Tài liệu miễn phí Thương mại điện tử
Download Tài liệu học tập miễn phí Thương mại điện tử
Hiện đại quá cũng bất cập
Sự xuất hiện của email được đánh giá là đã dẫn đến một cuộc cách mạng trong kinh doanh. Dường như, không một doanh nghiệp nào trên thế giới không sử dụng email trong các công việc kinh doanh của mình. Tuy nhiên, bên cạnh sự tiện lợi của mình, email cũng khiến nhiều doanh nghiệp “dở khóc dở cười”. “Ngày nay, công nghệ thông tin đã đi sâu vào những hoạt động kinh doanh tưởng chừng như nhỏ bé nhất. Bạn sẽ không thể làm việc được nếu thiếu email. Nhưng bạn cũng phải rất cẩn thận với con...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Hội thảo video trên mạng internet – giải pháp mới cho doanh nghiệp
Ngày nay cách sử dụng video và âm thanh streaming sống trong doanh nghiệp phổ biến là qua hội thảo video. Hội thảo video qua mạng internet là một công nghệ hấp dẫn. Các ứng dụng là vô tận, từ học từ xa, phối hợp đào tạo và marketing cho đến các cuộc gọi videophone đường dài đến bất kỳ nơi nào trên thế giới. Ví dụ: Akamai, một công ty hội thảo video cung cấp một loạt các dịch vụ hội thảo video www.akamai.com . iMedia Networks cũng đã hỗ trợ công nghệ truyền thông cho khách hàng bao...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Hướng đến thành công với E-Business
Theo kết quả nghiên cứu do tổ chức Pew Internet and American Life Project (Mỹ) tiến hành, có 2/3 trong tổng số 83 triệu người trên toàn cầu sử dụng Internet hiện nay là khách hàng của dịch vụ mua sắm qua mạng với lượng hàng tiêu thụ trị giá gần 125 tỷ USD chỉ tính riêng trong năm nay. Vấn đề là những con số tích cực đó chưa làm các nhà kinh doanh hài lòng, mà họ luôn tìm mọi cách để mở rộng các kênh phân phối, tăng lượng hàng bán ra, nâng mức lợi nhuận...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
IT Park, môi trường hoàn hảo cho các doanh nghiệp
“Bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Sau nhiều năm làm việc tại một hãng công nghệ lớn với đầy đủ kinh nghiệm trong tay, giờ đây bạn muốn đứng ra thành lập một công ty công nghệ riêng cho mình. Bạn cần một môi trường thuận lợi cho công ty của mình phát triển. Lời khuyên là bạn nên mở công ty của bạn trong các Công viên công nghệ”, đó là những nội dung thường thấy tại rất nhiều Công viên công nghệ (IT Park) trên thế giới. Và quả thật, dường như...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Kinh doanh điện tử- xu thế tất yếu (Phần 1)
Trong những năm đầu, giống như hầu hết những đứa trẻ mới chào đời, nhiều người kinh doanh E-business bắt đầu khóc. Với việc đầu tư hàng triệu USD và không thu được lãi, một phần không nhỏ trong số họ đã buộc phải đóng cửa những cửa hàng ảo của mình. Ngày nay, như đứa trẻ đã biết đi và sắp sửa trưởng thành, E-business đã vượt qua giai đoạn khủng hoảng với mục tiêu cơ bản là trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của thế giới. Có thể mạnh dạn dự đoán rằng, vài thập kỷ tới...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Kinh doanh điện tử- xu thế tất yếu (Phần cuối)
Bên cạnh những dự báo lạc quan Tuy vậy, bên cạnh những dự báo lạc quan trên là những nghi ngờ khả năng hồi phục và phát triển trở lại của kinh doanh điện tử. Những công ty đi đầu như Amazon.com hay Cisco đang nghi ngại về mô hình kinh doanh kiểu mới. Nhiều hãng khổng lồ như hãng Jean Levi và Strauss đến Chevron Texaco đều đã đầu tư rất nhiều vào kinh doanh trực tuyến nhưng hiện đang gặp khó khăn. Hãng General Motor cho dù đã hăng hái đầu tư liên tục cho mô hình e-GM...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Kinh doanh trực tuyến không cần đến trang web
Chúng ta vẫn quen nghĩ rằng phần không thể thiếu trong kinh doanh trực tuyến là trang web. Song thực tế không phải như vậy. Bạn hoàn toàn có thể bắt đầu kế hoạch kinh doanh trực tuyến của riêng mình mà không cần đến việc xây dựng một trang web. Quay trở lại những ngày đầu của tiếp thị qua Internet, đúng là bạn không có nhiều việc để làm nếu muốn khởi sự các hoạt động kinh doanh trực tuyến trước khi bạn có một trang web riêng. Lúc đó, trước khi thu về được những đồng lợi...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Kỷ nguyên số hoá- thay đổi là tất yếu
Trong thế kỷ mà công nghệ liên tục phát triển, các doanh nghiệp cần những chiến lược nào, những phương pháp điều hành nào? Các câu hỏi cơ bản nhất này có thể được đặt ra, vì thị trường thế giới đang ở một thời kỳ chuyển biến sôi động nhất của lịch sử. Trên thực tế, tất cả các khía cạnh của đời sống kinh doanh thường nhật cho đến cơ cấu điều hành đang hoặc rồi sẽ chịu sự biến đổi triệt để bởi cuộc cách mạng số. Xuất hiện các chiến lược mới Để hiểu được các thể chế...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Làm thế nào để kiếm tiền trên trang web của mình
Về cơ bản có hai khía cạnh cần bàn đến khi muốn tạo lập một website có hiệu quả. Thứ nhất, bạn có thể lôi kéo bao nhiêu người đến với trang web của mình. Và thứ hai, một khi có người ghé vào website của bạn rồi thì chuyện gì sẽ xảy ra tiếp sau đó. Một chiến lược marketing hiệu quả cho việc ra đời một trang web phải định ra được cả hai vấn đề trên. Có một phép ẩn dụ như thế này. Hãy tưởng tượng khi bạn đang cố gắng dập tắt một ngọn lửa...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Làm thế nào để tạo ra một sản phẩm thông tin bán chạy?
Từ sách điện tử đến đĩa VCD và các sản phẩm khác nữa – một sản phẩm thông tin với mục đích đào tạo có thể là chìa khóa cho thành công của bạn. Trong bài “Sản phẩm bán chạy nhất trên mạng trực tuyến”, chúng tôi đã đề cập tới vấn đề vì sao sản phẩm thông tin lại bán rất chạy trên mạng. Một sản phẩm thông tin có thể là một cuốn sách điện tử (e-book), một báo cáo đã được số hoá, một mảng phần mềm, các tệp ghi hình hay ghi tiếng, một trang web,...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Làm thế nào để ngăn chặn dứt điểm nạn Spam?
Spam (thư rác) luôn làm cho bạn phải đau đầu, nhưng điều duy nhất mà bạn có thể làm được là bấm vào nút Reply (trả lời) và trút sự tức giận của bạn trả lại cho người gửi. Nếu bạn may mắn, thì bức thư của bạn sẽ mất hút và chẳng tới đâu cả. Còn ngược lại thì những bức thu đó sẽ xác nhận lại với kẻ gửi spam rằng hộp thư của bạn là hợp lệ và bạn sẽ còn nhận được nhiều spam hơn. Một phương pháp có hiệu quả hơn là thông báo cho...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Liệu Internet có phá vỡ các giá trị bạn mang lại cho khách hàng?
Ảnh hưởng đáng kể của Internet đến các hoạt động kinh doanh đang khiến cho nhiều người nghĩ rằng thành công trong lĩnh vực này khó mà lâu bền được. Cụ thể hơn, tốc độ thông tin được trao đổi và lượng kiến thức thu thập qua mạng Internet đã khiến lợi thế cạnh tranh trở thành một vấn đề chỉ có tính nhất thời – hôm nay còn, mai đã mất. Mặc dù bức tranh kinh doanh có vẻ khắc nghiệt, song hầu hết các nhà quản trị và chủ đầu tư lại dường như không quá lo...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
ListManager - giúp bạn lôi kéo và giữ chân khách hàng
E-mail marketing luôn là phương pháp rẻ và hiệu quả để quảng bá sản phẩm, củng cố thương hiệu của bạn trước khách hàng. Hiện nay, phần mềm thông dụng ListManager của hãng công nghệ Lyris Technologies đưa ra vô số tính năng mới, được thiết kế chuyên dụng giúp cho công việc e-mail marketing của các doanh nghiệp gặt hái được nhiều thành công hơn. Phiên bản mới của ListManager, phiên bản 8, được bổ sung thêm các tính năng mới giúp cho công việc gửi thư điện tử quảng cáo có giá trị hơn bởi trước tiên, nó...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Lối thoát nào cho doanh nghiệp thời đại E-Buying?
Không ai phủ nhận sự bùng phát của hoạt động E-Buying trong thời gian gần đây. E-Buying đã trở nên phố biến với tất cả mọi người bởi sự tiện lợi và nhanh chóng. Theo ghi nhận của công ty nghiên cứu thị trường Jupiter Research, Mỹ, thì trong năm 2003, gần 50% người tiêu dùng Mỹ đã mua hàng thông qua mạng internet. E-Buying với những hiệu quả trong kinh doanh Xu hướng E-buying ngày càng trở nên phổ biến, xu hướng này là đương nhiên, là hệ quả của hình thức thương mại điện tử đang được triển khai...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Lựa chọn nhà thiết kế website - đôi điều lưu ý
Công ty bạn cần có trang web để quảng bá sản phẩm/dịch vụ và bạn đang lưỡng lự trước quyết định chọn ai là người xây dựng trang web đó. Tất nhiên bạn có thể tự làm việc này, nếu ở công ty bạn đã có một đội ngũ các nhân viên kỹ thuật giỏi nghề, hoặc bạn có đủ tiền để tuyển một nhóm chuyên gia thiết kế trang web. Nhưng nếu bạn cũng giống như phần lớn các công ty nhỏ khác – không có nguồn nhân lực và khả năng tài chính cũng chưa cho phép...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Năm sai lầm phổ biến nhất khi xây dựng trang web bán hàng
Bạn đang lên kế hoạch bán sản phẩm trên trang web. Bạn nên biết rằng vẫn còn thiếu nếu chỉ có những hình ảnh sắc nét, nội dung vui nhộn, dễ đọc và bản catalog trực tuyến bắt mắt. Còn rất nhiều tố khác cần quan tâm như cách thiết kế, cơ sở hạ tầng của trang web,… Tốc độ duyệt trang web? Trang web có dễ tìm kiếm thông tin không? Năng lực máy chủ và tương thích với trình duyệt như thế nào? Brent Melson là nhà thiết kế kỹ thuật cấp cao cho tập đoàn kiểm tra...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Nền móng xây dựng kinh doanh trực tuyến
Rất nhiều người đã hỏi Derek Gehl, chuyên gia phụ trách chuyên mục Ebusiness của tạp chí Entrepreneur và CEO của Internet Marketing Center, về cách thức xây dựng và phát triển một hoạt động kinh doanh trực tuyến. Derek trả lời họ rằng: “Có một chuỗi các bước đi đã được kiểm chứng mà bạn có thể thực hiện nhằm đảm bảo cho thành công. Làm thế nào tôi biết được? Tôi đã chứng kiến hàng nghìn người bắt đầu và phát triển các hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ theo cùng một quy trình như...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Những bài học từ vụ mua bán thế kỷ - YouTube
Từ vị thế một chú bé vô danh tiểu tốt đến tư cách thành viên gia đình Google vĩ đại: Làm thế nào để YouTube trở thành một câu chuyện thành công nhất trong giới kinh doanh năm 2006 và chúng ta đúc kết được những bài học kinh nghiệm gì? Mọi chuyện bắt đầu trong một gara ôtô tại Menlo Park, California. Ba chàng trai trẻ ở độ tuổi 20 thường xuyên lui tới, trò chuyền về bữa tiệc mà họ đã tham dự vào buổi tối hôm trước. Họ quay một số đoạn băng video tại bữa tiệc...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Những thách thức IT lớn nhất
Công nghệ có thể là một công cụ vô cùng giá trị giúp các chủ doanh nghiệp hợp lý hoá hoạt động kinh doanh và đẩy mạnh hiệu suất công việc. Song đây cũng là một khía cạnh hai mặt và còn khá bí ẩn đối với nhiều công ty. Nếu sử dụng công nghệ một cách hiệu quả, bạn sẽ gặt hái được không ít lợi ích cho công việc kinh doanh, còn bằng không, công nghệ sẽ đồng nghĩa với những hệ thống thiếu hiệu quả; việc đánh mất khách hàng và là nguyên nhân của nhiều...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Những thời khắc quý giá của kinh doanh tức thời
Trong thời đại công nghệ phát triển chóng mặt như hiện nay và mỗi thời khắc đều “quý như vàng”, khách hàng không có thời gian để chờ đợi bất cứ việc gì. Để theo kịp nhu cầu của khách hàng, các công ty cũng cần có những thay đổi phù hợp. Với những khách hàng đặt hàng mua sản phẩm nhưng không có thời gian chờ đợi, hãng Coppertone đã ứng dụng một hệ thống cho phép hồi âm được chuyển tới ngay tức thì và khách hàng không cần phải gọi điện thoại nữa. Đó chính là...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Quản lý thông tin hay Nghệ thuật chắt lọc giá trị từ những nguồn thông tin khổng lồ
Hàng ngày, có biết bao luồng thông tin mạnh mẽ và dồn dập đưa vô vàn các dữ liệu vào máy tính, điện thoại và bàn làm việc của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Trong khối lượng thông tin khổng lồ đó có thể chứa đựng những bí quyết giúp đem lại ưu thế cạnh tranh, nhưng đồng thời cũng có thể đem lại những bước đi sai lầm nếu sa đà vào những dữ liệu chẳng có liên quan mà đánh mất đi những chi tiết quý giá. Trước tình hình như vậy, một điều trở nên...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Quan sát tám xu hướng về nền công nghệ kinh doanh
Tám xu hướng mới nổi lên này đang làm biến đổi các thị trường cũng như các doanh nghiệp. Các chuyên viên nên học hỏi để định hướng cho đầu ra của mình hơn là chỉ đối phó lại điều đó. Bởi một mình nền công nghệ không thể đóng vai trò quyết định cho việc thay đổi giá trị nền kinh tế được mà chính việc các công ty tạo ra sự giàu có thật khi họ kết hợp nền công nghệ với những cách thức mới trong hoạt động kinh doanh mới làm nên điều đó. Thông...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Quảng cáo online: chênh lệch giữa cung và cầu
Đúng như dự đoán của giới marketing, quảng cáo trực tuyến đang ngày càng phát triển. Các banner, video, công cụ tìm kiếm… đã quảng bá tên tuổi, nhãn hiệu của các công ty từ nhỏ đến lớn trên Internet. Gần đây, tạp chí The Mc Kinsey đã bày tỏ mối lo ngại về sức cung của quảng cáo on-line trước nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Nghiên cứu của The Mc Kinsey cho thấy, khả năng cung cấp quảng cáo trên mạng Internet hiện nay trong trạng thái… hình cổ chai, có thể sẽ kìm hãm sự...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Sử dụng điện thoại internet: lợi bất cập hại
Công nghệ gọi điện thoại qua internet khiến cho không chỉ là các cá nhân mà đặc biệt là các doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí, tuy nhiên, lợi bất cập hại, ngày càng có nhiều kẻ bất lương sử dụng nhiều trang thiết bị công nghệ cao ăn cắp các thông tin và nội dung của các cuộc đàm thoại để thực hiện các mưu đồ đen tối hay làm tắc nghẽn hoạt động chỉ để thử nghiệm hoặc giải trí. Nạn virus Máy tính cá nhân và mạng máy tính có thể chứa một lượng thông...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Tại sao công ty bạn cần một trang web của riêng mình?
Ngay cả khi bạn không định bán hàng trực tuyến thì một trang web được thiết kế tốt vẫn hết sức quan trọng. Đó là ý kiến của Tim W. Knox- người sáng lập, chủ tịch và giám đốc điều hành của bốn công ty công nghệ thành công: B2Secire Inc., một công ty phần mềm quản trị; Digital Graphiti Inc., một công ty phát triển phần mềm; Sidebar Systems, một công ty viết phần mềm cho các đại lý truyền thông; và Online Profits 4U, một doanh nghiệp điện tử có mục tiêu giúp đỡ các chủ doanh...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Ten3 - xu hướng kinh doanh trong thời kỳ công nghệ số
Tôi không tin rằng các bạn có thể thực hiện công việc hiện nay bằng những phương pháp của ngày hôm qua và có thể khởi lập doanh nghiệp trong ngày mai, đó là nhận xét của Nelson Jackson, một trong những chuyên gia kinh tế nổi tiếng nhất thế giới. Quả đúng như vậy, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, hoạt động kinh doanh trong tương lai cũng sẽ có những thay đổi nhất định. Và Ten3 chính là xu hướng kinh doanh thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp định hướng vào...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Thương mại điện tử và ứng dụng trong marketing Trong quá trình xây dựng và
Thương mại điện tử và ứng dụng trong marketing Trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu của mỗi doanh nghiệp, bên cạnh những phương tiện quảng cáo truyền thống như TV, báo, tạp chí, Internet đóng vai trò quan trọng và là một phương tiện hiệu quả, tiết kiệm trong việc xây dựng nhận thức của người tiêu dùng đối với một thương hiệu. Người làm marketing có thể sử dụng tất cả những ứng dụng của trang web, nhằm quảng cáo, tăng cường quan hệ với công chúng, xây dựng những cộng đồng trên mạng để tạo...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Thương mại điện tử với kinh nghiệm của những người đi trước
Tham khảo tài liệu 'thương mại điện tử với kinh nghiệm của những người đi trước', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Tiện ích của dịch vụ web không dây
Hiện nay, các dịch vụ web không dây giúp truy cập internet bằng điện thoại di động, máy nhắn tin hay máy tính cầm tay được xem như một cơn sốt Internet đang thịnh hành. Song cũng giống như các thành tựu công nghệ khác, những dịch vụ này chưa thể thu được nhiều lợi nhuận. Các nhà cung cấp mong muốn dịch vụ Internet không dây nhanh chóng được phổ biến rộng rãi, đồng thời các nhà sản xuất cũng sẽ cố gắng xây dựng những nội dung thích hợp tiện dụng cho loại màn hình nhỏ. Ở thời...
8/29/2018 5:19:44 PM +00:00
Quảng cáo online: thực trạng và triển vọng
Internet, hay dở gì thì cũng là một trong những phương tiện truyền tải thông tin. Hay bởi bản thân Internet đã là một phương tiện thông tin đại chúng. Và dở bởi không phải bất cứ thông tin nào được truyền tải đến chúng ta cũng được kiểm chứng chính xác. Cũng bởi do gặp khá nhiều thất bại trong lĩnh vực e-business mà cho đến nay người ta vẫn chưa thực sự coi Internet như một lĩnh vực độc lập hay một công cụ duy nhất để thu lợi từ kinh doanh. Đối với nhiều công ty truyền...
8/29/2018 5:19:43 PM +00:00