1. Trang Chủ
  2. Toán học
  3. Bài giảng 6sigma: Tổng quan về phân tích

Bài giảng 6sigma: Tổng quan về phân tích

Nội dung chính của bài giảng trình bày các giai đoạn DMAIC gồm có 5 bước là: xác định, đo lường, phân tích, cải tiến và kiểm soát. Để hiểu rõ hơn, mời các bạn tham khảo chi tiết nội dung bài giảng này. Tông quan vê ̉ ̀ phân tí ch Cá c giai đoan DMAIC ̣ Giai Sản phẩm Các bước Định nghĩa đoạn bàn giao 1 Chọn lựa dự án Chọn dự án 6sigma phù hợp với mục tiêu kinh doanh Xác định 2 Xác định dự án Thiết lập mục tiêu và phạm vi cũng như hiệu quả mong đợi của dự án 3 Phê duyệt dự án Đăng ký nhiệm vụ 

Thể loại Tài liệu miễn phí Toán học

Số trang 31

Ngày tạo 4/4/2023 9:15:19 PM +00:00

Loại tệp PPT

Kích thước 0.57 M

Tên tệp

Tải Bài giảng 6sigma: Tổng quan về phân tích (.pdf)

Xem mẫu

  1. Tông quan vê ̉ ̀  phân tí ch
  2. Cá c giai đoan DMAIC ̣ Giai  Sản phẩm Các bước Định nghĩa đoạn bàn giao 1 Chọn lựa dự án Chọn dự án 6sigma phù hợp với mục tiêu kinh doanh  Xác định 2 Xác định dự án Thiết lập mục tiêu và phạm vi cũng như hiệu quả mong đợi  của dự án 3 Phê duyệt dự án Đăng ký nhiệm vụ thực hiện của dự án và chờ phê duyệt.  Tuyên bố nhiệm vụ dự án 4 Xác định Y’s Xác định Y’s, tiêu chí thực hiện then chốt của dự án. Ma trận đo lường hiệu suất. Đo lường 5 Xác định ranh giới Xác định ranh giới của Y’s  và đặt mục tiêu cải tiến. Ma trận đo lường hiệu suất. 6 Xác định các tác nhân tiềm  Xác định và sắp xếp tứ tụ ưu tiên các tác nhân tiềm năng  X’s  Danh sách các tác nhân tiềm  năng X’s ảnh hưởng đến Y’s. năng X’s ưu tiên. Thu thập dữ liệu cần thiết cho việc xác định các nhân tố  7 Thu thập dữ liệu Kế hoạch thu thập dữ liệu tiềm năng X’s Phân tích 8 Phân tích dữ liệu Phân tích dữ liệu để xác nhận các nhân tố tiềm năng X’s Kết quả phân tích 9 Chọn lực những nhân tố  Chọn các nhân tố tiềm năng X’s dựa trên kết quả phân tích  Danh sách của các yếu tố  X’s quan trọng dữ liệu.  đầu vào thiết yếu X 10 Phát triển kế hoạch cải  Phát triển chiến lược cải tiến dựa trên đặc tính của các yếu  tiến Chiến lược cải tiến  tố đầu vào thiết yếu X Tối ưu hóa kế hoạch cải  Cải tiến 11 Tối ưu hóa những nhân tố  Xác định kế hoạch cải tiến cho các yếu tố đầu vào thiết yếu   X’s quan trọng X để đạt được mục tiêu  tiến Kiểm tra lại kế hoạch cải tiến xem đã đạt được mục tiêu  12 Xác nhận lai kết quả Xác nhận kết quả  chưa.  13 Phát triển kế hoạch kiểm  soát Chọn đối tượng kiểm soát và thiết lập kế hoạch kiểm soát. Kế hoạch kiểm soát Kiểm soát 14 Thực hiện kế hoạch kiểm  soát Thực hiện kế hoạch kiểm soát và giám sát theo dõi. Kết quả giám sát theo dõi 15 Tài liệu dẫn chứng / Chia  Phân tích hiệu quả tài chính sẻ Xác định hiệu quả và và dẫn chứng kết quả dự án. Báo cáo dự án hoàn thành.  Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 2 Rev 7.0
  3. Tổng Quan về  Phân tích  Định nghĩa   Phát triển thiết kế  hệ thống (bản nháp) và đánh giá rủi ro, đê hoàn thành m ̉ ột thiết  kế hệ thống tối ưu  Phát sinh các nhân tố tiềm năng X từ thiết kế hệ thống tối ưu và ưu tiên chúng  Mục tiêu học tập  Phân cấp chức năng/qui trình phù hợp với CTQ.  Tạo ra các hệ thống thiết kế khác nhau (bản nháp).  Đánh giá hệ thống thiết kế (bản nháp) đã được xác đinh. ̣  Phân tích rủi ro khi xác nhận hệ thống thiết kế tối ưu.  Phát sinh các nhân tố tiềm năng X (nhân tố tiềm năng) từ hệ thống thiết kế tối ưu.  Xếp thứ tự ưu tiên các tác nhân tiềm năng X đã được xác định.   Triển khai kế hoạch thu thập dữ liệu để kiểm tra các nhân tố tiềm năng X đã  được ưu tiên Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 3 Rev 7.0
  4. Tổng Quan về  Phân tích Bướ c 7 – Thu thâp d ̣ ữ  liêu ̣ Bướ c 8 – Phân tí ch dữ  liêu ̣ Bướ c 9 – Chọn các yếu tố đầu  Bướ c vào thiết yếu X Thu thập dữ liệu được yêu cầu để  Phân tích dữ liệu được yêu cầu để xác  Chọn nhân tố sống còn dựa vào kết  Đinh nghi ̣ ̃a xác định những nhân tố quan trọng định các nhân tố quan trọng. quả phân tích • Xác định dữ liệu yêu cầu • Xem xét lại dữ liệu đã được thu thập • Xác định những nhân tố sống còn • Triển khai kế hoạch thu thập dữ  • Quyết địch cách thức để phân tích  • Chọn các yếu tố đầu vào thiết yếu  liệu X  • Phân tích dữ liệu Cá c hoat đông ̣ ̣ • Xem xét lại kế hoạch thu thập dữ  • Tóm tắt mối quan hệ giũa Y và X’s liệu • Dữ liệu thu thập và việc quản ly  sau đó • Kế hoạch thu thập dữ liệu • Phân tích định tính : • MSA ̣ ̉ ̣    ­ Hoc hoi kinh nghiêm, phân ti ́ch 4P,   • Phương pháp lấy mẫu : IMC, ….    ­ Lấy mẫu đơn giản  • Phân tích định lượng :    ­ Lấy mẫu phân tầng   ­ Phân tích kết quả khảo sát Công cụ    ­ Lấy mẫu theo nhóm   ­ Phân tích biểu đồ    ­ Lấy mẫu theo hệ thống   ­ Thử nghiệm giả thuyết   ­ Phân tích tương quan và hồi quy   ­ Multi­variant analysis   ­ Nonparametric analysis ̉ ̣ • Kế hoạch thu thập dữ liệu cho  • Kết quả phân tích dữ liệu Cá c kế t qua đat  •  Danh sách các yếu tố đầu vào  được cá c nhân tố  X sống còn Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 4 Rev 7.0
  5. Tổng Quan về  Phân tích  Định nghĩa của từ “ Phân tích” trong từ điển  Phân tích: Khảo sát, nghiên cứu một cách có phương pháp bằng cách đi  sâu vào các phần  “Phân tích” trong 6 Sigma  Tách rời các nhân tố tiềm năng mà có thể tác động lên Y và sau đó khảo  sát từng nhân tố một  Thu thập dữ liệu theo từ ng nguyên nhân : Thu thập dữ liệu  Phân tích dữ liệu đã thu thập được  : Phân tích dữ liệu  Và đưa ra kết luận        : Chọn các yếu tố đầu vào thiết yếu  X Mục đích của việc phân tích là chỉ ra rằng Y=f(X) Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 5 Rev 7.0
  6. Tổng Quan về  Phân tích  Trong phần trước, bạn đã xác định được ranh giới cua Y và ti ̉ ̀m ra các nhân tố tiềm năng X   Trong phần Phân tích:       ­ Bạn cần thu thập và phân tích những dẫn chứng cụ thể để chứng minh một cách khách quan X’s       ­ Khi những dẫn chứng cụ thể được thu thập thì các nhân tố tiềm năng X có thể là những yếu tố đầu vào thiết yếu  X Đo lườ ng Phân tí ch Cai tiê ̉ ́n Phân tích các ý   Y1 potential X1 Thu thâp d ̣ ữ   kiến đóng góp  Vital X1 ○ của các chuyên  Cai tiê ̉ ́n Potential X2 liêu ̣ Vital X2 X gia và các tài liệu  kỹ thuật Quá trình Potential X3 Vital X3 X Hoc hoi kinh  ̣ ̉ Giải pháp cho   Phân tí ch      nghiêm va ̣ ̀  điề u  những vấn đề  Y2 Potential X1 Vital X1 X thực tế dữ  liêụ tra hiên tr ̣ ườ ng Potential X2 Khao sa ̉ ́ t  Vital X2 ○ Phát triển  Potential X3 Chọn các yếu tố  Phân tí ch biêu  ̉ Vital X3 ○ đồ   Quá trình đầu vào thiết  Potential X4 yếu X Thử nghiệm các  Vital X4 X ̉ Tiêu chuân ho ́a  giả thuyết qui trình Potential X5 Vital X5 ○ Phân tí ch hồ i qui Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 6 Rev 7.0
  7. Bước 7 : Thu thâp d ̣ ữ liêu ̣  Định nghĩa:      Thu thập các dữ liệu cần thiết cho việc xác định các yếu tố đầu vào thiết yếu X  Mục tiêu học tập:       ­ Chọn được phương pháp phân tích để xác định các nhân tố tiềm năng X       ­ Triển khai kế hoạch thu thập dữ liệu phù hợp với phương pháp phân tích
  8. Bướ c 7 : Thu thâp d ̣ ữ  liêu ̣            Chọn các yếu tố  Thu thâp d ̣ ữ  liêu ̣          Phân tí ch dữ  liêu ̣           đầu vào thiết yếu X Xác đ Xác địịnh các  nh các  Tri Triểển khai  n khai  Xem xe Xem xé́t k t kếế    Thu th Thu thậập và  p và  ddữữ li liệệu c u cầần n  kkếế ho  hoạạch thu  ch thu  hohoạạch thu  ch thu  quả n lý quản lý thithiếếtt    ththậập d p dữữ li liệệuu th thậập d p dữữ li liệệuu  Kiểm tra các nhân   Xem lại việc kiểm   Rà soát lại quy   Hoàn thành kế  tố tiềm năng X tra dữ liệu trình thu thập dữ  hoạch thu thập dữ   Xác định rõ tại sao   Quyết định  liệu liệu bạn phải thu thập  phương pháp phân   Xem xét lại MSA  Thu thập dữ liệu dữ liệu tích  Lựa chọn/tập   Quản ly chúng   Xác định các dữ   Quyết định  huấn những người  liệu cần thiết phương pháp lấy  liên quan mẫu  Hướng dẫn thiết  kế Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 8 Rev 7.0
  9. Kế hoạch thu thập dữ  ☞  Tool book   Data Collection Plan liệu  Mục đích của kế hoạch thu thập dữ liệu      ­ Do việc thu thập và phân tích dữ liệu cần rất nhiều  thời gian và chi phí, nên chúng ta cần phải triển khai  một kế hoạch thu thập dữ liệu đúng đắn để tránh sai  sót trong việc thu thập.      ­ Vì vậy, chúng ta nên thu thập dữ liệu với những mục  đích rõ ràng sau khi đã thông qua kế hoạch. Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 9 Rev 7.0
  10. Kế hoạch thu thập dữ  liệu  Tạo ra thông tin vs. Kế  hoach thu thâp thông tin ̣ ̣  Trong kế hoạch thu thập dữ liệu, bắt đầu từ  Nhu cầu thông tin việc đặt câu hỏi cho điều cần tìm, trước tiên  chúng ta phải xác định kết luận (hay giả  Kế hoạch  Tạo ra  thuyết), sau đó lựa chọn phương pháp phân  Câu hỏi thông tin tích theo giả thuyết đó, rồi quyết định những  Thu thâp  ̣ dữ liệu cần thiết và sau đó thu thập chúng. Kết luận Dữ liệu  Để tạo được thông tin mới, chúng ta phải  đặt câu hỏi chúng ta muốn biết gì, thu thập  dữ liệu, chọn phương pháp phân tích bằng  Phân tích cách xem xét lại dữ liệu, phân tích dữ liệu và  đi đến kết luận, và sau đó kiểm chứng lại  kết quả của câu hỏi đã đặt ra. Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 10 Rev 7.0
  11. Kế hoạch thu thập dữ  li u ́  du vê ệ Vi ̣ ̀  kế hoạch thu thập dữ  liệu Nhân tố và Mục đích Chi tiết thu thập dữ liệu Câu hỏi thực hành Công cụ phân  Loại dữ  Kích cỡ  Ghi chép  Số X’s Ở đâu Ai bằng cách  (Chúng ta muốn biết điều gì?) tích liệu mẫ u nào  Số lượng người ung hô so v ̉ ̣ ới các đối thủ cạnh  tranh có ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng hay  không? Phân tích  Số lượng người ung hô so v ̉ ̣ ới các đối thủ cạnh  tương quan Số lượng những  Phiếu ghi  1 tranh có ảnh hưởng tới tính cạnh tranh hay  Phân tích hồi  Liên tuc̣ 50 ̣ Đai lý OOO người ung hô ̉ ̣ không? dữ liệu quy Số lượng người ung hô so v ̉ ̣ ới các đối thủ cạnh  tranh có ảnh hưởng tới sự canh tranh tr ̣ ưng bày  không ? Độ chính xác dự  Độ chính xác dự đoán nhu cầu khách hàng có ảnh  Mặt hàng:  Phân tích  30 ̉ Quang  Phiếu ghi  2 đoán nhu cầu  hưởng tới doanh số bán hàng không? (sản phẩm,  Liên tuc̣ ̣ Hê thô ́ng tương quan Mẫu mã:  cáo dữ liệu khách hàng các kiểu dáng chính) 60 Thẻ khuyến mại  Người  Thẻ quà tặng khuyến mại có ảnh hưởng tới  Phân tích định  Đại ly  3 quà tặng (cuối  ­ ­ phụ trách  Báo cáo doanh số bán hàng không? (từng cửa hàng) tính bán hàng tuần) tại quầy Golden­zone  Có sự khác biệt nào trong golden­zone occupation  4 ̣ ̉ Hình anh occupation và sự dàn xếp giữa các cửa hàng có mức doanh số  Điều tra hiên  ­ 10 Stores Mr. Dũng bán hàng cao hơn so với các cửa hàng có doanh số  tr ươ ̀ ng /Báo cáo 5 Staging bán hàng thấp hơn không? Số lượng model     Có sự khác biệt gì về số lượng model san phâm ̉ ̉ Đại ly    Công ty   Phiếu ghi  6 Paired t Rời rạc 30 ̉ ̉ san phâm so với các công ty khác không? bán hàng bán hàng dữ liệu  Danh sách các nhân tố tiềm năng  Xác định công cụ  Xác định kích cỡ  Xác định người thu  Xác định dữ liệu cần thiết phân tích mẫu thập dữ liệu được ưu tiên ở giai đoạn Đo Lường. Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 11 Rev 7.0
  12. Bước 8 : Phân tích dữ liêu ̣  Định nghĩa:         Phân tích dữ liệu để kiểm chứng các yểu tố đầu vào thiết yếu  Mục tiêu học tập:        Tiến hành phân tích bằng cách sử dụng các dữ liệu đã thu thập được
  13. Bướ c 8 : Phân tí ch dữ   liêu ̣            Chọn các yếu tố  Thu thâp d ̣               Phân tí ch dữ  liêu ̣ ữ  liêu ̣           đầu vào thiết yếu X Phân lo Phân loạại di dữữ    Phân tích d Phân tích dữữ    liliệệuu liliệệuu ▪ Phân loại dữ liệu  ▪ Phân tích dữ liệu đinh ti ̣ ́nh thu thập được  ▪ Phân tích dữ liệu đinh l ̣ ượng Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 13 Rev 7.0
  14. Phân tí ch dữ  liêu ̣  Mục đích của việc phân tích dữ liệu        Để thu thập các chứng khách quan cho các nhân tố tiềm năng X đã được nhóm dự án  xác định  Phương pháp phân tích dữ liệu Ý kiến cá nhân/ y kiến của nhóm          o Phân tích dữ liệu định tính Ý kiến đóng góp               ­ Xin lời khuyên của các chuyên gia  của chuyên gia                        ­ Xem xét các tài liệu liên quan Hoc hoi kinh nghiêm ̣ ̉ ̣                        ­ Điều tra quá trình thực tế (as­is) Khảo sát khách hàng          o Phân tích dữ liệu định lượng Dữ liệu lịch sử               ­ Phân tích dữ liệu lịch sử   Dữ liệu thực nghiệm                        ­ Thay đổi quy trình cài đặt rồi sau đó thực hiện phân tích                        ­ Tiến hành điều tra khách hàng Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 14 Rev 7.0
  15. Phân tí ch dữ  liêu ̣  Ví dụ: Các nhân tố tiềm năng X liên quan đến kết quả  học tập đi xuống của Long Vấn đề của Long Môi trường xung quanh Quá nhiều trò  Không biết  chơi điện tử phương pháp  Quá ham chơi  học tập Không có trường  Thiếu tự giác  tư nào trong khu  kết quả  vực học tập  Chỉ số IQ thấp  Không học  đi xuống  Không có bí  thêm quyết trong  Không sử dụng sách  việc tiếp cận  Không có không  tham khảo kiến thức gian học tập Tiếp cận kiến thức Vai trò của cha mẹ  ­ Y1 : Kết quả học tập ở trường           ­ X1 : Phương pháp học tập, X2 : các thiết bị trò chơi điện tử, X3 : Không gian học tập Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 15 Rev 7.0
  16. Phân tí ch dữ  liêu ̣  Ví dụ: Thu thập dữ liệu về kết quả học tập giảm sút của Long Mục đích Dữ liệu thu thập  Phương pháp  Kết luận Cơ sở hợp  Ghi chú được phân tích lý Phân tích so sánh xem là  Kiểm tra giả  Xem tài  thuyết  Sách tham khảo giúp  p­value    =  Kết quả học tập của  có hay không việc sử  việ c họ c hi ệu quả  h ơn 0.000 liệu đính  Long có phải là do  dụng sách tham khảo ? (t, F­Test) kèm 1 phương pháp học tập  Những học sinh như  Luân a ̣ ́n kỹ  không phù hợp đúng  Mối liên quan giữa việc  Xem tài  Phân tích tài  Long sẽ tăng được 3  thuâṭ không? nghe nhạc trong khi học  liệu đính  liệ u k ỹ thuậ t điểm khi chúng vừa học  (Giáo sư  và điểm số ở trường. kèm 2 vừa nghe nhạc Tuấn) Có hay không các thiết bị  giải trí cho trẻ em trong  ANOVA Điểm số giảm xuống khi  Xem tài  Môi trường xung  vòng bán kính 1km hoặc  (Phân tích  phòng chơi điện tử nằm  p­value      =  0.024 liệu đính  quanh có ảnh hưởng  3km (so sánh với điểm số  phương sai) trong bán kính 1km kèm 3 tới thành tích học tập  ở trường) giảm sút của câu  ̣ ấy  Mối tương quan giữa học  Việc học thêm ở học  Xem tài  không? Phân tích tương  thêm tại học viện A và  viện A giúp tăng điểm  p­value    =  0.010 liệu đính  quan/ hồi quy điểm số ở trường. trung bình lên 10 điểm kèm 4 Xem tài  Cha cậu ấy có hút thuốc  Kiểthuym tra giả  Việc hút thuốc không  p­value    =  liệu đính  ết  ảnh hưởng đến kết quả  0.524 Thiếu không gian học  trong/ngoài nhà ở không? (t, F­Test) kèm 5 học tập  tập có ảnh hưởng tới  kết quả học tập đi  So sánh những gì Long kể  xuống của câu  ̣ ấy  là câu  ̣ ấy phải trải qua sau  Anh ấy luôn ghé vào hiệu  Xem tài  không? Điều tra hiên  truyện tranh trên đường  Sơ đồ quy  liệu đính  khi tan học với những gì  trường trình thực tế ̣ ấy thực sự phải  mà câu  về nhà kèm 6 chịu đựng Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 16 Rev 7.0
  17. Phân tí ch dữ  liêu ̣  Ví dụ: Những phân tích về thành tích học tập giảm sút của  Long Tài liệu đính kèm 1 Tài liệu đính kèm 2 Tài liệu đính kèm 3 Trước khi  Sau khi  Sinh viên  Theo như nghiên  tham học  tham gia hoc  ̣ không sử  Sinh viên có  cứu của giá o sư  sử dụng  thêm ở học  thêm ở học  dụng sách  Tuấ n thì âm  sách tham  viện A viện A tham khảo nhạc có thể giúp  khảo kết quả kỳ thi  tăng trung bình 3  điểm. … Độ chênh lệch = 8  Độ chên lệch = 22 điểm điểm Độ chên lệch = 3 điểm Không có  Tài liệu đính kèm 4 cửa hàng  Tài liệu đính kèm 5 Tài liệu đính kèm 6 trò chơi  Cửa hàng  điện tử nào  Sau khi hút  trò chơi  trong bán  Trước khi  thuốc trong  điện tử  kính 1km hút thuốc  Phò ng tranh nhà  trong bán  trong nhà kính 1km Cửa hàng  trò chơi  điện tử  trong bán  Những điều  Kết quả điều  kính 3km Độ chên lệch = ­ 0.2  mà Long kể  tra thực tế Độ chên lệch = 2 điểm điểm sau khi anh ấy  tan học Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 17 Rev 7.0
  18. Phân tí ch dữ  liêu ̣  Loai d ̣ ữ liệu được phân tích theo kiểu thu thập dữ liệu So sánh chuẩn Điều tra hiện trường Phân tích  Dữ liệu  Tài liệu ky thuật độ chênh lệch định tính Loai     ̣ Ý kiến chuyên gia dữ  liệu Dữ liệu liên tục Phân tích  Dữ liệu  Dữ liệu rời rạc thống kê định lượng Dữ liệu điều tra, khảo sát Mục đích của việc phân tích dữ liệu là để xác nhận số lượng nhân tố tiềm năng mà  mọi người đều công nhận  Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 18 Rev 7.0
  19. Phân tích dữ ☞ Tool book Qualitative Analysis liệu  Phân tích dữ liệu định tính Các công Kết quả cụ So sánh chuẩn Điều tra hiện trường Sự Quy trình Quy trình đưa Quy trình Quy trình phân thực tế tốt Best Practice được đưa thực tế ra loại nhất ra Độ chênh Thực lệch Tiêu chuẩn hiện tại hiện Tài liệu kỹ thuật Chuyên gia Tài liệu kỹ Các ý kiến thuật đóng góp của Nguyê Các tình chuyên gia mà tất cả mọi n huống thực tế người đều nhân điển hình Độ chênh đồng ý lệch … Proprietary to Samsung Electronics Company Analyze - 19 Rev 7.0
  20. Phân tí ch dữ  liêu ̣ ☞  Tool book   Quantitative Analysis  Phân tích dữ  liệu định lượng Công cụ và kết quả Biểu đồ Phân tích thống kê  Giả thuyết :      H0 : không có sự khác biệt giữa 3 nhóm.      H1 : có ít nhất 1 nhóm là khác  Kết luận :      p­Value = 0.000 
nguon tai.lieu . vn
Toán học Môi trường Vật lý Sinh học Địa Lý Hoá học Nông - Lâm - Ngư Cơ khí - Chế tạo máy Tiếng Anh phổ thông Khoa học ứng dụng Nông - Lâm Kiến thức tổng hợp Giáo dục học Xã hội học