Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Cuộc chiến thương mại điện tử giữa thương hiệu Lazada và Shopee
Nội dung bài viết trình bày mô hình đang phát triển nhanh nhất hiện nay là mô hình B2C (Business to Consumer) một trong những công ty thành công trên thế giới theo mô hình này là Amazon.com, Best Buy, AliExpress,… Ở Việt Nam có Lazada, Shopee, Sendo,…Mời các bạn tham khảo!
10/6/2021 2:01:43 AM +00:00
Tình hình kinh doanh online hiện nay và mối liên hệ giữa kinh doanh online, marketing online
Trong đề tài này, bài viết còn sử dụng các phương pháp như so sánh, thống kê các quan điểm bán hàng nhằm làm rõ mối liên hệ giữa marketing và kinh doanh online. Qua đó tác giả đã đề xuất một số giải pháp hiệu quả và giải đáp tất cả những thắc mắc của các bạn về kinh doanh online. Mời các bạn tham khảo!
10/6/2021 2:01:37 AM +00:00
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing technology trong doanh nghiệp - trường hợp nghiên cứu tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn thành phố Đà Nẵng
Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing technology trong doanh nghiệp - trường hợp nghiên cứu tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
10/6/2021 1:03:17 AM +00:00
Ảnh hưởng của cuộc vận động người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam đến sự sẵn lòng mua giày Việt Nam chất lượng cao tại thành phố Long Xuyên
Nghiên cứu này xem xét sự sẵn lòng mua giày Việt Nam chất lượng cao của người tiêu dùng dưới sự tác động của cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” cùng với các yếu tố thái độ, chuẩn chủ quan, nhận thức kiểm soát hành vi.
10/6/2021 1:03:03 AM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 9 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 9 Chiến lược xúc tiến quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Những rào cản trong xúc tiến thương mại quốc tế; Hệ thống xúc tiến quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:42:06 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 8 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 8 Giá cả cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về giá quốc tế; Các yếu tố cơ bản tác động đến giá quốc tế; Các chiến lược giá quốc tế; Các bước thiết lập chiến lược giá quốc tế; Quan hệ giữa giá xuất khẩu và giá hàng bán ở nội địa. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:41:37 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 7 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 7 Chiến lược sản phẩm quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Kế hoạch và phát triển sản phẩm; Tiêu chuẩn hóa và thích nghi hóa sản phẩm; Bao bì sản phẩm quốc tế; Nhãn hiệu quốc tế; Định vị sản phẩm quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:41:13 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 6 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 6 Thâm nhập và mở rộng thị trường quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường quốc tế; Các quy tắc lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường quốc tế; Các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế; Các chiến lược mở rộng thị trường & phát triển quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:40:50 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 5 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 5 Phân tích cạnh tranh và chiến lược quốc tế của công ty cung cấp cho người học những kiến thức như: Phân tích ngành kinh doanh: các nhân tố tác động tới cạnh tranh; Lợi thế cạnh tranh & chiến lược cạnh tranh trong môi trường quốc tế; Cạnh tranh toàn cầu & lợi thế cạnh tranh quốc gia. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:40:25 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 4 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 4 Phân đoạn (Khúc) và lựa chọn thị trường cung cấp cho người học những kiến thức như: Lựa chọn thị trường; Phân đoạn thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:39:51 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 3 Nghiên cứu Marketing quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về nghiên cứu Marketing quốc tế; Những vấn đề chủ yếu của nghiên cứu Marketing quốc tế; Tổ chức nghiên cứu. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:39:29 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 2 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 2 Môi trường Marketing quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Môi trường kinh tế; Môi trường chính trị; Môi trường văn hóa; Môi trường pháp luật; Môi trường cạnh tranh; Môi trường công nghệ. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:39:02 PM +00:00
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 1 - TS. Lê Thanh Minh
Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 1 Tổng quan về Marketing quốc tế cung cấp cho người học những kiến thức như: Bản chất Marketing quốc tế; Tầm quan trọng & sự cần thiết của Marketing quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 7:38:16 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 7) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 7) - Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ. Nội dung chính trong chương này gồm có: Lập kế hoạch chi tiết dịch vụ để tạo trải nghiệm có giá trị và các hoạt động có năng suất, tái thiết kế quá trình dịch vụ, khách hàng như người đồng sản xuất,... Mời các bạn cùng tham khảo.
10/4/2021 1:51:33 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 6) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 6) - Quản lý nhân lực trong phát triển dịch vụ. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Nhân viên dịch vụ đóng vai trò vô cùng quan trọng, công việc ở tuyến trước là khó khăn và đầy áp lực, chu trình thất bại – chu trình tầm thường – chu trình thành công,... Mời các bạn cùng tham khảo.
10/4/2021 1:51:15 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 5) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 4 (Phần 5): Lập kế hoạch xây dựng môi trường dịch vụ gồm có những nội dung chính sau: Tạo ra hình ảnh riêng của doanh nghiệp và trải nghiệm của khách hàng, đáp ứng của khách hàng đối với môi trường dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham khảo.
10/4/2021 1:50:58 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 4) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 4) - Thiết kế hỗn hợp truyền thông trong dịch vụ. Chương này trình bày các nội dung sau: truyền thông đóng vai trò then chốt trong marketing, những thách thức và cơ hội của truyền thông dịch vụ, đặt ra các mục tiêu cụ thể cho truyền thông marketing, hỗn hợp truyền thông marketing, thương hiệu và truyền thông, truyền thông marketing và internet.
10/4/2021 1:50:44 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 3) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 3) - Chính sách phân phối dịch vụ. Những nội dung chính trong chương này gồm có: Các hình thức phân phối dịch vụ, các quyết định về thời gian và địa điểm, vai trò của các nhà trung gian, phân phối dịch vụ trên thị trường quốc tế.
10/4/2021 1:50:33 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 2) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 2) - Chính sách giá và quản lý giá/phí dịch vụ. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Mục tiêu và cơ sở của việc định giá, định giá theo chi phí, định giá theo giá trị, định giá theo cạnh tranh, quản lý doanh thu, những vấn đề đạo đức và sự công bằng trong chính sách giá, định giá dịch vụ trên thực tế.
10/4/2021 1:50:19 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 4 (Phần 1) - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 4 (Phần 1) - Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, chương này trình bày về Sáng tạo sản phẩm dịch vụ. Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, nhận dạng và phân loại dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ.
10/4/2021 1:50:08 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 3 - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 3 - Phân khúc và định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh. Mục tiêu chương 3 là tìm kiếm lợi thế cạnh tranh, tạo cơ sở cho chiến lược tập trung, tạo ra sự khác biệt cho một thương hiệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường và nội bộ doanh nghiệp, hoạch định chiến lược cạnh tranh, thay đổi chiến lược định vị.
10/4/2021 1:49:52 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 2 - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 2 - Hành vi người tiêu dùng trong giao tiếp dịch vụ. Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ có ảnh hưởng như thế nào tới các trải nghiệm về dịch vụ mà khách hàng sử dụng.
10/4/2021 1:49:34 PM +00:00
Bài giảng Marketing dịch vụ (Services marketing): Chương 1 - Nguyễn Quỳnh Hoa
Chương 1 - Tổng quan về ngành dịch vụ. Chương này giúp người học tìm hiểu các vấn đề sau: Vai trò của dịch vụ trong nền kinh tế hiện đại và thực tiễn tại Việt Nam, khái niệm về dịch vụ, các đặc điểm riêng của dịch vụ, các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành dịch vụ.
10/4/2021 1:49:15 PM +00:00
Mối quan hệ giữa hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng và hiệu suất công việc của nhân viên: nghiên cứu các doanh nghiệp ngành dịch vụ tại Thành phố Hồ Chí Minh
Bài viết này nhằm nghiên cứu mối quan hệ giữa hấp dẫn thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Brand Attractiveness - EBA) và hiệu suất công việc của nhân viên. Mẫu nghiên cứu gồm 412 nhân viên đang làm việc ở các doanh nghiệp ngành dịch vụ tại Tp.HCM, khảo sát bằng bảng câu hỏi từ tháng 8/2019 đến tháng 01/2020. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 4:09:51 AM +00:00
Ảnh hưởng của quảng cáo trên điện thoại thông minh đến ý định mua hàng của người tiêu dùng
Bài viết này cho thấy, tính giải trí, thông tin, độ tin cậy, sự ưu đãi, cá nhân hóa và sự khó chịu là những yếu tố giải thích giá trị của quảng cáo, thái độ và ý định mua hàng. Nghiên cứu đã hỗ trợ các nhà quảng cáo và tiếp thị trong việc hiểu được một quảng cáo trên điện thoại thông minh được thiết kế như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 4:01:44 AM +00:00
Ảnh hưởng của giá trị thương hiệu nhà tuyển dụng đến gắn bó công việc của nhân viên: Nghiên cứu tại các doanh nghiệp ngành dịch vụ tại TP.HCM
Bài viết này tiến hành điều tra ảnh hưởng của giá trị thương hiệu nhà tuyển dụng (EB - Employer Brand) đến gắn bó công việc của nhân viên trong lĩnh vực dịch vụ tại Tp.HCM. Mẫu nghiên cứu gồm 342 mẫu và dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát trực tiếp và qua email, từ tháng 06/2018 đến 07/2019. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 4:00:43 AM +00:00
Ác cảm tiêu dùng: Tổng kết lý thuyết và định hướng nghiên cứu ở Việt Nam
Bài viết này tổng kết lý thuyết, phân tích cấu trúc của khái niệm ác cảm tiêu dùng và đề xuất hướng nghiên cứu về ác cảm tiêu dùng tại Việt Nam. Các nghiên cứu được chọn là các bài nghiên cứu đã được bình duyệt trong các cơ sở dữ liệu điện tử ProQuest, Sciendirect, Springer được công bố trong khoảng thời gian từ 2007 đến 2019. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 4:00:11 AM +00:00
Nâng cao lợi nhuận xã hội trong thị trường điện có thiết bị TCSC sử dụng giải thuật COA
Bài viết này đề xuất giải thuật Cuckoo Optimazation Algorithm (COA) đã được đề xuất và áp dụng để giải bài toán tối ưu cực đại lợi nhuận xã hội thông qua xác định vị trí và dung lượng hợp lý của TCSC. Phương pháp đề nghị được kiểm tra trên trên hệ thống IEEE 14 nút và kết quả mô phỏng được so sánh với các giải thuật Genetic Algorithm (GA) Grey Wolf Optimization (GWO) đã cho thấy, COA cũng là một trong những phương pháp hữu ích để tối ưu lắp đặt TCSC để cực đại lợi nhuận xã hội. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 3:54:40 AM +00:00
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối căn hộ của công ty cổ phần tập đoàn Đất Xanh tại thành phố Hồ Chí Minh
Bài viết này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng đối với căn hộ của công ty cổ phần tập Đoàn Đất Xanh tại Thành phố Hồ Chí Minh trên cơ sở kết hợp giữa phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm tập trung cùng các chuyên gia. Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua phỏng vấn trực tiếp đối tượng là khách hàng mua căn hộ của công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Xanh. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 3:54:21 AM +00:00
Các yếu tố tác động đến hành vi mua hàng trực tuyến của khách hàng tại Tiki.vn
Bài viết này nghiên cứu các yếu tố tác động đến hành vi mua hàng trực tuyến của khách hàng tại Tiki.vn. Tác giả sử dụng phương pháp định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng để giải quyết vấn đề, cụ thể sử dụng thang đo và dữ liệu thu thập được kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), và kiểm định mô hình hồi quy đa biến thông qua phần mềm SPSS 20.0. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/4/2021 3:54:14 AM +00:00