Xem mẫu
- Biểu đồ kiểm soát biến
thiên
̣ ̣ ̣
Muc tiêu hoc tâp
• Nắm được vị trí có thể sử dụng biểu đồ kiểm soát biến số.
Nắm được cách thức lập các biểu đồ kiểm soát R trục X, S trục X, IMR
Nắm được cách thức chuẩn bị biểu đồ kiểm soát biến số dùng Minitab.
- Tổng quan về biểu đồ kiểm soát biến số
Ưu điểm của biểu đồ kiểm soát biến số
Do hầu hết quy trình hoặc đầu ra của quy trình có đặc tính chất lượng đo được
nên biểu đồ có thể được áp dụng rộng rãi cho nhiều lĩnh vực khác nhau.
Dữ liệu biến thiên có thể cung cấp nhiều thông tin hơn loại dữ liệu khác như dữ
liệu chỉ đạt hoặc không đạt (ví dụ: đường kính của một sản phẩm có đạt chỉ tiêu
kỹ thuật hay không)
Khi được so sánh với các giá trị thuộc tính, các giá trị biến thiên thể hiện đặc tính chất
lượng dưới dạng số, và do đó yêu cầu nhiều thời gian và chi phí cao hơn trong các phép
đo riêng so với các giá trị thuộc tính. Tuy nhiên, do chúng ta có thể có được thông tin về
quy trình chi với vài phép đo, nên giá trị biến thiên ít tốn kém hơn trong tổng số chi phí.
Nó cho phép tạo ra phản ứng nhanh đối với một vấn đề trong quy trình vì các tác
nhân bất thường dễ dàng bị phát hiện bằng một số lượng nhỏ mẫu thử.
Do có thể đưa ra được quyết định đáng tin cậy chỉ với một số lượng nhỏ mẫu thử nên
khoảng cách về mặt thời gian giữa việc chế tạo sản phẩm và hành động hiệu chỉnh là
ngắn.
Do có thể phân tích năng lực quy trình bằng dữ liệu biến thiên nên việc cải tiến
quy trình liên tục là có tính khả thi.
Thậm chí dù cho tất cả các sản phẩm có đạt chỉ tiêu kỹ thuật thì dữ liệu biến
thiên có thể tạo khả năng phân tích và cải tiến năng lực quy trình.
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 2 Rev 2.0
- Các loại biểu đồ kiểm soát
Loai d
̣ ữ liêu
̣
dữ liệu biến thiên dữ liệu lỗi dữ liệu sai sót
(dữ liệu đo được/biến (số/dữ liệu thuộc tính – DPU) (dữ liệu thuộc tính theo mục –
thiên) đạt/không đạt, lọt/không lọt)
quy mô phân nhóm quy mô phân nhóm quy mô phân nhóm
n=25 n=6~ n=1 Hằ ng số Biế n số Hằ ng số Biế n số
X bar R X bar s IMR C U NP P
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 3 Rev 2.0
- Tông quan vê
̉ ̀ biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R
Giá tr
Giá trịị trung bình và đ
trung bình và độ ộ dao
dao
̉
Biêu đô ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar đđộ
ộng đ ược ki
ng đượ ểm soát t
c kiể ại cùng
m soát tạ i cùng
th ời đi
thờ ểm
i điể m
Được dùng để kiểm soát giá trị trung bình của quy
trình
̉
Biêu đô ̀ kiêm soa
̉ ́ t
R Dùng phạm vi để kiểm soát độ biến thiên quy trình.
Phạm vi có thể khác nhau giữa giá trị max. và min. quan sát
được trong mẫu thử.
̉
Biêu đô ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R
Được sử dụng khi chúng ta muốn kiểm soát cả giá trị trung bình
và độ biến thiên của quy trình tại cùng thời điểm.
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 4 Rev 2.0
- Tông quan vê
̉ ̀ biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R
Ví dụ
Mức độ tiếng ồn được lựa chọn như một nhân tố của đề tài và chúng ta
muốn kiểm soát độ biến thiên của nó. Để làm được điều đó, 5 mẫu thử đã
được khai căn (extracted) 3 lần (9, 13, 17 giờ) mỗi ngày cho 7 ngày liên tiếp
như sau
(Tên file : SPCvar_X bar R_Ex.mtw)
Date NO x1 x2 x3 x4 x5 Average Range
9/ 2 3 1 11.1 9 .4 11 .2 10 .4 1 0.1 Câu hoỉ
2 9.6 1 0.8 10 .1 10 .8 1 1.0
3 9.7 1 0.0 10 .0 9.8 1 0.4
9/ 2 4 4 10.1 8 .4 10 .2 9.4 1 1.0 Biểu đồ kiểm soát
5 12.4 1 0.0 10 .7 10 .1 1 1.3
6 10.1 1 0.2 10 .2 11 .2 1 0.1 nào phù hợp?
9/ 2 5 7
8
11.0
11.2
1 1.5
1 0.0
11 .8
10 .9
11 .0
11 .2
1 1.3
1 1.0
Tính các đường
9 10.6 1 0.4 10 .5 10 .5 1 0.9 giới hạn kiểm soát
9/ 2 6 10 8.3 1 0.2 9.8 9.5 9.8
11 10.6 9 .9 10 .7 10 .4 1 1.4 (UCL, LCL) và tạo
12 10.8 1 0.2 10 .5 8.4 9.9
9/ 2 7 13 10.7 1 0.7 10 .8 8.6 1 1.4 biểu đồ kiểm soát
14 11.3 1 1.4 10 .4 10 .6 1 1.1
15 11.4 1 1.2 11 .4 10 .1 1 1.6
9/ 2 8 16 10.1 1 0.1 9.7 9.8 1 0.5
17 11.7 1 2.8 11 .2 11 .2 1 1.3
18 11.9 1 1.9 11 .6 12 .4 1 1.4
9/ 3 0 19 10.8 1 2.1 11 .8 9.4 1 1.6
20 12.4 1 1.1 10 .8 11 .0 1 1.9
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 5 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R trong
Minitab
Trong Minitab, chon
̣ Stat>Control Charts>XbarR
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 6 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R trong Minitab
Kế t qua th
̉ ực hiên Minitab
̣
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 7 Rev 2.0
- Cá ch vẽ và phân tí ch biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X
bar R
Thu thâp d
̣ ữ liêu
̣
Xác định phân nhóm hợp lý/tần suất và quy mô mẫu thử
(Quy mô phân nhóm – mẫu thử phải được sản xuất trong một gian đoạn thời gian rất ngắn, trong điều
kiện sản xuất tương tự nhau. Do đó, sự biến thiên trong một phân nhóm phản ánh
những nguyên nhân chính yếu thông thường. Quy mô mẫu thử phải không đổi đối với
tất cả các phân nhóm.
Tần suất phân nhóm – các phân nhóm phải là những mẫu thử thường xuyên phản ánh tính biến thiên.
Quy mô mẫu thử phải đủ lớn để tạo khả năng phân tích các tác nhân chính gây ra sự biến thiên (do
đó, cần có sự ổn định) và tạo khả năng dự đoán chuẩn (vì vậy, thông thường là từ 25
trở lên))
̣ ữ liêu.
Thu thâp d ̣
Vẽ biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́t
Tính giá trị trung bình và phạm vi phân nhóm hợp lý
Biểu diễn giá trị trung bình và phạm vi phân nhóm hợp lý trên biểu đồ kiểm soát
Tính giá trì trung bình của phạm vi (R bar) và giá trị trung bình của các giá trị
trung bình phân nhóm (Xbarbar)
Tính giới hạn kiểm soát cho biểu đồ kiểm soát về giá trị trung bình và phạm vi
Vẽ đường giới hạn kiểm soát trên biểu đồ kiểm soát
Kiêm tra
̉
Kiểm tra xem có nằm ngoài tầm kiểm soát hay không (Out Of Control)
Diễn giải kết quả, nghiên cứu sự biến thiên từ các nguyên nhân đặc biệt, và có
những gợi ý khi cần thiết.
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 8 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Thu thập dữ liệu
Xác định phân nhóm hợp lý/tần suất và quy mô mẫu thử phù hợp).
Thu thập dữ liệu
Sau đây là dữ liệu về điện trở của bộ phận A. Quy mô mẫu thử là 5, và số
phân nhóm là 25. (Tên file : SPCVAR_X bar R.mtw)
Subgroup No. x1 x2 x3 x4 x5 x R
1 77 82 81 80 78 79.6 5
2 80 77 79 79 78 78.6 3
3 82 79 81 81 82 81.0 3
4 81 77 82 79 79 79.6 5
5 79 82 82 82 79 80.8 3
6 82 82 78 81 80 80.6 4
7 77 82 80 78 82 79.8 5
8 84 81 79 79 81 80.8 5
9 80 77 78 77 81 78.6 4
: : : : : : : :
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 9 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Triên khai môt biêu đô
̉ ̣ ̉ ̀ kiêm soa
̉ ́t
Bướ c 1. Nhâp d
̣ ữ liêu va
̣ ̀ o bang (Chô
̉ ̀ ng dữ liêu tha
̣ ̀ nh 1 côt)
̣
Chồ ng dữ liêu tha
̣ ̀ nh côt nh
̣ ư hiên thi
̉ ̣ ở
bên dướ i (Minitab: Stack\ Stack rows)
Ví du) ̣
c1 c2 c3 c4 c1
76.2 72.1 75.0 75.8 76.2
72.1
75.0
75.8
Xê
Xế́p
p
chô
chồ̀nn
g dưữ̃
g d
liêụ̣
liêu
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 10 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Bướ c 2. Triên khai biêu đô
̉ ̉ ̀ kiêm soa
̉ ́t
Minitab : Stat > control charts > X barR chart
Nhập dữ liệu mẫu
Chọn cột với dữ liệu đã xếp chồng
Enter sample size
Enter subgroup number
Nế u biế t,
Nhâp gia
̣ ́ tri trung bi
̣ ̀ nh và đô lêch
̣ ̣
chuân cua tâp h
̉ ̉ ̣ ợp
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 11 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Biểu đồ kiểm soát được chuẩn bị bởi • Xbar
Minitab
Xbar control chart • Giới hạn trên của X bar
• giá trị trung bình của X bar
• Giới hạn dướ i của X bar
R control chart • giới hạn trên của R
• giá trị trung bình của R
(Pham vi)
̣
• giới hạn dưới của R
• Pham vi (Tâ
̣ ̀ m)
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 12 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Kiêm tra
̉
Bướ c 3. Nhấ p chuôt va
̣ ̀ o Test… .
Nếu bạn chọn “perform all eight tests”
(tiến hành cả 8 mẫu thử), bạn có thể
kiểm tra 8 nguyên nhân bất thường
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 13 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
8 loại nguyên nhân bất thường
Nếu bất kỳ tình huống nào dưới đây xảy ra, bạn phải chắn chắn nhận biết
được và sửa chữa nguyên nhân.
1. 1 điểm nằm ngoài 3. 6 điểm nằm trên 1 5. 2 trong số 3 điểm 7. 15 điểm nằm trên 1
giới hạn kiểm dòng, tất cả đều cùng nằm bên trong khu dòng trong khu vực
soát tăng hoặc cùng giảm vực A (3 ) C (1 )
2. 9 điểm nằm trên 1 dòng 4. 14 điểm nằm trên 1 6. 4 trong số 5 điểm 8. 8 điểm nằm trên 1
ở cùng bên của đường dòng, tăng giảm xen kẽ nằm bên trong hoặc dòng vượt qua
trung tâm nhau vượt qua khu vực B khu vực C (1 )
(2 )
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 14 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Bướ c 4. Nhấ p chuôt va
̣ ̀ o Estimate…
Xá c đinh gia
̣ ́ tri mâ
̣ ̃ u sẽ chọn dữ liệu nằm ngoài mà sẽ
được á p dung cho
̣ ướ c tí nh, bị bỏ qua khi dự đoán các
khi phương sai tâp la ̣ ̀ chưa tham
biế t. số của tập hợp.
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 15 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Bướ c 5. Nhấ p chuôt va
̣ ̀ o Stamp…
Ban co
̣ ́ thê xa
̉ ́ c đinh gia
̣ ́ tri ma
̣ ̀ được
nhâp va
̣ ̀ o truc ngang cua biêu đô
̣ ̉ ̉ ̀ kiêm
̉
soá t.
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 16 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Bướ c 6. Nhấ p chuôt va
̣ ̀ o Options…
Biế n đôi d
̉ ữ liêu không bi
̣ ̀ nh thườ ng sang dữ liêu bi
̣ ̀ nh
thườ ng
Xá c đinh gi
̣ ớ i han kiêm soa
̣ ̉ ́ t vd) 3, 4
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 17 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Bướ c 7. Nhấ p chuôt va
̣ ̀ o OK.
Tâ ̉ ̉ ̣ ̣ ưứ́ đa
Tấ́t ca moi th
t ca moi th đã̃
să
sẵ̃n sa ng. Bây giơờ̀
n sà̀ng. Bây gi
̉ ̉ ơờ̀ kê
chi ch
chi ch t qua ̉ ̉
kế́t qua
thôi!
thôi!
Click
Click
OK!
OK!
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 18 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Bướ c 8. Xá c nhân lai kê
̣ ̣ ́ t quả
Không vấấn đ
Không v n đềề
gì vớới vi
gì v i việệc
c
kiểểm soát.
ki m soát.
Quy trình nằm trong sự kiểm soát vì tất cả các điểm trên biểu đồ
kiểm soát trục X và R đều nằm trong giới hạn kiểm soát và không thể
hiện điểm gì đặc biệt.
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 19 Rev 2.0
- Biêu đô
̉ ̀ kiêm soa
̉ ́ t X bar R sử dung Minitab
̣
Khai triển biểu đồ kiểm soát bằng việc nhập dữ liệu qua các
dòng
Bước 1: Nhập dữ liệu vào Worksheet (qua các dòng)
LLầần này
n này
nhậập d
nh p dữữ li
liệệu
u
qua các hàng!
qua các hàng!
Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Control chart for variables - 20 Rev 2.0
nguon tai.lieu . vn