Xem mẫu
ĐIỂM BÙNG PHÁT
Làm thế nào những điều nhỏ bé
tạo nên sự khác biệt lớn lao?
Malcolm Gladwell
Nguyễn Văn Tân, Nguyễn Trang dịch
Nguyễn Trang hiệu đính
--------------------Tên sách: ĐIỂM BÙNG PHÁT
Tác giả: Malcolm Gladwell
Nhà xuất bản: Lao Động
Năm xuất bản: 2007
Số trang: 365
Giá tiền: 54.000 VND
Khổ: 14.5x20.5
--------Đánh máy: VanSo, fcazy, pf_minhluan, hino, BTNghiaktvn, Ngọc Anh, ngocbich609
Sửa chính tả: changchang, mgvn
Chuyển sang ebook: ngocbich609
Ngày hoàn thành: 08/06/2008
http://www.thuvien-ebook.com
LỜI GIỚI THIỆU
( Cho bản tiếng Việt )
Là một doanh nhân, chắc chắn đã có lúc bạn tự hỏi: Làm thế nào để khách hàng mua sản phẩm/
dịch vụ của mình?
Là người hoạt động xã hội hay một nhà làm luật, chắc hẳn đã có lúc bạn tự hỏi: Làm thế nào để
chặn đứng các tệ nạn xã hội đang có chiều hướng ngày càng gia tăng?
Là bậc làm cha, làm mẹ, chắc hẳn đã có lúc bạn tự hỏi: Làm thế nào để con mình không bị ảnh
hưởng bởi thói xấu, đang tiêm nhiễm giới trẻ hiện nay?
Câu trả lời chung cho tất cả những thắc mắc này đều có trong Điểm Bùng Phát ( The Tipping
Point). Trong Điểm Bùng Phát, Gladwell kể lại những câu chuyện tưởng như ngẫu nhiên, lặt vặt,
không quan trọng nhưng lại có thể tạo nên những điều phi thường. Theo Gladwell, nhiều vấn đề hiện
nay chúng ta đang phải đối mặt không phải là hiện tượng tuyến tính, thay đổi theo chiều hướng ổn định
và dự đoán được. Phương thức vận động của các hiện tượng xã hội rất giống với diễn biến của các đại
dịch: những yếu tố nhỏ bé và vụn vặt nhất có thể khiến chúng bùng phát bất cứ lúc nào và nếu muốn
giải quyết tận gốc, chúng ta phải biết đâu là Điểm Bùng Phát của chúng. Trong cuốn sách nghiên cứu
đầy sáng tạo này, Malcolm Gladwell đi sâu khám phá những nhánh nhỏ của đại dịch, tập trung chủ yếu
vào ba thành tố cơ bản của Điểm Bùng Phát: Quy luật thiểu số, Yếu tố kết dính và Sức mạnh của hoàn
cảnh. Không chỉ có ý nghĩa đối với các chính trị gia, những nhà làm luật hay nhà hoạt động xã hội,
Điểm Bùng Phát còn đem đến cái nhìn mới mẻ về về những sự việc hàng ngày và giúp chúng ta xây
dựng chiến lược cho tất cả các hoặt động từ nuôi dạy con cái cho tới điều hành doanh nghiệp.
Gladwell viết: “Yếu tố ẩn sau một đại dịch bùng phát thành công chắc chắn phải là niềm tin sắt đá
rằng mọi thứ đều có thể thay đổi”. Song, thật khó hình thành niềm tin này. Tuy nhiên, sau khi đọc toàn
bộ cuốn sách và hiểu chính xác đâu là Điểm Bùng Phát, chúng ta sẽ thấy, dường như vạn vật xung
quanh đã đủ độ chín để “bùng phát” vì một thế giới tốt đẹp hơn.
Là một chuyến thám hiểm đầy trí tuệ được viết bằng giọng văn sôi nổi, nhiệt huyết, rất dễ làm nảy
sinh các ý tưởng mới, Điểm Bùng Phát đã vạch rõ lộ trình cho sự thay đổi đối với một thông điệp đầy
hứa hẹn: mỗi cá nhân sáng tạo, biết sử dụng chiếc đòn bẩy đúng lúc là người có thể nâng bổng cả thế
giới.
Tiếp sau Trong chớp mắt (Blink) mà Alpha Books đã xuất bản đầu năm nay, chúng tôi xin giới
thiệu với độc giả Điểm Bùng Phát (The Tipping Point). Xuất bản tại Mỹ năm 2000, Điểm Bùng Phát
của Malcolm Gladwell nhanh chóng trở thành mọt trong những cuốn bán chạy nhất, và được giới
doanh nhân đánh giá rất cao. Chính Gladwell cũng được tôn vinh và trở thành bậc thầy về quản trị.
Xin trân trọng giới thiệu cùng độc giả.
Tháng 9/2007
CÔNG TY SÁCH ALPHA
MỤC LỤC
LỜI GIỚI THIỆU
CHƯƠNG 1 : Ba quy luật của đại dịch
CHƯƠNG 2 : Quy luật thiểu số
CHƯƠNG 3 : Yếu tố kết dính
CHƯƠNG 4 : Sức mạnh của hoàn cảnh (Phần 1)
CHƯƠNG 5 : Sức mạnh của hoàn cảnh (Phần 2)
CHƯƠNG 6 : Nghiên cứu trường hợp (Phần 1)
CHƯƠNG 7 : Nghiên cứu trường hợp (Phần 2)
CHƯƠNG 8 : Kết luận
LỜI ĐỀ : Những bài học về điểm bùng phát trong thực
tế
LỜI GIỚI THIỆU
Đối với sản phẩm giày Hush-Puppies – loại giày da mềm kiểu Mỹ cố điển có lớp đế kép nhẹ,
Điểm Bùng Phát mới xuất hiện đâu đó giữa thới điểm cuối năm 1994 và đầu năm 1995. Trước thời
điểm đó, nhãn hiệu này gần như đã chết. Con số bán ra giảm xuống còn 30.000 đôi một năm chỉ được
tiêu thụ chủ yếu ở các đại lý vùng sâu vùng xa và các cửa hiệu gia đình ở những thị trấn nhỏ.
Wolverine – công ty làm nên nhãn hiễu Hush-Puppies đã nghĩ tới việc loại bỏ sản phẩm từng giúp họ
nổi tiếng. Nhưng kỳ tích đã xảy ra. Tại một buổi trình diễn thời trang, hai thành viên trong Ban quản trị
của Hush Puppies, Owen Baxter và Geoffrey Lewis, tình cờ gặp một nhà tạo mẫu đến từ New York.
Nhà tạo mẫu này cho biết sản phẩm Hush Puppies theo kiểu cổ điển bất ngờ trở thành mốt tại các câu
lạc bộ và quán rượu trong khu thương mại Manhattan. Baxter nhớ lại: “ Chúng tôi được biết rằng sản
phẩm của công ty được bày bán ở rất nhiều cửa hàng bán lẻ tạiVillage và ở Soho. Mọi người tìm đến
các cửa hàng Ma&Pa – những gian hàng nhỏ vẫn còn bày bán giày Hush Puppies kiểu cổ điển – để
mua bằng được”. Cả Baxter và Lewis đều bất ngờ. Trong suy nghĩ của cả hai người chưa bao giờ có
việc những đôi giày rõ ràng quá lỗi mốt lại có thể làm nên cuộc hồi sinh. “Chúng tôi còn nghe nói cả
Isaac Mizrahi cũng đang đi những đôi giày của chúng tôi”, Lewis phấn chấn, “Dù thực tình mà nói, lúc
bấy giờ, tôi cũng không biết Isaac Mazrahi là ai!”.
Mùa thu năm 1995, mọi chuyện bắt đầu xảy ra rất nhanh. Đầu tiên là nhà thiết kế John Bartlett lên
tiếng. Nhà thiết kế này muốn đưa giày Hush Puppies vào bộ sưu tập mùa xuân của mình. Rồi sau đó,
Anna Sui – một nhà tạo mẫu có tiếng của Manhattan – cũng nói chắc nịch rằng, cô rất muốn những sản
phẩm mang nhãn hiệu Hush Puppies xuất hiện trong buổi trình diễn của mình. Tại Los Angeles, nhà
thiết kế Joel Fitzgerald đặt biểu tượng của nhãn hiệu Hush Puppies – chú chó con giống Basset mình
dài – lên mái gian hàng Hollywood của ông và bỏ hẳn một gian triễn lãm nghệ thuật kế bên để chuyển
thành một hiệu giày Hush Puppies. Trong lúc ông đang lúi húi sơn sửa và lắp đặt các kệ bày hàng,
ngôi sao điện ảnh Pee-wee Herman bước vào hỏi mua hẳn hai đôi. “Đó hoàn toàn là do lời truyền
khẩu”, Fitzgerald quả quyết.
Năm 1995, số giày Hush Puppies kiểu cổ điển bán được là 430.000 đôi. Doanh số tăng lên 4 lần
trong năm tiếp theo và thêm một lần nữa Hush Puppies lại chiếm chỗ trên giá giày của các thiếu nữ
Mỹ. Năm 1996, Hush Puppies giành được giải thưởng cho phụ trang xuất sắc nhất trong buổi trao giải
của Hội đồng các nhà thiết kế thời trang tại Lihncon Center. Vị chủ tịch hãng bước lên sân khấu cùng
với các đại gia Calvin Klein và Donna Karan nhận giải thưởng cho thành tựu này – như chính bản thân
ông là người đều tiên phải thửa nhận, công ty của mình gần như không làm gì để đạt được điều đó.
Hush Puppies đã vùng dậy thần tình với tác nhân là những cô nhóc, cậu nhóc ở EastVillage và ở Soho.
Vậy điều gì đã xảy ra? Dù có là ai, những đứa trẻ đầu tiên này không hề có chủ định quảng bá cho
giày Hush Puppies. Chúng đi những đôi giày này chỉ đơn giản vì ngoài chúng ra chẳng có ai đi nữa. Sở
thích trẻ con đó lan tới hai nhà thiết kế thời trang, và họ đã dùng những đôi giày này tạo bước đà cho
mục tiêu khác – Thời trang cao cấp. Những đôi giày là một cú chạm tình cờ. Không có ai cố gắng biến
Hush Puppies trở thành trào lưu. Song, vì một lý do nào đó, đây chính xác là những gì đã xảy ra.
Những đôi giày này đã vượt qua một điểm nào đó và rồi bùng phát. Làm thế nào những đôi giày trị giá
30 đô la vốn chỉ đồng hành với dân Hippi1 và những nhà thiết kế thời trang lại hiện hữu khắp nơi chỉ
trong vòng có hai năm?
1
Cách đây không lâu, đã từng có thời điểm tại các khu vực lân cận quanh New York như
Brownsville và Đông New York, các con phố thường trở nên u ám khi bóng chiều chạng vạng. Lúc đó,
nguon tai.lieu . vn
Làm thế nào những điều nhỏ bé
tạo nên sự khác biệt lớn lao?
Malcolm Gladwell
Nguyễn Văn Tân, Nguyễn Trang dịch
Nguyễn Trang hiệu đính
--------------------Tên sách: ĐIỂM BÙNG PHÁT
Tác giả: Malcolm Gladwell
Nhà xuất bản: Lao Động
Năm xuất bản: 2007
Số trang: 365
Giá tiền: 54.000 VND
Khổ: 14.5x20.5
--------Đánh máy: VanSo, fcazy, pf_minhluan, hino, BTNghiaktvn, Ngọc Anh, ngocbich609
Sửa chính tả: changchang, mgvn
Chuyển sang ebook: ngocbich609
Ngày hoàn thành: 08/06/2008
http://www.thuvien-ebook.com
LỜI GIỚI THIỆU
( Cho bản tiếng Việt )
Là một doanh nhân, chắc chắn đã có lúc bạn tự hỏi: Làm thế nào để khách hàng mua sản phẩm/
dịch vụ của mình?
Là người hoạt động xã hội hay một nhà làm luật, chắc hẳn đã có lúc bạn tự hỏi: Làm thế nào để
chặn đứng các tệ nạn xã hội đang có chiều hướng ngày càng gia tăng?
Là bậc làm cha, làm mẹ, chắc hẳn đã có lúc bạn tự hỏi: Làm thế nào để con mình không bị ảnh
hưởng bởi thói xấu, đang tiêm nhiễm giới trẻ hiện nay?
Câu trả lời chung cho tất cả những thắc mắc này đều có trong Điểm Bùng Phát ( The Tipping
Point). Trong Điểm Bùng Phát, Gladwell kể lại những câu chuyện tưởng như ngẫu nhiên, lặt vặt,
không quan trọng nhưng lại có thể tạo nên những điều phi thường. Theo Gladwell, nhiều vấn đề hiện
nay chúng ta đang phải đối mặt không phải là hiện tượng tuyến tính, thay đổi theo chiều hướng ổn định
và dự đoán được. Phương thức vận động của các hiện tượng xã hội rất giống với diễn biến của các đại
dịch: những yếu tố nhỏ bé và vụn vặt nhất có thể khiến chúng bùng phát bất cứ lúc nào và nếu muốn
giải quyết tận gốc, chúng ta phải biết đâu là Điểm Bùng Phát của chúng. Trong cuốn sách nghiên cứu
đầy sáng tạo này, Malcolm Gladwell đi sâu khám phá những nhánh nhỏ của đại dịch, tập trung chủ yếu
vào ba thành tố cơ bản của Điểm Bùng Phát: Quy luật thiểu số, Yếu tố kết dính và Sức mạnh của hoàn
cảnh. Không chỉ có ý nghĩa đối với các chính trị gia, những nhà làm luật hay nhà hoạt động xã hội,
Điểm Bùng Phát còn đem đến cái nhìn mới mẻ về về những sự việc hàng ngày và giúp chúng ta xây
dựng chiến lược cho tất cả các hoặt động từ nuôi dạy con cái cho tới điều hành doanh nghiệp.
Gladwell viết: “Yếu tố ẩn sau một đại dịch bùng phát thành công chắc chắn phải là niềm tin sắt đá
rằng mọi thứ đều có thể thay đổi”. Song, thật khó hình thành niềm tin này. Tuy nhiên, sau khi đọc toàn
bộ cuốn sách và hiểu chính xác đâu là Điểm Bùng Phát, chúng ta sẽ thấy, dường như vạn vật xung
quanh đã đủ độ chín để “bùng phát” vì một thế giới tốt đẹp hơn.
Là một chuyến thám hiểm đầy trí tuệ được viết bằng giọng văn sôi nổi, nhiệt huyết, rất dễ làm nảy
sinh các ý tưởng mới, Điểm Bùng Phát đã vạch rõ lộ trình cho sự thay đổi đối với một thông điệp đầy
hứa hẹn: mỗi cá nhân sáng tạo, biết sử dụng chiếc đòn bẩy đúng lúc là người có thể nâng bổng cả thế
giới.
Tiếp sau Trong chớp mắt (Blink) mà Alpha Books đã xuất bản đầu năm nay, chúng tôi xin giới
thiệu với độc giả Điểm Bùng Phát (The Tipping Point). Xuất bản tại Mỹ năm 2000, Điểm Bùng Phát
của Malcolm Gladwell nhanh chóng trở thành mọt trong những cuốn bán chạy nhất, và được giới
doanh nhân đánh giá rất cao. Chính Gladwell cũng được tôn vinh và trở thành bậc thầy về quản trị.
Xin trân trọng giới thiệu cùng độc giả.
Tháng 9/2007
CÔNG TY SÁCH ALPHA
MỤC LỤC
LỜI GIỚI THIỆU
CHƯƠNG 1 : Ba quy luật của đại dịch
CHƯƠNG 2 : Quy luật thiểu số
CHƯƠNG 3 : Yếu tố kết dính
CHƯƠNG 4 : Sức mạnh của hoàn cảnh (Phần 1)
CHƯƠNG 5 : Sức mạnh của hoàn cảnh (Phần 2)
CHƯƠNG 6 : Nghiên cứu trường hợp (Phần 1)
CHƯƠNG 7 : Nghiên cứu trường hợp (Phần 2)
CHƯƠNG 8 : Kết luận
LỜI ĐỀ : Những bài học về điểm bùng phát trong thực
tế
LỜI GIỚI THIỆU
Đối với sản phẩm giày Hush-Puppies – loại giày da mềm kiểu Mỹ cố điển có lớp đế kép nhẹ,
Điểm Bùng Phát mới xuất hiện đâu đó giữa thới điểm cuối năm 1994 và đầu năm 1995. Trước thời
điểm đó, nhãn hiệu này gần như đã chết. Con số bán ra giảm xuống còn 30.000 đôi một năm chỉ được
tiêu thụ chủ yếu ở các đại lý vùng sâu vùng xa và các cửa hiệu gia đình ở những thị trấn nhỏ.
Wolverine – công ty làm nên nhãn hiễu Hush-Puppies đã nghĩ tới việc loại bỏ sản phẩm từng giúp họ
nổi tiếng. Nhưng kỳ tích đã xảy ra. Tại một buổi trình diễn thời trang, hai thành viên trong Ban quản trị
của Hush Puppies, Owen Baxter và Geoffrey Lewis, tình cờ gặp một nhà tạo mẫu đến từ New York.
Nhà tạo mẫu này cho biết sản phẩm Hush Puppies theo kiểu cổ điển bất ngờ trở thành mốt tại các câu
lạc bộ và quán rượu trong khu thương mại Manhattan. Baxter nhớ lại: “ Chúng tôi được biết rằng sản
phẩm của công ty được bày bán ở rất nhiều cửa hàng bán lẻ tạiVillage và ở Soho. Mọi người tìm đến
các cửa hàng Ma&Pa – những gian hàng nhỏ vẫn còn bày bán giày Hush Puppies kiểu cổ điển – để
mua bằng được”. Cả Baxter và Lewis đều bất ngờ. Trong suy nghĩ của cả hai người chưa bao giờ có
việc những đôi giày rõ ràng quá lỗi mốt lại có thể làm nên cuộc hồi sinh. “Chúng tôi còn nghe nói cả
Isaac Mizrahi cũng đang đi những đôi giày của chúng tôi”, Lewis phấn chấn, “Dù thực tình mà nói, lúc
bấy giờ, tôi cũng không biết Isaac Mazrahi là ai!”.
Mùa thu năm 1995, mọi chuyện bắt đầu xảy ra rất nhanh. Đầu tiên là nhà thiết kế John Bartlett lên
tiếng. Nhà thiết kế này muốn đưa giày Hush Puppies vào bộ sưu tập mùa xuân của mình. Rồi sau đó,
Anna Sui – một nhà tạo mẫu có tiếng của Manhattan – cũng nói chắc nịch rằng, cô rất muốn những sản
phẩm mang nhãn hiệu Hush Puppies xuất hiện trong buổi trình diễn của mình. Tại Los Angeles, nhà
thiết kế Joel Fitzgerald đặt biểu tượng của nhãn hiệu Hush Puppies – chú chó con giống Basset mình
dài – lên mái gian hàng Hollywood của ông và bỏ hẳn một gian triễn lãm nghệ thuật kế bên để chuyển
thành một hiệu giày Hush Puppies. Trong lúc ông đang lúi húi sơn sửa và lắp đặt các kệ bày hàng,
ngôi sao điện ảnh Pee-wee Herman bước vào hỏi mua hẳn hai đôi. “Đó hoàn toàn là do lời truyền
khẩu”, Fitzgerald quả quyết.
Năm 1995, số giày Hush Puppies kiểu cổ điển bán được là 430.000 đôi. Doanh số tăng lên 4 lần
trong năm tiếp theo và thêm một lần nữa Hush Puppies lại chiếm chỗ trên giá giày của các thiếu nữ
Mỹ. Năm 1996, Hush Puppies giành được giải thưởng cho phụ trang xuất sắc nhất trong buổi trao giải
của Hội đồng các nhà thiết kế thời trang tại Lihncon Center. Vị chủ tịch hãng bước lên sân khấu cùng
với các đại gia Calvin Klein và Donna Karan nhận giải thưởng cho thành tựu này – như chính bản thân
ông là người đều tiên phải thửa nhận, công ty của mình gần như không làm gì để đạt được điều đó.
Hush Puppies đã vùng dậy thần tình với tác nhân là những cô nhóc, cậu nhóc ở EastVillage và ở Soho.
Vậy điều gì đã xảy ra? Dù có là ai, những đứa trẻ đầu tiên này không hề có chủ định quảng bá cho
giày Hush Puppies. Chúng đi những đôi giày này chỉ đơn giản vì ngoài chúng ra chẳng có ai đi nữa. Sở
thích trẻ con đó lan tới hai nhà thiết kế thời trang, và họ đã dùng những đôi giày này tạo bước đà cho
mục tiêu khác – Thời trang cao cấp. Những đôi giày là một cú chạm tình cờ. Không có ai cố gắng biến
Hush Puppies trở thành trào lưu. Song, vì một lý do nào đó, đây chính xác là những gì đã xảy ra.
Những đôi giày này đã vượt qua một điểm nào đó và rồi bùng phát. Làm thế nào những đôi giày trị giá
30 đô la vốn chỉ đồng hành với dân Hippi1 và những nhà thiết kế thời trang lại hiện hữu khắp nơi chỉ
trong vòng có hai năm?
1
Cách đây không lâu, đã từng có thời điểm tại các khu vực lân cận quanh New York như
Brownsville và Đông New York, các con phố thường trở nên u ám khi bóng chiều chạng vạng. Lúc đó,