Xem mẫu
- Yêu cầu phần mềm
GV. Nguyễn Minh Huy
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
1
- Nội dung
Các khái niệm cơ bản
bản..
Thu thập yêu cầu
cầu..
Đặc tả yêu cầu
cầu..
Kiểm nghiệm yêu cầu
cầu..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
2
- Nội dung
Các khái niệm cơ bản
bản..
Thu thập yêu cầu
cầu..
Đặc tả yêu cầu
cầu..
Kiểm nghiệm yêu cầu
cầu..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
3
- Các khái niệm cơ bản
Yêu cầu phần mềm là gì
gì?
?
Yêu cầu phần mềm (software requirements):
Bản mô tả những gì phần mềm cần làm được
được::
Khả năng (chức năng
năng).
).
Ứng xử (hồi đáp
đáp).
).
Ràng buộc
buộc..
Nhằm thỏa mãn mong muốn của Stakeholder.
Khái niệm Stakeholder:
Khách hàng (client).
Người dùng (user).
Hệ thống liên quan (related systems).
Đội ngũ phát triển (development team).
Những nhân tố ảnh hưởng đến yêu cầu phần mềm
mềm..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
4
- Các khái niệm cơ bản
Nhu cầu vs. Yêu cầu
cầu::
Nhu cầu (user
(user--needs): mong muốn của Stakeholder.
Mục tiêu hướng đến
đến..
Yêu cầu (requirements): đáp ứng của phần mềm
mềm..
Những gì được hiện thực hóa
hóa..
Nhu cầu (Stakeholder) Yêu cầu (Phần mềm)
Là giám đốc, tôi muốn biết doanh thu bán hàng Thống kê doanh thu bán hàng
trong tháng, quý, năm.
Là độc giả, tôi muốn tìm sách theo tên tác giả Tra cứu sách
và năm xuất bản.
Là người dùng, tôi muốn thời gian chờ xử lý ở Xử lý và phản hồi nhanh
mỗi tác vụ không quá 1 phút.
Là người dùng đã đăng ký, tôi muốn mật khẩu Bảo mật mật khẩu
đăng nhập của tôi không thể dễ dàng dò được.
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
5
- Các khái niệm cơ bản
Mức độ chi tiết của yêu cầu
cầu::
Mức người dùng (user requirements):
Mô tả tổng quan
quan,, khách hàng đọc hiểu
hiểu..
Thể hiện các chức năng phần mềm
mềm..
Mức đội ngũ phát triển (system requirements):
Mô tả chi tiết
tiết,, dùng để lập trình
trình..
Thể hiện từng bước hồi đáp đáp,, ứng xử của phần mềm
mềm..
Mức người dùng Mức đội ngũ phát triển
Tra cứu sách - B1: độc giả cung cấp tên tác giả, năm xuất bản.
- B2: độc giả ra lệnh tra cứu.
- B3: hệ thống thông báo chờ.
- B4: hệ thống liệt kê danh sách tìm được theo thứ tự tên
sách.
Bảo mật mật khẩu Mật khẩu người dùng dài tối thiểu 8 ký tự, có ít nhất 1 chữ số,
được mã hóa khi lưu trữ trong CSDL.
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
6
- Các khái niệm cơ bản
Phân loại yêu cầu
cầu::
Yêu cầu chức năng (functional requirements):
Có thể sử dụng được
được..
Có sự tương tác giữa người dùng và hệ thống
thống..
Chức năng phần mềm
mềm..
Yêu cầu phi chức năng (non
(non--functional requirements)
Không có sự tương tác
tác..
Ràng buộc ứng xử phần mềm
mềm..
Yêu cầu Phân loại
Thống kê doanh thu bán hàng Chức năng
Tra cứu sách Chức năng
Xử lý và phản hồi nhanh Phi chức năng
Bảo mật mật khẩu Phi chức năng
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
7
- Các khái niệm cơ bản
Phân loại yêu cầu phi chức năng
năng::
Ràng buộc về phần mềm
mềm::
Tính tiện dụng
dụng,, tốc độ xử lý,
lý, m
Tính ổn định
định,, đáp ứng
ứng,, thích ứng,
ứng, bảo mật
mật,, chịu lỗi,
lỗi, m
Ràng buộc về nghiệp vụ:
vụ:
Quy trình nghiệp vụ.
vụ.
Tiêu chuẩn công nghệ
nghệ..
Ràng buộc môi trường
trường::
Máy móc
móc,, thiết bị,
bị, đường truyền
truyền..
Giao tiếp với hệ thống khác
khác..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
8
- Các khái niệm cơ bản
Phân loại yêu cầu phi chức năng
năng::
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
9
- Các khái niệm cơ bản
Các hoạt động phân tích yêu cầu
cầu::
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
10
- Các khái niệm cơ bản
Quy trình phân tích yêu cầu
cầu::
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
11
- Nội dung
Các khái niệm cơ bản
bản..
Thu thập yêu cầu
cầu..
Đặc tả yêu cầu
cầu..
Kiểm nghiệm yêu cầu
cầu..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
12
- Thu thập yêu cầu
Khái niệm
niệm::
Chuyển nhu cầu yêu cầu phần mềm
mềm::
Nắm bắt & làm rõ yêu cầu
cầu..
Gợi mở yêu cầu
cầu..
Kết quả:
quả: yêu cầu mức tổng quan (boundary):
Danh sách Stakeholders.
Danh sách yêu cầu chức năng & phi chức năng
năng..
Phát biểu bài toán
toán..
Các phương pháp
pháp::
Phỏng vấn khách hàng (interviewing).
Khảo sát thực địa (observing, survey).
Họp mặt JRD (JRD meeting).
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
13
- Thu thập yêu cầu
Chất lượng thu thập yêu cầu
cầu::
Tính chính xác
xác:: rõ ràng,
ràng, không mơ hồ.
hồ.
Tránh dùng từ đa nghĩa
nghĩa..
Giải thích thuật ngữ nghiệp vụ.
vụ.
Tính đầy đủ:
đủ: đáp ứng trọn vẹn mong muốn
muốn..
Làm việc với tất cả bộ phận Stakeholder.
Làm rõ các yêu cầu phi chức năng
năng..
Tính nhất quán
quán:: không mâu thuẫn
thuẫn..
Thống nhất ý kiến giữa các bộ phận Stakeholder.
Phân loại
loại,, gom nhóm các yêu cầu liên quan
quan..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
14
- Thu thập yêu cầu
Phương pháp phỏng vấn khách hàng
hàng::
Mục tiêu
tiêu:: nắm bắt yêu cầu trực tiếp
tiếp..
Cách thực hiện
hiện::
Trực tiếp
tiếp:: gặp mặt
mặt,, điện thoại
thoại,, họp trực tuyến
tuyến..
Gián tiếp
tiếp:: bảng câu hỏi
hỏi,, email.
Phân loại câu hỏi
hỏi::
Câu hỏi đóng
đóng:: giới hạn câu trả lời.
lời.
Câu hỏi mở
mở:: câu trả lời tùy ý.
Hạn chế
chế::
Sắp xếp thời gian (khách hàng
hàng).
).
Khó kiểm soát lạc đề.
đề.
Khó nắm bắt yêu cầu đầy đủ.
đủ.
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
15
- Thu thập yêu cầu
Phương pháp khảo sát thực địa:
địa:
Mục tiêu
tiêu::
Nắm bắt yêu cầu gián tiếp
tiếp..
Quan sát
sát,, kiểm nghiệm thực tế tế..
Tìm hiểu nghiệp vụ.
vụ.
Tìm hiểu khó khăn
khăn,, hạn chế
chế..
Cách thực hiện
hiện::
Tham quan nơi làm việc
việc..
Dự thính quy trình nghiệp vụ.
vụ.
Tham gia thực tập.
tập.
Hạn chế
chế::
Sắp xếp thời gian (đội ngũ phát triển
triển).
).
Làm ảnh hưởng công việc khách hànghàng..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
16
- Thu thập yêu cầu
Họp JRD (Joint Requirement Development):
Mục tiêu
tiêu::
Thống nhất ý kiến Stakeholders.
Làm rõ yêu cầu đầy đủ.
đủ.
Cách thực hiện
hiện::
Họp mặt tất cả Stakeholders.
BA điều khiển
khiển..
Giải thích rõ từng yêu cầu
cầu..
Hạn chế
chế::
Sắp xếp thời gian.
gian.
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
17
- Nội dung
Các khái niệm cơ bản
bản..
Thu thập yêu cầu
cầu..
Đặc tả yêu cầu
cầu..
Kiểm nghiệm yêu cầu
cầu..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
18
- Đặc tả yêu cầu
Khái niệm
niệm::
Mô tả yêu cầu mức chi tiết (system requirements):
Yêu cầu chức năng
năng:: mô tả từng bước hồi đáp
đáp..
Yêu cầu phi chức năng
năng:: mô tả ràng buộc
buộc..
Cấu trúc hóa yêu cầu
cầu::
Phân loại
loại,, gom nhóm
nhóm..
Thệ hiện mối liên hệ giữa các yêu cầu
cầu..
Một đặc tả tốt cần có:
có:
Ngữ cảnh (context): hoàn cảnh bắt đầu
đầu..
Ứng xử (behaviors): các bước hồi đáp
đáp..
Ràng buộc (constraints): ràng buộc
buộc..
Kiểm chứng được (testable): đo lường được kết quả.
quả.
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
19
- Đặc tả yêu cầu
Các phương pháp đặc tả
tả::
Dùng ngôn ngữ tự nhiên
nhiên..
Dễ diễn đạt
đạt,, nhưng dài dòng
dòng,, dễ nhầm lẫn.
lẫn.
Viết theo mẫu định dạng sẵn
sẵn..
Nhập môn Công Nghệ Phần Mềm - 2011
CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt
20
nguon tai.lieu . vn
