Xem mẫu
- Trở ngại Inbound Marketing
Cùng với các hình thức truyền thông mới, kỷ nguyên Inbound Marketing đang đến gần.
Tuy nhiên, để đến được ngày bình minh của công cụ marketing mới còn rất nhiều chướng
ngại phải vượt qua.
Inbound Marketing không làm phiền đến khách hàng như marketing truyền thống. Thay
vì cố sức hướng người dùng tới các quảng cáo trên TV, Inbound Marketing tạo ra các
video thỏa mãn khách hàng tiềm năng.
Thay vì mua không gian quảng cáo trên báo giấy, Inbound Marketing giúp tự tạo ra một
trang web kinh doanh, khách hàng tự nguyện đăng ký và mong chờ được đọc nội dung
mới. Thay vì "tấn công" người dùng bằng spam thông tin, Inbound Marketing thu hút
người dùng theo kiểu "hữu xạ tự nhiên hương"...
Lợi ích của Inbound Marketing là hình thành chiến lược marketing hai chiều, tương tác
được với khách hàng trên các mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm... Nhiều quản lý
đánh giá, doanh nghiệp đang ở giai đoạn mở màn của "kỷ nguyên Inbound Marketing"
khi người dùng đang chuyển hướng sang web và internet để phục vụ nhu cầu tìm hiểu
thông tin và mua sắm.
- Vì vậy, khai thác các mạng xã hội và xây dựng nội dung là hai mảng chủ yếu của
Inbound Marketing. Vấn đề của doanh nghiệp là tạo giá trị thông tin thú vị và hữu ích
cho khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy thích thú với thông tin thì họ sẽ chủ động tìm
hiểu và đến với doanh nghiệp một cách tự nhiên nhất, tự nguyện nhất.
- Gần 50% các công ty tăng ngân sách cho Inbound Marketing trong năm nay
Và như thế, doanh nghiệp đã xây dựng được lượng khách hàng trung thành. Inbound
Marketing với các công cụ phổ biến như website, twitter, social media, Facebook,
YouTube đang có ưu thế hơn so với các công cụ marketing truyền thống như
telemarketing, direct mail, PPC và trade show...
Theo khảo sát của HubSpot, mặc dù Inbound Marketing đóng vai trò quan trọng đối với
các marketer nhưng nhiều thách thức vẫn còn tồn tại. Nghiên cứu cho thấy, gần 60% các
nhà marketing chấp nhận chiến lược Inbound Marketing và hơn 80% kết hợp hoạt động
này vào các mục tiêu kinh doanh.
Các công ty cũng đầu tư nhiều hơn vào inbound và ngân sách cho chiến lược này tăng
gần 50% trong ba năm qua. Mặc dù những người phụ trách marketing trong khảo sát cho
biết đã chấp nhận inbound nhưng vẫn còn 19% không sử dụng hoạt động này do không
xác định được bản chất của Inbound Marketing.
- Gần 75% công ty với bộ phận sales và marketing cho biết thực hiện Inbound Marketing
trong năm nay
Thách thức đối với họ là làm sao lên ngân sách và đo lường cái không thể xác định. Đo
lường chỉ số hiệu quả (ROI) Inbound Marketing vẫn là vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp
lưỡng lự trong các hoạt động inbound marketing.
41% các nhà marketing đồng ý rằng Inbound Marketing mang lại hiệu quả nhưng 34%
cũng cho biết họ không thể tính toán được chúng. Tuy nhiên, 73% các công ty đang sử
dụng các hoạt động inbound đã cho thấy một vài liên hệ giữa thực hiện Inbound
Marketing và bán hàng hiệu quả.
Gần 50% người phụ trách marketing cho biết tăng ngân sách cho inbound trong năm nay.
Rõ ràng, không thể sử dụng kỹ thuật của Outbound Marketing cho Inbound Marketing.
Bạn không thể chỉ đơn thuần chuyển ngân sách quảng cáo và 30 giây quảng cáo trên
truyền hình sang quảng cáo mạng xã hội.
Với câu hỏi về thách thức kỹ thuật khi sử dụng hình thức marketing mới, 18% cho rằng
đó là không thể tìm ra công cụ để tính ROI của Inbound Marketing. Tương tự, 15% cho
biết thu thập dữ liệu là thách thức cơ bản. Ngoài ra, nhóm thực hiện Inbound Marketing
- tại nhiều công ty vẫn chưa được chú trọng, thậm chí là tại các công ty lớn. Gần 51% đội
ngũ Inbound Marketing chỉ có ít hơn 6 người.
nguon tai.lieu . vn