Xem mẫu
- CHƯƠNG 4.
THU THẬP DỮ LIỆU
CHO NGHIÊN CỨU
- CHƯƠNG 4.
THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU
- CHƯƠNG 4.
THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU
Một số yêu cầu:
• (1) Dữ liệu phải phù hợp với mục tiêu và vấn đề nghiên cứu
--> dữ liệu đó phải đáp ứng được những yêu cầu của nhà
nghiên cứu.
• (2) Dữ liệu phải có độ chính xác, khoa học và độ tin cậy cao
thể hiện độ chính xác và độ tin cậy cao --> thể hiện độ
chính xác và độ tin cậy ở 2 điểm:
• (3) Dữ liệu thu thập phải tương ứng với mức chi phí thỏa
đáng và thời gian --> thể hiện tính hiệu quả trong nghiên
cứu.
• (4) Dữ liệu phải mang tính hệ thống và khách quan không
nên đưa định kiến vào dữ liệu.
- 1. PHÂN LOẠI DỮ LIỆU
Dữ liệu NC
Dữ liệu Dữ liệu
thứ cấp sơ cấp
Bên Bên
trong ngoài
Sẵn Đòi hỏi Các tài Cơ sở Các tổ
sàng NC liệu đã DL từ chức NC
SD xa hơn XB máy tính Mar.
- So sánh dữ liệu thứ cấp và sơ
cấp
Tiêu thức so sánh Dữ liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp
1. Mục đích thu Cho vấn đề NC cụ Cho vấn đề NC
thập thể khác
2. Tiến trình thu 5 bước liên quan Nhanh chóng và dễ
thập với nhau dàng
3. Chi phí Cao Thấp
4. Thời gian Dài Ngắn
- Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu đã được thu thập cho nhiều
mục đích khác nhau
Dữ liệu bên trong: nguồn thông tin rất phong phú của
đơn vị, có thể sử dụng ngay
Cơ sở dữ liệu khách hàng
Hoá đơn, chứng từ, doanh thu, chi phí …
Dữ liệu bên ngoài:
Dữ liệu đã công bố
Nguồn dữ liệu chung
- Thuận lợi và hạn chế của
dữ liệu thứ cấp
Thuận lợi
Chia xẻ chi phí
Chất lượng cao
Dữ liệu cập nhật
Hạn chế
Dạng chuẩn hoá
Tính thời sự
Cũng cung cấp cho đối thủ cạnh tranh
- Đánh giá dữ liệu thứ cấp
Không
Các dữ liệu thứ cấp có trả lời cho cỏc
cõu hỏi của vấn đề nghiờn cứu không Dừng
Có
Các dữ liệu thứ cấp có phù hợp với
Không
thời gian nghiên cứu không
Có thể
Có xử lý lại Không
Không các số liệu
Các dữ liệu thứ cấp đó có áp dụng
được với tổng thể nghiên cứu không cho phù Dừng
hợp
Có không
Các đơn vị đo lường có phù hợp
Không
với thiết kế nghiên cứu không
Có
Có Không
Sử Các dữ liệu thứ cấp có
dụng chính xác không Dừng
- Ứng dụng dữ liệu trong
nghiên cứu Marketing
Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp
NC định lượng NC định tính
NC Mô tả NC Nhân quả
Dữ liệu Dữ liệu quan Dữ liệu
điều tra sát, DL khác thử nghiệm
- Nghiên cứu định tính và định lượng
Nghiên cứu Nghiên cứu
định tính định lượng
Mục đích Tìm hiểu lý do, nguyên Lượng hoá dữ liệu,
nhân của các hiện tổng hợp kết quả từ
tượng, vấn đề các mẫu thống kê
Mẫu Nhỏ, không mang tính Lớn, có chủ đích có
đại diện cao tính đại diện cao
Thu thập Không theo cấu trúc Theo cấu trúc định
số liệu định trước trước
Phân tích Không yêu cầu có tính Yêu cầu có tính thống kê
số liệu thống kê nghiêm nhặt nghiêm nhặt
- 2. MỘT SỐ PP CƠ BẢN THU THẬP
DỮ LIỆU SƠ CẤP
1. Phương pháp quan sát: con người, các phương tiện kỹ
thuật.
2. Điều tra phỏng vấn trực tiếp:
+ Tại nhà hay tại cơ quan
+ Tại cửa hàng trên đường phố, địa điểm công cộng
+Tại địa điểm tập trung có hẹn trước
+ Toạ đàm (thảo luận nhóm chủ đề)
3. Điều tra phỏng vấn gián tiếp:
+ Thư tín
+ Điện thoại: truyền thống, điện thoại computer
nguon tai.lieu . vn
