/16/2019 11:38:28 AM +00:00

10 bước đặt tên công ty chuyên nghiệp

Một tên thương hiệu, tên công ty được đặt hiệu quả không gì khác phải dựa vào khả năng chúng kết nối và truyền tải một thông điệp gì đó tới khách hàng. Việc lựa chọn đặt tên thương hiệu không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Cái tên như thế nào thì hiệu quả? Nghe cái tên này có “kêu” không? Các vấn đề pháp lý bảo hộ thương hiệu cho cái tên này như thế nào? Mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây.

9/15/2019 11:48:11 AM +00:00

9 xu hướng quảng cáo trực tuyến hấp dẫn hiện nay

Bài viết dưới đây chia sẻ những xu hướng quảng cáo trực tuyến tiêu biểu trong thời gian qua. Tất cả chúng đều đang góp phần định hình lại thị trường quảng cáo trực tuyến đầy tiềm năng. Mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:48:03 AM +00:00

9 kỹ thuật nhanh để trở thành một cây bút lôi cuốn hơn

Đôi khi bài viết của bạn rất sáng tạo, có lúc lại đầy thơ ca sến sẩm, khi thì rành mạch và dứt khoát. Nó tùy thuộc vào đó là một bài giới thiệu khóa học mới hay bài viết cho một buổi quyên góp từ thiện,... Dưới đây là 9 kỹ thuật nhanh để trở thành một cây bút lôi cuốn hơn, mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:47:51 AM +00:00

8 'chiêu' tạo chiến lược marketing hiệu quả

Dù bạn là chủ một công ty có hàng trăm nhân viên hay đơn giản chỉ sở hữu một cửa hàng nho nhỏ, để kinh doanh thành công bạn cần có một chiến lược tiếp thị hiệu quả và thường xuyên áp dụng nó. Tuy nhiên, điều này không đòi hỏi bạn phải bỏ ra quá nhiều tiền của cũng như không nhất thiết bạn phải là một thiên tài sáng tạo. Hãy tham khảo tài liệu 8 'chiêu' tạo chiến lược marketing hiệu quả dưới đây để lập kế hoạch marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn nhé!

9/15/2019 11:47:44 AM +00:00

7 thắc mắc thường gặp khi chạy quảng cáo Google Adwords - Google Ads

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không thấy được mẫu quảng cáo của mình hiển thị trên trang tìm kiếm Google mặc dù ở các bước thiết lập bạn không thấy Google cảnh báo gì cả. Nếu chiến dịch của bạn không có các vấn đề liên quan đến thanh toán, thì đó có thể là các nguyên nhân được nêu trong tài liệu 7 thắc mắc thường gặp khi chạy quảng cáo Google Adwords - Google Ads dưới đây. Mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:47:36 AM +00:00

7 công cụ Automation Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Cách tốt nhất để tối ưu thời gian là tự động hóa một số quy trình tiếp thị của bạn. Giải pháp cho các doanh nghiệp chính là tìm kiếm một công cụ tự động hóa hay còn gọi là Automation Marketing để công việc kinh doanh thật sự dễ dàng hơn. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu 7 công cụ Automation Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp dưới đây để tìm hiểu chi tiết.

9/15/2019 11:47:28 AM +00:00

7 chiến lược chính bạn cần phải học từ cách làm marketing của Apple

Bạn có thể hoàn toàn tiếp cận được người trong cuộc và người tạo ảnh hưởng. Nếu bạn thuyết phục một người tạo ảnh hưởng rằng sản phẩm hay dịch vụ của bạn có giá trị và liên quan tới khách hàng của họ, thì họ sẽ chia sẻ nó cho những người theo dõi họ. Tuy nhiên, bạn có thể tự đặt ra câu hỏi “Làm thế nào để có thể thực hiện được bí mật marketing của Apple trong thế giới kinh doanh của bạn?” Tài liệu dưới đây đưa ra 7 chiến lược chính bạn cần phải học từ cách làm marketing của Apple, mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:47:17 AM +00:00

7 cách quảng bá thương hiệu miễn phí mà hiệu quả năm 2019

Trước Internet, doanh nghiệp nhỏ chỉ có vài cách ít tốn kém để tiếp thị sản phẩm, thông qua những phương pháp như in tờ rơi hay tài trợ cho một sự kiện địa phương nho nhỏ. Giờ đây, có rất nhiều cơ hội cho bạn trên các trang web, và vấn đề chỉ là bạn cần phải biết tìm chúng ở đâu. Dưới đây là 7 cách giúp bạn quảng bá thương hiệu trên mạng mà không tốn của bạn dù chỉ một xu, mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:47:07 AM +00:00

7 bước hoàn thiện kế hoạch marketing và bán hàng dành cho doanh nghiệp nhỏ

Với vô vàn những ý tưởng và chiến lược marketing, có vẻ là rất khó để chúng ta chọn ra một kế hoạch marketing duy nhất mang lại hiệu quả cho việc kinh doanh của bạn. Sự thật là, giải pháp cho vấn đề marketing của bạn sẽ đơn giản hơn theo hướng tiếp cận dựa trên hành vi của khách hàng và khách hàng tiềm năng. Tương tự như một kế hoạch kinh doanh giúp chúng ta phác thảo bản chất và phạm vi kinh doanh, một kế hoạch marketing được cân nhắc kỹ lưỡng sẽ tạo nền tảng giúp bạn thu hút, chuyển đổi và giữ chân khách hàng.

9/15/2019 11:46:54 AM +00:00

7 bước chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả năm 2019

Quảng cáo Google Adwords là gì? Làm thế nào để chạy quảng cáo Google Adwords - Google Ads một cách hiệu quả? Chi phí chạy quảng cáo Google so với Facebook là bao nhiêu? Bài viết này sẽ giải quyết tất tần tật các câu hỏi trên và gợi ý cho bạn một số mẹo chạy quảng cáo Google cơ bản để làm quen. Mời các bạn cùng tham khảo!

9/15/2019 11:46:45 AM +00:00

6 tried and tested conversion strategies

Better conversion strategies and finding new ways to convert those visitors into buyers is always going to be a high priority for e-commerce managers, no matter the size of the retail store. We have gathered and tested the following six strategies to give e-commerce managers insight on how to overcome these hurdles.

9/15/2019 11:46:28 AM +00:00

6 phân khúc khách hàng trực tuyến

Khách hàng tìm kiếm thông tin, click vào kết quả đầu tiên được hiển thị, click vào vài quảng cáo bên trong trang và mua hàng. Ngày nay, bối cảnh đã trở nên phức tạp hơn. Khách hàng có thể biết đến trang web của bạn thông qua rất nhiều kênh khác nhau, bài viết dưới đây chỉ ra các nhóm khách hàng để bạn có thể nhìn nhận và đưa ra chiện lược tiếp thị sản phẩm hù hợp giúp đẩy mạnh tiêu thụ, mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:46:21 AM +00:00

6 bước xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm từ A đến Z

Trong lĩnh vực marketing rất khó để đưa ra một quy chuẩn cho việc làm marketing như thế nào để đạt hiệu quả. Tuy nhiên dù sản phẩm/dịch vụ của bạn là gì, doanh nghiệp của bạn đặt mục tiêu như thế nào và đầu tư chi phí bao nhiêu thì trước hết đều phải đi đúng tuần tự 6 bước xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm sau đây!

9/15/2019 11:46:11 AM +00:00

6 bước xây dựng cấu trúc thương hiệu

Khi nhắc tới câu chuyện chiến lược cho brand architecture – cấu trúc thương hiệu, không thể không biết 2 mô hình cấu trúc của brand chính là: “branded house” và “house of brands”. Liệu xây dựng theo mô hình nào sẽ hiệu quả nhất, theo đúng tầm nhìn và chiến lược của bạn nhất. Bài viết này sẽ giải nghĩa thuật ngữ brand architecture là gì? Cũng như giới thiệu 2 mô hình cấu trúc thương hiệu phổ biến này, và khám phá các ví dụ điển hình của từng loại một nhé.

9/15/2019 11:46:02 AM +00:00

6 bước ra mắt thương hiệu mới thông qua PR

Trong quá khứ, hầu hết các thương hiệu đều bắt đầu với một chiến dịch quảng cáo hoành tráng. Trong môi trường các phương tiện truyền thông hiện nay, thì đó không phải là ý hay. Quảng cáo hiện nay quá đắt đỏ và không được tin tưởng cho lắm, đặc biệt là khi được một thương hiệu mới sử dụng. Đó là lí do vì sao mà hầu hết các thương hiệu thành công hiện nay đều bắt đầu với các bài PR.

9/15/2019 11:45:53 AM +00:00

5 ý tưởng quảng bá thương hiệu tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ

Với ngân sách hạn hẹp, làm thế nào để lan rộng tên tuổi và đưa hình ảnh thương hiệu mình đến gần hơn với công chúng và khách hàng mục tiêu là điều mà các doanh nghiệp nhỏ luôn quan tâm. Nội dụng bài viết dưới đây sẽ mách bạn 5 ý tưởng quảng bá thương hiệu mang lại hiệu quả tuyệt vời cho doanh nghiệp nhỏ. Mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:45:45 AM +00:00

5 từ ngữ không nên dùng trong quảng cáo marketing

Là một người làm kinh doanh thông minh, có lẽ bạn cũng biết rằng chẳng có cái gì gọi là từ ngữ ma thuật, đặc biệt là trong một nền văn hóa vốn đã bão hòa quảng cáo. Nhưng có một việc khác bạn cũng nên biết: những thứ gọi là từ ngữ ma thuật không những không tồn tại, mà chúng còn có thể phản tác dụng. Và hình như, bạn lại đang sử dụng ít nhất một trong số chúng cho chiến dịch quảng cáo của mình.

9/15/2019 11:45:37 AM +00:00

5 triết lý quản trị Marketing phổ biến

Quản trị Marketing như một nỗ lực có ý thức để doanh nghiệp đạt được kết quả mong muốn với thị trường mục tiêu. Vậy những triết lý nào tạo điều kiện cho những nỗ lực đó? Có năm triết lý cơ bản, theo đó các tổ chức kinh doanh thực hành công việc marketing của họ... Mời các bạn cùng tham khảo!

9/15/2019 11:45:28 AM +00:00

5 tips quản trị thương hiệu giúp đem lại hiệu quả tốt nhất

Thương hiệu giờ đây đang nắm vai trò quan trọng để doanh nghiệp có thể cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành khác. Để hoạt động hiệu quả thì phải có một chiến lược rõ ràng và có sự kết nối với các nguồn lực trong công ty. Điều này đặt ra cho doanh nghiệp cần phải hiểu được quản trị thương hiệu là gì? Cũng như làm thế nào để quản trị thương hiệu một cách hiệu quả trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây.

9/15/2019 11:45:20 AM +00:00

5 phút hiểu tất tần tật Marketing Automation từ A-Z

Những người làm trong nghề đều hiểu rằng, Marketing là một chuỗi hoạt động cần thực hiện liên tục, gối đầu lên nhau mới đem lại hiệu quả. Nhưng thực tế, công việc quá bận rộn khiến chúng ta không thể kiểm soát dẫn đến một số đầu việc bị bỏ lỡ hoặc không thể tiến hành đúng thời hạn mong muốn. Việc hôm nay chưa xong, có thể để đến ngày mai hoàn thành. Nhưng liệu khách hàng có cho bạn thời gian để chờ đợi không? Có một giải pháp, tuy không thể thay bạn hoàn thành hết tất cả những đầu việc của Marketing nhưng có thể làm cho quy trình của chúng ta hiệu quả hơn mà khách hàng khi nhìn vào sẽ không bài xích như những con robot máy móc xử lý. Đó chính là Marketing Automation (marketing tự động), để tìm hiểu thêm về Marketing Automation mời các bạn cùng tham khảo tài liệu dưới đây.

9/15/2019 11:45:12 AM +00:00

5 phương pháp xác định chân dung khách hàng mục tiêu để bán hàng

Khách hàng mục tiêu, hay còn gọi là thị trường mục tiêu, là nhóm khách hàng mà doanh nghiệp bạn nhắm đến. Họ phải có nhu cầu về sản phẩm (dịch vụ) mà bạn cung cấp và phải có khả năng chi trả cho sản phẩm (dịch vụ) ấy. Khách hàng mục tiêu chính là những người thực sự mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.

9/15/2019 11:45:04 AM +00:00

5 mẹo quản trị thương hiệu cực kì hiệu quả dành cho doanh nghiệp

Quản trị thương hiệu là quá trình gia tăng độ tin cậy của doanh nghiệp cho khách hàng. Từ đó tạo được lòng tin nhất định để phát triển lôi kéo khách hàng trở thành khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình. Quản trị thương hiệu sẽ giúp thương hiệu trở nên ổn định, không làm mất đi giá trị của chúng dù phải thay đổi môi trường kinh doanh.

9/15/2019 11:44:56 AM +00:00

5 lý do thường gặp khiến chiến dịch marketing online của bạn thất bại

Triển khai các chiến dịch marketing online là hoạt động thường thấy ở nhiều doanh nghiệp để thu hút thêm khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể tiếp thị trực tuyến thành công. Trên thực tế có nhiều lý do khiến chiến dịch thất bại. Dưới đây là 5 nguyên nhân phổ biến mà nhiều doanh nghiệp thường gặp phải. Mời các bạn cùng tham khảo.

9/15/2019 11:44:47 AM +00:00

Quản trị thương hiệu: 5 giai đoạn trong xây dựng thương hiệu

Các thương hiệu hàng đầu có được thành công như ngày hôm nay là vì họ luôn nổi trội trong từng giai đoạn hoạt động của mình. Những nhà quản lý của các thương hiệu mạnh đã nhận thức được rằng một thương hiệu thành công không chỉ dựa vào một ý tưởng độc đáo và các biện pháp truyền thông tiếp thị sáng tạo. Họ nhận ra rằng hai yếu tố trên chỉ có thể giúp họ chạm đến ngưỡng cửa của khách hàng nhưng để giành được một vị trí nhất định trong từng gia đình, họ cần phải vượt qua các đối thủ khác trong việc mang đến cho khách hàng những ấn tượng tốt đẹp khi họ mua và sử dụng sản phẩm của mình.

9/15/2019 11:44:36 AM +00:00

Quản trị thương hiệu: 5 cách quảng cáo thương hiệu trực tuyến tốt nhất

Các mẫu quảng cáo trên công cụ chat tận dụng khoảng thời gian người dùng chờ bạn mình trả lời để truyền đi một thông điệp quảng cáo. Tỷ lệ dừng của hình thức quảng cáo này cao hơn 193% so với các banner truyền thống, trong khi tổng thời gian dừng cũng vượt trội 163%. Các mẫu quảng cáo dạng này thường rất thu hút người xem bởi họ có thể chơi đùa với các đoạn video, mở rộng chúng đến bất kỳ kích thước nào họ muốn mà video vẫn tiếp tục hiển thị trong suốt quá trình đó.

9/15/2019 11:44:28 AM +00:00

5 cách phân khúc khách hàng trong Email Marketing bạn nhất định phải biết

Nếu bạn đã sử dụng dịch vụ email marketing một thì gian bạn chắc chắn đã biết đến khái niệm phân khúc khách hàng. Đó là một thuật ngữ email marketing mà chỉ đơn giản có nghĩa là phân chia danh sách email của khách hàng thành các nhóm dựa trên thông tin về lợi ích, nhân khẩu học, hoặc sở thích của họ về các sản phẩm dịch vụ.

9/15/2019 11:44:20 AM +00:00

5 bước lập chiến lược digital marketing hoàn hảo

Chiến lược, mặc dù là một từ được ưa chuộng nhưng thực sự nó chỉ có nghĩa đơn giản là suy nghĩ về lý do tại sao bạn lại quyết định làm một cái gì đó trước khi bạn bắt tay vào làm nó. Vì vậy, hãy bắt đầu chiến lược Digital Marketing của bạn thật đơn giản như quyết định bạn muốn làm gì, làm thế nào để làm được điều đó, bạn mong đợi điều gì sẽ xảy ra và làm thế nào để đo lường được những gì bạn đã triển khai.

9/15/2019 11:44:11 AM +00:00

4 siêu thủ thuật cho quảng cáo Google Adwords

Google vừa cho ra thêm một loại quảng cáo hiển thị mới là quảng cáo Google Adwords đáp ứng (Responsive Ads) và quảng cáo AdWords mở rộng (Expanded Ads). Đồng thời Google cập nhật thêm các thuật toán mới, thì chúng ta lại có thêm nhiều cách để tối ưu hiệu suất quảng cáo Google AdWords, giúp tăng nhiều click sau đó là tăng chuyển đổi hiệu quả hơn. Sau đây là 4 siêu Thủ thuật quảng cáo Google AdWords, thúc đẩy người xem hành động với quảng cáo ngay lập tức. Cùng xem nhé.

9/15/2019 11:44:01 AM +00:00

4 bước quan trọng để quảng bá thương hiệu hiệu quả

Quảng bá rộng rãi một thương hiệu ra thị trường là khâu quan trọng giúp đưa thương hiệu đến với nhiều khách hàng tiềm năng. Chính vì thế, công việc chuẩn bị luôn là yếu tố quan trọng đầu tiên định đoạt thành bại của cả một quá trình quảng bá thương hiệu. Nghiêm túc thực hiện bốn bước sau bạn sẽ chắn chắn nắm được 70% thành công trong tay.

9/15/2019 11:43:52 AM +00:00