Xem mẫu
- Khi thương hiệu "con"
tách khỏi "mẹ"
- V ới các công ty lớn, sản xuất nhiều chủng loại hàng hóa, dịch vụ khác
nhau thì việc xây dựng thương hiệu cá biệt cho từng loại sản phẩm của
mình là điều dễ hiểu.
Các thương hiệu riêng này không những có tác dụng tích cực khi mang các
thông điệp về từng loại hàng hóa, dịch vụ cụ thể mà còn góp phần tạo tính
riêng biệt, giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn sản phẩm.
Các sản phẩm của Unilever, công ty hóa - mỹ phẩm hàng đ ầu thế giới là một
ví d ụ. Chỉ riêng các sản phẩm dầu gội, chúng ta cũng có thể kể được tên của
một loạt sản phẩm như: Clear, Life buoy, Sunsilk,…
Ngoài ra còn rất nhiều những cái tên khác như: Comfort (nước xả vải), Ponds,
Hazeline (mỹ phẩm), Vim (chất tẩy rửa), Close up (kem đánh răng)... Tất cả
đều là những sản phẩm từ lâu được người tiêu dùng biết đến, tin dùng.
Tuy nhiên, không biết có phải vì sức mạnh thương hiệu con quá lớn hay
không mà vẫn còn nhiều người không biết rằng các sản phẩm trên đều thuộc
sở hữu của cùng một công ty.
- Trong một buổi thảo luận, một sinh viên trường Kinh tế, trong bài thuyết trình
của mình đã nhắc tới một công ty với cái tên là “Công ty OMO”. Bài thuyết
trình của bạn ấy nói về sản phẩm bột giặt OMO.
Có thể vì cái bóng của thương hiệu con quá lớn, bạn ấy đã không hề biết rằng
đó chỉ là tên một sản phẩm, một thương hiệu cá biệt của công ty Unilever.
Một sinh viên, người được học nhiều mà còn có thể nhầm lẫn vậy, có lẽ sẽ
còn khá nhiều người cũng bị nhầm lẫn tương tự.
Trên bao bì của hầu hết các sản phẩm do Unilever sản xuất có một điểm
chung là tên thương hiệu cá biệt được thể hiện rất rõ ràng, dễ nhận biết ở mặt
trước của bao bì; trong khi đó tên công ty lại được đặt tại một vị trí khá khiêm
tốn, ở mặt sau, nằm lọt thỏm giữa các dòng chữ nhỏ của các mục hướng dẫn
sử dụng, thành phần…
V ậy nên, không khó hiểu khi có nhiều người đã sử dụng sản phẩm cả chục
năm vẫn không biết nó do công ty nào sản xuất.
Thời gian gần đây, đối thủ “không đội trời chung” của Unilever là P&G đã có
một cách thể hiện khác trong cùng một mục đích nâng cao sức mạnh thương
hiệu.
Trong các quảng cáo của P&G trên truyền hình, sau phần chính là giới thiệu
sản phẩm, công ty đã không quên nhắc cho người xem biết tên, logo của công
ty mình. Chỉ mất không quá 1 giây cho việc này nhưng hiệu quả mà nó mang
lại có thể rất lớn.
Mỗi thương hiệu, dù là thương hiệu cá biệt hay thương hiệu chung đều là tài
sản của công ty, chúng tác động qua lại và có ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh
- của công ty. Khi sự gắn kết giữa thương hiệu cá biệt và thương hiệu gốc quá
lỏng lẻo, điều gì sẽ xảy ra?
N ếu thương hiệu cá biệt đó không tốt, điều này có vẻ may mắn cho thương
hiệu mẹ và các thương hiệu cá biệt khác trong công ty, chúng không phải chịu
tiếng xấu theo. Nhưng ai làm thương hiệu lại không muốn thương hiệu mình
có tiếng tốt!
N ếu đó là một thương hiệu đ ược người tiêu dùng ưa chuộng, yêu thích, quả là
rất đáng tiếc khi tồn tại liên kết lỏng lẻo kia, thương hiệu mẹ khi đó sẽ khó mà
được hưởng “tiếng thơm” từ nó, và ngược lại.
nguon tai.lieu . vn