Tài liệu miễn phí Internet Marketing
Download Tài liệu học tập miễn phí Internet Marketing
Chỉ số đo lường hiệu suất – Key Performance Indicator (KPI)
Chỉ số đo lường hiệu suất (KPI), hay còn gọi là chỉ số đo lường thành công (KSI) giúp doanh nghiệp định hình và theo dõi quá trình tăng trưởng so với mục tiêu đã đề ra. {jcomments on} Một khi doanh nghiệp đã hình thành sứ mệnh, xác định những nhân tố ảnh hưởng và đề ra mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đo lường sự tăng trưởng so với những mục tiêu đã đề ra. KPI chính là thước đo sự tăng trưởng này. Chỉ số đo lường hiệu suất (KPI) là gì ...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Giá thấp không phải lúc nào cũng là bạn tốt !?
Cắt giảm giá thành có lẽ là cách làm hợp lý trong tình trạng kinh tế hiện nay, nhưng điều này có thể gây ra những ảnh hưởng không mong đợi. Và liệu giá rẻ có phải là một chiến lược dài hơi mà bạn nên theo đuổi? Những tin tức kinh tế sẽ không tốt nếu đến trễ, và điều đó dẫn dắt bạn tin rằng bạn nên tìm ra cách thức để hạ giá sản phẩm. Rốt cuộc, những khách hàng cũng vẫn tìm cách giảm chi tiêu. Nhưng trong khi những giá thấp phát huy tác dụng...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hãy nghĩ trước khi bạn nói: cách tốt nhất để tránh giảm giá
khi bạn gặp phải khách hàng mà cứ yêu cầu giảm giá thì bạn đừng vội đưa ra mức giảm giá. Vì làm như vậy bạn sẽ gặp khó khăn về sau. Bài viết chia sẻ kinh nghiệm của Kelly Roberston sau đây sẽ giúp bạn tìm ra cách xử lý những trường hơp như vậy Theo Kelly Roberston Sau khi bạn gới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay giải pháp, bạn sẽ trò chuyện với khách hàng, cô ấy hỏi: “ tôi có thể được giảm giá bao nhiêu? anh có thể bán với giá đó không?” hãy suy...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hãy là người đi đầu trong những kênh truyền tải thông tin
Những phong cách hot hiện nay để làm nổi bậc thương hiệu của bạn thường gắn kết với các phương tiện truyền thông đại chúng mới, nhưng những chiến lược thương hiệu căn bản vẫn còn phát huy tác dụng. Hãy xem xét những khuynh hướng thương hiệu kinh doanh hiện tại – và có lẽ đó là điều được bàn luận khá nhiều năm vừa rồi - điều đập vào mắt tôi là những chiến thuật tốt nhất đã không được sử dụng, nhưng những phương tiện truyền thông trung gian đã được kêu gọi để truyền đạt các thông...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Giảm trọng lượng: Hình thức tăng giá được nhiều doanh nghiệp
Giảm trọng lượng sản phẩm để giữ giá bán cố định đang được các nhà sản xuất áp dụng khá phổ biến. Theo SGTT - Ngày 25.06.2008 Giờ 16:45 Một số sản phẩm thực phẩm, chất tẩy rửa đã tăng giá bằng cách giảm trọng lượng Giảm trọng lượng sản phẩm để giữ giá bán cố định đang được các nhà sản xuất áp dụng khá phổ biến. Cách làm này khiến người tiêu dùng tinh ý mới biết là giá thực chất đã tăng lên....
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Chi phí quảng cáo toàn cầu có dấu hiệu tăng trưởng
Bên cạnh lượng chi quảng cáo toàn cầu đang từ từ phục hồi trở lại trong nửa đầu năm 2010, quảng cáo tại thị trường lớn nhất thế giới cũng đã cho thấy các dấu hiệu tăng trưởng, với mức tăng 3.8% tại Mỹ so với năm trước đó, các số liệu được công ty Nielsen công bố hôm nay.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Coupon: hấp lực mới trong thị trường khuyến mãi
Chưa bao giờ hoạt động khuyến mãi lại sôi động như trong những ngày vừa qua, khi người tiêu dùng đã thắt chặt chi tiêu do ảnh hưởng của lạm phát và doanh nghiệp nào cũng muốn đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm. Trong đó, hình thức tặng tập phiếu ưu đãi (coupon) miễn phí đến tận tay người sử dụng có thể được xem là điểm đáng chú ý khi mới xuất hiệu nhưng đã tạo đuợc sức hút không nhỏ....
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Kinh nghiệm tự tổ chức một event nhỏ trong nội bộ
Bạn không phải là một nhân viên tổ chức sự kiện, nhưng bạn thường xuyên phải tổ chức những event cho công ty, cho tổ chức của bạn. Vậy, làm thế nào để tự tổ chức tốt một event nội bộ mà không có sự tham gia của Agency? Hãy cùng tham khảo một số ý kiến dưới đây có thể nó sẽ giúp bạn được một số kinh nghiệm để sử dụng khi cần thiết.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Dành lại niềm tin
Cho dù, một thương hiệu không xâm phạm đến niềm tin của khách hàng, nhưng cũng không được củng cố tích cực, chắc hẳn nó đang đánh mất khách hàng của mình. Hãy đối diện với nó: Không niềm tin, không sự trung thành và cuối cùng, không có công việc kinh doanh.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Đo lường ROI của Marketing Truyền Thông Xã Hội?
(Marketing Chiến Lược) Tác giả Donna L. Hoffman và Marek Fodor 14 Tháng Chín 2010 Bạn có thể. Nhưng nó đòi hỏi một tập mới của các phép đo mà bắt đầu với theo dõi các khoản đầu tư của khách hàng - không phải của mình. Là nhà quản lý trở nên thoải mái với bao gồm các blog và mạng xã hội như là một phần tích hợp của họ tiếp thị truyền thông, họ đã tự chuyển sự chú ý của họ cho các câu hỏi liên quan đến việc hoàn vốn đầu tư của xã hội...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Ba chỉ tiêu cơ bản giúp tăng kết quả bán hàng với chi phí thấp
Mỗi một công ty thường có hai bộ phận: kinh doanh và marketing. Các công ty lớn thì chia thêm: kinh doanh (bán hàng và marketing thương mại), marketing (thương hiệu và marketing tiêu dùng). Các bộ phận này chịu trách nhiệm trong dòng chảy của việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Đo lường hiệu quả marketing bằng công cụ tìm kiếm - Ngành khách sạn
Marketing Chiến Lược - Tác giả: Anil Aggarwal and Bill Carroll Ph.D. Tóm tắt: Tầm quan trọng của tìm kiếm như một phương tiện quảng cáo và xúc tiến du lịch đã phát triển đáng kể trong mười năm qua. Theo nhà nghiên cứu PhoCusWright ngành công nghiệp, khi người tiêu dùng đang so sánh và lựa chọn dịch vụ du lịch, họ sử dụng các trang web công cụ tìm kiếm nhiều hơn các nhà cung cấp du lịch.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Công nghệ hàng hiệu
Theo khảo sát mới đây của Forbes - tạp chí về kinh tế, tài chính uy tín vào loại bậc nhất trên thế giới, mặc dù nền kinh tế toàn cầu trải qua cuộc suy thoái lớn, các nhãn hiệu xa xỉ phẩm hàng đầu vẫn giữ được doanh số của mình.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Giàu nhất nhờ bán hàng rẻ nhất: Vươn ra thế giới
Đến lúc đó, đối thủ cạnh tranh chính yếu của Wal-Mart chính là Tập đoàn Carrefour (Pháp) - tập đoàn bán lẻ lớn thứ hai thế giới và Tesco (Anh) - tập đoàn lớn thứ ba. Sự đối đầu này chính là thách thức ở cấp cao hơn so với Tập đoàn Kmart chỉ ở trong lòng nước Mỹ. Thị trường lớn nhất chứng kiến cuộc đối đầu này đang là Trung Quốc.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Công nghiệp trực tuyến tại Nhật Bản
Charles Buchwalter, chủ tịch và là nhà điều hành cấp cao, làm việc cho bộ phận trực tuyến của Nielsen tại Nhật Bản. Trong khi mười năm kinh nghiệm làm maketing trực tuyến tại Mỹ đã cho tôi cách đánh giá đúng đắn về nhiều xu hướng chủ đạo khác nhau của nền công nghiệp trực tuyến, thì tại thị trường Nhật Bản, tôi dường như vẫn chỉ là kẻ chân ướt chân ráo mới bước vào thế giới truyền thông và tiếp thị ở đây....
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
SIP - Nguồn sinh lực mạnh mẽ cho đội ngũ bán h
Rất nhiều chủ doanh nghiệp hay các nhà quản lý thường phàn nàn rằng:“Tại sao các nhân viên bán hàng không thực hiện đúng yêu cầu đặt ra? Bao giờ cũng là nói một đằng, làm một nẻo”. Họ không hiểu rằng bản chất vấn đề không nằm ở kỹ năng lắng nghe của các nhân viên mà nằm chính trong các kế hoạch khích lệ bán hàng của họ.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hàng nội và tư duy tiểu nông
Câu chuyện từ mũ bảo hiểm Dulex là một ví dụ. Thị trường mũ bảo hiểm nước ta tràn ngập các sản phẩm Trung Quốc, giá rẻ chỉ vài chục ngàn đồng/cái, lại thời trang. Trong khi đó các doanh nghiệp trong nước hầu như không có thương hiệu thực sự nổi trội.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Đo lường giá trị thương hiệu(Phần 1)
“Nếu phải chia tách doanh nghiệp, tôi sẽ nhường cho bạn toàn bộ bất động sản, tôi sẽ chỉ lấy thương hiệu và nhãn hiệu hàng hóa, chắc chắn tôi sẽ lời hơn bạn”- John Stuart, Chairman of Quaker (ca. 1900) {jcomments on} 25 năm cuối của thập kỷ 20 chứng kiến sự thay đổi cực kỳ ấn tượng trong hiểu biết của con người về những nhân tố tạo nên giá trị cổ đông. Trước đây, tài sản hữu hình vẫn được coi nhân tố chính tạo nên giá trị doanh nghiệp. Những nhân tố này bao gồm máy...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hiểu đúng về “Made in China”
Từ khi khủng hoảng nổ ra, xuất khẩu của Trung Quốc đã giảm mạnh, nhưng ảnh hưởng đối với tăng trưởng kinh tế của nước này gần như bằng không. Điều gì đang xảy ra? Xét tới tỷ lệ phần giá trị gia tăng nội địa thấp trong hàng xuất khẩu từ Trung Quốc Hàng xuất khẩu “Made in China” không phải 100% được sản xuất ở Trung Quốc.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Làm sao đo lường hiệu quả quảng cáo
(Marketingchienluoc.com) 3 chiến lược giúp xác định liệu bạn có tiêu tiền khôn ngoan cho các chiến dịch quảng cáo. {jcomments on} Không phải lúc nào bạn cũng có thể kiểm tra hiệu quả của các hoạt động quảng cáo. Cho dù mẫu quảng cáo của bạn mang tính thuyết phục cao tới đâu đi chăng nữa, đa phần những đối tượng mà bạn đang phải trả tiền để tiếp cận sẽ chưa có nhu cầu mua những gì bạn đang bán trong thời điểm hiện tại....
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Marketing với mascotcách tiết kiệm chi phí
Bạn có thể trả hàng triệu đôla cho Gwyneth Paltrow hay Angelina Jolie làm đại sứ cho thương hiệu của bạn. Nhưng nếu ngân sách của bạn hạn hẹp... thì marketing với mascot là một cách chi tiêu hiệu quả và giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Thiếu khôn ngoan nếu sa thải nhân viên thời khủng hoảng
Nhiều công ty lựa chọn cách sa thải nhân công để cắt giảm chi phí trong khủng hoảng. Tuy vậy, thực tế chứng minh cách làm này là không Trong khủng hoảng, lợi nhuận đi xuống và áp lực cắt giảm chi phí sản xuất đè nặng lên vai các ông chủ, nhưng nhiều công ty cho rằng sa thải nhân công không phải là một lựa chọn khôn ngoan.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hãy đoán trước nước cờ của đối thủ
Trong kinh doanh, để vượt lên những đối thủ mạnh, bạn cần phải đoán trước đường đi nước bước của họ. Nhưng làm thế nào để biết được ý định cũng như khả năng của đối thủ? - Trước tiên, nhìn vào những yếu tố định hướng hành vi của đối thủ, rồi biến chúng thành tấm bản đồ chiến lược, qua đó nhìn ra thước đo thành công của họ - Phải có sự sẵn lòng, tính cẩn trọng và chịu khó tìm tòi mới tìm ra được nguồn thông tin đáng giá về nước đi tiếp theo của...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hãy giữ mắt đến phần thưởng: khách hàng
Nếu những khách hàng của bạn không hưởng ứng chiến dịch marketing của bạn một cách niềm nở, khi đó những điều bạn ấp ủ trong chiến dịch marketing đó đã hoàn toàn thất bại. Sau đây là 4 bí quyết để giúp bạn tránh số phận đó.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Đo lường hiệu quả quảng cáo
Quảng cáo là một hoạt động cần thiết của mọi doanh nghiệp, nhưng nếu không đo được hiệu quả của nó thì sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến tình hình tài chính của doanh nghiệp. Khi chúng ta bỏ tiền ra đầu tư hay chi phí điều chúng ta quan tâm lớn nhất đó là chúng ta được gì, quảng cáo là một khoản đầu tư tương đối lớn của doanh nghiệp và cho đến nay nó gần như là khoản đầu tư bắt buộc, chính vì vậy việc đo lường hiệu quả của quảng cáo là một việc vô...
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Hàng khuyến mãi - của rẻ có phải …???
Với mục đích đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng càng nhanh và càng nhiều càng tốt, khuyến mãi đã trở thành một phần không thể thiếu trong kế hoạch marketing hàng năm của các nhãn hàng. Và nhiều công ty đã có được những khách hàng trung thành nhờ những đợt khuyến mãi cho một vài sản phẩm nào đó.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
GM và mục tiêu tăng trưởng hơn 40%
Ông Gaurav Gupta, Tổng Giám đốc General Motors Việt Nam (GM).Sau buổi ra mắt General Motors Việt Nam (GM), Tổng Giám đốc Gaurav Gupta một lần nữa chia sẻ với NCĐT về chiến lược cụ thể của công ty này. Trong cuộc họp báo ra mắt Công ty General Motors Việt Nam vào ngày 12.9, ông Gupta tỏ ra thận trọng khi chia sẻ thông tin chiến lược của công ty này cùng báo giới.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Dùng hoa hồng kích thích doanh số: Lợi bất cập hại
Nhân viên thừa hành luôn biết lợi dụng các chính sách khuyến khích bán của nhà sản xuất để thu về mức hoa hồng tối đa, bởi những người đề ra chính sách khó lòng lường trước được chính sách của mình sẽ bị biến dạng tới đâu. Mua một, tặng một, tính tiền hai Vài năm trước, tôi có ghé vào cửa hàng bán giầy và mua một đôi giày chơi quần vợt.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Giám đốc marketing không hài lòng với hiệu quả SEM?
(Marketingchienluoc) Để triển khai một chiến dịch thành công, cần có sự kết hợp giữa những nguyên tắc tiếp thị trực tiếp, xây dựng thương hiệu, kĩ năng nghiên cứu và phân tích hành vi khách hàng kết hợp với những nguyên tắc về marketing tương tác.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00
Trận lụt ở Thái & bài học chuỗi cung ứng
Thảm họa lũ lụt tại Thái Lan đã khiến một số công ty bắt đầu nghĩ đến việc phải đa dạng hóa chuỗi cung ứng ở nhiều nước.Trận lũ lớn tại Thái Lan đã ảnh hưởng không nhỏ đến những nhà sản xuất lớn nhất thế giới và gây gián đoạn đến chuỗi cung ứng toàn cầu.
8/30/2018 2:01:52 AM +00:00