Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 5 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)
Bài giảng Hệ thống thông tin marketing & nghiên cứu marketing giúp người học hiểu và nêu được các thành phần của hệ thống thông tin marketing và vai trò của nó trong việc hoạch định chiến lược marketing, trình bày được các bước thu thập, xử lý và phân phối dữ liệu từ ba nguồn thông tin của hệ thống thông tin marketing,... mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 9:50:25 AM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)
Bài giảng cung cấp các kiến thức giúp người học có thể nắm bắt được định nghĩa thị trường người tiêu dùng, trình bày được mô hình hành vi người tiêu dùng, liệt kê được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân. Mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 9:50:19 AM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)
Mục tiêu của bài giảng lầ cung cấp các kiến thức nêu được vai trò và tầm quan trọng của môi trường marketing, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường vi mô và vĩ mô, liệt kê và phân tích được các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài. Mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 9:50:12 AM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)
Mục tiêu chung của bài giảng là giúp người học trình bày được qui trình quản trị marketing, liệt kê được các chiến lược marketing và các thành phần của chúng, biết cách phân tích thị trường và phân tích SWOT, liệt kê và trình bày được các bước lập kế hoạch marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 9:50:06 AM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)
Bài giảng Marketing căn bản - Chương 1: Khái quát về marketing giúp người học hiểu được quá trình hình thành và phát triển của marketing, phát biểu được các khái niệm marketing cơ bản, phân loại được các loại marketing, liệt kê được các yếu tố marketing tích hợp, hiểu được tiến trình hoạch định chương trình marketing.
3/30/2020 9:49:58 AM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ - TS. Nguyễn Hoàng Long (2018)
Bài giảng Marketing dịch vụ cung cấp cho người học các kiến thức: Giới thiệu về marketing dịch vụ, hành vi khách hàng marketing dịch vụ, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị, cân bằng cung cầu về dịch vụ của doanh nghiệp và quản lý hiệu suất,... Mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 9:49:50 AM +00:00
Top 10 KPIs cho marketing
Sau đây là top 10 KPIs cho marketing mà mọi doanh nghiệp cần nên đo lường một cách nghiêm túc. Bạn càng đo lường kỹ, các chiến dịch marketing của bạn càng có cơ hội thành công cao hơn. Mời các bạn cùng tham khảo.
3/30/2020 2:35:34 AM +00:00
Phương pháp xây dựng KPI cho Digital Marketing nhà quản lý cần biết
Muốn cạnh tranh trong thời đại số như hiện nay, digital marketing chắc chắn là điều mà các doanh nghiệp không thể bỏ qua. Phương pháp quản lý khoa học cùng một bộ chỉ số minh bạch, cụ thể không chỉ là căn cứ để giành – giữ – dùng – thải nhân sự mà còn là chìa khóa để nâng cao năng lực nhân viên.
3/30/2020 2:35:28 AM +00:00
KPI về Marketing
KPI về Marketing được đo lường qua các chỉ số về chi phí quảng cáo trên 1000 khán giả mục tiêu, mức độ biết đến sản phẩm được đo lường trước và sau quảng cáo, tỷ lệ phần trăm những người nhận lại (nhớ có trợ giúp), nhớ lại (nhớ không cần trợ giúp) những chi tiết trong thông điệp quảng cáo,...
3/30/2020 2:35:22 AM +00:00
KPI phòng Marketing
Một trong những thành tựu to lớn của Marketing trực tuyến so với Marketing truyền thống là khả năng định lượng và đo lường tất cả các hành động được thực hiện trên Internet. Nhưng chúng ta phải rõ ràng rằng các số liệu và KPI không hoàn toàn giống nhau, bởi vì thông thường các số liệu là tất cả dữ liệu chung giúp chúng ta biết nếu chúng ta đạt được các mục tiêu chúng ta đã đặt ra, nhưng KPI – mặc dù chúng cũng là số liệu – chỉ những chỉ số mà chúng tôi xác định là cần thiết để đánh giá hiệu quả của hành động.
3/30/2020 2:35:16 AM +00:00
KPI cho nhân viên content
Lợi nhuận trong các hoạt động kinh doanh là một trong những thước đo sự phát triển thịnh vượng về bền vững của doanh nghiệp. Để đảm bảo nguồn thu, doanh số và tiến độ, hiệu quả công việc, các nhà lãnh đạo luôn áp dụng các mức chỉ tiêu đánh giá quá trình làm việc của cấp dưới. Trong ngành sáng tạo nội dung, KPI cho nhân viên content cũng là một trong những vấn đề được nhiều người quan tâm.
3/30/2020 2:35:10 AM +00:00
Cách áp KPI cho phòng Trade Marketing
Hiểu được chiến lược nào hiệu quả nhất cho công ty của bạn và chiến lược nào không hoạt động tốt như mong đợi là một phần quan trọng trong sự tăng trưởng của mỗi công ty. Và đó là lí do vì sao KPI ra đời. KPI theo tiếng anh là Key Performance Indicator có nghĩa là chỉ số đánh giá thực hiện công việc, là công cụ đo lường, đánh giá hiệu quả công việc được thể hiện qua số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng, nhằm phản ánh hiệu quả hoạt động của các tổ chức hoặc bộ phận chức năng hay cá nhân.
3/30/2020 2:35:04 AM +00:00
14 KPIs mà những chuyên gia PR nhất định không thể bỏ qua
Các chỉ số KPIs chính này sẽ phản ánh hiệu quả của các chiến dịch của bạn. Dưới đây là những cách thức khai thác các số liệu quan trọng này để tối ưu hóa những nỗ lực của bạn và chứng minh giá trị của bạn với các những người lãnh đạo cấp cao hơn. Nếu báo cáo PR của bạn chỉ tập trung vào đề cập đến thương hiệu và các số liệu KPIs phù phiếm phụ trợ, công việc của bạn thật đáng báo động.
3/30/2020 2:34:59 AM +00:00
10 chỉ số KPI trong Marketing Online quan trọng nhất
10 chỉ số KPI trong Marketing Online quan trọng nhất gồm: chỉ số click: KPI này là chỉ số nhấp chuột mà bạn nhận được qua việc quảng cáo, chỉ số Impressions: Số lần xuất hiện quảng cáo đến khách hàng, chỉ số click through rate: Tỉ lệ nhấp chuột của từ khóa, được tính bằng click/Impressions, chỉ số Cost per click: chi phí nhấp chuột, nhờ vậy mà bạn biết được số tiền phải trả,...
3/30/2020 2:34:53 AM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 16: Power and politics
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is the formal structure of the organization? How is work organized and coordinated? What is organizational design? What are bureaucracies and what are the common forms?
3/29/2020 10:19:44 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 15: Power and politics
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is organizational culture? How do you understand an organizational culture? How can we manage organizational culture and innovation? What is innovation and why is it important?
3/29/2020 10:19:37 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 14: Power and politics
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What can we learn from trait and behavioral approaches? What do situational contingency approaches tell us about leadership? What are charismatic and transformational theories? Why are some scholar turning to complexity views? What do we know about leadership ethics?
3/29/2020 10:19:30 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 13: Power and politics
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is leadership? What is followership? What do we know about leader-follower relationships? What do we mean by leadership as a collective process?
3/29/2020 10:19:22 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 12: Power and politics
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is power and why is it important? What are the sources of power and influence? How do people respond to power and influence? What is organizational politics? How do individual navigate politics in organizations?
3/29/2020 10:19:16 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 10: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is the nature of conflict in organizations? How can conflict be managed? What is the nature of negotiation in organizations? What are alternative strategies for negotiation?
3/29/2020 10:19:08 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 9: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is involved in the decision-making process? What are the alternative decision-making models? What are key decision-making traps and issues? What can be done to stimulate creativity in decision making?
3/29/2020 10:19:01 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 8: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What are high-performance teams? How can team processes be improved? How can team communications be improved? How can team decisions be improved?
3/29/2020 10:18:54 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 7: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What are teams and how are they used in organizations? When is a team effective? What are the stages of team development? What are the input foundations for teamwork?
3/29/2020 10:18:46 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 6: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is the link between motivation, rewards, and performance? What are the essentials of performance management? How do job designs influence motivation and performance? What are the motivational opportunities of alternative work arrangements?
3/29/2020 10:18:39 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 5: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is motivation? How do human needs influence motivation? How does perceived equity influence motivation? How does expectancy influence motivation? How do goals and goal setting influence motivation?
3/29/2020 10:18:32 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 4: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What are emotions and moods? How do emotions and moods influence behavior? What are attitudes and how do they influence behavior? What are the job satisfaction trends and Issues?
3/29/2020 10:18:26 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 3: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is perception and why is it important? What are the common perceptual distortions? What is the link between perception, attribution, and social learning? What is involved in learning by reinforcement?
3/29/2020 10:18:16 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 2: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: Why are diversity and individual differences important? What is personality? How are personality and stress related? What are individual and cultural values?
3/29/2020 10:18:09 PM +00:00
Lecture Organizational behavior - Chapter 1: Introducing organizational behavior
After reading this chapter, you should be able to answer the following questions: What is organizational behavior and why is it important? How do we learn about organizational behavior? What is the context of organizational behavior? What are the challenges of management in organizations? What are the challenges of leadership in organizations?
3/29/2020 10:18:02 PM +00:00
Lecture Advertising and promotion (2/e) – Chaper 17: Personal selling
The goals of this chapter are: To examine the role of personal selling in the integrated marketing communication program, to describe the advantages and disadvantages of personal selling as part of an IMC program, to propose how personal selling might be combined with other elements in an IMC program,...
3/29/2020 9:52:44 PM +00:00