Tài liệu miễn phí Marketing - Bán hàng
Download Tài liệu học tập miễn phí Marketing - Bán hàng
Một nghiên cứu liên ngành giữa phân tích phân khúc khách hàng trong marketing và phương pháp học máy
Phân tích phân khúc khách hàng (Customer Segmentation) là một trong những vấn đề quan trọng trong việc quản lý khách hàng và xây dựng các chiến lược marketing phù hợp. Bài viết này tập trung thực hiện một nghiên cứu liên ngành kết hợp giữa phương pháp RFM (Recency, Frequency, Monetary) và học máy (Machine Learning) để phân tích phân khúc khách hàng.
10/20/2021 4:06:48 AM +00:00
Mối quan hệ giữa marketing địa phương, liên kết vùng, hình ảnh điểm đến và sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngoài: Trường hợp tỉnh Long An
Bài viết nhằm xác định và đo lường mối quan hệ giữa marketing địa phương, liên kết vùng, hình ảnh điểm đến và sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Long An. Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu tính kết hợp định lượng.
10/20/2021 4:06:27 AM +00:00
Nhân lực truyền thông marketing khách sạn Việt Nam trong thời đại kỹ thuật số
Trên cơ sở phân tích những yêu cầu về số lượng, trình độ và kỹ năng của nhân lực truyền thông marketing dưới tác động của các xu hướng truyền thông marketing mới, tác giả sử dụng phương pháp thống kê mô tả, so sánh, tổng hợp và phân tích các dữ liệu thứ cấp thu thập được để chỉ ra thực trạng và những nguyên nhân dẫn đến thực trạng nhân lực truyền thông marketing của các khách sạn Việt Nam hiện nay. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/20/2021 1:26:41 AM +00:00
Báo Khánh Hòa xây dựng bộ quy tắc riêng nhằm giữ gìn đạo đức người làm báo, nâng cao chất lượng, uy tín của tờ báo Đảng địa phương
Để nâng cao trách nhiệm xã hội, Báo Khánh Hòa cũng quy định nghiêm ngặt đối với việc đưa thông tin và luôn nhắc nhở cán bộ, phóng viên, biên tập viên Báo Khánh Hòa nêu cao tinh thần liêm chính trong các hoạt động nghiệp vụ nhằm mang đến cho độc giả thông tin, hình ảnh với bản chất của sự kiện và tình huống được thông tin như: Không đăng những thông tin câu khách, giật gân, hình ảnh mà Luật Báo chí và các văn bản dưới luật không cho phép. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/20/2021 12:55:12 AM +00:00
Ảnh hưởng của xu hướng tiếp thị thời kỳ công nghệ đến quyền lực đám đông
Bài báo từ những nghiên cứu từ các số liệu thứ cấp, cùng các tài liệu thực tế về marketing thời kỳ 4.0, dưới tác động của công nghệ, đã đưa đến kết luận như mong đợi về sự ảnh hưởng của xu hướng tiếp thị thời kỳ công nghệ có những tác động cụ thể đến người tiêu dùng. Sự ảnh hưởng đó thể hiện ở việc hình thành một nhóm quyền lực mới, được gọi là “quyền lực đám đông”. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/20/2021 12:53:19 AM +00:00
Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm và giá đến quyết định mua của người tiêu dùng tại các cửa hàng trà sữa trên địa bàn TP.HCM
Bài viết được thực hiện nhằm mục đích xác định sự ảnh hưởng của Chất lượng dịch vụ, Chất lượng sản phẩm và Giá đến quyết định mua của người tiêu dùng tại các cửa hàng trà sữa trên địa bàn Tp. HCM cũng như mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này. Dữ liệu được thu thập từ 271 người dùng trà sữa ở Tp. HCM thông qua bảng câu hỏi. Mẫu được lựa chọn theo phương pháp thuận tiện. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/20/2021 12:52:52 AM +00:00
Cách mạng công nghiệp 4.0: Cơ hội và thách thức phát triển ngành thương mại dịch vụ ở nước ta hiện nay
Cách mạng công nghiệp 4.0 được cho là một cơ hội đổi mới toàn diện nền kinh tế và đã diễn ra rất thành công ở một số nước phát triển. Bài viết tập trung làm rõ một số khái niệm liên quan và chỉ ra những cơ hội và thách thức mà ngành thương mại dịch vụ của Việt Nam đứng trước cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
10/19/2021 10:02:05 PM +00:00
Ứng dụng công nghệ thông tin trong thương mại và phân phối với shipper tại Việt Nam
Nhu cầu giao hàng hóa phát triển với một tốc độ lớn, khách hàng sử dụng dịch vụ này chắc chắn cũng đang vô cùng gấp rút về thời gian và đòi hỏi hàng hóa đến tay người nhận một cách nhanh chóng nhất. Các giải pháp tối ưu nhất về ứng dụng công nghệ thông tin, cử những nhân viên tinh anh nhất thông thạo đường phố ngóc ngách để chắc chắn rằng hàng hóa của khách hàng luôn luôn đến tay người nhận nhanh nhất.
10/19/2021 10:01:48 PM +00:00
Thị trường bán lẻ ở Việt Nam trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0
Mục tiêu tổng quát của nghiên cứu là khái quát những điểm mạnh – yếu trong thương mại bán lẻ hiện nay, trong mối quan hệ so sánh với yêu cầu, tác động của cuộc cách mạng 4.0. Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp để phát triển thương mại bán lẻ ở Việt Nam trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 đang và sẽ tác động mạnh vào Việt Nam.
10/19/2021 10:01:27 PM +00:00
Sự gắn kết khách hàng với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội và lòng trung thành thương hiệu: Nghiên cứu thực nghiệm với các thương hiệu mỹ phẩm
Với việc kiểm định thành công thang đo sự gắn kết thương hiệu với cộng đồng thương hiệu trên mạng xã hội tại Việt Nam, nghiên cứu này đã cung cấp một bằng chứng thực nghiệm và góp phần làm phong phú thêm lĩnh vực nghiên cứu về sự gắn kết thương hiệu.
10/19/2021 10:01:09 PM +00:00
Bài tập Marketing căn bản: Đi siêu thị
Bài tập Marketing căn bản: Đi siêu thị được thực hiện với mục tiêu nhằm biết vị trí, cách đọc số trên trái cây trong siêu thị, cách đọc số trên các chai nhựa, giá cả các mặt hàng trong siêu thị và nhận xét chung về siêu thị,... Mời các bạn cùng tham khảo!
10/19/2021 6:49:21 AM +00:00
Ebook Chiến thuật Makerting du kích trong 30 ngày: Phần 2
Tiếp nối phần 1, phần 2 của ebook Chiến thuật Makerting du kích trong 30 ngày giới thiệu đến bạn đọc những chiến thuật, kế hoạch từ ngày thứ 16 đến ngày thứ 30 trong chuỗi chiến thuật marketing 30 ngày. Mời các bạn tham khảo tài liệu!
10/19/2021 5:56:14 AM +00:00
Ebook Chiến thuật Makerting du kích trong 30 ngày: Phần 1
Ebook Chiến thuật Makerting du kích trong 30 ngày là sự đúc kết tất cả những chiến thuật marketing hiệu quả nhất; là bản kế hoạch chi tiết giúp tối đa hóa lợi nhuận và thu hút khách hàng; khuôn thức hành động đảm bảo đưa công việc kinh doanh phát triển nhanh với chi phí thấp nhất. Phần 1 của ebook giới thiệu đến bạn đọc những chiến thuật, kế hoạch từ ngày thứ nhất đến ngày thứ 15. Mời các bạn tham khảo tài liệu!
10/19/2021 5:55:56 AM +00:00
Đề thi kết thúc học phần môn Quản trị bán hàng năm 2019-2020 - Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM
Luyện tập với Đề thi kết thúc học phần môn Quản trị bán hàng năm 2019-2020 - Trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM nhằm đánh giá sự hiểu biết và năng lực tiếp thu kiến thức của học sinh thông qua các câu hỏi đề thi. Để củng cố kiến thức và rèn luyện khả năng giải đề thi chính xác, mời quý thầy cô và các bạn cùng tham khảo đề thi.
10/18/2021 11:13:21 PM +00:00
Tài liệu học tập Marketing quốc tế - GS. TS. Nguyễn Đông Phong
Marketing Quốc tế là môn học bắt buộc đối với sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh. Môn học này cung cấp cho sinh viên các kiến thức nền tảng sau: Quá trình tiến triển của Marketing Quốc tế và những hoạt động Marketing Quốc tế của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Các yếu tố thuộc về môi trường vĩ mô và vi mô mà một doanh nghiệp cần tìm hiểu và xem xét đối với một quốc gia hoặc một khu vực thị trường trước khi quyết định xâm nhập vào thị trường đó.
10/18/2021 5:43:34 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 10 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 10 Quyết định về truyền thông marketing cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về xúc tiến hỗn hợp – truyền thông marketing – P4; Quy trình xây dựng kế hoạch truyền thông marketing; Xác lập hỗn hợp xúc tiến và ngân sách; Những quyết định liên quan đến từng công cụ xúc tiến. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:42:45 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 9 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 9 Chính sách kênh phân phối cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái quát về kênh phân phối; Cấu trúc và tổ chức kênh phân phối; Quản trị kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:42:32 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 8 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 8 Chính sách về giá cả với mục tiêu nghiên cứu là Tìm hiểu về quyết định giá trong marketing; Giúp marketing tìm phương pháp ra quyết định về giá phù hợp và hấp dẫn trong đánh giá của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:42:24 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 7 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 7 Chính sách sản phẩm với mục tiêu nghiên cứu là tìm hiểu khái niệm sản phẩm theo quan điểm marketing; Nghiên cứu các quyết định liên quan tới sản phẩm Nắm bắt được quy trình phát triển sản phẩm mới; Tìm hiểu các giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:42:16 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 6 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 6 Xác lập và triển khai chiến lược marketing với mục tiêu nghiên cứu là tìm hiểu về quy trình và kết quả của kế hoạch hóa chiến lược marketing; Nhận dạng mẫu một bản kế hoạch marketing; Xác định các cấp độ kế hoạch hóa marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:42:01 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 5 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 5 Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị với mục tiêu nghiên cứu là Xác định được quy trình thực hiện nội dung quan trọng của marketing chiến lược: STP; Có được cơ sở để tiến hành STP và marketing mục tiêu và có thể ứng dụng trên thực tế. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:41:48 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Thị trường và hành vi khách hàng với mục tiêu nghiên cứu là giới thiệu mô hình hành vi mua của người tiêu dùng; Phân tích các nội dung chính trong mô hình hành vi; Biết được bản chất của hành vi mua để ứng dụng trong kinh doanh, thuyết phục/khuyến khích/thúc đẩy hành vi mua. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:41:35 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 3 Môi trường marketing với mục tiêu nghiên cứu là nhận thức về ảnh hưởng của môi trường tới quyết định marketing trong hoạt động kinh doanh; Nhận dạng được những yếu tố cơ bản cần quan tâm và xu hướng ảnh hưởng của các yếu tố đó tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp; Có khả năng phân tích ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường tới quyết định marketing của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:41:19 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 Hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing với mục tiêu nghiên cứu là tìm hiểu về hệ thống thông tin marketing: Bản chất, vai trò và các bộ phận cấu thành; Khái quát về nghiên cứu marketing: Quy trình, các phương pháp, công cụ và những vấn đề thường gặp. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:41:09 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 Tổng quan về marketing với mục tiêu nghiên cứu là giới thiệu khái quát về marketing và tìm hiểu những khái niệm nền tảng của marketing; Xem xét quy trình marketing và những ứng dụng quản trị marketing trong hoạt động kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:40:52 PM +00:00
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 - ThS. Trần Thọ Khải
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 1 Cơ sở kinh tế - xã hội của marketing cung cấp cho người học những kiến thức như: Quá trình hình thành Marketing; Các khái niệm cơ sở của Marketing; Chức năng, vai trò của marketing; Sự phát triển của Marketing hiện đại và các điều kiện vận dụng Marketing hữu hiệu trong các doanh nghiệp nước ta;...Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:34:23 PM +00:00
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 8 - TS. Nguyễn Khánh Trung
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 8 Nhân cách-tính cách và lối sống cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm tính cách; Các học thuyết về tính cách; Ảnh hưởng của tính cách lên hành vi khách hàng; Ứng dụng marketing dựa trên tính cách. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:31:14 PM +00:00
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 7 - TS. Nguyễn Khánh Trung
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 7 Thái độ và sự thay đổi thái độ cung cấp cho người học những kiến thức như: Khái niệm thái độ; Yếu tố cấu thành thái độ; Các thuộc tính của thái độ; Cách thức làm thay đổi thái độ; Ứng dụng marketing dựa trên ảnh hưởng của thái độ.
10/18/2021 5:30:49 PM +00:00
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 6 - TS. Nguyễn Khánh Trung
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 6 Nhận thức, học tập và ghi nhớ với mục tiêu giúp các bạn nắm được bản chất và đặc điểm chính của nhận thức; Sự liên kết của kiến thức nhận được qua quá trình học tập và chiến lược tiếp thị; Phân biệt các loại ghi nhớ và cách gia tăng phục hồi trí nhớ;...
10/18/2021 5:30:02 PM +00:00
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 - TS. Nguyễn Khánh Trung
Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 5 Động cơ với mục tiêu giúp các bạn hiểu được bản chất và các lý thuyết động cơ; Hiểu được cách nhà tiếp thị có thể thúc đẩy động cơ của khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!
10/18/2021 5:26:17 PM +00:00