Tài liệu miễn phí Thương mại điện tử

Download Tài liệu học tập miễn phí Thương mại điện tử

Năm câu hỏi bạn cần đặt ra cho đối tác phát triển website của bạn

Xây dựng 1 trang web cũng như lắp ghép trò xếp hình vậy đôi khi những miếng ghép nhìn có vẻ đơn giản nhưng khi tìm hiểu kỹ hơn, tất cả chúng đều đang ở vị trí không mong muốn. 1 trang web cũng phức tạp như vậy, nhưng hãy nhớ rằng mỗi khi bạn chỉnh sửa hay nâng cấp nó, tấm hình của bạn lại hoàn toàn tan rã. Làm cách nào mà bạn có thể tránh khỏi việc tuyển dụng 1 nhà thiết kế hoặc trang trí xây dựng 1 trang web có vẻ mong manh như vậy? Sau...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

5 lỗi chính mà những cửa hàng trực tuyến thường phạm phải

Tất cả chúng ta đều có những sai lầm trong kinh doanh và tràn đầy hy vọng là chúng ta học được nhiều điều từ những sai lầm đó. Nhưng đây là 5 lỗi chính có thể nhanh chóng dẫn đến việc cửa hàng trực tuyến của bạn ngưng hoạt động. 1. Không quảng cáo. Nhiều (e-tailer) muốn khách hàng ngẫu nhiên tìm họ. Nhưng với hàng triệu Website đang tranh giành một số lượng khách hàng có hạn, mỗi ngày trôi qua thì điều này ngày càng không có khả năng xảy ra. Nếu bạn không quảng cáo cửa hàng...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

5 tiêu chí để tối ưu hoá tỉ lệ thành công trong việc chuyển phát thông tin

Là một marketer online, mỗi ngày bạn có thể gặp nhiều vấn đề liên quan đến việc gửi email. Dù bạn gửi email cá nhân hay những thông tin nhằm tiếp cận khách hàng, những tin nhắn điện tử này thường bị lọc do bị xếp vào spam thư rác và sau đó lại bị gửi trả về với lí do là không thể gửi được.

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

7 cách kiếm lời trên mạng

Những mô hình kinh doanh đơn giản này có thể giúp bạn khởi đầu, dù là bạn muốn tạo một trang web cho công ty đang hoạt động của mình hay bắt đầu từ vạch xuất phát để thành lập một công ty thương mại điện tử. Kinh doanh trực tuyến có thể là một cuộc phiêu lưu lớn—và rất thú vị--cho bất kỳ một doanh nghiệp nhỏ nào. Nhưng nếu bạn muốn trang web của bạn vượt ra ngoài phạm vi một sở thích, bạn cần phải đầu tư suy nghĩ cách khiến cho nó sinh lời. Cho dù bạn...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

10 điều không đáng có trong thiết kế website

Tham khảo tài liệu '10 điều không đáng có trong thiết kế website', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

10 mẹo giúp tăng tốc độ tải trang khi thiết kế website

Một trọng những qui luật đầu tiên mà người thiết kế website phải luôn luôn ghi nhớ đó là làm thế nào để website sau khi thiết kế có thời gian tải trang nhanh nhất có thể. Có thể bạn đã có một mẫu thiết kế đẹp và ấn tượng nhưng sẽ không có nhiều người dùng sử dụng website đó thường xuyên nếu thời gian tải trang chậm. Hãy thử sử dụng 10 mẹo sau khi bạn thiết kế website, nó có thể giúp bạn rất nhiều để có một mẫu thiết kế web hoàn hảo với tốc độ tải trang...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

10 sai lầm lớn nhất khi lựa chọn một tên miền

Hàng triệu website cùng tồn tại nghĩa là cơ hội chọn một tên miền phù hợp với bạn ngày càng ít đi. Nhiều nhà kinh doanh đã quá vội vã trong bước khởi đầu hoặc về khả năng tồn tại của tên miền nên họ đã lựa chọn tên miền không mang lại lợi ích cho hoạt động của mình. Sau đây là 10 sai lầm phỗ biến nhất: 1. Bắt chước một tên miền đã phổ biến: Bạn tưởng như lựa chọn một tên miền gần giống như một tên miền khác đã nỗi tiếng sẽ mang lại nhiều lợi...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

11 lời khuyên để tạo ra sự hài hòa giữa email sử dụng cho thiết bị mobile và email sử dụng cho PCs.

Khi doanh thu điện thoại thông mình gia tăng (Apple bán được hơn một triệu iPhone 3G trong tuần gia mắt đầu tiên vào cuối tháng 7) thì các tin nhắn, email cũng gia tăng về số lượng, nhưng giảm về kích cỡ. Tin tốt: Hiện nay, ngày càng nhiều khách hàng có thể đọc thông điệp email của bạn trên điện thoại thông minh của họ, thay vì phải đợi đến khi trở về nhà hoặc ở văn phòng. Tin xấu: Những email tuyệt vời trên PCs hoặc Laptop của bạn có thể bị móp méo, khác thường trên các điện...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

11 nguyên tắc để website thương mại thành công

Tham khảo tài liệu '11 nguyên tắc để website thương mại thành công', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

An ninh tên miền

Trong những năm gần đây, nhiều công ty có tên tuổi đã trở thành nạn nhân của nạn cướp tên miền. Cướp tên miền xảy ra khi những tin tặc chuyển nhượng bất hợp pháp một miền cho một tài khoản khác. Những kẻ cướp tên miền không phải luôn luôn là những tin tặc điên cuồng. Bạn có thể có một đối thủ đang dùng những thủ đoạn ám muội để đánh cắp khách hàng của bạn, hay một khách hàng cũ tức giận đang cố gắng làm như thế. Trong thế giới của thương mại điện tử, bạn không...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

An toàn thương mại điện tử: Những điều nên biết

Ngày nay, trên mạng internet kỳ diệu, người ta đang thực hiện hàng tỷ đô la giao dịch mỗi ngày (trên dưới 2 ngàn tỷ USD mỗi năm). Một khối lượng hàng hóa và tiền bạc khổng lồ đang được tỷ tỷ các điện tử tý hon chuyển đi và đó thực sự là miếng mồi béo bở cho những tay ăn trộm hay khủng bố có 'tri thức'. Bảo vệ hệ thống TMĐT như thế nào? Các giải pháp bảo vệ hệ thống TMĐT có thể được chia làm 3 loại....

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Bạn có nên cho ra mắt một cộng đồng online?

Ở bất cứ website nào, các khu vực dành cho cộng đồng đang xuất hiện đầy bất ngờ nó thể hiện cả động cơ và kết quả của một xu thế mà trong đó các giám đốc marketing đang bị chất vấn bởi chính công ty của họ, “tại sao chúng ta không làm một điều gì đó 2.0” Cho dù, một cộng đồng online có thể mang lại rất nhiều lợi ích cho thương hiệu, thì việc xây dựng nó là một dự án cần được cân nhắc kỹ lưỡng, nhằm đảm bảo rằng mọi nỗ lực của bạn đem...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Bí quyết bảo mật thông tin trong doanh nghiệp

Thực tế và các nghiên cứu đã chứng minh rằng những thông tin liên quan đến bí quyết, bí mật kinh doanh quyết định sự sống còn của doanh nghiệp thường bị rò rỉ từ trong ra ngoài bởi nhân viên nhiều hơn là qua các hoạt động gián điệp hay tấn công trên mạng của đối thủ. Hãy tham khảo bài viết Bí quyết bảo mật thông tin trong doanh nghiệp để có kinh nghiệm trong đảm bảo các thông tin mật.

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Bí quyết kinh doanh qua mạng thành công

Bài viết Bí quyết kinh doanh qua mạng thành công sẽ tổng kết một số điều dựa trên kinh nghiệm về bán hàng qua mạng: thông tin KH, gửi thư điện tử cho KH, đội ngũ cố vấn,... Chúc bạn thành công.

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Bí quyết sử dụng dữ liệu TMĐT để doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao

Tham khảo tài liệu 'bí quyết sử dụng dữ liệu tmđt để doanh nghiệp đạt lợi nhuận cao', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Bí quyết tận dụng tiện ích của phương tiện truyền tải thông điệp truyền thông

Tham khảo tài liệu 'bí quyết tận dụng tiện ích của phương tiện truyền tải thông điệp truyền thông', kinh doanh - tiếp thị, thương mại điện tử phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Các sai lầm thường mắc phải khi lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Internet

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet để lựa chọn. Những gì bạn phải làm là chọn một nhà cung cấp có khả năng cung cấp dịch vụ chất lượng với mức giá phù hợp với túi tiền của mình. Nhưng đó cũng không phải là một quyết định dễ dàng. Dưới đây là một số sai lầm thường gặp khi lựa chọn một ISP và môt vài gơi ý để tránh mắc phải Không đọc kỹ hợp đồng cung cấp dịch vụ: Nhiều người cho rằng rằng tất cả các hợp đồng cung cấp...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Các tính năng của nhà cung cấp dịch vụ mà bạn cần xem xét

Trong thời đại ngày nay, không có hoạt động kinh doanh nào có thể thành công mà không cần đến Internet. Các doanh nghiệp đủ mọi quy mô sử dụng Internet để liên kết với khách hàng của họ, để giữ liên lạc với nhà phân phối và để cho công chúng biết về những gì đang diễn ra trong hoạt động kinh doanh của họ. Thông thường, các công ty thực hiện dịch vụ kết nối Internet được biết đến như những nhà cung cấp dịch vụ Internet hay gọi tắt là các ISP. Thực sự có tới hàng ngàn...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Chương trình Shopping Cart dành cho kinh doanh qua mạng

Khi bạn quyết định bắt đầu kinh doanh trực tuyến, một trong những việc đầu tiên bạn cần làm là cài đặt chương trình Shopping Cart để xử lý các đơn đặt hàng. Có một số lựa chọn sẵn có có thể giúp bạn với tư cách là một chủ doanh nghiệp hoạt động dễ dàng hơn. Shopping cart có 2 loại cơ bản: local cart được cài đặt trong trang chủ, third-party cart được chạy trên WebSite của người cung cấp. Cả 2 đều rất dễ sử dụng theo yêu cầu khách hàng. Nếu bạn quyết định cài đặt local cart, bạn...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Đâu là tên miền tốt nhất cho bạn sở hữu?

Trước khi bạn tiến hành việc kinh doanh trên mạng, hãy nghĩ đến việc mua một tên miền. Nhưng bạn nên chọn tên miền nào? Sau đây là một vài yếu tố nên cân nhắc khi đưa ra quyết định quan trọng này. Trật tự giữa các phần mở rộng Dù cho trang web của bạn mang nội dung và thể loại nào, thì tên miền .com vẫn là lựa chọn số một. Chỉ khi nào bạn không thể tìm được phần mở rộng .com cho tên miền mà bạn ao ước, bạn mới nên căn nhắc đến các TLDs khác như...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Cách thức để xây dựng một trang web hoàn hảo

Trang web của bạn đã được khá nhiều người mua hàng biết đến, nhưng làm thế nào để biến những khách hàng bình thường này thành những khách hàng tiềm năng? Nếu bạn muốn biến những người mua hàng bình thường thành khách hàng tiềm năng thì những mẹo nhỏ sau đây sẽ giúp bạn giữ và tạo được những khách hàng quan trọng cho công việc kinh doanh của mình. 1. Đặt nội dung lên hàng đầu 2. Kiểm tra kỹ nội dung 3. Xây dựng hòm thư góp ý 4. Lắng nghe, học hỏi và rút kinh nghiệm 1. Đặt nội...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Đổi những cú nhắp chuột thành tiền mặt: kết thúc bán hàng trực tuyến

Trang Web của bạn đã hoàn thành và cửa hàng trực tuyến của bạn đang hoạt động nhưng công việc của bạn chỉ mới bắt đầu. Nhiệm vụ kế tiếp của bạn là tối ưu hóa Website của bạn để tối đa hóa doanh thu và tập trung vào sự thay đổi khách hàng.Đây là một vài đề nghị về việc chuyển những cú nhặp chuột thành những lần mua sắm. Thiết kế Thiết kế trong sáng và điều hướng dễ hiểu là chìa khóa cho một trang Website thương mại điện tử thành công. Khách hàng của bạn phải có...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

E-Metrics - các nhân tố sống còn trong thương mại điện tử

Đã có rất nhiều lý do được đưa ra để giải thích sự suy sụp của phong trào dotcom, mô phỏng theo những phân tích tài chính của các mô hình kinh tế, hay theo kiểu đầu tư càng mạo hiểm thì lợi nhuận càng cao. Kiểu giải thích chung chung, cũ rích như vậy của các nhà kinh tế không chỉ ra được nguyên nhân và tác động thực sự của vấn đề. Trong khi trên thực tế, những dự án kinh doanh quá đơn sơ mới chính là nguyên nhân gây nên sự thất bại của các công ty...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

E-Commerce 101: làm thế nào để bắt đầu bán hàng trực tuyến

Nếu bạn quyết định kinh doanh trực tuyến, có vài việc bạn cần chú ý trước khi khai trương. Đầu tiên, bạn sẽ phải viết những điều khoản riêng để bảo vệ công ty của bạn và tạo niềm tin cho khách hàng. Mua hàng trực tuyến dựa trên niềm tin, và khách hàng xứng đáng được biết bạn dự định làm gì với những dữ liệu bạn thu thập. Thứ 2, bạn sẽ cần phải chắc chắn là những giao dịch trực tuyến của bạn được an toàn. Sự mật hóa SSL (secure socket layer) bảo vệ những thông tin...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Giữ và bảo vệ thương hiệu trên Internet

Từ những chiến dịch tuyên truyền rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng hay từ chính kinh nghiệm làm ăn của mình, ngày càng có nhiều doanh nghiệp nhận thấy tầm quan trọng của thương hiệu (nhãn hiệu hàng hoá, nhãn hiệu dịch vụ) và dành cho thương hiệu một sự đầu tư xứng đáng trong chiến lược kinh doanh. Để dễ nhớ, thu hút sự chú ý và đồng thời tiếp thị cho chính mình, các chủ thể thường đăng ký tên miền theo tên thương mại, nhãn hiệu hàng hóa hoặc các sáng chế, kiểu dáng...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Hình thức thanh toán trong thương mại điện tử (Phần 1)

Hãy cho tôi xem tiền của anh Ðây là điều thực sự cần thiết cuối cùng có phải không? Bạn có thể chỉ là một cửa hàng sở hữu một người, vận hành website của mình trong một gara ôtô hoặc một quán cà phê nào đó hay là một tập toàn nhiều tỷ đô la đầu tư hàng triệu đô la vào hệ thống thương mại điện tử. Bạn có thể có một hệ thống phức tạp có khả năng tạo các trang web động cho người truy nhập và tích hợp nền với các hệ thống cơ sở dữ...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Hình thức thanh toán trong thương mại điện tử (Phần 2)

Các bộ xử lý giao dịch ICVerify, được sát nhập với CyberCash vào tháng 5 năm 1998, là một trong các doanh nghiệp trong làn sóng mới của thương mại trên Internet. Bộ xử lý giao dịch của nó, là một sản phẩm phần mềm thực hiện tất cả các công việc của một trạm đầu cuối của các cửa hàng bách hoá trong thế giới thực trừ một việc là nó được đặt trên một websitesite. ICVerify có thể chạy trên nền Windows NT và nhiều phiên bản Unix khác nhau hoặc cũng có thể là một thành phần ghép...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Kết bạn với người tiêu dùng

Blog là nhật ký điện tử là một trang web hoặc một nơi nào đó trên web mang tính chất của một diễn đàn mở, nơi người ta có thể chia sẻ và thể hiện bản thân. Sử dụng blog hầu như miễn phí nên rất phù hợp cho những doanh nghiệp nhỏ chưa có điều kiện lập trang web. Việc xây dựng và cập nhật thông tin cũng khá dễ dàng. Trường hợp doanh nghiệp đã có trang web, blog cũng như một công cụ truyền thông đáng chú ý vì mang tính tương tác tự nhiên, dễ dàng tiếp cận...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Làm thế nào để khách hàng thường xuyên quay trở lại website?

Việc có một sản phẩm hay dịch vụ tốt để bán là một yếu tố quan trọng trong việc tạo lập một ngành kinh doanh trực tuyến có hiệu quả, nhưng việc kinh doanh sẽ không thành công nếu người ta không sử dụng website của bạn. Bạn cũng phải làm cho khách hàng thường xuyên quay trở lại web site của mình. Hãy nhớ rằng việc thành lập một doanh nghiệp trên internet rất khác với việc thành lập một doanh nghiệp ở bên ngoài. Khi người ta vào một cửa hàng họ thường không muốn đi sang các cửa...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00

Làm sao email có thể lấp đầy giỏ hàng?

Email có thể là một lời chào hàng tuyệt vời đối với những khách hàng đa kênh, đặc biệt là trong ngành bán lẻ và tiếp thị B2B. Tất cả chúng ta đều biết email đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc biến những người tìm thông tin trên web và lướt web thành những người mua hàng. Trên thực tế, ngày càng có nhiều khách hàng của các cửa hàng bán lẻ của chúng ta đang tạo ra một phân đoạn riêng cho những người mua tại cửa hàng và kết quả là thổi bay các quản...

8/29/2018 5:43:58 PM +00:00