Xem mẫu
- Chương 1:
Tổng quan về
Marketing quốc tế
- Nội dung:
Tổng quan về Marketing quốc tế
1 Bản chất Marketing quốc tế
2 Tầm quan trọng & sự cần thiết của
Marketing quốc tế
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
1.1 Giới thiệu khái quát về Marketing & Marketing quốc
tế:
Marketing
M. hiện đại
M. cổ điển
Bán cái khách
Bán cái DN có hàng cần
Marketing
M.
-Lựa chọn SP có lợi: -Nhu cầu tiềm năng đ/v các M.
đưa ra thị trường loại hàng hóa
+ tận dụng các nguồn -Các đặc tính cơ bản của SP
lực có sẵn -Giá cả khách hàng sẵn sàng
chi SX
+ chi phí SX thấp
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
Marketing là làm việc với thị trường để thực hiện
những vụ trao đổi với mục đích thỏa mãn những nhu
cầu và mong muốn của con người.
-Thiết kế & quản lý chất -Chiến lược giá
lượng SP, -Dự đoán phản ứng
-Lựa chọn danh mục SP của đối thủ cạnh
-Xây dựng & quản lý Sả n tranh
nhãn hiệu phẩm Giá cả -Quyết định thay đổi
-Dịch vụ K.hàng (Product) (Price) giá …
-Giới thiệu, trưng Xúc tiến Phân phối
bày hàng hóa hỗn hợp (Place) -Lựa chọn các kênh
Prom- phân phối
-Quảng cáo, -Cách thức tổ chức
khuyến mại otion
lưu thông
-Quan hệ với công -Quản lý các trung
chúng gian phân phối
Bốn yếu tố cấu thành Marketing-mix
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
Marketing quốc tế là việc thực hiện các hoạt động
kinh doanh nhằm điều khiển luồng hàng hóa và dịch
vụ đến tay người tiêu dùng ở nhiều hơn một quốc gia
để tìm lợi nhuận -Chiến lược giá
-Thiết kế & phát triển SP -Phân tích các đối thủ
cho thị trường quốc tế cạnh tranh
-Quản lý chất lượng -Quyết định cơ cấu
-Việc cấp phép hàng hóa chiết khấu, phương
- Xây dựng & quản lý Sản thức giao hàng
nhãn hiệu, bao bì phẩm Giá cả -Quản lý tín dụng
-Quảng cáo, Xúc tiến Phân phối -Lựa chọn các kênh
khuyến mại quốc tế hỗn hợp phân phối quốc tế
-Quan hệ với công -Cách thức quản lý đại lý
chúng, xúc tiến bán hàng -Bảo hiểm hàng hóa
-Triển lãm -Chuẩn bị các tài liệu
Bốn yếu tố cấu thành Marketing-mix
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
Marketing quốc tế khác với Marketing trong nước (nội
địa) ra sao???
Chỉ có sự khác biệt về định nghĩa:
Marketing quốc tế: hoạt động Marketing xảy ra nhiều
hơn 1 quốc gia
Marketing nội địa: hoạt động Marketing xảy ra trong
phạm vi biên giới một quốc gia
Phương pháp & quy trình nghiên cứu Marketing được
thực hiện trong giữa hai hình thức có khác nhau không?
Không, cũng giống như nhau
Khác biệt nhỏ: tính phức tạp & đa dạng trong các hoạt
động Marketing quốc tế
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
Xét ví dụ: hình dung Vinamilk thực hiện hoạt động
Marketing tại thị trường Việt Nam và tại Lào, Campuchia
⇨ mức độ giống nhau & khác nhau như thế nào?
Các khái niệm, Mục tiêu lợi nhuận
bằng cổ động, định Nhiệm vụ của
quy trình, nguyên
giá, phân phối các người làm M. đều
tắc M. đều được
SP thích hợp trên thị giống nhau
áp dụng phổ biến
trường phù hợp
Môi trường Môi trường
trong nước nước ngoài
Kế hoạch Kế hoạch
Marketing A Marketing B,C
- The International Marketing Task
Foreign Environment
(Uncontrollables)
7. Structure of 1. Competition
Distribution Domestic environment Environmental
(Uncontrollables) uncontrollables
country market A
(Controllables) 1. Competition
Price Product 2. Technology
5. Political- Target Environmental
Market 7
6. Geography and Legal uncontrollables
Infrastructure Promotion Place or 2 .Technology country
Distribution market B
4.
Culture Environmental
3. Economy
uncontrollables
5. Political- 3. Economy country
Legal market C
4. Culture
- Elements in the International
Marketing Environment
Economic Forces
Political & legal issues
Implications of alien status
Differing legal systems
Competitive forces
Level of Technology
Availability of technical competence
Differing concepts eg. of preventive
maintenance
Structure of Distribution
Geography and infrastructure
Cultural forces
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
1.2 Các định hướng quản trị M. quốc tế:
Mở rộng Marketing
Thị trường
thị trường đa nội địa toàn cầu
nội địa
Các định hướng Marketing
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
1.2 Các định hướng quản trị M. quốc tế:
Mở rộng thị trường nội địa
Sử
dụng
sản Mở rộng việc Kinh doanh Bán hàng ra
lượng bán SP trong trong nước là NN tìm
dư nước sang thị ưu tiên hàng kiếm thêm lợi
thừa trường NN đ ầu nhuận
trong
nước
Định
hướng M.
-Tìm các thị trường có mức -Nổ lực tối thiểu để thích nghi
cầu tương tự với thị trường nội hóa M. hỗn hợp đ/v thị trường
địa nước ngoài
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
1.2 Các định hướng quản trị M. quốc tế:
Thị trường đa nội địa
Thích nghi Các cty định Các mục tiêu
hóa SP vào hướng hoạt & kế hoạch M.
các thị trường động theo của các cty
địa phương căn bản con được
từng quốc thiết lập riêng
gia biệt
Công ty đa
quốc gia:
định
hướng M.
-Chiến dịch quảng cáo được địa phương hóa
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
1.2 Các định hướng quản trị M.:
Marketing toàn cầu
Phạm vi thị Hoạt động Cùng SP được
trường có tính M. của cty là bán theo cùng
toàn cầu M. toàn cầu thể thức trên
toàn cầu
Công ty
toàn cầu:
Định
hướng M.
- Sử dụng chiến lược M. toàn cầu cố gắng đạt đến hiệu
quả cao do quy mô SX lớn nhờ SP được tiêu chuẩn hóa
- 1. Bản chất Marketing quốc tế
1.3 Các giai đoạn liên quan đến M. quốc tế:
Không hoạt động SP của cty thâm nhập các thị trường NN:
M. trực tiếp ở NN Khách nước ngoài đến trực tiếp cty
Qua các nhà phân phối trong nước
Hoạt động M. ở NN Mức cầu trong nước số lượng SP
khg thường xuyên dư thừa bán ra các thị trường NN
SP tiêu thụ hết, ngưng bán ra NN
Hoạt động M. ở NN Lúc đầu: SX thêm SP để xuất khẩu thu
thường xuyên thêm lợi nhuận. Sau nhu cầu ở NN ,
SP được SX riêng cho thị trường NN
Thực hiện đầy đủ các hoạt động M. quốc
Hoạt động M. tế
quốc tế Tổ chức SX bên ngoài thị trường bản địa
➡ Côngế giớiốc tmột thđa ườốc gia
Xem th ty qu là ế hay ị tr qu ng phân
Hoạt động M.
toàn cầu khúc dựa vào mức thu nhập, khuôn mẫu
sử dụng, …của các quốc gia, khu vực…
- Stages of International Marketing
Involvement
In general, firms go through five different phases in
In general, firms go through five different phases in
going international:
going international:
No Direct Foreign Marketing
No Direct Foreign Marketing
Infrequent Foreign Marketing
Infrequent Foreign Marketing
Regular Foreign Marketing
Regular Foreign Marketing
International Marketing
International Marketing
Global Marketing
Global Marketing
- 2. Tầm quan trọng & sự cần
thiết của Marketing quốc tế
2.1 Những lợi ích của M. quốc tế:
Khả năng riêng biệt
(1) Đạt
mức - Các điểm mạnh duy nhất đạt
được hiệu quả, chất lượng, đổi mới
doanh số & sự nhạy cảm với KH cao hơn
lớn nhờ
Nền tảng cho lợi thế cạnh
thực hiện tranh
chuyển - Giúp cty hạ thấp chi phí tạo ra giá trị
giao các - Thực hiện các hoạt động tạo ra giá
khả năng trị
riêng biệt Sự khác biệt hóa & đặt giá cao
Thực hiện các khả năng riêng biệt
SX ra các SP cho các thị trường NN: đối thủ bản
địa thiếu các khả năng & SP tương tự
Đạt mức doanh số khổng lồ
- 2. Tầm quan trọng & sự cần
thiết của Marketing quốc tế
2.1 Những lợi ích của M. quốc tế:
(2) DN có thể thực hiện được lợi thế theo vị trí:
Hạ thấp chi phí Định vị một hoạt động
của việc tạo ra Khác biệt hóa
tạo ra giá trị ở vị trí tối SP & đặt giá
giá trị vị thế ưu cho hoạt động đó
cạnh tranh cao
Lợi thế vị trí
- 2. Tầm quan trọng & sự cần
thiết của Marketing quốc tế
2.1 Những lợi ích của M. quốc tế:
(3) DN có thể hạ thấp chi phí nhờ lợi thế quy mô & hiệu
ứng “đường cong kinh nghiệm”
Lợi thế quy Giảm chi phí cố định của
mô một SP
Đường cong Giảm chi phí khả biến của
kinh nghiệm một đơn vị SP
- 2. Tầm quan trọng & sự cần
thiết của Marketing quốc tế
2.2 Những lý do thúc đẩy cty tiếp cận với M. quốc tế:
(1) Yếu tố thúc đẩy từ thị trường trong nước:
Thị trường trong nước nhỏ
Có thể cạnh tranh gay gắt & tránh nhiều rủi ro
Sự giảm sút bất ngờ về nhu cầu
Chính sách thúc đẩy đầu tư ra nước ngoài
Lối thoát cho năng lực SX dư thừa
(2) Yếu tố thúc đẩy từ thị trường thế giới:
Tìm kiếm tài nguyên
Cơ hội đầu tư & mở rộng thị trường
Doanh thu kiếm được từ bán hàng quốc tế cao hơn
Khách hàng ở một số thị trường nước ngoài có thể
giàu có hơn & mua sắm nhiều hơn
- 2. Tầm quan trọng & sự cần
thiết của Marketing quốc tế
2.2 Những lý do thúc đẩy cty tiếp cận với M. quốc tế:
(3) Những yếu tố mang tính chiến lược:
Theo các khách hàng quan trọng trên toàn cầu
Bù đắp các chi phí phát triển SP mới
Mở rộng chu kỳ sống của SP
Các kế hoạch của công ty có thể bám sát hàng loạt
cơ hội quốc tế
(4) Các yếu tố khác:
Nắm cơ hội khi thị trường nước ngoài phát triển nhanh
chóng
Cơ hội nghiên cứu & phát triển SP
Thực hiện mục đích phát triển nhân viên
nguon tai.lieu . vn
